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騰訊新財報里,AI的含金量到底幾何?

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新眸原創(chuàng)·作者 | 李小東

最近這段時間,互聯(lián)網(wǎng)圈的焦點,全在各大廠的2025年財報上。其中騰訊發(fā)布的全年成績單,無疑是被拿出來討論最多的一份。

3月18日,騰訊控股發(fā)布2025年第四季度及全年業(yè)績報告。全年營收7517.7億元,同比增長14%;Non-IFRS凈利潤超2500億元,同比增長17%,兩項核心指標均實現(xiàn)雙位數(shù)增長,超出市場普遍預(yù)期。

在這份財報中最扎眼的地方,一是騰訊賺錢能力驚人,每天凈賺超6億,另一個看點在于,AI成了貫穿始終的核心關(guān)鍵詞。從馬化騰的業(yè)績致辭,到各業(yè)務(wù)板塊的增長邏輯,再到未來戰(zhàn)略的投入規(guī)劃,AI幾乎無處不在。

比如,游戲、廣告等核心業(yè)務(wù)的增長,云服務(wù)的規(guī)模化盈利,以及研發(fā)投入的持續(xù)加碼,騰訊管理層將業(yè)績增長的核心驅(qū)動力之一,歸于AI技術(shù)的深度應(yīng)用。

過去一年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的AI敘事從模型參數(shù)競賽轉(zhuǎn)向落地效果比拼,各家大廠紛紛交出AI商業(yè)化的成績單。

騰訊作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的頭部玩家,其AI布局一直備受市場關(guān)注。在這份創(chuàng)下營收與利潤新高的財報中,AI的含金量究竟有多少?是支撐業(yè)務(wù)增長的核心生產(chǎn)力,還是裝點財報的敘事工具?

我們可以從財報數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)落地與行業(yè)坐標系三個維度,找到答案。

01

真金白銀的投入

從來都不是說說而已

判斷一項技術(shù)的商業(yè)價值,最直接的標尺是企業(yè)愿意為它投入多少資源,以及這項技術(shù)能為企業(yè)帶來多少實質(zhì)性的增長。騰訊的這份財報,在投入與產(chǎn)出兩端,都給出了與AI相關(guān)的明確答案。

財報里有兩個數(shù)字很值得關(guān)注:2025年全年,騰訊的研發(fā)投入達到857.5億元,資本開支792億元,兩項都創(chuàng)下了歷史新高。其中官方披露全年資本開支 792 億元,主要就是用來支持AI業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在之后的業(yè)績溝通會上,管理層又披露了更細的數(shù)字:2025年一整年,騰訊在全新AI產(chǎn)品上的投入超過180億元,光是第四季度單季就投了70多億;而且預(yù)計2026年,對混元大模型和新AI產(chǎn)品的投資,還要實現(xiàn)翻倍以上的增長。

有意思的是,騰訊總裁劉熾平說,公司把這類AI的前置投入,定位成“類似資本開支的戰(zhàn)略投資”,而不是日常的運營成本,和現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的利潤分開評估,還拿之前騰訊云從虧損到盈利的經(jīng)驗做參考。

這其實很能體現(xiàn)騰訊的風(fēng)格。它不會為了短期的財報好看,就壓縮對長期技術(shù)的投入,也不會為了搶風(fēng)口,就不計成本地亂燒錢,而是抱著長期主義的心態(tài),接受投入和產(chǎn)出之間的時間差,一步一步把事做扎實。

就像我們寫代碼做項目,你說你要重構(gòu)系統(tǒng),要做技術(shù)升級,不用在周報里寫多少華麗的OKR,核心看你愿不愿意把自己最寶貴的時間,真正投到這件事上。

騰訊這幾百億的真金白銀砸下去,至少說明,AI不是它用來裝點財報的敘事工具,而是真的當(dāng)成了未來十年的基礎(chǔ)設(shè)施來建。

02

融入基本盤的AI,是真有用

投了這么多錢,到底有沒有用?咱們先看騰訊最核心的基本盤——增值服務(wù)業(yè)務(wù),也就是游戲和社交內(nèi)容。

2025年,騰訊增值服務(wù)全年收入3693億元,同比增長16%。其中游戲業(yè)務(wù)的表現(xiàn)尤其亮眼,全年收入合計突破2400億元,本土市場收入1642億元,同比增長18%;國際市場收入774億元,同比增長33%,首次突破100億美元大關(guān)。

要知道,2025年全球游戲行業(yè)的整體增速只有7%左右,騰訊跑出了三倍于行業(yè)平均的增速,這背后,AI的作用是繞不開的。

財報里明確說了,游戲業(yè)務(wù)的增長,主要來自AI在內(nèi)容制作、用戶體驗、營銷效益三個維度的落地。我之前和游戲行業(yè)的朋友聊天,他們說,現(xiàn)在游戲行業(yè)里,AI已經(jīng)不是“要不要用”的問題,而是“用得好不好,直接決定了你的開發(fā)效率和產(chǎn)品競爭力”。

比如騰訊魔方工作室在《異人之下》里用的實時AI武術(shù)動作生成技術(shù),之前傳統(tǒng)的手工K幀,一個動作要動畫師熬好幾天,現(xiàn)在用AI,效率直接提升,原來要幾個小時才能生成的訓(xùn)練數(shù)據(jù),現(xiàn)在幾分鐘就能搞定。

根據(jù)GDC 2026大會上披露的信息,現(xiàn)在騰訊已經(jīng)有超過40款游戲落地了AI應(yīng)用,在游戲AI的落地進度上,比歐美主流廠商領(lǐng)先不少。

很多人覺得,騰訊的AI沒什么存在感,但其實,它已經(jīng)悄悄鉆進了自己最賺錢的業(yè)務(wù)里,從研發(fā)到運營,全鏈路都在用AI提效,幫著游戲業(yè)務(wù)在行業(yè)增速放緩的時候,還能跑出雙位數(shù)的增長。

除了游戲,AI賦能效果最直觀的,就是廣告。

2025年全年,騰訊的營銷服務(wù)收入1450億元,同比增長19%,其中第四季度收入411.2億元,同比增長17%。這個增速,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)里,是持續(xù)領(lǐng)跑的。

更難得的是,騰訊的廣告加載率,一直遠低于行業(yè)平均水平。說白了,它沒有靠給用戶塞更多的廣告來賺錢,而是靠提升每一條廣告的效率。這背后,就是AI的功勞。

財報里說得很清楚,廣告業(yè)務(wù)的增長,核心就是AI驅(qū)動的廣告精準定向能力優(yōu)化,以及微信生態(tài)里閉環(huán)營銷能力的擴展。

更核心的是,騰訊通過升級廣告基礎(chǔ)模型,全平臺提升了廣告的精準度和相關(guān)性,直接拉高了點擊率、轉(zhuǎn)化率,還有廣告主的ROI。廣告主投錢,最看重的就是回報,你能幫他賺更多的錢,他自然愿意持續(xù)投。

這其實就是AI最實在的價值。在不傷害用戶體驗的前提下,讓廣告主的投放效率更高,讓平臺的收入更穩(wěn),這就夠了。

說到騰訊,就繞不開微信這個國民級的超級入口。截至2025年末,微信及WeChat的合并月活已經(jīng)到了14.18億,幾乎覆蓋了國內(nèi)所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶。

很多人用微信,可能沒感覺到AI的存在,但其實,它已經(jīng)悄悄融入了微信的各個角落。

比如你看公眾號的評論區(qū),現(xiàn)在有了AI總結(jié)功能,不用一條一條翻評論,就能快速知道大家都在聊什么;用搜一搜,現(xiàn)在接入了AI問答能力,不用在一堆鏈接里翻找;刷視頻號,背后的推薦算法已經(jīng)用長序列大模型做了優(yōu)化;還有做小程序開發(fā)的朋友,應(yīng)該用過微信剛更的開發(fā)者工具2.0,支持用自然語言開發(fā)小程序。

我一直覺得,技術(shù)最好的狀態(tài),就是你天天在用,但感覺不到它的存在。騰訊在微信里的AI布局,走的就是這個路子。

03

盈利的云業(yè)務(wù)

藏著AI的商業(yè)閉環(huán)

講完了C端的基本盤,咱們再說說騰訊的第二增長曲線——金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),也就是大家常說的騰訊云。

2025年,這個板塊全年收入2294.3億元,創(chuàng)下了歷史新高,其中企業(yè)服務(wù)收入同比增長接近20%,第四季度單季增速更是到了22%。最受行業(yè)關(guān)注的,是騰訊云在2025年實現(xiàn)了全年規(guī)?;?/p>

這絕對是國內(nèi)云行業(yè)的一個大事件。之前很多年,國內(nèi)的云廠商都陷入了“規(guī)模不經(jīng)濟”的困境,營收漲得很快,但一直賺不到錢,靠低價搶市場,賺的都是辛苦錢。騰訊云能實現(xiàn)全年盈利,核心的驅(qū)動力,就是AI帶來的需求結(jié)構(gòu)變化。

之前國內(nèi)云廠商的增長,主要靠的是IaaS業(yè)務(wù),也就是賣服務(wù)器、賣存儲、賣帶寬,這種業(yè)務(wù)標準化程度高,競爭激烈,毛利很低,賣得再多,也賺不到什么錢。但AI浪潮起來之后,需求變了,企業(yè)客戶要的不只是算力,而是基于大模型的解決方案,是能幫他們解決實際問題的AI能力。

財報里說得很清楚,騰訊云的增長,核心就是國內(nèi)和海外對AI相關(guān)云服務(wù)的需求激增,包括算力服務(wù)、大模型API、行業(yè)AI解決方案這些品類。這些都是高毛利的PaaS和SaaS業(yè)務(wù),占比提上來了,盈利自然就來了。

做企業(yè)服務(wù)的朋友說,To B的AI生意,是賣解決方案。只有你能幫他把模型能力用到業(yè)務(wù)里,幫他賺錢,或者幫他省錢,他才會真的為你付費。

騰訊云現(xiàn)在做的就是這件事。網(wǎng)上許多案例,意思是騰訊云能實現(xiàn)規(guī)?;?,說明這些AI解決方案,真的被客戶買單了,真的形成了可持續(xù)的商業(yè)閉環(huán)。這比多少個權(quán)威榜單的第一,都更有說服力。

04

差異化的路徑

沒有對錯,只有合適不合適

聊到這里,可能有人會問,現(xiàn)在國內(nèi)AI賽道,百度、阿里、字節(jié)都在沖,騰訊的路子,和他們到底有什么不一樣?

現(xiàn)在國內(nèi)AI賽道的頭部玩家,基本就是百度、阿里、騰訊、字節(jié)這四家,每家都走出了完全不一樣的路徑。

百度是國內(nèi)布局AI最早的廠商,已經(jīng)形成了“昆侖芯+飛槳+文心大模型”的全棧技術(shù)閉環(huán),從底層芯片到框架,再到大模型,再到上層應(yīng)用,全鏈路自主可控。

2025年百度的AI業(yè)務(wù)總營收到了400億元,同比漲了48%,在核心業(yè)務(wù)里的占比已經(jīng)到了39%,已經(jīng)從成本中心變成了核心的收入支柱。

阿里的AI戰(zhàn)略,核心圍繞“AI+云”展開,把AI當(dāng)成驅(qū)動云業(yè)務(wù)增長的核心引擎。它宣布未來三年要投超過3800億元建云和AI的硬件基礎(chǔ)設(shè)施,阿里云的AI相關(guān)產(chǎn)品收入,已經(jīng)連續(xù)三位數(shù)增長,通義系列大模型是全球最大的開源模型家族。

字節(jié)跳動的AI布局,核心是MaaS也就是模型即服務(wù),靠豆包大模型的爆發(fā)式增長,快速搶占了市場。IDC的數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,中國公有云大模型服務(wù)調(diào)用量市場,火山引擎的份額到了49.2%,穩(wěn)居行業(yè)第一。

對比這三家,騰訊的路子完全不一樣。

它沒有像百度那樣,執(zhí)著于全棧技術(shù)的自主可控,要把AI的每一層都握在自己手里;沒有像阿里那樣,把“AI+云”當(dāng)成公司的核心戰(zhàn)略,集中資源全力推進;也沒有像字節(jié)那樣,全力沖刺模型調(diào)用量和C端用戶規(guī)模,要做獨立的爆款A(yù)I應(yīng)用。

騰訊的核心邏輯,是把AI當(dāng)成一種基礎(chǔ)能力,全面融入到現(xiàn)有的游戲、社交、廣告、金融科技這些核心業(yè)務(wù)里,先通過AI把自己的基本盤筑牢,給現(xiàn)有業(yè)務(wù)降本增效,帶來新的增長,再逐步向外拓展商業(yè)化的邊界。

這種路徑,是由騰訊的基因決定的。騰訊的核心優(yōu)勢,從來都不是單點的底層技術(shù)突破,而是對用戶需求的深度理解,是國內(nèi)最豐富的C端場景,是最龐大的用戶基數(shù),是最穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

微信、QQ、游戲、視頻號,這些產(chǎn)品給AI提供了海量的落地場景,和真實的用戶反饋,能讓AI技術(shù)快速迭代,快速驗證價值。

更重要的是,這種路徑,讓騰訊避開了很多廠商遇到的“技術(shù)和場景脫節(jié)”的問題。

沒有哪條路徑是絕對正確的,每家公司的基因不一樣,資源不一樣,選擇的路自然不一樣。但至少從目前的結(jié)果來看,騰訊的這條路,走得很穩(wěn)。

當(dāng)然,說了這么多優(yōu)勢,騰訊的AI布局,也不是沒有挑戰(zhàn)。

首先是通用大模型的能力。雖然混元大模型迭代很快,馬上要發(fā)布混元3.0,但在通用能力的公開評測和行業(yè)口碑上,和行業(yè)頭部的成熟模型相比,還是有一定的追趕空間。

然后是對外商業(yè)化的規(guī)模。雖然騰訊云實現(xiàn)了盈利,AI相關(guān)的收入增長很快,但和行業(yè)頭部的云廠商相比,整體的規(guī)模還有不小的差距。C端的AI原生應(yīng)用,比如元寶AI助手,雖然月活過億了,但在用戶規(guī)模和使用時長上,還有不小的增長空間。

還有一個很現(xiàn)實的約束,就是GPU的供應(yīng)。

劉熾平在業(yè)績溝通會上也說了,2025年公司的資本開支增速低于預(yù)期,主要就是受GPU供應(yīng)限制的影響,公司只能通過租用算力的方式補充資源,同時適度減少對外銷售,先保障內(nèi)部核心業(yè)務(wù)的需求。

2026年,公司還要進一步提升資本開支,加大靈活算力的租用力度,來滿足模型訓(xùn)練和推理的需求。在全球AI算力供給持續(xù)緊張的背景下,怎么保障穩(wěn)定的算力供應(yīng),也是騰訊AI長期布局要解決的核心問題之一。

05

能落地的技術(shù),才有生命力

從2023年國內(nèi)大模型浪潮興起,到現(xiàn)在,AI這個行業(yè)已經(jīng)熱了快三年了。

這三年里,我們見過太多的風(fēng)口,太多的概念,從參數(shù)競賽,到多模態(tài),到智能體,一波接一波。市場對AI的評判標準,也從一開始的“誰的模型參數(shù)更大”,到后來的“誰的榜單排名更高”,再到現(xiàn)在的“誰能真正落地,真正賺到錢”。

大家終于慢慢明白,AI不是用來炒概念的風(fēng)口,不是用來裝點門面的故事,而是一種能實實在在提升效率,創(chuàng)造價值的技術(shù)。它的終極價值,最終要落到融入產(chǎn)業(yè)的真實生產(chǎn)力上。

騰訊的這份財報,恰好印證了這一點。AI的價值,是用AI技術(shù)重構(gòu)整個公司的業(yè)務(wù)體系,給微信、游戲、廣告、云這些核心業(yè)務(wù),注入新的增長活力,在下一代互聯(lián)網(wǎng)的競爭里,守住自己的基本盤,同時開拓新的增長空間。

從這個角度來看,騰訊AI的含金量,并不體現(xiàn)在模型的參數(shù)有多高,Token調(diào)用量有多大,而體現(xiàn)在它已經(jīng)深度融入了騰訊的業(yè)務(wù)血脈,成了驅(qū)動公司增長的核心生產(chǎn)力。

當(dāng)然,AI的這場長跑,才剛剛進入中途。2026年,騰訊對AI的投入還要翻倍,混元3.0大模型也即將正式發(fā)布,微信生態(tài)的AI潛力還有很大的釋放空間,To B行業(yè)解決方案的規(guī)?;涞兀膊艅倓偲鸩?。

能落地的技術(shù),才是有生命力的技術(shù)。能創(chuàng)造價值的事,才是值得長期做的事。

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