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?賈云峰:“情緒經(jīng)濟(jì)”在文旅落地的關(guān)鍵點(diǎn)是儀式感消費(fèi)

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2026年初,全國(guó)及各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)陸續(xù)發(fā)布政府工作報(bào)告。在這些關(guān)乎未來(lái)一年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向的綱領(lǐng)性文件中,"情緒經(jīng)濟(jì)"首次以高頻率、多維度的方式進(jìn)入了政策話語(yǔ)體系。由此延伸的"悅己消費(fèi)""儀式感消費(fèi)"等表述,也在多個(gè)省份的報(bào)告中被明確提及,此舉為文旅行業(yè)帶來(lái)新的信號(hào)。

透過(guò)馬年春節(jié),我們能夠窺探到一幅關(guān)于“儀式感”的消費(fèi)版圖。在陜西延安,歷史悠久的“九曲黃河燈陣”吸引大量游客購(gòu)票入場(chǎng),在莊重的儀式行走中完成祈福體驗(yàn)。在廣東潮汕,盛大的“營(yíng)老爺”活動(dòng)不僅引發(fā)萬(wàn)人空巷的本地參與,更催生了針對(duì)外地游客的高溢價(jià)深度體驗(yàn)產(chǎn)品。在福建等地,傳統(tǒng)的村落“游神”活動(dòng)借助網(wǎng)絡(luò)直播獲得了超乎想象的外部關(guān)注。



從北方的社火、南方的游神,到各地的非遺展演,那些曾被視為“老習(xí)俗”、“舊規(guī)矩”的儀式,正被重新發(fā)現(xiàn)、精心包裝,成為驅(qū)動(dòng)文旅消費(fèi)升級(jí)的重要引擎。春節(jié)的盛況讓我們看到:在后物質(zhì)時(shí)代,人們正在為“意義”和“體驗(yàn)”支付前所未有的溢價(jià)。

一、什么是儀式感消費(fèi)

人類學(xué)家維克多·特納在其經(jīng)典著作《儀式過(guò)程》中提出,儀式是一種“閾限體驗(yàn)”,它通過(guò)一系列結(jié)構(gòu)化的象征性行為,將參與者從日常生活的平凡狀態(tài)中抽離,進(jìn)入一個(gè)神圣、共融的過(guò)渡空間。在這個(gè)空間里,個(gè)體的身份暫時(shí)消融,集體的意義得以凸顯。

現(xiàn)代人的生活似乎陷入了一種悖論:物質(zhì)從未如此豐裕,但意義感卻時(shí)常缺席;連接從未如此便捷,但深刻的共鳴卻愈發(fā)稀缺。于是,“生活需要儀式感”成為一句流行語(yǔ)。人們精心準(zhǔn)備早餐擺盤,認(rèn)真慶祝紀(jì)念日,在社交媒體上發(fā)布“打卡”照片,通過(guò)自我創(chuàng)設(shè)的“微型儀式”,為平凡日子標(biāo)注重音,抵抗生活的庸常與碎片化。當(dāng)這種對(duì)儀式感的個(gè)體需求被識(shí)別、設(shè)計(jì)并形成商業(yè)化后,“儀式感消費(fèi)”便應(yīng)運(yùn)而生。所謂儀式感消費(fèi),是指通過(guò)創(chuàng)造和消費(fèi)具有特殊意義和情感價(jià)值的體驗(yàn)、產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足人們?cè)谥匾獣r(shí)刻或日常生活中對(duì)情感共鳴和獨(dú)特體驗(yàn)的需求。主要有三個(gè)特征:

1、意義注入:從“物品”到“符號(hào)”

儀式感消費(fèi)售賣的不是物品的物理功能,而是其承載的文化與情感符號(hào)。一杯普通的茶是解渴的飲品,但在一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的下午茶體驗(yàn)中,茶是通往文人雅士生活美學(xué)的媒介。消費(fèi)者為后者支付數(shù)倍的價(jià)格,購(gòu)買的是美學(xué)知識(shí)、文化資本和一段“風(fēng)雅”的美好回憶。文旅產(chǎn)業(yè)中的非遺手作體驗(yàn)、生產(chǎn)流程參觀等都遵循此邏輯,將普通技藝“符號(hào)化”為可體驗(yàn)的文化價(jià)值。

2、程序設(shè)計(jì):從“隨機(jī)”到“劇本”

“程序性”是儀式感的核心特征之一,儀式感消費(fèi)通過(guò)設(shè)計(jì)一套可重復(fù)、可預(yù)期的行為“劇本”,將隨機(jī)、散漫的體驗(yàn)結(jié)構(gòu)化,從而提升其情感強(qiáng)度和記憶深度。例如,簡(jiǎn)單的“入住酒店”被設(shè)計(jì)成一套包含奉茶、講解酒店歷史、引導(dǎo)入房的“迎賓禮”;古鎮(zhèn)游覽被設(shè)計(jì)成一場(chǎng)需要收集印章、完成任務(wù)的“探秘之旅”。這套程序創(chuàng)造了類似戲劇的“第四堵墻”,將消費(fèi)者暫時(shí)帶入一個(gè)有別于日常的、更具意義的“演出時(shí)空”。

3、情感喚醒:從“知曉”到“認(rèn)同”

優(yōu)秀的儀式感消費(fèi)產(chǎn)品,能喚醒消費(fèi)者的特定情感,并最終將這種情感與某個(gè)品牌、地點(diǎn)或文化綁定。例如,在阿那亞的孤獨(dú)圖書館觀看一場(chǎng)海上日出儀式,喚醒的可能是關(guān)于“孤獨(dú)、內(nèi)省、自然之力”的復(fù)雜情緒,這種獨(dú)特的情感體驗(yàn)會(huì)牢固地與“阿那亞”品牌聯(lián)系在一起,形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感,驅(qū)動(dòng)重復(fù)消費(fèi)和口碑傳播。至此,一次性的消費(fèi)行為,轉(zhuǎn)化為了長(zhǎng)期的情感連接與身份認(rèn)同,完成了價(jià)值的深層閉環(huán)。

二、儀式感消費(fèi)演進(jìn)邏輯

儀式感消費(fèi)從個(gè)人行為演變?yōu)橐还膳畈摹敖?jīng)濟(jì)”浪潮,是多重社會(huì)力量與商業(yè)變革共同作用的結(jié)果。

1、社會(huì)基礎(chǔ):意義稀缺與“補(bǔ)償性消費(fèi)”

在物質(zhì)豐裕、信息爆炸的后現(xiàn)代社會(huì),生活的“均值化”與意義的“稀薄化”成為一種普遍感受,高度流動(dòng)和原子化的社會(huì)結(jié)構(gòu),削弱了家族、地域共同體所賦予的傳統(tǒng)和穩(wěn)定。人們渴望通過(guò)一種“可觸及”的方式,重新獲得歸屬感、秩序感和超越庸常的體驗(yàn)。文旅中的儀式感消費(fèi),成為了一種高效的“補(bǔ)償機(jī)制”,即通過(guò)短暫地、深度地進(jìn)入一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、意義豐盈的文化情境,來(lái)對(duì)抗日常生活的碎片與虛無(wú)。

2、商業(yè)催化:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與“互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)”

商業(yè)力量讓體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)從提供新穎的感官刺激,升級(jí)為提供深刻的情感與精神價(jià)值。儀式,因其天然的故事性、情感張力和文化厚度,成為體驗(yàn)設(shè)計(jì)的絕佳“原材料”。社交媒體與短視頻平臺(tái)提供了完美的展示與傳播渠道,儀式活動(dòng)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊、情感共鳴和文化獨(dú)特性,使其極易產(chǎn)生“破圈”傳播,從地方性民俗迅速變?yōu)槿珖?guó)性的文旅“網(wǎng)紅”打卡點(diǎn),從而在線上完成大規(guī)模的消費(fèi)動(dòng)員。

3、產(chǎn)業(yè)動(dòng)力:價(jià)值創(chuàng)造與“文旅新動(dòng)能”

對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)自身而言,依賴自然資源和古跡的“門票經(jīng)濟(jì)”增長(zhǎng)已然見(jiàn)頂。儀式感經(jīng)濟(jì)提供了一條通過(guò)“軟性”文化創(chuàng)造高附加值的路徑。它將無(wú)形的、活態(tài)的文化傳統(tǒng),轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)、可定價(jià)的差異化產(chǎn)品,有效突破了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。儀式感經(jīng)濟(jì)的興起,標(biāo)志著文旅消費(fèi)進(jìn)入了新時(shí)代。更重要的是,當(dāng)儀式活動(dòng)與本地社區(qū)深度綁定,其商業(yè)化成功能夠直接反哺文化持有者,激發(fā)社區(qū)保護(hù)與傳承文化的內(nèi)生動(dòng)力,形成“文化保護(hù)-產(chǎn)品創(chuàng)新-經(jīng)濟(jì)效益-更好保護(hù)”的良性循環(huán),為鄉(xiāng)村與地方文化振興提供了可持續(xù)的商業(yè)模式。

三、如何讓文旅更有“儀式感”

儀式感的文旅產(chǎn)業(yè)化,并非簡(jiǎn)單的“文化搭臺(tái),經(jīng)濟(jì)唱戲”,而是在深刻改變文旅產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造邏輯。

1、從空間消費(fèi)到時(shí)間消費(fèi)

傳統(tǒng)旅游主要消費(fèi)的是空間位移后的風(fēng)景與設(shè)施。儀式感旅游的核心,是消費(fèi)一段被結(jié)構(gòu)化、意義化的特殊時(shí)間。游客購(gòu)買的,是在特定時(shí)刻(如除夕夜、元宵節(jié))、遵循特定流程(如轉(zhuǎn)燈、守歲)、獲得特定體驗(yàn)(如祈福、共融)的權(quán)利。這極大地提升了時(shí)間的價(jià)值密度,也使得旅游目的地能夠突破“八小時(shí)經(jīng)濟(jì)”,開(kāi)發(fā)出更具魅力的夜間、節(jié)慶時(shí)段產(chǎn)品,優(yōu)化全時(shí)運(yùn)營(yíng)。

2、從景觀凝視到身體卷入

英國(guó)社會(huì)學(xué)家約翰·厄里提出的“游客凝視”理論,描述了傳統(tǒng)觀光中游客與景觀之間主客分離的觀看關(guān)系。儀式感消費(fèi)則要求身體的全方位卷入,不僅是看,更要走、要唱、要舞、要觸摸、要遵循特定的行為規(guī)范。這種身體的實(shí)踐,產(chǎn)生遠(yuǎn)比被動(dòng)觀看更深刻、更個(gè)人化的記憶與情感連接,極大地增強(qiáng)了游客的滿意度與重游意愿。

3、從門票經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)生態(tài)

單一儀式的門票收入或許有限,但它能作為“流量入口”和“體驗(yàn)核心”,牽引出一個(gè)龐大的消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)。一個(gè)成功的社火節(jié)慶,不僅能帶動(dòng)門票,更能拉動(dòng)周邊的餐飲、住宿、交通、購(gòu)物、旅拍等一系列消費(fèi)。更重要的是,儀式所營(yíng)造的獨(dú)特氛圍和集體情緒,能夠顯著提升游客在其他環(huán)節(jié)的消費(fèi)意愿和價(jià)格容忍度。儀式感成為了整個(gè)目的地消費(fèi)體驗(yàn)的“情感增值劑”。

4、從一次性觀光到深層次認(rèn)同

儀式往往與一個(gè)地方最核心的歷史記憶、族群信仰、價(jià)值觀念相連。體驗(yàn)一場(chǎng)地道儀式的過(guò)程,是游客理解地方文化深層密碼的捷徑。這種理解會(huì)催生更深層次的文化認(rèn)同與情感依附,使得游客與目的地之間的關(guān)系,從一次性的交易,轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期的、帶有情感色彩的連接。這為目的地培養(yǎng)“回頭客”和“義務(wù)宣傳員”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是“意義創(chuàng)造能力”的競(jìng)爭(zhēng)。那些能夠深刻理解自身文化基因,并懂得如何將其轉(zhuǎn)化為真誠(chéng)、動(dòng)人、可參與、可共鳴的儀式體驗(yàn)的目的地,將在新的文旅時(shí)代脫穎而出。儀式感經(jīng)濟(jì),正引領(lǐng)我們走向一個(gè)更深刻、更溫暖、也更具可持續(xù)性的旅行未來(lái):在那里,消費(fèi)不僅是購(gòu)買服務(wù),更是一次文化的對(duì)話和心靈的抵達(dá)。

文:聯(lián)合國(guó)旅游組織專家 賈云峰

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