（來(lái)源：中國(guó)應(yīng)急管理）

轉(zhuǎn)自：中國(guó)應(yīng)急管理

樓道、樓頂、地下停車場(chǎng)

等小區(qū)公共空間

是全體業(yè)主共有

保障通行與安全的重要場(chǎng)所

可現(xiàn)實(shí)中，部分業(yè)主

私自占用堆放雜物

既影響通行

也埋下了安全隱患

遇到這樣的情況，物業(yè)有權(quán)清理嗎？

物業(yè)清理后業(yè)主起訴索賠

法院會(huì)如何判決？

來(lái)看今年寫入最高法工作報(bào)告的

這起民生小案

案情簡(jiǎn)介

2024年7月，廣西南寧某小區(qū)物業(yè)工作人員邱先生在巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)地下停車場(chǎng)堆放著大量個(gè)人物品，調(diào)取監(jiān)控均未查明堆放時(shí)間及物主后，物業(yè)在物品和墻壁上張貼了清理提示。

同年8月18日，因始終無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，邱先生便聯(lián)系了舊貨回收店清運(yùn)。次日，業(yè)主劉先生以物品被盜為由報(bào)警。警方核查后排除刑事案件，并告知雙方溝通處理。

邱先生聯(lián)系劉先生后，找搬運(yùn)公司將物品從回收店送至其指定位置，但劉先生以物品不全為由拒收，物品又被拉回回收店。

不久后，劉先生稱始終未看到清理提示，以物業(yè)侵害其財(cái)產(chǎn)權(quán)益為由起訴，要求物業(yè)公司及邱先生共同賠償12419元。

法院：物業(yè)已盡告知義務(wù)

清理行為合規(guī)

2025年5月8日，南寧市江南區(qū)人民法院公開(kāi)開(kāi)庭審理了這一案件。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百四十二條的規(guī)定，對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。

法院審理查明，在涉案小區(qū)的臨時(shí)管理規(guī)約中，也對(duì)業(yè)主不得擅自占用公共區(qū)域進(jìn)行了約定。原告作為小區(qū)的業(yè)主，簽署承諾書承諾遵守規(guī)約，卻擅自占用案涉小區(qū)地下停車場(chǎng)公共區(qū)域堆放私人物品，存在安全隱患，同時(shí)損害了其他業(yè)主的共同利益。

因此，法院認(rèn)為，物業(yè)服務(wù)人對(duì)小區(qū)的共有部分具有管理職責(zé)，物業(yè)公司在清理物品前，已經(jīng)盡到了告知義務(wù)，清理行為符合規(guī)定。

最終，法院認(rèn)定原告劉先生主張被告物業(yè)公司及物業(yè)工作人員邱先生賠償財(cái)產(chǎn)損失12419元，沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)，不予支持，駁回了原告劉先生的全部訴訟請(qǐng)求。

樓頂、樓道不是“私家小院”

停車場(chǎng)更非“儲(chǔ)物倉(cāng)庫(kù)”

私自占用公共區(qū)域

會(huì)帶來(lái)很大的安全隱患

• 容易引發(fā)火災(zāi)

在小區(qū)公共區(qū)域堆放木質(zhì)類、棉織類、紙質(zhì)類等物品，遇見(jiàn)明火極易引發(fā)火災(zāi)。

• 影響疏散逃生

若因堆放雜物造成通道堵塞，一旦發(fā)生火災(zāi)，會(huì)影響居民疏散逃生，也會(huì)阻礙消防救援力量撲救。

可燃雜物一旦起火

應(yīng)如何避險(xiǎn)？

發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間撥打119報(bào)警。

• 根據(jù)情況 正確逃生

• 撤離過(guò)程中若煙氣層靠上，并未影響正常呼吸，可快速直立行進(jìn)；

• 若濃煙已至口鼻處影響呼吸時(shí)，務(wù)必選擇彎腰低姿態(tài)撤離，如有條件可佩戴自濾式呼吸器。

逃生避險(xiǎn)時(shí)不要跟從人流亂沖亂撞，若通道已被煙火封阻，應(yīng)背向煙火方向撤離。

??注意：切勿重返火場(chǎng)。

• 被困室內(nèi) 固守為妙

若無(wú)法從室內(nèi)逃出，應(yīng)關(guān)緊房門，用濕毛巾、濕布等塞住門縫，從窗口向外呼救，等待救援。

• 火已及身 切勿驚跑

身上著火時(shí)，千萬(wàn)不要奔跑，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗。

• 勿乘電梯 改走通道

發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不可乘坐電梯，以免被困，增加救援難度。

雜物堆的是私心

害的是生命

公共空間暢通與否

關(guān)乎每一位業(yè)主的生命安全

若發(fā)現(xiàn)私搭亂建

違規(guī)堆積雜物等行為

應(yīng)及時(shí)向物業(yè)反映

或撥打96119火災(zāi)隱患報(bào)警電話

杜絕火患 人人有責(zé)

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