“真沒想到，十年前隨手買的白銀，居然變成了三十多萬元！”近日，江蘇市民李女士在某銀行南通文明支行，經(jīng)歷了一場(chǎng)“失而復(fù)得”的驚喜。

這一切，始于一條服務(wù)提示短信。原來，在十年前，李女士在某銀行借記卡上投資了10萬余元，購(gòu)買了賬戶貴金屬白銀。后因家庭事務(wù)繁忙及銀行卡更換，這筆投資被李女士徹底遺忘在時(shí)光里。其間，李女士一直收到平倉(cāng)提示短信，但李女士一直誤以為該賬戶白銀已平倉(cāng)轉(zhuǎn)出用于消費(fèi)，便沒理會(huì)。當(dāng)再次收到短信后，李女士將信將疑，恰逢因家中有事需要現(xiàn)金，她便前往某銀行南通文明支行求證。

柜員小丁了解情況后，為已更換銀行卡的李女士查詢到白銀賬戶賬號(hào)，同時(shí)為李女士重新下載登錄了手機(jī)銀行，并通過手機(jī)銀行迅速查證。屏幕上清晰的持倉(cāng)信息顯示，當(dāng)年投資的賬戶白銀當(dāng)前市值已接近32萬元。面對(duì)這筆“意外之財(cái)”，李女士激動(dòng)不已。不少網(wǎng)友稱“買太少，大腿都拍腫了”。

在工作人員的專業(yè)指導(dǎo)下，李女士順利完成了平倉(cāng)操作，將浮動(dòng)盈利變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的資產(chǎn)。辦理完業(yè)務(wù)后，李女士難掩心中的驚喜與感激，當(dāng)場(chǎng)將這筆三十余萬元資金轉(zhuǎn)為定期存款，讓財(cái)富再度“安家”。

現(xiàn)貨黃金突破5450美元

據(jù)財(cái)聯(lián)社1月29日消息，現(xiàn)貨黃金站上5450美元/盎司，續(xù)創(chuàng)新高，日內(nèi)漲0.60%。

浙江省湖州市德清縣乾元鎮(zhèn)一家金店的營(yíng)業(yè)員在整理黃金首飾 新華社發(fā)（倪立芳 攝）

1月28日歐洲交易時(shí)段，全球央行增持黃金、多重地緣政治風(fēng)險(xiǎn)以及美國(guó)聯(lián)邦政府可能再次“停擺”推高避險(xiǎn)需求，國(guó)際金價(jià)持續(xù)沖高，紐約黃金期貨主力合約價(jià)格一度突破每盎司5300美元整數(shù)關(guān)口，再創(chuàng)盤中歷史新高，盤中最高觸及每盎司5306美元。截至北京時(shí)間28日16時(shí)50分，紐約商品交易所2月交割的黃金期貨價(jià)格報(bào)每盎司5293.60美元，漲幅為4.15%。

受國(guó)際金價(jià)影響，國(guó)內(nèi)金價(jià)大幅上漲，多家金飾品牌足金報(bào)價(jià)突破1600元/克。

截至1月28日10時(shí)，周大福足金飾品報(bào)價(jià)1618元/克；老鳳祥報(bào)價(jià)1620元/克；周生生報(bào)價(jià)1614元/克。

“現(xiàn)在工商銀行5克跟10克的金條已經(jīng)全部售罄下架�！�杭州一名熱衷黃金投資的劉女士向記者感慨，最近，每天一覺醒來就能看到金價(jià)又刷新了歷史紀(jì)錄，“從1100/克到1170/克，只用了差不多三天時(shí)間”。

黃金、白銀市場(chǎng)持續(xù)升溫

賣金變現(xiàn)熱度走高

記者注意到，雖然金價(jià)持續(xù)高位運(yùn)行，依然難擋消費(fèi)者的購(gòu)金熱情。

1月28日，記者在杭州白馬珠寶市場(chǎng)看到，市場(chǎng)內(nèi)的交易情況一片火熱。“市場(chǎng)基礎(chǔ)金價(jià)一天換了好幾次，但不少顧客普遍抱有越漲越買的心理，反而會(huì)過來購(gòu)買�！�

一位中國(guó)老牌黃金金店員工告訴記者，像這樣繁忙的工作情況，他們已經(jīng)持續(xù)了兩周以上，“因?yàn)榻饍r(jià)上漲太快，現(xiàn)在店里黃金首飾工費(fèi)的打折力度也在縮小”。

消費(fèi)者購(gòu)買黃金首飾 潮新聞?dòng)浾?陳穎 攝

在市場(chǎng)中，記者遇到了前來購(gòu)買金條的李女士一家 。她此次消費(fèi)主要還是出于保值考慮：“看金價(jià)一直漲，怕以后金價(jià)會(huì)更高，就想著把閑錢換成金條，一方面黃金是硬通貨，另一方面也有一些投資的因素，像我上個(gè)月買的10克黃金，現(xiàn)在已經(jīng)賺了小幾千�！�經(jīng)過一番挑選，她最終以1205元每克的價(jià)格選購(gòu)了25克金條。

金店里的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕 潮新聞?dòng)浾?陳穎 攝

在市場(chǎng)里的粵王黃金、老牌黃金、中國(guó)黃金9999等多家金店，記者均看到店里擠滿了顧客，一些顧客較多的金店，能看到有十幾位顧客同時(shí)在咨詢、購(gòu)買黃金飾品。同樣的熱鬧景象也出現(xiàn)在市場(chǎng)內(nèi)的銀飾柜臺(tái)，咨詢、下單的人明顯增多。

部分商家反饋“這波行情”讓銷量出現(xiàn)上揚(yáng)，尤其1000克重的白銀板料，“現(xiàn)在來問價(jià)的人很多”。與此同時(shí)，也有顧客會(huì)帶著銀飾品過來回收。“按當(dāng)天的回收價(jià)，999純度的白銀回收價(jià)已經(jīng)高達(dá)29.5元每克�！�有商家說道。

消費(fèi)者購(gòu)買銀器 潮新聞?dòng)浾?陳穎 攝

回收熱潮背后存隱憂

消費(fèi)者下單更謹(jǐn)慎

近期，國(guó)際、國(guó)內(nèi)金價(jià)屢屢刷新歷史紀(jì)錄，在高金價(jià)刺激下，部分消費(fèi)者選擇高位套現(xiàn)。此外原材料漲價(jià)也在向終端傳導(dǎo)：市場(chǎng)內(nèi)多位商戶表示，銀飾價(jià)格抬升后，也有一些消費(fèi)者下單也更謹(jǐn)慎。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，相比杭州白馬珠寶市場(chǎng)的火熱，杭州不少商場(chǎng)的品牌金店生意卻顯得要冷清許多，不少柜臺(tái)客人稀少，呈現(xiàn)出冰火兩重天的景象。

“既想趕一趕末班車，又害怕被掛在高點(diǎn)上�！痹诤贾莨笆麉^(qū)的一家大型商場(chǎng)里，市民程先生站在柜臺(tái)前邊看邊算，“看現(xiàn)在漲得那么厲害，就過來看一下，已經(jīng)看了好幾個(gè)柜臺(tái)，主要是為了對(duì)比價(jià)格�！敝劣诰唧w購(gòu)買量，他說計(jì)劃先買100克左右，此外也考慮配置一定比例的銀條，“品牌金的價(jià)格比水貝的肯定要高一些，所以多少還是有點(diǎn)猶豫”。

記者采訪了解到，深圳水貝等黃金集散地回收檔口人潮涌動(dòng)，單筆賣出上百克黃金已不鮮見，二手交易平臺(tái)的黃金回收單量也持續(xù)走高。然而，部分賣金者也面臨交易糾紛。同時(shí)，黃金回收過程中存在報(bào)價(jià)虛高、結(jié)算縮水、稱重成色縮水以及“三無”上門回收導(dǎo)致維權(quán)困難等問題。

銀行、品牌金店、專業(yè)回收商和典當(dāng)行等多種回收渠道并存，但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)水平差異很大。業(yè)內(nèi)人士建議，消費(fèi)者在回收黃金時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)渠道，提前了解當(dāng)日基礎(chǔ)金價(jià)和費(fèi)用構(gòu)成，全程監(jiān)督稱重檢測(cè)，并保留好交易憑證，以防范“吃秤”、隱形扣費(fèi)等風(fēng)險(xiǎn)，確保自身權(quán)益。

行業(yè)規(guī)范仍待全面推廣和落實(shí)

2025年12月，由中國(guó)黃金協(xié)會(huì)牽頭起草制定的《黃金以舊換新經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建起“基礎(chǔ)界定—核心要求—流程規(guī)范—監(jiān)督保障”的完整閉環(huán)體系，涵蓋8個(gè)核心章節(jié)，從服務(wù)原則、企業(yè)資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理要求、服務(wù)人員要求、場(chǎng)地設(shè)備要求、服務(wù)內(nèi)容和流程到監(jiān)督投訴作出了全面規(guī)范。

“該標(biāo)準(zhǔn)為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，并非強(qiáng)制性國(guó)標(biāo)，全面推廣和落實(shí)需要時(shí)間。大量中小商戶在資質(zhì)、專業(yè)檢測(cè)設(shè)備和人員培訓(xùn)上仍不達(dá)標(biāo)�！彼问Y圳建議，未來需推動(dòng)該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)共識(shí)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

針對(duì)后續(xù)有意賣金變現(xiàn)的消費(fèi)者，受訪從業(yè)者建議做好渠道選擇、事前準(zhǔn)備、過程監(jiān)督和留存證據(jù)。

“消費(fèi)者在回收前需了解當(dāng)日上海黃金交易所金價(jià)、黃金純度檢測(cè)、重量計(jì)算等常識(shí)，詢問全部回收費(fèi)用構(gòu)成，并書面確認(rèn)。同時(shí)，需全程監(jiān)督稱重、檢測(cè)，拒絕在溝通清楚前讓黃金離開視線或被熔煉。此外，還要保留購(gòu)買憑證、溝通記錄、交易過程錄像及載明各項(xiàng)信息的回收憑證�！彼问Y圳建議。

來源丨新華社、揚(yáng)子晚報(bào)、潮新聞

值班編輯丨鄧闖

值班主任丨李寧琳

總值班丨陶海華