“醫(yī)術(shù)精湛服務(wù)好，認(rèn)真診治細(xì)解說。文明行醫(yī)幾十年，患者遍布全中國……”近日，76歲的馮老先生（原河南省詩詞學(xué)會、作家協(xié)會的會員）在微博上發(fā)表了一首原創(chuàng)七言詩《我為名醫(yī)唱贊歌》。詩中稱贊的“名醫(yī)”，正是深圳恒生醫(yī)院口腔科的陳晏副主任醫(yī)師。

這位從河南來深圳看望兒子的老人，在陳醫(yī)生的幫助下，終于拔除一顆長期潛伏，“暗藏”膿血的齲齒。整個治療過程不到十分鐘，“全程無痛”讓這份如釋重負(fù)的安心與感激，化為了筆下質(zhì)樸而真摯的詩行。

一場遲來多年的“安心”治療

馮老先生右上頜的一顆大牙早已齲壞成殘冠，經(jīng)常出血，頰側(cè)還出現(xiàn)了瘺管，一按就有膿液滲出，嚴(yán)重影響了他的生活質(zhì)量。盡管醫(yī)生多次建議拔除，但“拔牙”“疼痛”這些字眼，疊加對年齡的顧慮，讓他一次次選擇了等一等。

近日他來到深圳，在家人的鼓勵下（兒媳婦和孫子都是陳晏醫(yī)生的“老朋友”），馮老先生走進(jìn)了深圳恒生醫(yī)院口腔科。就診時，他自帶了一張從老家醫(yī)院拍的口腔全景片，陳晏醫(yī)生仔細(xì)閱片后，認(rèn)為影像清晰可用，不必重拍。小小的一個細(xì)節(jié)，讓他感受到了醫(yī)生的專業(yè)和仁心。

影像顯示，牙根僅剩約4毫米，且根尖有炎癥，拔除后再種植是合適的方案。如何說服這位對疼痛極度恐懼的老人？陳晏醫(yī)生沒有使用復(fù)雜的醫(yī)學(xué)術(shù)語，而是用平和而專業(yè)的口吻，向他詳細(xì)解釋了治療的必要性，并重點(diǎn)介紹了現(xiàn)代口腔治療的“無痛化”與“舒適化”理念。這番話，漸漸消融了馮老先生心頭的堅(jiān)冰。

治療采用了科室引進(jìn)的STA無痛麻醉技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)通過電腦精準(zhǔn)控制麻醉藥的流速，讓藥液平穩(wěn)、緩慢地浸潤組織，幾乎感覺不到傳統(tǒng)的注射脹痛。隨后，不到十分鐘，齲齒殘冠被陳醫(yī)生順利拔除。更讓馮老先生驚喜的是，不僅治療過程基本不痛，麻藥效果過去后，竟然也不怎么痛！壓在他心頭多年的大石，終于被搬走。

“筆者親身得體驗(yàn)，特為女士寫贊歌……”馮老先生以詩表達(dá)肯定，對陳晏醫(yī)生而言，這份認(rèn)可并非偶然。

陳晏醫(yī)生在深圳恒生醫(yī)院口腔科工作近20年。她的患者中，有不少是“從小看到大”的。一個13歲的男孩因滿口蛀牙而自卑，經(jīng)她細(xì)心治療后重展笑顏。這份始于童年的信任延續(xù)至今，男孩現(xiàn)已快大學(xué)畢業(yè)，還會帶著身邊遇到牙齒問題的朋友前來找陳醫(yī)生�！笆刈o(hù)他們的口腔健康，是這份職業(yè)帶給我的莫大幸福�！标愥t(yī)生說。馮老先生的詩，正是這無數(shù)信任篇章中溫暖的一頁。

從“無痛”到“精準(zhǔn)”，現(xiàn)代化診療筑牢信任之基

馮老先生的經(jīng)歷背后，是深圳恒生醫(yī)院口腔科長達(dá)21年的技術(shù)沉淀與人文追求。科室成立于2004年，如今已發(fā)展成為擁有近1500平方米現(xiàn)代化空間、32臺國際先進(jìn)牙椅、七大亞�？婆c五大特色中心的重點(diǎn)科室。

“我們格外關(guān)注市民的就醫(yī)體驗(yàn)�！笨谇豢浦魅钨R鵬介紹道。一方面，科室致力于打造“無痛溫柔牙科”，從笑氣鎮(zhèn)靜、STA無痛麻醉到全麻手術(shù)，形成了完整的舒適化診療體系。另一方面，就診環(huán)境經(jīng)過精心升級，營造出放松、溫馨的氛圍。

與此同時，數(shù)字化浪潮為這份“溫柔”注入了“精準(zhǔn)”的靈魂。賀鵬表示，數(shù)字化精細(xì)診療已成為科室發(fā)展的重要技術(shù)手段。通過CBCT數(shù)據(jù)提取、口內(nèi)掃描、數(shù)字化設(shè)計(jì)、3D打印手術(shù)導(dǎo)板等技術(shù)，口腔科實(shí)現(xiàn)了更嚴(yán)謹(jǐn)、更專業(yè)、更安全、更舒適的“恒生式”口腔診療服務(wù)。

在深圳恒生醫(yī)院口腔科，技術(shù)的前沿探索與服務(wù)的溫情守候始終并行。正如馮老先生在詩中所贊，這份以專業(yè)為根基、以人文為溫度的診療服務(wù)，正守護(hù)著越來越多人的口腔健康與生活品質(zhì)。

文：謝萌