浙江
實在令人震驚，一家餐飲場所竟敢如此肆無忌憚！
2月23日，《揚子晚報》刊發(fā)深度報道，內(nèi)容一經(jīng)公開，迅速點燃全網(wǎng)情緒，曾被億萬網(wǎng)友口誅筆伐的蓬萊大酒店，終于迎來命運的清算時刻。
不僅外墻懸掛多年的店招被依法拆除，廚房灶具、冰柜桌椅等經(jīng)營設施也被逐一清運離場，門前一片狼藉，滿地碎屑與斷線殘膠，而這一切結局，實為其長期踐踏規(guī)則所結出的必然苦果。
可公眾心中仍存一大疑團：為何一家早已被主流平臺輪番曝光、被執(zhí)法機關正式立案調(diào)查的違法商戶，竟能持續(xù)橫行長達一年半之久？其中牽涉的監(jiān)管盲區(qū)、責任缺位乃至利益勾連，恐怕遠非表面那般簡單……
相信不少網(wǎng)友記憶猶新——早在2024年夏天，網(wǎng)絡上便掀起一場關于“天價打包袋”的全民聲討，事件源頭正是這家老蓬萊酒樓。
當時，一位名為“正義蓬萊”的本土紀實博主踏入該店，剛推門而入，店主便笑容滿面迎上前去；可他尚未落座，就聽見鄰桌幾位外地游客正激烈爭執(zhí)。
起因極為直白：一碗本地家常蓬萊小面，標價竟高達28元！
須知山東素有“面食之鄉(xiāng)”美譽，小麥產(chǎn)量常年穩(wěn)居全國前列，一碗基礎面食賣到近三十元，明顯背離市場常理，也正因此，這一幕瞬間揪住了博主的注意力。
本以為只是個別菜品虛高，不料后續(xù)點單更令人咋舌：一份炸蝦仁標價88元，實際盛出僅七八只，蝦體干癟、色澤黯淡；店主信誓旦旦稱“贈送招牌鲅魚水餃”，端上桌后卻發(fā)現(xiàn)皮厚如紙、餡料稀薄，魚腥味濃烈刺鼻，所謂“贈送”，結賬時赫然計入15元/個。
博主本意低調(diào)取證，并無擴大事態(tài)之心，畢竟誰愿當眾撕破臉？然而就在準備打包剩余菜肴時，沖突驟然升級。
店員遞來一只普通超市款塑料袋，張口索要10元現(xiàn)金。
博主稍加質(zhì)疑，店主竟抄起門口擴音喇叭，對著鏡頭破口怒吼：“垃圾就是垃圾！”言語粗鄙、神態(tài)倨傲，毫無基本職業(yè)素養(yǎng)可言。
最終，三道主菜、一盤劣質(zhì)水餃，外加一只十元塑料袋，總計消費294元整。
視頻上線不到24小時，播放量即突破千萬，評論區(qū)徹底沸騰。
大量曾在此受騙的游客蜂擁留言：有人控訴“一盤炒蟶子標價88元，真正能入口的不足五只”；有人揭露“老板專挑外地口音顧客下手，菜單藏玄機，價格看人定”。
輿情洶涌之下，市場監(jiān)管部門連夜啟動核查程序并正式立案；那位挺身而出的博主，更收到數(shù)十面由網(wǎng)友自發(fā)定制的錦旗，上面寫著“為民發(fā)聲”“正氣凜然”，字字滾燙，句句真切。
誰料這場輿論風暴并未令其收斂，反而催生出更為猖獗的斂財套路。
2025年國慶黃金周，老蓬萊酒樓再度被扒出系列惡性欺詐行為，將“宰客經(jīng)濟”演繹到了令人發(fā)指的地步。
顧客點單時，墻上價目表與紙質(zhì)菜單完全不符。一道招牌“魚鍋餅子”，服務員口頭報價88元/斤，結賬卻按128元/份計費，全程未使用電子秤稱重，“斤兩”二字純屬空口白話。
更令人憤慨的是，店方宣稱選用鯧魚、多寶魚等高端海產(chǎn)，端上桌后細察才發(fā)現(xiàn)，主料竟是市價不過10元/3斤的冷凍鲅魚塊，造假手法赤裸直白，毫無遮掩。
食材新鮮度更是觸目驚心。
生蠔表面淋著蒜蓉醬汁，卻刻意避開蠔肉本身，稍作翻動便見蠔體泛灰、邊緣微卷，顯系久置變質(zhì)；蝦仁質(zhì)地松散如棉絮，毫無鮮蝦應有的緊實彈牙感。
點單時注明“螃蟹58元/斤”，結賬卻變成58元/只，兩只大小相差近一倍的蟹被統(tǒng)一定價，甚至誤收68元/只，經(jīng)游客反復交涉才勉強抹去差額。
最令人作嘔的是蒸制螃蟹：湯汁烏黑渾濁、散發(fā)腐酸氣息，肉質(zhì)呈灰白色且軟爛失形，明顯已嚴重腐敗，而店方拒絕退換，態(tài)度強硬至極。
食品安全防線亦全面失守。顧客點的一瓶碳酸飲料，瓶身清晰印有保質(zhì)期截止于2025年4月，實際消費時間為10月中旬，已過期整整六個月。
當消費者手持實物向店主質(zhì)詢時，對方矢口否認系店內(nèi)銷售，反誣飲料為顧客自帶；待追問“既非店售，為何賬單中明確列項收費？”時，店主立刻轉(zhuǎn)身躲進后廚，再未露面。
面對如此惡劣體驗，游客們第一時間撥打12315及12345熱線投訴，但自10月首次舉報起，直至次年1月底，長達三個月內(nèi)始終未獲實質(zhì)性回應或處理進展。
記者多次致電該店核實情況，接線人員僅機械重復一句：“新年快樂，歡迎來大美蓬萊觀光”，隨即掛斷電話，敷衍之態(tài)昭然若揭。
即便負面輿情鋪天蓋地，老蓬萊酒樓依舊照常營業(yè)，甚至高調(diào)策劃“建店三十周年慶典”，打出“本地居民憑身份證免費用餐”噱頭吸引客流。
不明就里的本地市民紛至沓來，疊加節(jié)日期間絡繹不絕的外地游客，使其營業(yè)額不降反升，堪稱頂風作案的典型樣本。
尤為諷刺的是，該店長期以“退伍老兵創(chuàng)辦”為宣傳亮點，高舉“誠信為本、童叟無欺”旗幟招攬顧客，背后卻系統(tǒng)性實施價格欺詐、以次充好、售賣過期食品等違法行為，嚴重玷污退役軍人群體的社會聲譽。
直至2026年1月，在媒體持續(xù)追蹤、網(wǎng)民高頻舉報、上級部門督辦施壓等多重作用下，市場監(jiān)管局依法吊銷其《營業(yè)執(zhí)照》，同步注銷《食品經(jīng)營許可證》。
即便如此，該店仍拒不執(zhí)行停業(yè)決定，繼續(xù)對外接客、照常收款，囂張程度令人瞠目。
公道雖遲，終將抵達。2月21日晚，由市場監(jiān)管、公安、城管、衛(wèi)健等多部門組成的聯(lián)合執(zhí)法組突擊入場，現(xiàn)場強制拆除全部戶外標識，封存所有加工設備與庫存原料，對該場所實施永久性關停處置。
從2024年9月首度被曝光，到2026年2月徹底摘牌清場，這家酒樓在公眾眼皮底下橫行了整整17個月；期間接到群眾報警超百次，執(zhí)法記錄達數(shù)十卷，最終難逃“招牌落地、門店清空、證照歸零”的宿命。
這場風波看似塵埃落定，但其留下的創(chuàng)傷卻難以彌合。蓬萊作為國家歷史文化名城、中國優(yōu)秀旅游城市，素以“人間仙境”形象享譽海內(nèi)外，卻因一家無良商戶的貪婪行徑，嚴重損害區(qū)域文旅口碑。多少慕名而來的游客，因一次糟糕就餐經(jīng)歷，從此對整座城市失去信任。
又有多少踏實經(jīng)營、嚴把品質(zhì)的本地餐飲從業(yè)者，因這顆“害群之馬”，無辜承受質(zhì)疑與冷遇。
如今，老蓬萊酒樓的霓虹燈熄滅了，玻璃門緊閉了，但它所暴露出的監(jiān)管漏洞、執(zhí)法疲軟與行業(yè)亂象，值得每一座旅游城市深思警醒，也應成為所有市場主體不可逾越的底線紅線。
參考消息：
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