為什么說一家公司開會(huì)越少，反而說明它的管理水平越高？

在日常工作中，我們往往會(huì)認(rèn)為開會(huì)是工作的一部分，甚至覺得開會(huì)是團(tuán)隊(duì)密切合作的表現(xiàn)。但德魯克在幾十年前就提出了一個(gè)極具顛覆性的觀點(diǎn)：會(huì)議的本質(zhì)，是對(duì)組織結(jié)構(gòu)缺陷所做的補(bǔ)救。

為什么這么說？道理其實(shí)很樸素。一個(gè)人在開會(huì)時(shí)，就無(wú)法進(jìn)行具體的工作；而在專注工作時(shí)，也沒法參與會(huì)議。這兩件事在時(shí)間上是完全互斥的。德魯克認(rèn)為，在一個(gè)理想的組織里，理論上不應(yīng)該存在任何會(huì)議。

團(tuán)隊(duì)成員之所以需要停下手中的工作聚在一起，只有一個(gè)核心原因：自身掌握的信息、資源或決策權(quán)不足以獨(dú)立完成任務(wù)，必須依靠他人提供支持，同時(shí)也需要向他人輸出自己的內(nèi)容，才能共同推進(jìn)工作。因此，會(huì)議的出現(xiàn)本質(zhì)上是崗位設(shè)計(jì)不清晰或職責(zé)劃分不完整的結(jié)果。它不是為了高效協(xié)同，而是為了彌補(bǔ)組織設(shè)計(jì)上的漏洞。

那么，如何通過會(huì)議情況判斷一家公司的管理水平？德魯克在著作中提供了一個(gè)極具參考價(jià)值的維度：如果一名管理者，哪怕只是中層經(jīng)理，長(zhǎng)期花在會(huì)議上的時(shí)間超過工作總時(shí)長(zhǎng)的1/4，這通常是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)，提示該組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可能存在不合理之處。

這意味著，本來(lái)應(yīng)該由一個(gè)崗位或一個(gè)部門獨(dú)立完成的工作，被過度拆分到了多個(gè)不同崗位上。其直接后果，就是團(tuán)隊(duì)成員必須頻繁聚在一起，才能完成工作的銜接與推進(jìn)。

一個(gè)管理水平高的組織，往往具有“安靜”的特征。這代表著每個(gè)人的職責(zé)都非常明確，信息傳遞高效且準(zhǔn)確，大家不需要通過開會(huì)來(lái)確認(rèn)工作歸屬或執(zhí)行方式。在高效的組織里，會(huì)議應(yīng)該是例外情況，只有遇到特殊問題時(shí)才會(huì)召開，而不應(yīng)該成為常規(guī)事項(xiàng)，變成每天必須完成的例行公事。

因此，如果你發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)會(huì)議數(shù)量過多，建議不要只將目光停留在如何提升會(huì)議效率上——這只是在解決表面問題。我們需要回到問題的源頭進(jìn)行審視：是不是崗位設(shè)置不合理？是不是職責(zé)劃分不夠清晰？

真正的管理成效，從來(lái)都不體現(xiàn)在大家忙著開會(huì)的熱鬧場(chǎng)景中，而是體現(xiàn)在每個(gè)人都能擁有連續(xù)、不被打擾的時(shí)間，去完成真正有價(jià)值的工作。減少不必要的會(huì)議，才是對(duì)組織效率最大的賦能，反之則會(huì)成為組織效率的最大負(fù)擔(dān)。