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2026物業(yè)費退費新規(guī)!這5種情況,業(yè)主可找物業(yè)退錢!

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2026物業(yè)費退費新規(guī)!這5種情況,業(yè)主可找物業(yè)退錢!
剛過完正月初六,小區(qū)里的年味還沒散,業(yè)主群里的“戰(zhàn)火”卻先燒起來了!張大姐曬出自己預(yù)交了3年的物業(yè)費收據(jù),吐槽物業(yè)連單元門的鎖壞了半個月都沒人修;李大哥更氣,物業(yè)沒打招呼就把物業(yè)費從1.8元/㎡漲到2.2元/㎡,還威脅不交就停水;就連剛買了新房的小王,都被物業(yè)催著交了還沒交房的物業(yè)費。
相信不少業(yè)主都有同款煩惱:物業(yè)費交得心甘情愿,服務(wù)卻過得馬馬虎虎;想維權(quán)怕被物業(yè)“穿小鞋”,想退費又不知道有沒有依據(jù)。別再忍氣吞聲當“冤大頭”了!2026年物業(yè)費退費新規(guī)早已落地,住建部的配套細則、《民法典》的法定條款、最高人民法院的司法解釋,三重權(quán)威加持,明確了5種業(yè)主可合法退費的情況。




先給大家吃顆定心丸,退費不是“無理取鬧”,全有權(quán)威依據(jù)撐腰!
核心法律依據(jù)有三個,記不住沒關(guān)系,維權(quán)時拿出來就能鎮(zhèn)場:
一是《民法典》第九百四十二條、第九百四十四條,明確了物業(yè)服務(wù)“質(zhì)價相符”的核心原則;
二是最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,直接劃定了退費的法定情形 ;
三是2026年住建部修訂的《住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,對預(yù)收物業(yè)費、收費標準等做出了硬性規(guī)定。
這三個文件,在全國人大網(wǎng)、最高法官網(wǎng)、住建部官網(wǎng)都能檢索到,字字都是業(yè)主的“護身符”。
第一種情況:超期預(yù)收物業(yè)費,超出部分必須退!
這是2026年新規(guī)管得最嚴的一條,也是業(yè)主最容易遇到的“坑”。
住建部新規(guī)明確:物業(yè)費預(yù)收期限不得超過6個月,物業(yè)不得以“預(yù)繳1年打9折”“預(yù)繳3年送車位”等理由誘導業(yè)主超期繳費。
如果你已經(jīng)交了1年、3年的物業(yè)費,超出6個月的部分,都可以憑繳費憑證要求物業(yè)全額退還。
舉個例子:你2026年1月交了全年1200元物業(yè)費,按照新規(guī),物業(yè)只能收前6個月的600元,剩下600元必須退給你。
實操要點:保存好物業(yè)費發(fā)票、轉(zhuǎn)賬記錄,直接找物業(yè)財務(wù)申請,不用走復(fù)雜流程。
第二種情況:物業(yè)私自漲價/亂收費,多收的錢全退!
不少物業(yè)覺得“漲價我說了算”,這在2026年絕對行不通!
最高法司法解釋第二條明確:物業(yè)服務(wù)人擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復(fù)收費,業(yè)主有權(quán)要求退還違規(guī)收取的費用 。
2026年新規(guī)還加了“雙重關(guān)卡”:物業(yè)費漲價,必須先由第三方出具成本評估報告并公示15天,再經(jīng)專有部分面積和業(yè)主人數(shù)均超三分之二的業(yè)主參與表決,且參與投票的業(yè)主中過半數(shù)同意才算數(shù)。
如果物業(yè)沒走這個流程就漲價,你多交的部分,不僅能退,還能要求物業(yè)支付利息。
實操要點:收集物業(yè)的漲價通知、舊的物業(yè)服務(wù)合同,對比收費標準,證據(jù)確鑿,物業(yè)根本沒法抵賴。
第三種情況:未交房的物業(yè)費,交了必退,一分不用留!
這是最容易被業(yè)主忽略的“冤枉錢”,很多開發(fā)商和物業(yè)會聯(lián)手“挖坑”。
《民法典》第九百四十四條明確:物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù),從房屋正式交付給業(yè)主之日起建立。
2026年多地新規(guī)進一步細化:因開發(fā)商原因延遲交房的,物業(yè)費由開發(fā)商承擔,業(yè)主無需繳納。
如果你在收房前就被物業(yè)催著交了物業(yè)費,不管交了多少,都可以要求全額退還。
實操要點:保存好交房通知書、收房記錄,證明交物業(yè)費時房屋還未交付,物業(yè)必須無條件退款。
第四種情況:服務(wù)嚴重不達標,可按比例退物業(yè)費!
“交了錢沒享受到服務(wù)”,是業(yè)主和物業(yè)矛盾的重災(zāi)區(qū),2026年新規(guī)終于給了明確說法。
《民法典》第九百四十二條要求:物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分。
如果物業(yè)存在持續(xù)且嚴重的服務(wù)瑕疵,比如電梯壞了半個月不修、小區(qū)垃圾堆積成山、監(jiān)控全部失靈無人維護,經(jīng)業(yè)主催告后仍未整改,業(yè)主可要求按服務(wù)瑕疵比例退費。
司法實踐中,法院通常會根據(jù)服務(wù)瑕疵程度,判決減免**10%-50%**的物業(yè)費。比如成都某小區(qū)因物業(yè)長期未修復(fù)監(jiān)控,法院判決減免全體業(yè)主10%物業(yè)費。
實操要點:這一條最需要證據(jù)!拍照片、錄視頻、保存聊天記錄、找居委會出具證明,越全越容易勝訴。
第五種情況:物業(yè)退場/合同終止,未服務(wù)時段的費全退!
小區(qū)換物業(yè)是常事,可很多業(yè)主的物業(yè)費卻“跟著打水漂”,這在2026年絕對不允許。
最高法司法解釋第三條明確:物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后,業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)人退還已經(jīng)預(yù)收,但尚未提供物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)費的,人民法院應(yīng)予支持 。
比如你交了2026年全年物業(yè)費,結(jié)果物業(yè)在6月30日就退場了,那么7月1日到12月31日的物業(yè)費,新物業(yè)無權(quán)收取,舊物業(yè)必須全額退還。
實操要點:保存好舊物業(yè)的退場公告、繳費憑證,直接找舊物業(yè)退費,若舊物業(yè)失聯(lián),可向住建部門投訴,要求協(xié)助追償。
維權(quán)實操“三步走”,簡單好記,成功率超高!
第一步:先禮后兵。帶著證據(jù)找物業(yè)負責人,當面溝通退費事宜,全程錄音錄像,明確退費金額和時間。
第二步:找?guī)褪謪f(xié)調(diào)。如果物業(yè)拒不退費,找小區(qū)業(yè)委會、居委會出面調(diào)解,2026年新修訂的《城市居民委員會組織法》明確,居委會有指導監(jiān)督業(yè)委會、調(diào)解物業(yè)糾紛的法定職責。
第三步:依法維權(quán)。調(diào)解無效,可向住建部門、市場監(jiān)管部門投訴,或直接向法院提起訴訟。司法大數(shù)據(jù)顯示,2024年有證據(jù)支持的物業(yè)糾紛業(yè)主勝訴率高達83%,只要證據(jù)足,根本不用怕。
必須辟個謠,這3種情況,法院不支持退費!
謠言一:“沒入住就可以退全部物業(yè)費”——假!物業(yè)服務(wù)具有公共性,沒入住也需繳納基礎(chǔ)物業(yè)費,只有空置超6個月,可按地方規(guī)定申請減免(通常減免30%-50%),不是全額退費。
謠言二:“房屋質(zhì)量有問題,可找物業(yè)退物業(yè)費”——假!房屋質(zhì)量問題是開發(fā)商的責任,與物業(yè)無關(guān),不能以此為由要求物業(yè)退費。
謠言三:“鄰里糾紛沒解決,可退物業(yè)費”——假!鄰里矛盾由雙方協(xié)商或找居委會調(diào)解,物業(yè)只負責公共區(qū)域服務(wù),不能成為退費理由。
最后掏句大實話,暖心又實在!
2026年物業(yè)費退費新規(guī),不是為了讓業(yè)主和物業(yè)“對著干”,而是為了讓“收費有邊界、服務(wù)有標準、維權(quán)有路徑”。
物業(yè)靠服務(wù)吃飯,業(yè)主靠繳費享受服務(wù),本是雙贏的事,別讓少數(shù)不規(guī)范的物業(yè)壞了規(guī)矩。
作為業(yè)主,不用怕維權(quán),也不用亂維權(quán),記住這5種退費情形,保存好證據(jù),該是你的錢,就大膽去要!
新的一年,希望每個小區(qū)都能物業(yè)盡責、業(yè)主舒心,再也沒有“物業(yè)費退費”的煩惱!

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