春節(jié)臨近，春運大幕開啟，陜西省寶雞市各大交通樞紐、景區(qū)商圈人潮涌動。為應對節(jié)日期間的話務與流量高峰，中國電信寶雞分公司無線網(wǎng)絡維護優(yōu)化中心早部署、精優(yōu)化，全面啟動春節(jié)通信保障工作，以穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡連接護航千家萬戶的團圓之路。

在寶雞高鐵南站，熙熙攘攘的旅客中，正在候車的李女士正與家人視頻通話，畫面清晰、聲音流暢?！敖衲贶囌救穗m然多，但網(wǎng)絡特別穩(wěn)，掃碼進站、刷視頻一點不卡。”她笑著說。這背后，是寶雞分公司對全市重點場景實施的精細化網(wǎng)絡保障。從寶雞火車站、高鐵南站等交通樞紐，到陳倉老街、西府老街、三國小鎮(zhèn)、法門寺等熱門景區(qū)，再到吾悅廣場、銀泰城、經(jīng)二路步行街等繁華商圈，寶雞分公司無線中心積極推進5G-A網(wǎng)絡連片部署，全面覆蓋春運交通樞紐、熱點旅游景區(qū)、高速服務區(qū)、核心商超、商業(yè)綜合體、年貨市場等各類重點場景。通過持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，不斷提升區(qū)域無線網(wǎng)絡質(zhì)量，實現(xiàn)容量與速率再提升，為游客的高清直播、暢玩打卡提供了有力支撐。目前，相關(guān)網(wǎng)絡優(yōu)化與擴容工作均已提前完成。

在住宅小區(qū)保障方面，寶雞分公司依托大數(shù)據(jù)模型開展精準預測，提前完成66個小區(qū)的網(wǎng)絡擴容工作，部署4/5G大話務參數(shù)72個，對63個基站進行全面巡檢。針對高負荷及用戶感知薄弱區(qū)域開展專項優(yōu)化，完成44個高負荷小區(qū)的負荷均衡優(yōu)化，處理36個用戶感知較差小區(qū)。通過網(wǎng)絡優(yōu)化、軟硬件擴容、資源動態(tài)調(diào)整等方式，網(wǎng)絡承載能力和用戶使用感知得到顯著提升。

保障不止于“信號滿格”，更在于“時刻在線”。春節(jié)期間，寶雞分公司網(wǎng)監(jiān)中心聯(lián)合網(wǎng)優(yōu)中心實行7×24小時網(wǎng)絡監(jiān)控與應急響應機制，保障團隊全天候值守，對春運春節(jié)期間人流密集和業(yè)務量激增的熱點區(qū)域進行通信網(wǎng)絡性能和業(yè)務質(zhì)量監(jiān)測。同時，針對可能出現(xiàn)的低溫雨雪冰凍災害，公司制定了細化通信服務保障預案，組建基站應急搶險指揮部24小時待命，并加強重點機房、基站的巡檢與加固，確保重要客戶、重要場所、重要區(qū)域極端天氣下通信網(wǎng)絡依然堅韌可靠。

在看不見的電波背后，電信人默默堅守。作為“信號守護者"，他們穿梭于基站與機房之間，實時監(jiān)控關(guān)鍵指標，確保每一處告警及時響應、每一類干擾精準清除。以專業(yè)與速度筑牢春節(jié)通信的“生命線”，讓相隔千里的問候即刻抵達，讓團圓的歡聲笑語透過屏幕溫暖相連。

從高鐵站的秒速掃碼到景區(qū)里的流暢直播，從商圈內(nèi)的便捷支付到家庭間的清晰視頻，中國電信寶雞分公司以扎實的網(wǎng)絡建設與細致的服務保障，讓科技融入節(jié)日的溫暖底色。