互聯(lián)網(wǎng)思維被包裝成商業(yè)秘籍的時(shí)代該結(jié)束了！本文犀利拆解所謂'互聯(lián)、快速、專(zhuān)注、極致'等概念，揭露其本質(zhì)不過(guò)是傳統(tǒng)商業(yè)常識(shí)的數(shù)字馬甲。

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所有教你互聯(lián)網(wǎng)思維的大師，本質(zhì)上都是騙子。不是騙子，至少也是個(gè)二道販子，把本來(lái)就存在的常識(shí)，包裝成金光閃閃的“秘籍”，割完老板割員工，最后再割一波渴望成功的韭菜。

今天，我就帶你扒開(kāi)這層遮羞布，看看那些被捧上神壇的“商業(yè)圣經(jīng)”，說(shuō)白了，到底是個(gè)啥玩意兒。

互聯(lián)網(wǎng)思維？就是你把事兒做好的常識(shí)，穿了個(gè)馬甲

來(lái)，先看第一條：軟件是工具，互聯(lián)網(wǎng)是服務(wù)。

這話需要理解嗎？不需要。你開(kāi)個(gè)煎餅攤，爐子是工具，你凌晨三點(diǎn)爬起來(lái)和面攤煎餅，這叫服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，App是工具，背后那幫程序員、運(yùn)營(yíng)、客服996掉頭發(fā)，這也是服務(wù)。本質(zhì)沒(méi)變，只是工具從爐子變成了服務(wù)器。

那些吹得天花亂墜的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，什么互聯(lián)、快速、專(zhuān)注、極致、口碑……你品，你細(xì)品。

這不就是一個(gè)靠譜的生意人，或者一個(gè)想把手頭活兒干好的手藝人，本來(lái)就應(yīng)該做的事嗎？

你家樓下開(kāi)了二十年的包子鋪，老板認(rèn)識(shí)熟客，知道王大爺不要蔥花，李阿姨要雙份肉餡，這叫了解用戶。他凌晨三點(diǎn)起來(lái)和面，保證第一籠包子六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出籠，皮薄餡大十八個(gè)褶兒，這叫極致產(chǎn)品。街坊鄰居都愛(ài)來(lái)買(mǎi)，還介紹新客，這叫口碑傳播。

這跟互聯(lián)網(wǎng)有半毛錢(qián)神秘關(guān)系嗎？沒(méi)有。

只不過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)這玩意兒，像個(gè)超級(jí)擴(kuò)音器。你把包子做得好吃，以前只能傳一條街；現(xiàn)在你發(fā)個(gè)抖音，全國(guó)人民都知道。同樣，你要是耍心眼，用淋巴肉當(dāng)餡兒，以前可能坑一個(gè)月才被發(fā)現(xiàn)；現(xiàn)在一條差評(píng)，下午就能讓你門(mén)可羅雀。

所以，別再被那些造詞大師忽悠了?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，就是把那些被驗(yàn)證過(guò)的好商業(yè)常識(shí)，在新的技術(shù)條件下，用到了極致，僅此而已。 你村口二大爺要是懂上網(wǎng)，他的養(yǎng)豬場(chǎng)可能早就IPO了。

專(zhuān)注？聽(tīng)著很美，但公司死就死在“既要又要還要”

雷軍說(shuō)過(guò)，公司核心一定是一元的，不能二元多元。這話太他媽對(duì)了，但99%的公司都做不到。

為啥？貪婪是刻在資本家骨子里的。 就像一個(gè)擺套圈攤的，本來(lái)十塊錢(qián)五個(gè)圈，套中個(gè)小玩偶大家皆大歡喜。但他一看，喲，今天人傻錢(qián)多，立馬改成“一百塊五十個(gè)圈，套中手機(jī)、電腦、金條！” 結(jié)果呢？成本扛不住，獎(jiǎng)品全是義烏劣質(zhì)貨，最后攤子被人砸了。

太多公司就這樣。做個(gè)軟件剛有起色，立馬想搞硬件；硬件還沒(méi)賣(mài)明白，又宣布要造車(chē)、要搞元宇宙、要上天和太陽(yáng)肩并肩。美其名曰“生態(tài)化反”，說(shuō)白了，就是故事講不下去了，得找個(gè)更大的泡沫來(lái)接著吹。

真正的專(zhuān)注是啥？

第一，知道自己吃哪碗飯。 你是個(gè)廚子，就把菜炒好，別整天想著去隔壁理發(fā)店指導(dǎo)托尼老師怎么用推子。“清晰的使命、愿景”，翻譯成人話就是：你想賺誰(shuí)的錢(qián)，憑啥賺這個(gè)錢(qián)，想明白，然后往死里干。

第二，克制，克制，還是他媽的克制。 “少即是多”不是雞湯，是保命符。功能做一堆，用戶用不上，等于給產(chǎn)品穿棉襖——又重又熱還跑不動(dòng)?？纯茨切┏晒Φ摹氨贰?，哪個(gè)不是精準(zhǔn)地解決了用戶一個(gè)最痛的痛點(diǎn)？就像止痛藥，你不需要它包治百病，你只需要它“立刻、馬上、不疼”。

第三，專(zhuān)注不是死心眼。做事也要有灰度。啥意思？你專(zhuān)注賣(mài)包子，但發(fā)現(xiàn)大家早上也想喝口順溜的豆?jié){，那你就把豆?jié){也磨好。這叫圍繞核心業(yè)務(wù)的自然延伸。但你不能因?yàn)槎節(jié){賣(mài)得好，明天就宣布進(jìn)軍房地產(chǎn)，要給每個(gè)買(mǎi)包子的客戶配一套房。這就叫作死。

極致和口碑別自嗨，讓用戶“臥槽”才是王道

“極致”這詞兒，都快被用爛了。老板一拍腦袋：“我們要追求極致！” 底下員工累成狗，搞出一堆華而不實(shí)的功能，結(jié)果用戶一看：“這啥?。课矣貌簧习??！?/p>

這種“極致”，叫自我感動(dòng)式加班，簡(jiǎn)稱(chēng)自嗨。

真正的極致是啥？做到自己能力的極限，做到別人做不到的高度。 關(guān)鍵在哪？在“用戶需求的本質(zhì)”。

舉個(gè)例子，用戶要的不是一個(gè)能在水下一百米拍照的手機(jī)，用戶要的是“在任何想記錄的瞬間，都能拍出一張清晰好看的照片”。前者是工程師的自嗨參數(shù)，后者才是用戶需求的本質(zhì)。

你搞懂了本質(zhì)，才會(huì)去死磕算法、優(yōu)化鏡頭、提升弱光成像，而不是去搞什么華而不實(shí)的“航天材料后蓋”。

只有產(chǎn)品真做到了這一步，超出了用戶的預(yù)期，讓他忍不住“臥槽”一聲，口碑才來(lái)了。

口碑不是你在電梯里貼廣告，不是找KOL尬吹，口碑是用戶覺(jué)得自己撿到寶了，迫不及待想告訴朋友“快來(lái)看這個(gè)傻子，他這東西賣(mài)這么便宜，居然這么好用！”

這里有個(gè)巨大的誤區(qū)：很多公司把口碑當(dāng)指揮棒，用戶說(shuō)東就往東，說(shuō)西就往西。錯(cuò)了。口碑是標(biāo)量，是結(jié)果。它是你產(chǎn)品好壞的體溫計(jì)，但不是你的大腦。

你要做的是，基于深刻的行業(yè)洞察和用戶理解（認(rèn)知領(lǐng)先），做出你認(rèn)為對(duì)的產(chǎn)品。產(chǎn)品好了，口碑自然像雪球一樣滾起來(lái)。別天天盯著那點(diǎn)用戶反饋修修補(bǔ)補(bǔ)，那是戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋不了戰(zhàn)略上的懶惰。

性?xún)r(jià)比與高端化一套刀法，兩個(gè)切口

這是最精彩，也最打臉的部分。

圈子里面有兩句看似矛盾，實(shí)則道破天機(jī)的話：

• 商業(yè)的成功，是讓工廠女工買(mǎi)得起和女王一樣的絲襪。（性?xún)r(jià)比模型）

• 高端化是集體品牌的整體戰(zhàn)略，不可能僅僅在一個(gè)品類(lèi)上實(shí)現(xiàn)。（高端化認(rèn)知）

很多人看不懂，覺(jué)得像小米（推崇性?xún)r(jià)比）和蘋(píng)果（站在高端）是兩種完全相反的生物。

我告訴你，在頂級(jí)玩家眼里，這是一套刀法的正反兩面，核心就一個(gè)字：效率。

性?xún)r(jià)比的本質(zhì)是效率。 不是便宜，不是低質(zhì)。是用最高的效率，砍掉所有不必要的環(huán)節(jié)和溢價(jià)（信息不透明、渠道盤(pán)剝、品牌稅），把最多的成本，花在產(chǎn)品本身和提升用戶體驗(yàn)上。然后，用驚喜的價(jià)格賣(mài)給用戶。這是和用戶交朋友的最大誠(chéng)意，也是最高級(jí)的“陽(yáng)謀”。 你明知道我成本低，但你依然覺(jué)得值。

這種模式苦啊，得克制貪婪，忍受漫長(zhǎng)的積累，容錯(cuò)率極低。但一旦飛輪轉(zhuǎn)起來(lái)，就像推土機(jī)，能碾平絕大多數(shù)靠信息差吃飯的對(duì)手，并且能穿越經(jīng)濟(jì)周期。經(jīng)濟(jì)好，大家買(mǎi)它；經(jīng)濟(jì)不好，大家更買(mǎi)它。

那高端化是啥？是賣(mài)得貴嗎？

膚淺了。高端化是在效率基礎(chǔ)上，提供了更高的、被廣泛認(rèn)同的用戶價(jià)值。這個(gè)價(jià)值，可能是無(wú)與倫比的體驗(yàn)、頂尖的技術(shù)集成、或是某種精神認(rèn)同。

關(guān)鍵來(lái)了：高端化的根基，依然是效率。 蘋(píng)果能做出頂尖的芯片、系統(tǒng)、生態(tài)，背后是恐怖的供應(yīng)鏈掌控力和研發(fā)效率。它賣(mài)得貴，一部分是品牌溢價(jià)，但更多是因?yàn)樗峁┑哪莻€(gè)“獨(dú)特體驗(yàn)”，目前別人就是做不到，或者做得沒(méi)它好。用戶愿意為這個(gè)“差異化的價(jià)值”買(mǎi)單。

而那些沒(méi)有效率根基，純粹靠營(yíng)銷(xiāo)、靠包裝、靠信息不對(duì)稱(chēng)堆起來(lái)的“偽高端”，風(fēng)一吹就倒。習(xí)慣高溢價(jià)的公司，內(nèi)部一定浪費(fèi)嚴(yán)重，效率低下，難以持久。 因?yàn)樗嶅X(qián)太容易了，失去了打磨產(chǎn)品、提升效率的動(dòng)力。一旦有個(gè)“效率怪”殺入它的市場(chǎng)，分分鐘教它做人。

所以你看，性?xún)r(jià)比是屠龍刀，刀刀見(jiàn)血，打的是基礎(chǔ)盤(pán)；高端化是倚天劍，劍氣縱橫，掙的是利潤(rùn)和品牌未來(lái)。 但耍刀舞劍的那個(gè)人，內(nèi)功心法都是“極致效率”。沒(méi)有效率，耍什么都是花架子。

最后說(shuō)點(diǎn)核心的回歸常識(shí)，尊重規(guī)律

看了上面那么多，你可能覺(jué)得，哦，道理我都懂了。

不，你不懂?；蛘哒f(shuō)，你知道了，但做不到。

因?yàn)槿诵跃褪亲非蠼輳?，喜歡聽(tīng)復(fù)雜神秘的故事，愿意為“秘籍”付費(fèi)。而堅(jiān)持常識(shí)，尊重規(guī)律，太苦了，太慢，太反人性了。

做產(chǎn)品，要回到需求的本質(zhì)，別自嗨；

做公司，要克制貪婪，專(zhuān)注一元；

做品牌，要真材實(shí)料，效率至上。

這些道理，樸素得像你媽喊你穿秋褲。但偏偏，無(wú)數(shù)聰明的企業(yè)，栽在了最簡(jiǎn)單的道理上。

為什么大公司做新業(yè)務(wù)容易死？認(rèn)知錯(cuò)誤（以為自己啥都行）、慣性思維（用舊地圖找新大陸）、偶像包袱（放不下身段學(xué)習(xí)）。 怎么避免？大膽假設(shè)，小心求證；保持創(chuàng)業(yè)心態(tài)；先做好基本功，再談?lì)嵏病?/p>

你看，又是常識(shí)。

所以，別再去追什么風(fēng)口，學(xué)什么思維了。把自己手頭那點(diǎn)事兒，用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“擴(kuò)音器”和“加速器”，做到你能做到的極限，真誠(chéng)地對(duì)待你的用戶。

這就夠了。

剩下的，交給時(shí)間，交給規(guī)律。

本文來(lái)自作者：紅岸小兵

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