北京
人民網(wǎng)北京3月20日電 (記者郝帥)據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站消息，為幫助廣大車(chē)主更好理解召回信息，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布新修訂的《汽車(chē)召回用戶(hù)指南(2026版)》。
新版指南特別增設(shè)“召回新聞與公告解讀”板塊，為車(chē)主閱讀召回公告提供了明確指引。車(chē)主應(yīng)核對(duì)召回車(chē)型及生產(chǎn)日期，并通過(guò)車(chē)輛識(shí)別代號(hào)(VIN)具體判斷是否在本次召回范圍內(nèi)。如有疑問(wèn)，可撥打生產(chǎn)者服務(wù)電話(huà)或與4S店進(jìn)行咨詢(xún)。車(chē)主要重點(diǎn)關(guān)注缺陷可能導(dǎo)致的后果及其應(yīng)急處置方法，并盡快完成召回維修，以消除車(chē)輛安全隱患。二手車(chē)用戶(hù)可能無(wú)法及時(shí)收到召回通知，建議養(yǎng)成主動(dòng)查詢(xún)習(xí)慣。
市場(chǎng)監(jiān)管總局呼吁廣大車(chē)主通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn，或其微信公眾號(hào)(SAMRDPRC)，及時(shí)查詢(xún)車(chē)輛是否在召回范圍內(nèi)，積極配合召回實(shí)施，共同守護(hù)用車(chē)安全。
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