春節(jié)，是萬家團(tuán)圓的日子，也是社區(qū)工作最見細(xì)處、最顯溫情的時(shí)刻。走進(jìn)虹口區(qū)多個(gè)居民區(qū)，一個(gè)個(gè)鄰里相助的故事，如冬日暖陽，照進(jìn)每一位居民的心坎。

“您慢慢吃，吃完我再拿”

一句家常話，守望鄰里情

在嘉興路街道新陸居民區(qū)，高齡老人金阿姨獨(dú)自居住，雙目失明讓她的生活多了幾分不便，但從未讓她感到孤單。敲門聲響，來的是鄰居王阿姨。這次，她提來一箱土雞蛋?！澳?，吃完我再拿?！闭Z氣平和，像順路帶的菜，像隨口的一句叮嚀。

居委干部上門探望時(shí)，正巧撞見鄰居王阿姨這“順手”一幕。金阿姨看不見，卻緊緊握住王阿姨的手，笑意從嘴角漫到眉梢。沒有驚天動地的故事，只有日復(fù)一日的掛念——買菜時(shí)多帶一份，出門前敲一敲門，過年了送點(diǎn)吃的。樓道里亮起的燈，是王阿姨為她留的。春節(jié)里最踏實(shí)的年味，是這份守望相助的心。

“您別急，我來辦”

跑出為民服務(wù)加速度

家住安汾居民區(qū)的吳阿姨，年前剛從醫(yī)院康復(fù)出院。身體尚在恢復(fù)，心里卻一直懸著一件事：養(yǎng)老消費(fèi)券申領(lǐng)和評估手續(xù)遲遲未辦，這關(guān)系著她后續(xù)的生活照料。

居委干部謝翔得知后，第一時(shí)間上門?！皡前⒁?，您別急，我來幫您辦。”一句話，老人懸著的心落下一半。核對身份信息、整理出院證明、線上填報(bào)、電話評估申請，謝翔一趟趟跑、一次次問，全程代辦，反復(fù)溝通。手續(xù)辦妥那天，吳阿姨拉著他的手，嘴里反反復(fù)復(fù)就是“謝謝”。不是親人，勝似親人。基層工作者的擔(dān)當(dāng)，就藏在這些跑腿的腳印里、敲門的指節(jié)間。

“老線路得換，電瓶車不進(jìn)樓”

守住居民安全底線

安全，是年味的前提。密二居民區(qū)居委干部在四百走訪中，聯(lián)合物業(yè)、平安辦上門，重新排線、更換老化插座，逐一消除隱患。物業(yè)師傅邊干活邊叮囑：“阿姨，電器不用要拔插頭，電瓶車千萬不能推進(jìn)屋?！崩先诉B連點(diǎn)頭：“你們想得比我周到?！睆呐挪榈秸?，從提醒到科普，社區(qū)用行動織密安全防護(hù)網(wǎng)，讓平安成為最好的新年禮物。

社區(qū)，是城市最小的單元，也是離居民最近的家。新陸居民區(qū)的鄰里守望，安汾居民區(qū)的代辦服務(wù)，密二居民區(qū)的隱患排查——看似瑣碎，件件關(guān)情。正是這些奔波的身影、溫暖的手掌、細(xì)致的叮嚀，匯聚成虹口這個(gè)春節(jié)最動人的底色。年味，不只在高高掛起的紅燈籠里，也在敲門聲響起的那一句：“過年好，家里還好嗎？”

編輯：曲姍姍

來源：區(qū)委社會工作部

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上觀號作者：上海虹口