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王克:供應鏈重構建,打造生態(tài)型企業(yè)

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世界權威的《財富(FORTUNE)》雜志早在2001年就提出“企業(yè)之間的競爭,歸根到底是供應鏈的競爭”,并將供應鏈管理列為本世紀最重要的戰(zhàn)略資源之一。

傳統(tǒng)供應鏈以物流為基礎,貫穿研發(fā)設計、采購、金融、保險等環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網發(fā)展,供應鏈全鏈條加速數(shù)字化轉型,推動物流業(yè)從傳統(tǒng)落后行業(yè)向高度智慧化升級。

得益于新一代信息技術與供應鏈理念的深度融合應用,物流正全面整合大數(shù)據、區(qū)塊鏈、RFID等技術,并與金融、交易場景緊密聯(lián)動,憑借強大的連接性、敏捷的反應力、智能的決策力及網絡化整合能力,持續(xù)改變世界,而非僅提升單一業(yè)務或領域的效率。這是一場范式創(chuàng)新與思想變革。

變革之下,傳統(tǒng)線性閉環(huán)的供應鏈模式逐漸消失,取而代之的是復雜的網狀現(xiàn)代供應組織、網格化的供應鏈體系,以及開放共享、智慧協(xié)同的新商業(yè)生態(tài)圈。它必然催生生態(tài)型企業(yè),并成為這類企業(yè)的核心支撐。生態(tài)型企業(yè)將供應鏈全面納入生態(tài)系統(tǒng),最大化釋放其價值;供應鏈越復雜,“食物鏈”層級越豐富,價值中心越多元,生態(tài)系統(tǒng)就越繁茂。

生態(tài)型企業(yè)本質是產業(yè)型組織,覆蓋全產業(yè)鏈卻不止于單一鏈條,而是形成產業(yè)群落。這類企業(yè)以構建產業(yè)生態(tài)圈為目標,因此體量往往極為龐大。未來,隨著人類價值創(chuàng)造能力持續(xù)提升,更多巨型生態(tài)企業(yè)將應運而生。

通過開放自身軟硬件資源優(yōu)勢,吸引各類市場主體加入生態(tài)協(xié)同,通過打造人才生態(tài)、優(yōu)化組織生態(tài)、拓展客戶生態(tài)、塑造生態(tài)文化。借助產產互動、產融互動、產網互動、產才互動等路徑落地生態(tài)戰(zhàn)略,實現(xiàn)從應用型向平臺化、最終向生態(tài)型的轉型升級。

生態(tài)型企業(yè)并非新生事物,國外的谷歌、蘋果、亞馬遜、Facebook、英特爾、迪士尼、高通,國內的BAT、海爾、小米等均屬此類。當前全球市值前十企業(yè)中,生態(tài)型企業(yè)已占據半壁江山,更多同類企業(yè)正加速崛起。未來將形成“大生態(tài)嵌套小生態(tài)”的層級結構,價值創(chuàng)造與交換在生態(tài)間循環(huán),市場本身也將成為一個巨型生態(tài)系統(tǒng)——生態(tài)型企業(yè)時代已近在眼前。

盤點生態(tài)型企業(yè)可分為技術型、流量型、社群型、資本型、混合生態(tài)型五大類別。華為以技術創(chuàng)新為發(fā)展內核,連接通信領域的運營商、企業(yè)與終端,構建起獨有的通信生態(tài)圈。以BAT為代表的企業(yè)形成了“流量生態(tài)”;和君集團采用“咨詢+資本+商學”一體兩翼的戰(zhàn)略性業(yè)務結構,圍繞企業(yè)家群體建立社群生態(tài);復星通過投資布局打造“富足、健康、快樂”的產業(yè)生態(tài)圈;小米則借助“小米產業(yè)+順為資本”的雙輪驅動模式,構建起混合型生態(tài)體系。

企業(yè)歷經千辛萬苦從小到大,卻可能陷入“大而不強”的困境,染上“內部消耗嚴重、協(xié)同效率低下、市場反應遲緩”的“大企業(yè)病”。而進化為生態(tài)型企業(yè)后,組織將高度靈活,能依據市場變化靈活調整規(guī)模、即時響應;內部可形成價值交換市場,通過市場規(guī)則提升整體運行效率、降低內部價值消耗;還能持續(xù)吸收新鮮血液、加速新陳代謝、清除內部“冗余”,始終保持旺盛生命力。

小微企業(yè)受資源與資金限制,起步階段往往舉步維艱。若加入優(yōu)秀的生態(tài)體系,與整個系統(tǒng)形成良性互動,便能逐步培育人才、組織、文化等軟實力,構建硬件設施、系統(tǒng)平臺等硬實力,實現(xiàn)快速成長。同時,可在大生態(tài)中從打造小型“生態(tài)魚缸”起步,借助生態(tài)型企業(yè)的開放性逐步做大做強。

構建生態(tài)型企業(yè),絕非僅僅設計組織架構、描繪發(fā)展圖景,更需打磨一套行之有效的發(fā)展戰(zhàn)略。打造生態(tài)型企業(yè)需把握三大核心要點:業(yè)務生態(tài)化、管理生態(tài)化與外部資源生態(tài)化。

業(yè)務生態(tài)化的本質在于打破產業(yè)邊界、重構用戶價值。其核心邏輯是以持續(xù)迭代適應外部環(huán)境為前提,重新定義產品功能,衍生新型商品形態(tài),主動擇優(yōu)梳理業(yè)務并實現(xiàn)高效吞吐,同時通過產融互動鎖定并放大業(yè)務價值。

在管理層面,生態(tài)型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的最大區(qū)別在于構建了一套獨特機制,以更好地應對未來的不確定性。這套機制通過市場化競爭激發(fā)組織活力,保障以自組織和差異化管理為核心特征的“適度失控”狀態(tài)。因此,生態(tài)型企業(yè)管理者的思維方式與傳統(tǒng)企業(yè)管理者相比存在顯著差異,具體表現(xiàn)為更鮮明的市場化思維、迭代思維與混序思維。

外部資源生態(tài)化的關鍵在于“無邊界”,即打破企業(yè)間的利益邊界、資源邊界與產品邊界,與全社會的合作伙伴實現(xiàn)共生、共贏、共享。事實上,業(yè)界早有“不求為我所有,但求為我所用”的共識,但在實踐過程中,卻常因各種整合與跨界機遇的誘惑,超出自身能力范圍進行了不恰當?shù)臉I(yè)務延伸。

建立生態(tài)型企業(yè)還需滿足以下三點前提條件:其一,取決于企業(yè)家的格局與視野高度,以及核心團隊是否具備生態(tài)布局的系統(tǒng)設計能力;其二,取決于企業(yè)的綜合實力,需擺脫短期資本回報率的束縛,將自身打造為公共基礎設施,以用戶為中心創(chuàng)造社會價值;其三,取決于人才梯隊與企業(yè)文化,需持續(xù)推動組織的全面升級與迭代,確保企業(yè)與生態(tài)環(huán)境實現(xiàn)同步進化。

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