“家人們，不敢信，我在網(wǎng)吧里吃上海鮮自助了！”近日，網(wǎng)友“樂樂”在社交平臺(tái)上曬出自己在網(wǎng)吧里邊打游戲邊大快朵頤的照片，迅速引發(fā)圍觀。不少網(wǎng)友震驚留言：“啥，網(wǎng)吧已經(jīng)進(jìn)化到這種程度了嗎？”

顧客在自己的座位上用餐

這究竟是一家怎樣的網(wǎng)吧？海鮮自助是真噱頭還是新體驗(yàn)？1月27日，重慶晚報(bào)記者前往海豚電競(jìng)觀音橋店，進(jìn)行了一番實(shí)地打探。

海鮮自助

玩游戲間隙就能取餐

海鮮暢吃

走進(jìn)該店，明亮寬敞的大廳里配置著專業(yè)的電競(jìng)設(shè)備，多數(shù)顧客正專注地盯著屏幕。然而到了下午五點(diǎn)半，一股濃郁的香氣忽然彌漫開來——自助餐飲區(qū)開始上菜了。炒蟹、干鍋蝦、土豆雞肉、炒時(shí)蔬、涼面、藕丁、巧克力蛋糕……菜品陸續(xù)擺滿餐臺(tái)。很快，便有幾位顧客暫時(shí)放下鼠標(biāo)，拿起餐盤聚到取餐區(qū)前。

顧客們正在取餐

“00后”顧客袁女士說：“既能夠打游戲，又能夠吃海鮮，很新穎?！?/p>

顧客孫先生夾了滿滿一盤干鍋蝦回到座位，一邊繼續(xù)游戲任務(wù)一邊享用：“這樣一邊吃一邊玩，真的很享受。”用完第一盤后，他又起身進(jìn)行了第二輪挑選。旁邊的鄧先生也忍不住感嘆：“我真是第一次在網(wǎng)吧吃到自助餐，感覺很新奇?！?/p>

據(jù)了解，該自助餐每天分兩個(gè)時(shí)段開放：17:30-18:30和23:30-次日00:30，每次用餐時(shí)長(zhǎng)一小時(shí)。每餐供應(yīng)包含兩種海鮮、兩種葷菜、兩種素菜、兩種小菜、一種糕點(diǎn)和一種水果。取餐臺(tái)有工作人員值守，以便隨時(shí)補(bǔ)餐。

工作人員表示：“我們所有的菜品都是由后廚專業(yè)師傅新鮮現(xiàn)炒的，不用凍貨?！眱r(jià)格方面，對(duì)外售價(jià)為58元/位，會(huì)員價(jià)29.8元/位。

顧客沉浸式游戲

不止于吃

還能泡腳和淋浴

重慶晚報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn)，除了引人注目的自助餐，這家店還在許多細(xì)節(jié)上打破了傳統(tǒng)網(wǎng)吧的框架。包間內(nèi)不僅空間寬敞，還配備了衣柜、冰箱和沙發(fā)，并提供一次性牙刷、浴巾等生活用品。館內(nèi)更設(shè)有獨(dú)立的淋浴間，滿足玩家長(zhǎng)時(shí)間停留后的清潔需求。

更令人意外的是，店內(nèi)甚至推出了“泡腳服務(wù)”。該店購(gòu)入了專用木桶和一次性泡腳袋，并提供艾草、牛奶和生姜三種藥包可選。顧客預(yù)約后，工作人員會(huì)將全套設(shè)備送至座位旁。正在體驗(yàn)這項(xiàng)服務(wù)的顧客董先生連連稱贊：“這樣泡一泡特別解壓和享受?！?/p>

上網(wǎng)費(fèi)用方面，按照目前開業(yè)團(tuán)購(gòu)價(jià)折算：大廳區(qū)每小時(shí)5.8元；包房則根據(jù)多人間、雙人間等不同規(guī)格，價(jià)格為每小時(shí)15元至40元。

店長(zhǎng)揭秘

從“玩好”到品質(zhì)追求

店長(zhǎng)李濤，“90后”，擁有11年的管理行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他告訴重慶晚報(bào)記者，自1月16日開業(yè)以來，“海鮮自助”和“泡腳”兩項(xiàng)特色服務(wù)確實(shí)吸引了大量顧客前來嘗鮮。

李濤透露，引入這些服務(wù)并非一時(shí)興起。早在兩年前，公司就已敏銳察覺到市場(chǎng)的變化——隨著電競(jìng)行業(yè)的發(fā)展與消費(fèi)者需求的升級(jí)，越來越多的顧客不再滿足于簡(jiǎn)單的“上網(wǎng)”，他們希望在“玩好”的同時(shí)，也能“吃好、喝好、休息好”。為此，公司組織了專項(xiàng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，前往上海、武漢等城市的創(chuàng)新電競(jìng)館考察學(xué)習(xí)，汲取運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

作為連鎖品牌，此次將新店落子于人流量密集的觀音橋商圈，并引入一站式休閑服務(wù)，正是一次重要的模式試點(diǎn)。李濤表示，如果這種“電競(jìng)+餐飲+休閑”的綜合體驗(yàn)?zāi)Ｊ侥軌虺掷m(xù)獲得良好的市場(chǎng)反饋，公司未來將會(huì)考慮在更多門店中逐步推廣。

家意見

超越新鮮感，構(gòu)建長(zhǎng)期消費(fèi)習(xí)慣

重慶市社會(huì)心理學(xué)會(huì)常務(wù)理事譚剛強(qiáng)：從創(chuàng)業(yè)視角看，這家網(wǎng)吧敏銳地捕捉到了市場(chǎng)空白，傳統(tǒng)網(wǎng)吧業(yè)態(tài)萎縮，而年輕群體對(duì)線下社交娛樂的需求卻朝著“復(fù)合化”“品質(zhì)化”升級(jí)。將高頻消費(fèi)（餐飲）、養(yǎng)生需求（泡腳）與低頻但黏性的電競(jìng)場(chǎng)景捆綁，有效提升了單客價(jià)值與停留時(shí)長(zhǎng)，其“會(huì)員價(jià)”策略更是構(gòu)建用戶池的聰明之舉。

從社會(huì)學(xué)角度看，它實(shí)質(zhì)上將網(wǎng)吧從單純的“虛擬沉浸空間”，重塑為兼具實(shí)體社交、休憩與味覺享受的“青年第三空間”。這呼應(yīng)了“Z世代”既重視數(shù)字化體驗(yàn)，也渴望線下真實(shí)連接與舒適感的矛盾需求。

但需要注意的是，當(dāng)“海鮮自助”的新鮮感褪去，核心競(jìng)爭(zhēng)力是否仍能回歸到電競(jìng)本身？附加服務(wù)是錦上添花，模式的成功，最終取決于能否將“獵奇消費(fèi)”轉(zhuǎn)化為“習(xí)慣消費(fèi)”。

網(wǎng)友熱評(píng)

@電競(jìng)少女阿黎：

地址發(fā)我！立刻！馬上！這哪是網(wǎng)吧，這是我的快樂老家！

@老張的逆襲：

我們那時(shí)候通宵是青春，現(xiàn)在通宵是養(yǎng)生。

@創(chuàng)業(yè)中的Mike：

這就是線下場(chǎng)景融合的典型案例。未來電競(jìng)館就是“第三空間”，吃玩社交一體。

掃碼“云”探店

重慶晚報(bào)-廂遇首席記者 王薇 記者 蹇汶佑實(shí)習(xí)生 趙欣怡 蓬雨桐 鄭柳燕 攝影報(bào)道

編輯：蔣麗霞

校審：羅再芳

總值班：周圓