在本周于阿姆斯特丹舉行的思科Live EMEA活動(dòng)上，思科發(fā)布了其網(wǎng)絡(luò)和安全產(chǎn)品組合的一系列更新，旨在幫助客戶利用智能體AI技術(shù)更有效地運(yùn)行企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

思科總裁兼首席產(chǎn)品官Jeetu Patel在一篇關(guān)于此消息的博客文章中寫(xiě)道："智能體AI編排工作流程、移動(dòng)數(shù)據(jù)、與其他智能體通信，并自主做出決策。這代表了技術(shù)在組織內(nèi)運(yùn)作方式的根本性轉(zhuǎn)變。"Patel表示，智能體AI還改變了基礎(chǔ)設(shè)施必須提供的能力。"當(dāng)智能體獨(dú)立行動(dòng)并大規(guī)模進(jìn)行機(jī)器間通信時(shí)，網(wǎng)絡(luò)不僅僅是連接，它成為信任、性能和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。我們相信，在這個(gè)時(shí)代蓬勃發(fā)展的組織將是那些不把基礎(chǔ)設(shè)施視為需要管理的成本，而是視為需要利用的戰(zhàn)略資產(chǎn)的組織。"

思科的AgenticOps是一個(gè)智能體驅(qū)動(dòng)的IT運(yùn)營(yíng)模式，于去年首次推出。它使用從思科網(wǎng)絡(luò)和安全產(chǎn)品組合中收集的系統(tǒng)范圍感知和跨域遙測(cè)數(shù)據(jù)，包括Security Cloud Control、Nexus One、Splunk和ThousandEyes，進(jìn)行自主操作。新的AgenticOps功能分布在多個(gè)產(chǎn)品線中，包括Cisco Defense和思科的SASE產(chǎn)品組合。

Patel寫(xiě)道："AI時(shí)代懲罰復(fù)雜性。當(dāng)組織將網(wǎng)絡(luò)、安全和運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立工具拼湊在一起時(shí)，他們?cè)谧钚枰俣群颓逦鹊臅r(shí)刻承受了摩擦、成本和風(fēng)險(xiǎn)。思科正在采取不同的方法。我們正在提供一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)——網(wǎng)絡(luò)、安全、可觀測(cè)性和主權(quán)作為一個(gè)系統(tǒng)協(xié)同工作——這樣客戶可以在沒(méi)有通常權(quán)衡的情況下擴(kuò)展AI。"

AI Defense平臺(tái)更新

思科推出了自去年推出該安全平臺(tái)以來(lái)AI Defense的最大擴(kuò)展。更新包括：

AI流量?jī)?yōu)化：檢測(cè)AI流量模式并應(yīng)用技術(shù)（如數(shù)據(jù)包復(fù)制）以在峰值期間保持智能體交互的可靠性和低延遲。

AI物料清單：提供AI資產(chǎn)（模型、智能體、MCP服務(wù)器、第三方工具）的集中庫(kù)存和可見(jiàn)性，以加強(qiáng)供應(yīng)鏈治理。

MCP支持：發(fā)現(xiàn)并清點(diǎn)模型上下文協(xié)議服務(wù)器和公共或私有注冊(cè)表，幫助評(píng)估工具注冊(cè)表中的風(fēng)險(xiǎn)。這些功能為模型、數(shù)據(jù)集、工具、第三方依賴項(xiàng)和其他關(guān)鍵AI資源帶來(lái)透明度和集中治理。

高級(jí)算法紅隊(duì)測(cè)試：擴(kuò)展自適應(yīng)測(cè)試——包括多輪交互場(chǎng)景和多語(yǔ)言——以發(fā)現(xiàn)模型、智能體和工作流程中的漏洞。思科表示它有一個(gè)完全重新設(shè)計(jì)的AI驗(yàn)證功能，可以對(duì)模型和智能體進(jìn)行單次和自適應(yīng)多輪測(cè)試，并提供廣泛的多語(yǔ)言支持。它提供清晰的洞察和基于AI驗(yàn)證評(píng)估結(jié)果的即時(shí)安全建議。它還在測(cè)試中融入了著名的AI安全框架和標(biāo)準(zhǔn)，包括來(lái)自NIST、MITRE和OWASP的標(biāo)準(zhǔn)，以及思科的AI安全和安全框架。

意圖感知檢查：結(jié)合快速技術(shù)和云分析來(lái)理解智能體請(qǐng)求某些內(nèi)容的原因——捕獲傳統(tǒng)工具遺漏的惡意或風(fēng)險(xiǎn)意圖。

SASE平臺(tái)增強(qiáng)

對(duì)于Cisco SASE，公司正在添加：

智能體檢測(cè)和分類AI/智能體流量模式并應(yīng)用優(yōu)化技術(shù)的能力，使自主智能體即使在流量激增期間也能獲得可預(yù)測(cè)的低延遲性能。

MCP通信的路徑內(nèi)發(fā)現(xiàn)、可見(jiàn)性和日志記錄等功能。這個(gè)想法是幫助客戶治理和執(zhí)行智能體操作以及關(guān)于智能體如何與工具和數(shù)據(jù)服務(wù)通信的策略。

通過(guò)基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用識(shí)別（NBAR）支持的SD-WAN智能，思科SASE自動(dòng)識(shí)別和分類云、邊緣和混合環(huán)境中的AI流量。根據(jù)思科的說(shuō)法，它將每種類型引導(dǎo)到需要去的地方，為敏感工作負(fù)載保持低延遲，并讓團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用現(xiàn)成的AI策略模板，因此控制在沒(méi)有手動(dòng)調(diào)整的情況下保持一致。

其他核心AgenticOPs增強(qiáng)

自主故障排除：能夠在園區(qū)、分支和工業(yè)網(wǎng)絡(luò)中部署端到端的智能體調(diào)查，以處理連接和體驗(yàn)問(wèn)題。思科表示，從遙測(cè)到根本原因應(yīng)用推理，同時(shí)驗(yàn)證多個(gè)假設(shè)并以CCIE級(jí)精度執(zhí)行確定性修復(fù)。

數(shù)據(jù)中心：對(duì)于其Nexus One數(shù)據(jù)中心管理平臺(tái)，思科為數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)添加了具有AgenticOps的早期檢測(cè)和智能事件關(guān)聯(lián)。該包提供規(guī)范性建議以優(yōu)化性能。通過(guò)為傳統(tǒng)和AI工作負(fù)載提供可操作的洞察，該包推動(dòng)主動(dòng)運(yùn)營(yíng)并顯著改善業(yè)務(wù)結(jié)果。根據(jù)思科的說(shuō)法，將于2026年6月受控可用。

防火墻：思科表示它添加了對(duì)防火墻流量的主動(dòng)分析，包括訪問(wèn)的應(yīng)用程序和訪問(wèn)模式。這種能力讓智能體策略識(shí)別并推薦對(duì)敏感應(yīng)用程序更強(qiáng)大的零信任控制。然后這些功能可以提出針對(duì)每個(gè)客戶環(huán)境量身定制的操作。同時(shí)，新的AgenticOps故障排除和優(yōu)化功能檢測(cè)諸如影響防火墻性能的大象流等問(wèn)題，執(zhí)行全上下文分析，并提出修復(fù)選項(xiàng)。

Splunk可觀測(cè)性云中的AI智能體監(jiān)控可視化智能體工作流程，并將很快與Cisco AI Defense集成，以減輕抑制對(duì)AI模型信任的風(fēng)險(xiǎn)，如偏見(jiàn)、幻覺(jué)、數(shù)據(jù)泄露和提示注入。該功能現(xiàn)在可用。

HyperFRAME Research基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)副總裁兼實(shí)踐負(fù)責(zé)人Ron Westfall在一份關(guān)于思科消息的研究報(bào)告中寫(xiě)道："我們看到現(xiàn)代IT環(huán)境變得更加分散和不穩(wěn)定，特別是在AI時(shí)代，給團(tuán)隊(duì)維護(hù)安全和正常運(yùn)行時(shí)間帶來(lái)了巨大壓力。思科的AgenticOps通過(guò)提供處理復(fù)雜操作任務(wù)的結(jié)構(gòu)化基礎(chǔ)來(lái)滿足這些新興需求。該模式旨在提供智能、自動(dòng)化的執(zhí)行，而不會(huì)犧牲企業(yè)組織依賴的治理、準(zhǔn)確性或可靠性。"

Westfall寫(xiě)道："通過(guò)在整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施中嵌入AgenticOPs，從氣隙工業(yè)站點(diǎn)到復(fù)雜的云環(huán)境，思科滿足了對(duì)不犧牲可靠性的智能執(zhí)行的迫切需求。企業(yè)需要在不成倍增加人力或運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的情況下擴(kuò)展運(yùn)營(yíng)?？蛻舨辉賹ふ覂H僅的警報(bào)；他們需要在Nexus One和Security Cloud Control中找到的閉環(huán)自動(dòng)化和規(guī)范性建議來(lái)管理AI時(shí)代產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)。這種與客戶對(duì)更快故障排除和持續(xù)合規(guī)性需求的一致性確保思科在日益復(fù)雜的情況下保持業(yè)務(wù)連續(xù)性方面仍然是重要的合作伙伴。"

Q&A

Q1：AgenticOps是什么？有什么作用？

A：AgenticOps是思科推出的智能體驅(qū)動(dòng)的IT運(yùn)營(yíng)模式，于去年首次發(fā)布。它使用從思科網(wǎng)絡(luò)和安全產(chǎn)品組合中收集的系統(tǒng)范圍感知和跨域遙測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行自主操作，能夠編排工作流程、移動(dòng)數(shù)據(jù)、與其他智能體通信并自主做出決策，代表了技術(shù)在組織內(nèi)運(yùn)作方式的根本性轉(zhuǎn)變。

Q2：思科AI Defense平臺(tái)有哪些新功能？

A：思科AI Defense平臺(tái)新增了AI流量?jī)?yōu)化、AI物料清單管理、MCP支持、高級(jí)算法紅隊(duì)測(cè)試和意圖感知檢查等功能。這些功能能夠檢測(cè)AI流量模式、提供AI資產(chǎn)的集中可見(jiàn)性、發(fā)現(xiàn)模型上下文協(xié)議服務(wù)器、進(jìn)行多輪交互測(cè)試以及理解智能體請(qǐng)求的意圖，從而加強(qiáng)AI系統(tǒng)的安全性和治理能力。

Q3：思科SASE平臺(tái)增加了什么新能力？

A：思科SASE平臺(tái)新增了智能體檢測(cè)和分類AI流量模式的能力，可以應(yīng)用優(yōu)化技術(shù)確保自主智能體在流量激增期間獲得可預(yù)測(cè)的低延遲性能。還添加了MCP通信的路徑內(nèi)發(fā)現(xiàn)、可見(jiàn)性和日志記錄功能，幫助客戶治理智能體操作并執(zhí)行關(guān)于智能體如何與工具和數(shù)據(jù)服務(wù)通信的策略。