線索征集郵箱：caijing721@163.com

文/柒財經(jīng) 花誠

3·15國際消費者權益日日漸臨近，金融消費安全再度成為社會關注的焦點。

過去一年，金融產(chǎn)品與服務進一步滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫S之而來的侵權現(xiàn)象也呈現(xiàn)出多樣化、隱蔽化、鏈條化的態(tài)勢。

且在監(jiān)管趨嚴與行業(yè)自律并行的背景下，仍有部分領域存在風險隱患，值得廣大消費者警惕。

回顧過往，金融消費糾紛多集中在信貸、保險、理財?shù)葌鹘y(tǒng)領域，而近年來，隨著變遷加速，科技與金融的深度融合，侵權手段不斷“升級”，甚至出現(xiàn)跨界融合的新型套路。

在每年315期間，《柒財經(jīng)》一直聚焦金融領域消費安全問題，推出過《幫“上岸”的金融黑灰產(chǎn)，變著法在平臺上“裸奔”》《地下現(xiàn)金貸瘋狂，貸超導流，套娃求生》《營銷套路環(huán)環(huán)扣，誘導分期退費難，知識付費亂象何時消？》等315專題文章，揭露行業(yè)存在的亂象。

今年的315，《柒財經(jīng)》將重點聚焦以下幾個方向：

一是暴力催收問題仍未杜絕。雖然監(jiān)管三令五申，但仍有少數(shù)信貸機構或第三方催收公司采取騷擾、恐嚇、公開隱私等不正當手段，嚴重侵害消費者人格權與安寧權，甚至引發(fā)社會悲劇。

二是個人信息遭竊取與濫用現(xiàn)象頻發(fā)。從違規(guī)收集、買賣用戶數(shù)據(jù)，到利用信息進行精準詐騙、騷擾推廣，個人信息安全已成為金融消費中的薄弱環(huán)節(jié)。

三是“超高利貸+套路貸”利率與手法更加隱匿。部分平臺通過“服務費”“擔保費”等名目掩蓋真實利率，甚至設置層層套路使消費者難以脫身，實質仍屬高利貸性質。

四是跨界金融活動風險凸顯。某些非持牌機構甚至非金融企業(yè)，以“科技服務”“消費優(yōu)惠”等名義開展類金融業(yè)務，缺乏監(jiān)管、風險難控，易成為侵權高發(fā)區(qū)。

五是“偽創(chuàng)新”產(chǎn)品誤導消費者。個別所謂金融科技產(chǎn)品、投資計劃，打著“高收益”“穩(wěn)賺不賠”旗號，實則缺乏透明度、合規(guī)性，消費者極易落入宣傳陷阱。

金融消費環(huán)境的凈化，不僅依靠制度與監(jiān)管，也離不開每一個消費者的主動發(fā)聲與共同監(jiān)督。

我們相信，每一個真實的案例、每一條有價值的線索都能推動改變。如果您或身邊人在金融消費中遇到過上述類似問題，或了解相關行業(yè)“內(nèi)幕”，歡迎與我們聯(lián)系。

您的參與將有助于我們更深入地觀察現(xiàn)象、傳遞聲音，共同推動建立更加公平、透明、安全的金融消費生態(tài)。