1月21日晚，陜西西安樓觀生態(tài)文化旅游度假區(qū)發(fā)布情況通報(bào)：

“近日媒體報(bào)道，趙公明文化景區(qū)未能為持無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)A卡的呂先生提供免票優(yōu)待，受到社會(huì)關(guān)注。

事件發(fā)生后，我們迅速啟動(dòng)調(diào)查工作，責(zé)成景區(qū)管理公司退還呂先生支付票款并誠(chéng)懇道歉，要求景區(qū)全面開(kāi)展自查整改，加強(qiáng)規(guī)范化管理。后續(xù)我們將根據(jù)對(duì)失職失責(zé)、工作作風(fēng)、事項(xiàng)報(bào)告等調(diào)查情況，依法依紀(jì)依規(guī)對(duì)相關(guān)人員嚴(yán)肅處理。

此次事件暴露出景區(qū)管理中的不足，我們深表歉意。下一步，我們將不斷提升服務(wù)水平，全力維護(hù)游客合法權(quán)益和旅游體驗(yàn)，誠(chéng)懇接受媒體和社會(huì)監(jiān)督?！?/p>

“先有《西安市獻(xiàn)血條例》明確‘獻(xiàn)血累計(jì)3000毫升以上的獻(xiàn)血者，免費(fèi)游覽市屬A級(jí)景區(qū)’的規(guī)定，后有西安市衛(wèi)生健康委等四部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的持西安市無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡B卡（獻(xiàn)血累計(jì)達(dá)到3000毫升至4000毫升）或A卡（獻(xiàn)血累計(jì)達(dá)到4000毫升及以上）及其有效身份證件，游覽市屬A級(jí)景區(qū)可免首張門(mén)票的文件，我卻在獻(xiàn)血累計(jì)22600毫升并獲得榮譽(yù)A卡后，去西安市屬A級(jí)景區(qū)游覽時(shí)，被對(duì)方拒絕免票。”

1月21日，西安市民呂先生告訴新黃河記者，近日在游覽西安趙公明文化景區(qū)時(shí)，在其出示西安市無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡A卡及身份證后，卻遭遇景區(qū)工作人員以“未接到免票通知”等為由拒絕免票，為此他已將景區(qū)方面告上法庭。同日，涉事景區(qū)一方相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，針對(duì)此事已向呂先生道歉并表示愿意退款，但尚未收到呂先生一方回應(yīng)。

來(lái)源: 新黃河客戶(hù)端 記者劉釗、華商報(bào)、濟(jì)南時(shí)報(bào) 版權(quán)歸原作者所有

小編:路小暢 審核:舒克 監(jiān)制:曉文

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