據(jù)外媒報道，微軟在 2024 年 2 月正式宣布將于 2026 年 10 月停止支持并移除 Office 套件中的 Publisher，如今隨著退場時間臨近，應(yīng)用內(nèi)已經(jīng)開始向用戶彈出提醒，引發(fā)大批用戶強(qiáng)烈不滿。

Publisher 是一款面向普通用戶和小企業(yè)的排版工具，主要用于制作品牌宣傳材料、信封、標(biāo)簽等內(nèi)容。 微軟方面此前表示，建議用戶改用 PowerPoint、Designer 和 Word 來完成相關(guān)工作。 近期，部分用戶在打開 Publisher 時會看到一條醒目的提示：“Publisher 即將退役。自 2026 年 10 月起，Microsoft Publisher 將不再受支持，屆時你將無法訪問 Publisher 或打開 Publisher 文件?！?/p>

這一聲明在多個 Facebook 群組中迅速引發(fā)熱議，大量用戶公開表達(dá)憤怒和困惑。 有用戶質(zhì)疑，連已保存的文件都不能打開，“這太離譜了”；也有人直言自己所有紙質(zhì)宣傳單都是用 Publisher 制作，轉(zhuǎn)去用 PowerPoint 不僅畫布尺寸難調(diào)，還缺少許多精細(xì)對齊和設(shè)計工具。 還有人借機(jī)抨擊云時代的軟件模式，認(rèn)為這種產(chǎn)品壽命完全由廠商說了算的做法，“就是云端軟件最糟糕的一面”。

不少訂閱 Microsoft 365 的用戶也表示，自己之所以付費，很大程度就是為了使用 Publisher，一旦該應(yīng)用被徹底移除，將考慮直接取消訂閱。 也有評論諷刺稱，Publisher 是微軟為數(shù)不多沒有被“新界面”破壞的工具，“所以他們當(dāng)然要把它砍掉”。

在另一邊，也有人認(rèn)為這一步并不出人意料，Publisher 在功能和定位上都顯得老舊，微軟很可能基于使用數(shù)據(jù)做出了“投入產(chǎn)出不劃算”的判斷。 但即便如此，Publisher 用戶仍對一個關(guān)鍵點難以接受：微軟不僅要停止更新，還計劃讓軟件在退役后無法打開舊文件。

針對這一問題，微軟在支持頁面上給出的解決方案，被不少人批評為“極其繁瑣”。 官方建議用戶將 Publisher 內(nèi)容導(dǎo)出，再分別導(dǎo)入 Word、PowerPoint 或 Designer 等應(yīng)用中繼續(xù)編輯。 這一遷移路徑不僅步驟復(fù)雜，還可能在排版、字體和版面布局上產(chǎn)生偏差，增加大量額外工作量。

有觀察人士指出，此次 Publisher 的“退役”在用戶情緒上與此前 WordPad 被移出 Windows 的事件頗為相似。 當(dāng)時微軟一邊宣布停用 WordPad，一邊逐步在新版記事本中整合其部分功能，試圖用產(chǎn)品線整合來降低反彈情緒。 目前尚不清楚微軟是否會在 Word、PowerPoint 或其他工具中進(jìn)一步補(bǔ)上 Publisher 的細(xì)分能力，但從用戶目前的反應(yīng)來看，簡單的“功能遷移”和導(dǎo)出導(dǎo)入流程，遠(yuǎn)不足以平息這場圍繞 Publisher 的不滿情緒。