• 《健康天天向上》節(jié)目涉嫌違法營(yíng)銷：營(yíng)養(yǎng)師變身“神醫(yī)”，私域社群無(wú)處方售賣“神仙草”

電視養(yǎng)生節(jié)目變“售藥陷阱”：《健康天天向上》私域圍獵老年人亂象調(diào)查

備選標(biāo)題：

1. 營(yíng)養(yǎng)師跨界“行醫(yī)”？《健康天天向上》暗藏貓膩，私域社群精準(zhǔn)收割老人2. 無(wú)處方、無(wú)發(fā)票、無(wú)批文：趕黃草飲片背后，電視養(yǎng)生節(jié)目的違法灰色鏈條3. 警惕“權(quán)威”外衣下的騙局：老年人養(yǎng)生剛需，竟成違法分子斂財(cái)工具

“每天喝一杯，解百毒、護(hù)肝臟，糖尿病也能慢慢調(diào)理好……”在一檔名為《健康天天向上》的電視養(yǎng)生節(jié)目中，身著正裝、頭戴“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”頭銜的阮英平，正對(duì)著鏡頭向中老年觀眾熱情推銷一款“趕黃草破壁飲片”。鏡頭前，他侃侃而談四季飲食養(yǎng)生知識(shí)，看似專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)；鏡頭后，一場(chǎng)披著“養(yǎng)生科普”外衣、精準(zhǔn)圍獵老年人的違法騙局，正通過(guò)隱秘的私域鏈條悄然上演。

這款被阮英平包裝成“神仙草”的趕黃草破壁飲片，并非什么神奇特效藥，只是一款普通中藥飲片。據(jù)專業(yè)醫(yī)師介紹，趕黃草的核心功效為利水除濕、活血散瘀、止血解毒，主要用于水腫、黃疸、跌打損傷等病癥，并無(wú)“解百毒”“治療糖尿病”的神奇療效，更無(wú)法替代藥物治療。但在《健康天天向上》的節(jié)目中，阮英平卻刻意夸大功效，將其描繪成能攻克多種慢性病、兼顧養(yǎng)生與治病的“萬(wàn)能神藥”，一步步誘導(dǎo)中老年觀眾落入陷阱。

作為國(guó)家高級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師、享佳健康高級(jí)專家委員團(tuán)專家，阮英平曾多次受邀參與養(yǎng)生節(jié)目，憑借平易近人的談吐收獲了不少中老年粉絲，這本應(yīng)是其普及科學(xué)養(yǎng)生知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，卻被他用來(lái)違規(guī)“行醫(yī)”、推銷產(chǎn)品。在節(jié)目中，他的角色早已超越營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)的邊界，化身“全科醫(yī)生”——面對(duì)觀眾電話或留言自述的高血壓、糖尿病、關(guān)節(jié)炎等各類病癥，他無(wú)需面診、無(wú)需檢查，便能直接“診斷”病因，并順理成章地引出趕黃草破壁飲片，聲稱“堅(jiān)持服用就能緩解癥狀、逐步康復(fù)”。

這種看似“貼心”的診療與推薦，實(shí)則早已觸碰法律紅線。我國(guó)法律法規(guī)明確規(guī)定，普通中藥飲片不得宣傳疾病預(yù)防和治療功效，其廣告發(fā)布前必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)審查并獲得批準(zhǔn)文號(hào)，而《健康天天向上》節(jié)目全程未公示任何與趕黃草破壁飲片相關(guān)的合法廣告批文，屬于典型的違法廣告行為。更值得警惕的是，阮英平的營(yíng)養(yǎng)師資質(zhì)僅允許其提供營(yíng)養(yǎng)咨詢與飲食指導(dǎo)，根本不具備診斷病情、開(kāi)具處方的資格，其在節(jié)目中的“診療”行為，已涉嫌違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，屬于非法行醫(yī)范疇。

節(jié)目中的夸大宣傳只是第一步，更隱秘、更具迷惑性的銷售鏈條，藏在電視屏幕之外。在節(jié)目播出過(guò)程中，阮英平及主持人會(huì)反復(fù)引導(dǎo)感興趣的中老年觀眾，通過(guò)屏幕下方滾動(dòng)的聯(lián)系方式加入特定微信社群，聲稱“社群內(nèi)有專屬養(yǎng)生指導(dǎo)，可優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠產(chǎn)品，還有阮老師一對(duì)一答疑”。對(duì)于缺乏網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)、渴望專業(yè)養(yǎng)生指導(dǎo)的老年人而言，這種“專屬服務(wù)”的誘惑難以抗拒，不少人紛紛主動(dòng)添加聯(lián)系方式，踏入早已布好的私域陷阱。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些微信社群多由“群主”統(tǒng)一管理，群內(nèi)幾乎不討論養(yǎng)生知識(shí)，反而充斥著趕黃草破壁飲片及其他各類中藥飲片、保健品的推銷信息，還會(huì)頻繁發(fā)布“用戶康復(fù)案例”“優(yōu)惠活動(dòng)”，營(yíng)造“搶購(gòu)熱潮”。老年人在群內(nèi)的咨詢，往往會(huì)被群主引導(dǎo)至產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)，而整個(gè)交易過(guò)程極為不規(guī)范：下單無(wú)需提供醫(yī)師處方，付款方式多為微信轉(zhuǎn)賬或快遞員代收貨款，交易完成后，既沒(méi)有正規(guī)發(fā)票，也沒(méi)有有效收據(jù)，甚至連產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量合格證明等關(guān)鍵信息，都難以從群主口中獲知。

這種無(wú)處方、無(wú)票據(jù)、無(wú)資質(zhì)的銷售模式，不僅嚴(yán)重違反《藥品管理法》及《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》的相關(guān)規(guī)定——中藥飲片作為藥品，必須憑醫(yī)師處方銷售，且藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)需具備相應(yīng)資質(zhì)，公示相關(guān)許可信息，出具銷售憑證并留存交易記錄不少于5年；更讓產(chǎn)品脫離了我國(guó)藥品安全追溯體系，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，或者老年人服用后出現(xiàn)身體不適，根本無(wú)法追溯產(chǎn)品來(lái)源，也無(wú)法提供交易憑證，維權(quán)之路異常艱難。有多位老年人反映，自己服用趕黃草破壁飲片一段時(shí)間后，身體并未出現(xiàn)任何改善，甚至出現(xiàn)輕微頭暈、惡心等癥狀，試圖聯(lián)系群主退貨退款時(shí)，卻被拉黑、刪除，求助無(wú)門(mén)。

事實(shí)上，《健康天天向上》欄目及阮英平的這套操作模式，早已系統(tǒng)性地觸碰了多條法律紅線，形成了一套“電視宣傳引流—私域社群轉(zhuǎn)化—違規(guī)售賣獲利”的完整灰色產(chǎn)業(yè)鏈。除了違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《廣告法》《藥品管理法》外，其通過(guò)微信社群非法開(kāi)展線上診療相關(guān)服務(wù)、無(wú)資質(zhì)銷售藥品的行為，還違反了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)診療相關(guān)規(guī)定及《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》中關(guān)于藥品網(wǎng)絡(luò)銷售資質(zhì)、處方審核、配送追溯等多項(xiàng)要求，涉嫌多項(xiàng)違法違規(guī)行為，性質(zhì)惡劣。

與公開(kāi)的直播帶貨不同，這種以電視養(yǎng)生節(jié)目為傳播載體、以私域社群為銷售渠道的模式，更具隱蔽性和迷惑性，也更容易規(guī)避監(jiān)管，形成監(jiān)管灰色地帶。一方面，電視節(jié)目長(zhǎng)期以來(lái)在老年人心中擁有較高的權(quán)威性，不少老年人認(rèn)為“能上電視的都是正規(guī)的、可信的”，極易混淆養(yǎng)生建議與醫(yī)療診斷，將營(yíng)養(yǎng)師的夸大宣傳當(dāng)作“專業(yè)醫(yī)囑”，盲目相信并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品；另一方面，私域社群的封閉性較強(qiáng)，銷售行為不公開(kāi)、不透明，監(jiān)管部門(mén)難以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，且違法分子多使用個(gè)人微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)社群，身份隱蔽，查處難度較大。

近年來(lái)，隨著我國(guó)人口老齡化加劇，中老年群體的養(yǎng)生需求日益增長(zhǎng)，養(yǎng)生節(jié)目、養(yǎng)生講座、養(yǎng)生社群等層出不窮，但與此同時(shí)，利用老年人養(yǎng)生剛需實(shí)施詐騙、違法售藥的行為也愈發(fā)猖獗。尤其是這種披著“權(quán)威節(jié)目”外衣、借助專業(yè)人士光環(huán)的違法模式，精準(zhǔn)抓住了老年人缺乏養(yǎng)生知識(shí)、防范意識(shí)薄弱、信任電視媒體的特點(diǎn)，將老年人的健康需求轉(zhuǎn)化為斂財(cái)工具，不僅侵害了老年人的財(cái)產(chǎn)安全，更可能對(duì)其身體健康造成嚴(yán)重危害——老年人盲目服用未經(jīng)醫(yī)師指導(dǎo)的中藥飲片，可能會(huì)延誤原有慢性病的治療，甚至引發(fā)藥物過(guò)敏、器官損傷等嚴(yán)重后果。

值得注意的是，國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局、國(guó)家疾控局此前已聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負(fù)面行為清單(試行)的通知》，明確規(guī)定醫(yī)務(wù)人員不得以健康科普形式違法違規(guī)發(fā)布廣告、導(dǎo)流銷售醫(yī)藥產(chǎn)品，不得在科普中嘩眾取寵、炒作話題牟利，而阮英平及《健康天天向上》欄目的行為，顯然已觸碰了這份負(fù)面清單的紅線，屬于明令禁止的違法違規(guī)行為。

當(dāng)前，我國(guó)監(jiān)管部門(mén)正加大力度整治直播帶貨中的假劣產(chǎn)品、違法售藥等亂象，但這種“電視引流+私域售藥”的隱蔽模式，卻成為監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，亟待引起高度重視。為此，我們呼吁并敦請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)、衛(wèi)生健康部門(mén)、藥品監(jiān)管部門(mén)、廣播電視管理部門(mén)等相關(guān)單位立即行動(dòng)起來(lái)，啟動(dòng)聯(lián)合調(diào)查，形成監(jiān)管合力，重拳打擊此類違法違規(guī)行為。

首先，應(yīng)依法查處《健康天天向上》欄目及阮英平等相關(guān)人員的違法違規(guī)行為，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、違法廣告、無(wú)處方售藥等行為，沒(méi)收違法所得，并依法處以罰款；同時(shí)，徹底追查趕黃草破壁飲片等相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)源頭、銷售網(wǎng)絡(luò)，斬?cái)噙@條無(wú)處方售藥的灰色鏈條，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品繼續(xù)流入市場(chǎng)，侵害消費(fèi)者權(quán)益。其次，應(yīng)督促微信等社交平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)微信社群的監(jiān)測(cè)與管理，建立健全違法營(yíng)銷藥品、保健品的排查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置違規(guī)社群，封堵違法銷售渠道，不讓社交平臺(tái)成為違法分子斂財(cái)?shù)摹氨茱L(fēng)港”，嚴(yán)格落實(shí)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的各項(xiàng)監(jiān)管要求。

此外，還應(yīng)進(jìn)一步暢通舉報(bào)渠道，公布舉報(bào)電話、舉報(bào)方式，鼓勵(lì)群眾、媒體參與監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)，加強(qiáng)針對(duì)性的老年防騙宣傳教育，通過(guò)社區(qū)宣講、公益廣告、子女科普等多種方式，向老年人普及養(yǎng)生知識(shí)、法律常識(shí)，提醒老年人警惕電視節(jié)目、微信社群中的夸大宣傳，分清養(yǎng)生建議與醫(yī)療診斷的區(qū)別，切勿盲目購(gòu)買(mǎi)未經(jīng)醫(yī)師指導(dǎo)的藥品、保健品，提高老年人的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

老年人的健康與信任，絕不能被這種游走在法律邊緣的灰色產(chǎn)業(yè)鏈所侵害；電視媒體的公信力，也不能成為違法分子斂財(cái)?shù)摹肮ぞ摺?。養(yǎng)生節(jié)目本應(yīng)是普及科學(xué)養(yǎng)生知識(shí)、守護(hù)老年人健康的重要載體，而非夸大宣傳、違法售藥的“遮羞布”；營(yíng)養(yǎng)師本應(yīng)是傳播健康理念、提供專業(yè)指導(dǎo)的從業(yè)者，而非非法行醫(yī)、推銷產(chǎn)品的“推銷員”。

我們希望，此次《健康天天向上》欄目違法亂象能夠引發(fā)行業(yè)警醒，推動(dòng)養(yǎng)生節(jié)目行業(yè)規(guī)范發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)自律，堅(jiān)守法律底線和職業(yè)操守，杜絕違法違規(guī)行為；更希望相關(guān)監(jiān)管部門(mén)能夠補(bǔ)齊監(jiān)管短板，加大對(duì)隱蔽性違法售藥模式的查處力度，形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，為老年人營(yíng)造一個(gè)安全、健康、可信的養(yǎng)生環(huán)境，讓老年人的養(yǎng)生需求得到合理滿足，讓每一位老年人都能安享晚年。