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小紅書不慣毛病

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周天|文

時隔四年,小紅書公布了新版社區(qū)公約。

對于一個日活已成規(guī)模、正處于商業(yè)化加速關(guān)鍵期的內(nèi)容平臺而言,這并非一次簡單的運營公告,而是對社區(qū)底層秩序重新梳理,與數(shù)以億計的用戶群體確認共識的過程。

對于那些希望在小紅書建立真實連接、孵化新生意的用戶而言,平臺明確反對什么、倡導什么,直接關(guān)系到其長期運營策略與社區(qū)適配成本。對于外界觀察者而言,理解了這份公約,也就理解了這家公司在激烈的存量競爭中,試圖構(gòu)建什么樣的護城河。

小紅書在反對什么?

新版公約最顯著的信號,是旗幟鮮明地將“制造對立”列為首要打擊對象。公約內(nèi)容提到:尊重不同的性別、地域、種族、職業(yè)和興趣,讓每一個獨特個體都能安心表達。不要惡意揣測分享者動機,理性對話,也不要輕易利用影響力進行指控或發(fā)布煽動性的話語。與此相關(guān)的內(nèi)容還包括保護未成年人,以及反對網(wǎng)絡(luò)暴力等等,指向都是更堅決地減少矛盾、降低摩擦。

隨著小紅書用戶基數(shù)擴大和圈層多元化,用戶間身份背景、認知體系差異增加,邊界模糊帶來的焦慮極易幻化為攻擊本能。從商業(yè)邏輯來看,對立將造成“有毒流量”激增,迅速抬高社區(qū)內(nèi)的交流門檻和心理成本。在這樣的環(huán)境下,理性的、有內(nèi)容價值的分享者因為懼怕被攻擊而選擇沉默或離開,情緒化宣泄則愈演愈烈,對社區(qū)生態(tài)造成嚴重破壞。如果不加干預,社區(qū)信息密度和資產(chǎn)價值將大幅縮水。

因此,公約強調(diào)“尊重不同,理性對話”,不僅是社區(qū)價值觀的宣示,更是為了保護社區(qū)作為公共討論空間的可用性,本質(zhì)上是犧牲短期活躍度換取長期生態(tài)健康。


“打擊虛假”則是第二個核心更新維度。公約內(nèi)容包括:不要塑造虛假人設(shè),包括財富、學歷、收入、情感經(jīng)歷等;請避免使用夸張、獵奇等手段吸引用戶點擊;請不要冒充他人。

除了對虛假人設(shè)和獵奇內(nèi)容的打擊,新公約特別增加了關(guān)于AI創(chuàng)作的規(guī)范要求:創(chuàng)作者必須對AI生成內(nèi)容進行顯著標識。

這一條款的出現(xiàn)恰逢其時。在內(nèi)容生產(chǎn)工具發(fā)生革命性變化的今天,海量、低成本、甚至以假亂真的AI內(nèi)容正在沖擊UGC(用戶生成內(nèi)容)社區(qū)的根基。小紅書的核心壁壘在于“人”的真實體驗與背書。如果沒有明確的標識機制,大量AI生成的“虛構(gòu)種草”將徹底摧毀用戶對平臺的信任機制。

打擊AI造假,實則是在捍衛(wèi)社區(qū)用戶的真實體驗。

此外,新公約增加了關(guān)于有序經(jīng)營的內(nèi)容。隨著社區(qū)商業(yè)生態(tài)日漸繁榮,品牌、商家、博主和買手等角色利益博弈日益復雜,單一用戶也可能具備多重商業(yè)身份。新公約“有序經(jīng)營”板塊將此前的社區(qū)公約與商業(yè)公約進行了合并及更新。這釋放出一個關(guān)鍵信號:小紅書正從種草社區(qū)向生活興趣商業(yè)體演進。

公約要求,用戶的經(jīng)營行為必須在真實的前提下運作。堅決打擊惡意競爭、侵權(quán)、偽造口碑等行為,構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)信任機制,才能力保真正優(yōu)質(zhì)的商業(yè)主體在社區(qū)生態(tài)中獲得長期正向反饋。

科技圈2025:集體登陸小紅書

回溯小紅書的內(nèi)容和群體變遷,能看到一條清晰的脈絡(luò)。2013年創(chuàng)立之初,小紅書的種子用戶是有出境購物需求的年輕女性,內(nèi)容集中在境外購物攻略。

2020年之后,內(nèi)容和用戶群體明顯擴圈,呈加速態(tài)勢。早期用戶步入人生新階段,家裝家居、母嬰、美食等內(nèi)容隨之生長,男性用戶開始增多,露營、騎行、飛盤、野釣等戶外生活方式相繼走紅。

到2025年,又一個體感強烈的現(xiàn)象出現(xiàn):科技圈的開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者正在“集體搬遷”到小紅書。


數(shù)據(jù)顯示,截至2025年12月,小紅書科技內(nèi)容發(fā)布量同比增長超100%,創(chuàng)作者規(guī)模增幅超200%,活躍開發(fā)者超5萬名。

科技圈為什么愿意來小紅書?不僅是因為流量,更是因為這里的生態(tài)能打破他們的回音壁,讓他們接觸到真實的C端用戶痛點。

典型案例如AIAgent公司Flowith,其CMO為00后,團隊30%成員通過小紅書招聘而來,并建立多個用戶答疑群驅(qū)動產(chǎn)品迭代。小紅書重內(nèi)容質(zhì)量、輕賬號權(quán)重的獨特流量分發(fā)機制是最初吸引他們的原因。在這里,一個零粉或低粉賬號,靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就能獲得自然流量。更重要的是,社區(qū)的“活人感”極強,真實的互動反饋讓團隊能夠快速收集用戶意見、感知市場情緒,這些都成為產(chǎn)品優(yōu)化的重要依據(jù)。這種“社區(qū)即實驗室”的模式,正在重塑早期創(chuàng)業(yè)的路徑。

另一個獨立開發(fā)項目CapWords的路徑也是如此。開發(fā)者Ace Lee在小紅書展示了產(chǎn)品的開發(fā)過程,這種養(yǎng)成系開發(fā)反而激發(fā)了用戶的參與感,筆記獲得超過5000點贊,為產(chǎn)品帶來大量下載,找到第一批種子用戶。社區(qū)里的“自來水”推薦與真實反饋源源不斷:有用戶提議增加物品分類功能,方便回顧復習;海外用戶反饋需要拼音、羅馬音注釋,適配多語言學習場景;還有人希望拓展動作識別、視頻識別功能。這些來自用戶的真實訴求,被納入產(chǎn)品迭代計劃中。在這里,創(chuàng)業(yè)者成為與用戶共同打磨產(chǎn)品的伙伴。

科技圈曾經(jīng)非常依賴“信息差”和“認知差”來構(gòu)建競爭壁壘,嚴防因分享喪失優(yōu)勢。怎么到了小紅書,他們就愿意分享了?

一個標志性現(xiàn)象是AMA(Ask Me Anything)互動形式的流行。過往神隱幕后的大佬在小紅書上變得活躍,打破沉默,與從業(yè)者們進行真誠互動。

機器人公司、外骨骼創(chuàng)業(yè)項目、AI玩具、AI望遠鏡、智能輪椅……這些原本屬于垂直科技媒體報道范疇的硬科技產(chǎn)品,正以一種更接地氣的姿態(tài)在小紅書扎根、生長。開發(fā)者用平實的語言解釋技術(shù),用戶用生活場景反哺創(chuàng)意,他們只是一群可以坐下來好好聊天的人。這種跨界碰撞之所以能成立,前提正是社區(qū)公約所維護的“包容”、“友善”的氛圍。

當攻擊性被抑制,表達欲才會被激發(fā)。

從小眾圈層涌現(xiàn)看社區(qū)進化的底色

除科技圈外,小紅書涌入了更多元的用戶群體。二次元、游戲相關(guān)筆記發(fā)布量增速迅猛,在2025年成為平臺內(nèi)容發(fā)布量第三、第四大的垂類,以觀鳥、攀巖為代表的細分內(nèi)容品類持續(xù)升溫。

在異寵賽道,我們可以觀察到社區(qū)內(nèi)容如何發(fā)生裂變。起初,異寵愛好者們分享玄風鸚鵡、蜜袋鼯、豹紋守宮的飼養(yǎng)日常。隨著討論的深入,需求開始分化升級:為了讓爬寵生活得更好,用戶開始研究“造景”;為了模擬沙漠或熱帶雨林的生存環(huán)境,話題從對“豐容”的探討,延伸到生態(tài)缸設(shè)計。最終,平臺上出現(xiàn)了熱帶雨林造景師、生態(tài)缸造景比賽冠軍、雨林造景研究員等全新角色。在這個過程中,“豐容”這個動物園術(shù)語,也從一個冷僻概念,輻射到更多家居、職場話題,從一個圈層,流動到另一個圈層,互相啟發(fā),互相照見。


因為表達,所以共鳴,因為共鳴,所以涌現(xiàn)。

越來越多小眾的興趣愛好能在小紅書得到共鳴。如今,小紅書已經(jīng)沉淀超過2500個細分興趣標簽,形成了獨具特色的圈層文化。

他們?yōu)槭裁磿x擇小紅書?

首先,從產(chǎn)品理念來看,小紅書堅持雙列推薦信息流,將內(nèi)容的選擇權(quán)交給用戶;堅持去中心化算法分發(fā),將一半流量分發(fā)給千粉以下用戶生產(chǎn)的內(nèi)容,催生多元豐富的UGC內(nèi)容生態(tài)。

其次,從平臺定位來看,2025年小紅書將品牌slogan從“你的生活指南”升級為“生活興趣社區(qū)”,這意味著在原有各類生活方式內(nèi)容的基礎(chǔ)上,小紅書致力于讓更多元的興趣愛好在平臺匯聚,催生出更具個性的長尾內(nèi)容表達,越來越多用戶從內(nèi)容消費者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容創(chuàng)作者。

為了承載這種日益豐富的內(nèi)容形態(tài),小紅書的產(chǎn)品也在進行適應性進化!罢Z音評論”功能讓用戶在評論區(qū)可以通過語音進行互動,讓交流更具溫度;“長圖文”發(fā)布功能不僅為深度文字內(nèi)容提供了承載空間,更通過模板設(shè)計降低發(fā)布門檻,讓長文字內(nèi)容更好地融入社區(qū)生態(tài);“文生圖”功能支持通過文字快速生成圖片,讓更多用戶參與到內(nèi)容生產(chǎn)中。這些產(chǎn)品動作的指向性非常明確:服務(wù)于更多元的表達,服務(wù)于更深度的連接。

最后,從價值塑造來看,公約保護個體差異性,使不完美卻真實的用戶分享得以存在,讓更多用戶在這里發(fā)現(xiàn)同類,收獲歸屬感、聯(lián)結(jié)感。這是小紅書對社區(qū)價值觀長期持續(xù)塑造而來的自然結(jié)果。

一個社區(qū)的活力,不來自于規(guī)定,實際是取決于它是否允許“無名特質(zhì)”(Quality Without a Name)自然涌現(xiàn)。

這種特質(zhì)無法“被制造”,只能“被允許”。

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