廣告收入承壓、傳統(tǒng)搜索邊界被不斷侵蝕，百度早已不再滿足于“有沒有AI應(yīng)用”，而是在更現(xiàn)實地追問：還有哪些AI能力，能夠跑出高ROI的商業(yè)回報。

PSIG的成立，正是這一轉(zhuǎn)向的集中呈現(xiàn)：在AI應(yīng)用進入規(guī)?；偁庪A段，百度需要創(chuàng)始人親自下場，將已驗證商業(yè)潛力的C端資產(chǎn)獨立出來，抬升戰(zhàn)略權(quán)重，其背后，是對AI投入回報的重新排序。

文｜行之

編輯｜孟雯

最近，百度在To C領(lǐng)域的排兵布陣明顯加快了節(jié)奏。

原散落在各部門（如大搜索）的數(shù)字人團隊統(tǒng)一收攏至電商部門，由百度集團副總裁平曉黎統(tǒng)一負責(zé)。

又將AI商業(yè)化跑得最好的兩大業(yè)務(wù)百度網(wǎng)盤和百度文庫合并，組建了個人超級智能事業(yè)群組（PSIG），由百度集團副總裁王穎掛帥，直接向李彥宏匯報。

C端AI應(yīng)用正式脫離移動生態(tài)群組（MEG），在戰(zhàn)略高度上與搜索、云、自動駕駛齊平。

通過將最賺錢的C端業(yè)務(wù)（網(wǎng)盤、文庫）獨立，和最具變現(xiàn)潛力的技術(shù)（數(shù)字人）嵌入交易場景，百度正在舉全集團之力，在To C領(lǐng)域構(gòu)建起AI時代的“現(xiàn)金流防線”。

一

“精打細算”的AI投入

近兩年，科技巨頭集體加碼，掀起一場近乎“撒錢式”的AI軍備競賽。阿里宣布未來三年內(nèi)將斥資超3800億元，用于云計算和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，規(guī)模超過去十年的投資總和。

騰訊早在2020年便推出了個五年計劃，承諾投資5000億元用于“新基建”領(lǐng)域，包括云計算、人工智能等前沿技術(shù)；字節(jié)也計劃在2026年投入約1600億元，專注于建設(shè)AI基礎(chǔ)設(shè)施。

相比之下，百度的AI敘事顯得極為克制，甚至更像一場“結(jié)算”，其對外口徑并未強調(diào)未來投入規(guī)模，而是稱自23年文心大模型推出后，在AI領(lǐng)域已累計投入超1000億元。

這種“謹慎”，并非是財力不足，恰恰相反，百度的現(xiàn)金及等價物占總資產(chǎn)比例高達45%，在互聯(lián)網(wǎng)大廠中居于首位，根源還是百度營收支柱的結(jié)構(gòu)性承壓。

流量廣告作為百度的生命線，近兩年在短視頻分流與生成式 AI 的沖擊下持續(xù)萎縮。

2025年Q3財報顯示，百度在線營收153億元，同比下跌18%。同時，公司計提了162億元的資產(chǎn)減值損失（主要針對舊款算力服務(wù)器），導(dǎo)致單季錄得112億元凈虧損。

雖然硬件的迭代是行業(yè)共性壓力，但對百度而言，這種減值放大了其在“新舊動能轉(zhuǎn)換期”的陣痛。

這種壓力，也反映在百度的組織調(diào)整中。過去十余年間，百度CFO一職多次更替，從李昕晢、余正鈞，到羅戎、何俊杰，CFO的在任時間越來越短，這種高頻輪崗，本身就是百度“業(yè)績焦慮”的外顯信號。

2025年7月，百度再度引入外部CFO，原金山云CFO何海建加盟，負責(zé)百度財務(wù)體系管理工作。年營收長期徘徊在1300億元左右，AI又是高投入、長周期的，百度必須強調(diào)投入效率與回報可控性。

25年Q3百度首次披露AI相關(guān)業(yè)務(wù)營收近百億元，雖然AI業(yè)務(wù)整體向上，但增長結(jié)構(gòu)并不均衡。

其中AI云收入42億元，同比雖增33%，但環(huán)比卻下跌35%（Q2為65億元），AI 原生營銷收入28 億元，同比大增262%，卻未能帶動營銷大盤增長，更多體現(xiàn)為存量廣告中的技術(shù)替代；AI應(yīng)用期內(nèi)營收26億元，同比增長僅為6%。

與之形成對照的是，阿里AI收入保持三位數(shù)增長，字節(jié)豆包Token調(diào)用量年增253倍，騰訊元寶DAU單月激增20倍。

基于這樣的現(xiàn)實背景，百度開始大力出擊To C，這既是對財務(wù)壓力的現(xiàn)實回應(yīng)，也源于其對AI產(chǎn)業(yè)演進周期的重新研判。

2025百度世界大會上，李彥宏提出過去AI產(chǎn)業(yè)利潤過度集中于底層芯片的“正金字塔”是不健康的，也導(dǎo)致了市場對AI泡沫的質(zhì)疑。并強調(diào)，一個理想的AI產(chǎn)業(yè)，模型層應(yīng)創(chuàng)造10倍于芯片的價值，而應(yīng)用層應(yīng)再創(chuàng)造100倍于模型的價值。

這一判斷，也被海外巨頭反復(fù)驗證。微軟并未止步于Azure 云服務(wù)，而是通過 Copilot 重構(gòu) Office 體系，以每月 20–30 美元的訂閱費，在C端與企業(yè)用戶中實現(xiàn)規(guī)模化變現(xiàn)。

OpenAI也從API和 ChatGPT訂閱出發(fā)，延伸至GPT Store與搜索場景，逐步呈現(xiàn)出一家消費級互聯(lián)網(wǎng)公司的輪廓。

順著這個邏輯，我們再來看PSIG的成立，就更加清晰：在AI應(yīng)用進入規(guī)模化競爭階段，百度需要創(chuàng)始人親自下場，將已驗證商業(yè)潛力的C端資產(chǎn)獨立出來，抬升戰(zhàn)略權(quán)重，背后是對AI投入回報的重新排序。

二

誰會成為PSIG

下一個“種子選手”？

李彥宏及百度高層曾多次公開表示，AI正在抹平技術(shù)門檻。PSIG，Personal Super Intelligence Group顧名思義，是想讓每個普通人，都擁有一個“超級智能”。

從這個目標(biāo)倒推，我們可以猜測一下，文庫和網(wǎng)盤之外，百度內(nèi)部還有哪些AI應(yīng)用可能被并入PSIG？

種子選手一：無代碼應(yīng)用搭建平臺「秒噠」

秒噠主打“一句話做應(yīng)用”，其核心價值在于將專業(yè)化的軟件開發(fā)能力，封裝為個人用戶可直接使用的生產(chǎn)力工具。

從底層邏輯看，秒噠與百度文庫解決的是同一類問題：如何降低創(chuàng)作門檻。不同之處在于，文庫是幫助用戶生成內(nèi)容與文檔，而秒噠進一步把能力延展至“生成應(yīng)用和工具”。二者并不割裂，而是處在同一條個人生產(chǎn)力演進的鏈條上。

如果依百度集團執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖所述，AI 時代“人人都是創(chuàng)造者”，未來將出現(xiàn)大量依賴AI工具實現(xiàn)創(chuàng)意落地的個體用戶，那么，將秒噠視為PSIG的潛在組成部分，至少在邏輯上并不突兀。

進一步推演，隨著文庫與網(wǎng)盤持續(xù)向訂閱制與會員體系深化，PSIG 的核心挑戰(zhàn)之一，必然是如何抬升整體ARPU值。若將秒噠作為高階能力，整合進文庫+網(wǎng)盤的會員體系，其對訂閱吸引力的放大效應(yīng)，也具備現(xiàn)實討論空間。

種子選手二：通用超級智能體「心響」

心響類似于“平替版Manus”，是普通用戶直接與百度各類AI模型對話的入口，能將復(fù)雜任務(wù)拆解并調(diào)用多個專業(yè)AI分身協(xié)同處理（如健康咨詢時調(diào)用多個醫(yī)生AI分身聯(lián)診），讓AI從“對話”走向“執(zhí)行”。

通用Agent天然符合“個人超級智能”的敘事，但其真正價值，仍有賴于是否能被穩(wěn)定嵌入到用戶的高頻任務(wù)中，而不僅停留在概念層面的“超級”。

種子選手三：偏“數(shù)字分身”的數(shù)字人

與當(dāng)前更多服務(wù)于直播、電商或企業(yè)場景的數(shù)字人不同，其在C端的潛在價值，更接近個人辦公與信息處理的增強工具。

在理想狀態(tài)下，“數(shù)字分身”可以替用戶開會、整理網(wǎng)盤資料、基于文庫內(nèi)容自動生成報告，承擔(dān)一部分“代理型工作”。

其實百度文庫在2025年已上線智能文檔助手GenFlow，如果未來能進一步升級為具備穩(wěn)定形象與交互能力的“數(shù)字助理”，以強化會員訂閱價值，也具有一定的邏輯合理性。

當(dāng)然，以上只是奇點的推測，目前這些“種子選手”還都分屬不同事業(yè)群、負責(zé)人各異，若未來真有可能并入PSIG，既涉及資源重新分配，也牽動既有KPI與權(quán)責(zé)邊界，一切都是未知。

但可以確定的是，在廣告收入承壓、傳統(tǒng)搜索邊界被不斷侵蝕的背景下，百度早已不再滿足于“有沒有AI應(yīng)用”，而是在更現(xiàn)實地追問：還有哪些AI能力，能夠跑出高ROI的商業(yè)回報。

三

百度AI，“驚險一躍”

過去十年，百度靠流量廣告維系增長，未來十年，它必須在AI上完成一次關(guān)鍵躍遷。

2026 年1月1日，百度宣布旗下昆侖芯科技正式向港交所遞交上市申請。

消息公布后的首個交易日，百度港股上漲 9.35%，美股漲幅達 15.56%，市值單日增長超500億港元。

資本市場的反應(yīng)說明，市場仍愿意為百度的AI敘事買單。

其實論技術(shù)實力，百度是國內(nèi)少有的全棧型AI公司，自研芯片、算力集群、訓(xùn)練平臺、大模型與行業(yè)應(yīng)用一應(yīng)俱全，文心大模型與智能體平臺支撐起百度橫跨諸多場景的AI應(yīng)用矩陣。

只是在關(guān)鍵的C端戰(zhàn)場，百度似乎陷入了“看似領(lǐng)先，卻晚到一步”的尷尬。2017年李彥宏高喊All in AI，2023年率先推出文心一言并完成用戶破億，但在產(chǎn)品體驗與用戶心智上卻很快被 DeepSeek、豆包、元寶等后來者追趕。

面對沖擊，百度也不得不調(diào)整策略，搜索全面接入DeepSeek，智能云千帆平臺支持Deepseek調(diào)用，同時改變閉源策略，推動文心一言免費，文心4.5部分開源。

也正是在這一過程中，百度開始重新審視C端AI的落點。

一位百度MEG人士在接受光子星球采訪時曾提到，百度AI to C有兩個機會：一個是面向年輕用戶的效率工具，另一個是由AIGC所驅(qū)動的內(nèi)容消費，主要消費人群是中老年。

數(shù)據(jù)為這一判斷提供了側(cè)面印證。根據(jù)APP GROWING此前發(fā)布的調(diào)研報告，使用百度APP的主要群體為中年用戶。從年齡畫像來看，57.5%的用戶在31歲以上，其中還有11.1%的用戶在41歲及以上，24歲及以下的用戶占比約為16.9%。

從組織與人事調(diào)整的節(jié)奏來看，百度也的確在這兩個方向大力押注。去年，王穎與平曉黎幾乎同期晉升為集團副總裁，今年，兩人又在接近的時間點分別承擔(dān)起新的戰(zhàn)略任務(wù)：王穎組建PSIG，集中資源推動文庫、網(wǎng)盤等效率工具的AI化；平曉黎則將數(shù)字人業(yè)務(wù)納入電商體系，服務(wù)交易轉(zhuǎn)化與經(jīng)營提效。

春節(jié)將至，AI to C的戰(zhàn)火又燃起來了。騰訊元寶宣布從2月1日起，向用戶派發(fā)10億元現(xiàn)金紅包；百度緊隨其后，從1月26日至3月12日，用戶在百度App使用文心助手可瓜分5億元紅包?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們紛紛加大營銷投入，開啟新一輪AI用戶爭奪戰(zhàn)。

不過放眼全球，我們會發(fā)現(xiàn)，其實AI普及的真正瓶頸并不在用戶規(guī)模，而在付費轉(zhuǎn)化率。

硅谷風(fēng)投機構(gòu) Menlo Ventures 在《2025年消費級AI現(xiàn)狀報告》中指出，自 ChatGPT 發(fā)布后的兩年半內(nèi)，消費級AI已匯聚近20億用戶，但整體市場規(guī)模僅約120億美元。按每月20美元的平均訂閱費算，還有4200億美元的空白。

這意味著，即便在訂閱制最為成熟的美國市場，AI產(chǎn)品的付費轉(zhuǎn)化率也只有約3%。行業(yè)標(biāo)桿ChatGPT的周活躍用戶中，付費用戶占比也僅在5%左右。

相比之下，在習(xí)慣免費的國內(nèi)市場，AI商業(yè)化的挑戰(zhàn)只會更加嚴峻。

但無論如何，對百度而言，這道題都沒有回避空間。隨著技術(shù)投入窗口期的逐步收緊，AI 已不再是百度的“第二增長曲線”，而是一場不容失敗的背水一戰(zhàn)。

百度必須全力以赴。