上海
1月20日，大寒，上海下雪了。當(dāng)人們紛紛拿出手機(jī)、相機(jī)記錄下難得一見的雪景時(shí)，彭浦新村街道工作人員卻比平時(shí)更忙了。他們正忙著給飯菜盒“穿”上保溫袋，再整齊地碼放進(jìn)加裝了加熱條的保溫箱，“三重保障”老人們拿到的午餐還是熱乎乎的。
10點(diǎn)10分，彭浦新村街道第一綜合為老服務(wù)中心社區(qū)食堂門口，5輛助老送餐車在漫天的雪花中出發(fā)。
“阿婆，開開門，今天的午飯來啦?！?/strong>送餐員孫中法師傅準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在保德路921弄居民區(qū)。因?yàn)?7歲獨(dú)居老人王阿婆聽力衰退，且腿腳不方便，孫師傅每次都是一邊用力敲響老人家的鐵門，一邊大聲招呼。
“小孫師傅你來啦，還以為下雪會(huì)晚些送到，沒想到不僅準(zhǔn)時(shí)，飯菜好像格外熱乎?！?/strong>王阿婆打開門，邊接過飯盒，邊熱情地招呼?！敖裉旌苯禍?，我們特地加上了保溫措施。你看，飯盒都是包在保溫袋里的，就是擔(dān)心飯菜會(huì)冷掉?！睂O師傅和老人拉起家常，還不忘提醒做好安全防范工作。
頂著呼呼的北風(fēng)和紛紛揚(yáng)揚(yáng)的雪花，孫師傅在不同居民區(qū)的樓棟間穿梭，把一盒盒熱乎的飯菜送到老人的手中。
“這些老人大多是高齡、獨(dú)居以及生活需要照料的，這種極端天氣更是岀不了門，尤其需要我們服務(wù)到位。我車子開得穩(wěn)當(dāng)點(diǎn)，人跑得再快一些，他們就都能準(zhǔn)時(shí)吃上熱乎飯?！?/p>
孫師傅樸實(shí)的話語(yǔ)道出了最暖的心聲。
這份溫暖的守護(hù)，
不僅在送餐師傅的手中傳遞，
還藏在彭浦新村街道
“東中西三片各2家”社區(qū)食堂“地圖”里。
街道33個(gè)居民區(qū)步行至最近的社區(qū)食堂都不超過6分鐘；6家食堂日均供餐近1400客，其中，392客精準(zhǔn)送到行動(dòng)不便老人家中；全年為外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人等戶外工作者提供時(shí)令養(yǎng)生茶供應(yīng)，還有9.9元起的優(yōu)惠用餐套餐，真正做到“家門口的食堂，暖到心尖的飯”。
彭浦新村街道還不斷優(yōu)化“15分鐘社區(qū)生活圈”功能布局，創(chuàng)新構(gòu)建以居民需求為導(dǎo)向的“一頓熱飯”“一間舒房”“一個(gè)平臺(tái)”“一聲問候”“一張清單”“一方診室”“六維”家門口服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)特殊困難老人的關(guān)愛服務(wù)。包括，借助“老伙伴”計(jì)劃，關(guān)心關(guān)愛4589位獨(dú)居老人、高齡純老家庭；借助為老服務(wù)“一鍵通”平臺(tái)，為轄區(qū)3198戶獨(dú)居老人、高齡純老送去問候；居委干部全面排查特殊困難老年人的生活狀況，“每日一問候”通過電話探訪或?qū)嵉刈咴L確認(rèn)老人的安全，提醒老人在極端天氣盡量減少外出，妥善儲(chǔ)備食物及常用藥品。
彭浦新村街道聞喜共治街區(qū)、安澤服務(wù)街區(qū)、先鋒實(shí)踐街區(qū)、共和國(guó)際園區(qū)等也共同發(fā)力，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，開展“全覆蓋、無死角”走訪排查，織密織牢寒潮防御“安全網(wǎng)”。街區(qū)黨支部書記帶隊(duì)走訪沿街商鋪，逐一提醒商戶做好出行安全防護(hù)，及時(shí)清除門前積雪積冰；為奔波在一線的快遞員、外賣騎手等戶外勞動(dòng)者，送上暖寶寶等防寒物資；逐戶上門檢查園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，細(xì)致核查消防設(shè)施有效性、用電用氣規(guī)范性及消防通道暢通情況，反復(fù)提醒企業(yè)管理者和白領(lǐng)員工做好防寒保暖，督促落實(shí)主體責(zé)任，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
記者：邢蓓琳
編輯：路景斕
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