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《人民日報》問道魏建軍:中國汽車的強國之路,答案是“公信力”

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2025年,中國汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷量再創(chuàng)歷史新高,全年產(chǎn)量累計3453.1萬輛,連續(xù)第3年超3000萬輛。但與此同時,國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,汽車行業(yè)年度利潤總額同比僅微漲0.6%。

一曲冰火交響,揭開了汽車行業(yè)價格“沒有最低,只有更低”的內(nèi)幕,也侵蝕著產(chǎn)業(yè)根基。零和博弈的喧囂,正在淹沒造車的初心。

中國汽車業(yè)的方向到底該是什么?3月17日,魏建軍又開麥了。



準確地說,這次接受人民日報《問道》專訪,既是人民日報在兩會后對汽車掌門人的首訪,也是魏建軍本人一年內(nèi)第三次登上人民日報。

一個已經(jīng)穿越了中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期的人,是“過來人”與“守護者”。他不會無端放言。這一次,他從36年的職業(yè)生涯出發(fā),談到價格戰(zhàn),談到交易成本,談到公信力出海。圍繞一個“信”字,他勾勒出中國汽車產(chǎn)業(yè)由大到強的關(guān)鍵路徑。

事實上,作為行業(yè)老兵,魏建軍過往的多次預(yù)警與建言,已相繼被市場和政策所驗證。站在當下,中國汽車的盛世,“十五五”規(guī)劃的大門口,他通過國家級媒體發(fā)出的“立信”之聲,不僅是長城汽車的戰(zhàn)略選擇,更是一位汽車人對中國汽車未來的深情獨白。其中,必有一份深沉的遠憂與熱愛。

魏建軍的“信”字訣,是一個汽車老兵的深情與遠憂

忠言逆耳,是一部分人給魏建軍貼上的標簽?;仡櫧鼛啄辏航ㄜ姷臄?shù)次“開炮”言猶在耳。

當內(nèi)卷式競爭愈演愈烈之時,他率先發(fā)聲,痛斥這背離了高質(zhì)量發(fā)展的原則。當“零公里二手車”大規(guī)模涌入市場,擾亂正常價格體系與消費者判斷時,他率先站出來揭露流通亂象,呼吁產(chǎn)業(yè)正視并解決問題。當智能駕駛的宣傳日益浮夸,模糊概念誤導(dǎo)消費者時,他大聲疾呼,要求規(guī)范宣傳用語,強調(diào)安全與可靠才是智能化的前提。



就連曾經(jīng)一個小小的隱藏式門把手,魏建軍也曾經(jīng)提出,這種設(shè)計有密封差,事故場景下解鎖難等問題。

這些“逆耳”的話,在當時經(jīng)常引來爭議,并讓魏建軍被貼上“保守”乃至“憤青”的標簽。但間證明,問題并不會因為包裝得好就不成為問題,魏建軍是公正的,他只是說出了別人不愿說的話。因為他更在意的是:“長期主義就是我們要看到五年之后、十年之后怎么樣?!?/strong>



于是我們看到,當行業(yè)利潤斷崖式下滑,多部門連續(xù)出手,明確堅決抵制無序價格戰(zhàn)。被魏建軍斥為“怪象”的“零公里二手車”,于去年被廣泛關(guān)注,并在出口等方面得到政策限制,確保了車市秩序。

智能駕駛的標準化與法規(guī)建設(shè)早已提上國家議程,曾經(jīng)一度有60%份額的隱藏式門把手,即將在最新國標要求下于明年退出市場。



事實證明,魏建軍之所以能多次與國家級媒體論道,正是因為他36年的經(jīng)歷,濃縮了中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“道”,其言論背后是寶貴的,且被反復(fù)驗證的前瞻性與責任感,也足見其在行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵期的話語分量與標桿意義。

就像這一次,在談汽車行業(yè)問題時,他表示:“這個內(nèi)卷脫離了我們造車的初衷”“過度的資本化,、也就是說資本裹挾使得這些品牌、這個汽車主機廠動作變形。”

當下,行業(yè)增收不增利,中國汽車經(jīng)銷商庫存預(yù)警指數(shù)持續(xù)高于榮枯線50%,庫存出現(xiàn)壓力。此外,二手車保值率承壓,消費者在頻繁的價格戰(zhàn)中,正對這些新產(chǎn)品的內(nèi)在價值產(chǎn)生疑問。

當下,也是車企應(yīng)當向用戶、向產(chǎn)業(yè)鏈給出信心的時刻,而信心必然來自質(zhì)量、體驗和可持續(xù)發(fā)展,是長期主義的一部分。這就是魏建軍所說的:“我們把這個‘信’,一定把它立起來,要看長遠,不要有短期行為?!?/p>



這番表態(tài)“立信”的初心與情感內(nèi)核,是憂心于當下短期的逐利行為、無底線地營銷炒作,正在快速透支中國汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)十年發(fā)展所積累下的寶貴聲譽。當“減配降價”“數(shù)據(jù)注水”“售后甩鍋”成為常態(tài),中國品牌將如何真正贏得世界市場的尊重?

而這份遠憂,更源于魏建軍執(zhí)著的“熱愛”。汽車,是他奮斗了36年的事業(yè),是他從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)帶向世界舞臺的全部心血。

他希望當中國汽車浩浩蕩蕩走向全球市場時,憑借的不是一時的廉價,而是能讓全球任何一個普通消費者看到就心生信賴的“金字招牌”。這,才是魏建軍在聚光燈下反復(fù)呼吁“立信”,背后最深沉、最質(zhì)樸的動力。

“信”從何處立?從契約精神到穿越周期的商業(yè)壁壘

雖然情感與責任是“立信”的出發(fā)點,但只有一套精密而高效的商業(yè)邏輯,才能撐得住信任。在魏建軍看來,“信”是一體兩面的。

對內(nèi),它是一種高效的商業(yè)算法,是企業(yè)經(jīng)營的降本利器。在這里,我們可以引入“交易成本”的經(jīng)濟學(xué)視角來理解。

所謂“信”,本質(zhì)就是一種廣義的契約精神。當一個品牌擁有高度的公信力時,它就能極大地降低在用戶溝通、供應(yīng)鏈協(xié)同、全球市場開拓中那些看不見、摸不著,卻真實存在的信任成本。而堅守這種信念,需要勇氣和真誠。



比如前段時間,當網(wǎng)友指出長城汽車的宣傳海報涉嫌抄襲時,魏建軍沒有選擇沉默和遮掩,而是第一時間在社交媒體上坦誠致歉,作出補救承諾。這看似是品牌的意外事件,但實際也屬于用戶印象分的一部分。從交易成本的角度看,這種真誠瞬間消弭了后續(xù)可能產(chǎn)生的信任崩塌風(fēng)險。

此外,長城汽車對用戶立信,則是以兜底精神換取用戶的終身安心。真正的信任,來自關(guān)鍵時刻“我一定在”。

去年夏季,華北遭遇持續(xù)強降雨,長城汽車捐款500萬元馳援防汛救災(zāi)。今年2月,魏建軍宣布設(shè)立救援基金,為公益救援車主提供堅實保障,讓用戶的愛心更有底氣。



在追求公信力的實踐中,長城汽車始終堅持“技術(shù)向善、用戶為本”。無論是對外坦誠的技術(shù)溝通,扎實的產(chǎn)品質(zhì)量和測試體系,還是魏建軍與車主長期保持的密切聯(lián)系,“可靠”二字始終是長城汽車的標簽。也正因如此,長城汽車才能在各大權(quán)威機構(gòu)的用戶滿意度測評中,屢次斬獲第一。

對外,“信”則是在殘酷市場競爭中,一種最為堅實的、能夠穿越周期的競爭壁壘。

在價格戰(zhàn)的紅海中,價格無法構(gòu)成穩(wěn)定優(yōu)勢,單一的技術(shù)領(lǐng)先也可能被追趕。唯有一個品牌耗費時間、傾注資源,長期在用戶、產(chǎn)業(yè)和全球市場中積累起來的公信力,才是其最難以被模仿、最無法被奪走的核心競爭力。

對產(chǎn)業(yè)立信,是以共生賦能換取生態(tài)伙伴的長期同心。尤其是在與供應(yīng)鏈的關(guān)系上,魏建軍談及一個鮮明的觀點:“保護產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈,我認為不叫責任,叫義務(wù),是應(yīng)該做的。為什么應(yīng)該做?因為你需要它好?!?/p>

長城汽車不僅與核心供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作,更通過技術(shù)賦能、資金支持等方式,鼓勵并幫助旗下的蜂巢汽車科技、諾博汽車等科創(chuàng)企業(yè)獨立走向市場,參與全球競爭。



這種“共生賦能”的理念,一方面構(gòu)建了一個穩(wěn)固而富有活力的產(chǎn)業(yè)生態(tài),為長城汽車自身的發(fā)展提供了最堅實的后盾;另一方面,也像魏建軍所說,是實現(xiàn)大家共同利益、共同成長的重要路徑。

走向世界的通行證,“信”關(guān)乎中國汽車的未來

產(chǎn)品質(zhì)量、用戶溝通、研發(fā)精神、全球化……魏建軍的“立信”倡議走到這一步,其意義早已超越了長城汽車一家企業(yè)。它實際上是在為正處于由大到強路口徘徊的中國汽車產(chǎn)業(yè),撥開未來道路的迷霧。

中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,2025年中國汽車整車出口總量達到832.4萬輛,同比增長29.9%,蟬聯(lián)全球最大汽車出口國地位。但比之曾在全球建立影響力的“日系車”“美系車”,“中系車”的符號還不夠明確。中國汽車仍需要對全球立信,贏得世界市場的長久信心。

“‘中國’這兩個字有多么大的含金量?它給我們帶來什么樣的想象力、責任、品牌、中國文化?我們假如說一旦它要受傷害,我覺得不是汽車產(chǎn)業(yè)受傷害,是更多的產(chǎn)業(yè),它會將我們?nèi)谌氲倪^程。受到阻礙人家對我們的認知。”

那么,在海外有語言、習(xí)慣等多種壁壘的情況下,如何實現(xiàn)能夠降低溝通成本、減少交易摩擦“立信”?魏建軍和長城汽車開出的藥方是,讓世界人民看到中國產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量和真誠。

中國汽車出海,是賣產(chǎn)品,還是建生態(tài)?長城汽車選擇了后者這條更難走的路。不同于簡單的產(chǎn)品出口貿(mào)易,長城汽車在巴西、泰國等重點市場,斥巨資建立工廠,進行深度的本地化研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,并帶動供應(yīng)鏈伙伴共同出海。



這種“生態(tài)出海”的重投入模式,是在用長期主義的實際行動,向海外市場證明:長城汽車乃至中國汽車品牌不是來“撈一筆”就走的投機者,而是來此扎根、共同成長的伙伴。這是贏得海外市場最寶貴信任的核心途徑。

這條路,無關(guān)乎一時的銷量冠軍,也無關(guān)乎一時的技術(shù)噱頭,而在于能否構(gòu)建起覆蓋產(chǎn)品全生命周期、貫穿產(chǎn)業(yè)鏈上下游、得到全球市場認可的“公信力”體系。當下的中國汽車,不缺技術(shù)、不缺產(chǎn)能,也不缺資本,但恰恰是在這份最基礎(chǔ),也最珍貴的“信”上,需要最有定力的堅持。

魏建軍的想法并不復(fù)雜——汽車在國內(nèi)占的GDP近乎10%,假如說我們國內(nèi)的產(chǎn)能都能出去,我們在國際上占有一定的份額,對國家的貢獻就是巨大的。

而他所期望的宏大愿景,其實可以落腳于一個非常具體的場景:

在未來的某一天,當任何一輛中國品牌的汽車——無論它來自長城汽車還是其他品牌——行駛在世界任何一個國家的角落時,當?shù)氐南M者看到它,第一個念頭不是“這車便宜”,也不是“這車配置高”,而是一種無需言說的、篤定的信賴感,認為它代表著一種值得托付的品質(zhì)與承諾。



這,或許才是一個汽車老兵心中,汽車強國最真實,也最動人的模樣。

來源:松果財經(jīng)

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