近日，一則 “36 斤活羊烤完只剩 6.9 斤” 的消息在網(wǎng)絡(luò)上掀起軒然大波，引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。這一事件不僅讓消費(fèi)者對(duì)商家的誠信產(chǎn)生質(zhì)疑，也給餐飲行業(yè)的形象蒙上了一層陰影。

事情發(fā)生在 2026 年 2 月 16 日除夕夜，重慶的王女士滿心歡喜地帶著家人，來到大草原烤全羊重慶南濱路店，準(zhǔn)備享用一頓豐盛的年夜飯。她此前通過美團(tuán)平臺(tái)購買了 1188 元的烤全羊套餐。到店后，現(xiàn)場(chǎng)稱重活羊?yàn)?36 斤，王女士看著這只羊，滿心期待著美味的降臨。

然而，當(dāng)烤全羊端上桌時(shí)，王女士卻覺得有些不對(duì)勁?！把蛱貏e小還很薄，幾乎沒有肉?！?她的心里頓時(shí)充滿了疑惑。隨后，王女士要求商家稱重，想弄清楚這其中的緣由。但商家卻向她解釋，羊肉烤完后只剩下四成，拒絕復(fù)稱。王女士無奈之下，選擇了報(bào)警。

在警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，商家最終復(fù)稱了羊肉，結(jié)果顯示只有 6.9 斤。這個(gè)巨大的重量落差，讓王女士難以接受。商家面對(duì)質(zhì)疑，解釋稱殺完羊去了內(nèi)臟重量只剩四成，燒烤后羊肉重量還會(huì)有損失。工作人員還表示，活羊稱重宰殺都是經(jīng)過消費(fèi)者確認(rèn)的，同時(shí)對(duì)羊腿還做了標(biāo)記。至于重量相差為何這么大，商家給出理由，活羊存在個(gè)體差異，喜好也不同，烤出來的樣子都不一樣，并且王女士這只羊烤得比較干，重量流失相對(duì)較多。

該事件在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵，引起了重慶市南岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的高度重視。該局立即成立調(diào)查組，展開了細(xì)致全面的調(diào)查工作。通過與消費(fèi)者溝通、詢問商家負(fù)責(zé)人及員工、調(diào)取商家進(jìn)貨臺(tái)賬及交易記錄、查看現(xiàn)場(chǎng)視頻、委托法定檢定機(jī)構(gòu)檢查計(jì)量器具等一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞竭M(jìn)行核查。

調(diào)查結(jié)果令人咋舌，原來該商家從購進(jìn)活羊到宰殺前，曾非正常持續(xù)給羊投喂玉米、干草等飼料和水，其目的就是為了虛增活羊重量。這種行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益，違背了誠信經(jīng)營的原則。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，南岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通報(bào)稱，該店涉嫌違反《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定，已責(zé)令其停止違法行為，并按照 “退一賠三” 的標(biāo)準(zhǔn)賠付消費(fèi)者費(fèi)用。同時(shí)，相關(guān)部門將根據(jù)后續(xù)調(diào)查情況依法依規(guī)對(duì)商家進(jìn)行嚴(yán)肅處理，旨在堅(jiān)決維護(hù)誠信經(jīng)營的市場(chǎng)秩序，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

這起事件給廣大商家敲響了警鐘，誠信是立業(yè)之本，任何企圖通過欺詐手段獲取利益的行為，最終都將受到法律的制裁和市場(chǎng)的唾棄。對(duì)于消費(fèi)者而言，當(dāng)自身權(quán)益受到侵害時(shí)，要勇敢地拿起法律武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益。而監(jiān)管部門也應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，讓消費(fèi)者能夠在一個(gè)公平、誠信的環(huán)境中消費(fèi)。你在生活中遇到過類似的消費(fèi)欺詐事件嗎？是如何解決的呢？歡迎在評(píng)論區(qū)分享，讓我們一起探討如何更好地維護(hù)消費(fèi)環(huán)境。