成都有獎發(fā)票活動自2月11日啟動申報以來，已吸引不少消費者參與。此次活動將持續(xù)至7月31日，抽中最高獎800元。

活動上線以來，不少市民在參與中遇到疑問：為啥自己中獎率比別人低？多平臺上傳有區(qū)別嗎？上傳發(fā)票后能否即時開獎？針對大家最關(guān)心的六大問題，成都市商務(wù)局進行了解答。

問題1：為什么我參加成都有獎發(fā)票中獎率比別人低？

回答：中獎率與每日參與抽獎的發(fā)票總量相關(guān)，單日上傳的發(fā)票數(shù)量越多，中獎率越低。適逢春節(jié)前后消費旺季，參與活動的發(fā)票數(shù)量較前期明顯增多，中獎率階段性波動。成都市將根據(jù)參與情況，階段性調(diào)整日資金池規(guī)模，提高中獎率。

問題2：通訊費、游戲充值費、公共交通費、網(wǎng)約車費能否參加有獎發(fā)票抽獎？

回答：不能。根據(jù)成都市有獎發(fā)票抽獎規(guī)則，本次活動支持在零售、餐飲、住宿、文化藝術(shù)、旅游5大行業(yè)主體開具的發(fā)票。如無法確定企業(yè)商戶行業(yè)分類，建議您在上傳發(fā)票前向開票方確認其所屬行業(yè)，也可通過 “成都商務(wù)”“成都發(fā)布”等官方渠道公布的活動參與細則，核對發(fā)票是否符合相關(guān)要求，確保有效參與。

問題3：我在天府通、支付寶、京東三個平臺傳發(fā)票，中獎率有差異嗎？

回答：沒有差異。本次有獎發(fā)票活動實行統(tǒng)一抽獎機制，各平臺僅作為發(fā)票上傳、結(jié)果查詢、獎金兌付的服務(wù)渠道，不單獨開展抽獎，也無權(quán)干預(yù)抽獎流程與結(jié)果。所有符合條件的發(fā)票統(tǒng)一進入抽獎池，由系統(tǒng)集中隨機開獎，經(jīng)核驗后再反饋至各平臺，請您放心選擇任意渠道參與活動。

問題4：上傳發(fā)票后能否即時開獎？

回答：上傳發(fā)票后，系統(tǒng)需對參與抽獎的發(fā)票開展真實性、有效性、合規(guī)性核驗，確認發(fā)票信息真實有效且符合本次活動參與條件，因此無法實現(xiàn)即時開獎。成功提交發(fā)票后，您可于次日12:00后在上傳平臺查看開獎情況；若確認中獎，可按照平臺指引完成獎金提現(xiàn)操作。

問題5：有消費者要求商家拆分或合并開票、反復(fù)更改發(fā)票信息，作為商戶可以拒絕嗎？

回答：可以拒絕。根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實施細則》，如發(fā)生以下幾類情形，商家可拒絕開具發(fā)票：

一、為參與有獎發(fā)票活動，個人要求商家開具未實際發(fā)生消費情形或者與實際消費情形不符的發(fā)票。

二、為參與有獎發(fā)票活動，個人要求商家不合理分拆、合并開具發(fā)票。

三、為參與有獎發(fā)票活動，個人要求商家在未發(fā)生銷售退回、開票有誤、應(yīng)稅服務(wù)中止、銷售折讓等情形時開具紅字發(fā)票。

四、為參與有獎發(fā)票活動，個人要求商家對同一筆消費，通過更改購買方信息反復(fù)進行紅沖后再開具。

問題6：上傳的發(fā)票個人信息欄怎么填寫，需要實名嗎？身份證號是否需要填寫？

回答：根據(jù)成都市有獎發(fā)票抽獎規(guī)則，發(fā)票抬頭應(yīng)填寫本人真實姓名，且與上傳發(fā)票平臺實名認證的姓名一致，無需填寫身份證號。所有信息須真實有效，不得冒用他人信息。

紅星新聞記者 彭驚

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