當前我國醫(yī)療成本攀升、人口老齡化加劇，高齡老人、慢病患者、高危職業(yè)人群長期被傳統(tǒng)醫(yī)療險的健康告知、職業(yè)限制、年齡門檻擋在保障之外。同時，傳統(tǒng)醫(yī)療險個人獨立免賠、家庭保障成本高的問題，也讓普通家庭難以享受高效保障。2026 年，眾安眾民保全新升級，以無健告、無職業(yè)限、帶病可投、全齡可保打破投保壁壘，搭配家庭共享免賠與費率優(yōu)惠，覆蓋社保內外醫(yī)療、CAR-T 特藥、重疾轉診等核心責任，真正以普惠設計破解民生保障痛點。

一、公司簡介

眾安在線財產保險股份有限公司（以下簡稱“眾安”）是中國首家互聯網保險公司，于2013年11月6日揭牌開業(yè)，2017年9月28日在香港聯交所主板上市，股票代碼為6060。 眾安總部位于上海，不設任何分支機構，完全通過互聯網展業(yè)。由“保險+科技”雙引擎驅動，眾安專注于應用新技術重塑保險價值鏈，圍繞健康、數字生活、消費金融、汽車四大生態(tài)，以科技服務新生代，為其提供個性化、定制化、智能化的新保險。 以“科技驅動金融 做有溫度的保險”為使命，秉承“簡單、快速、突破、共贏”的價值觀，眾安將立足新起點，堅持有質量地增長，引領新保險時代的發(fā)展。

公司官網：www.zhongan.com

微信公眾號：眾安保險，眾安運動（小程序）

核心產品矩陣

產品一：尊享e生2026(百萬醫(yī)療保險)

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（一）行業(yè)背景

當前，居民醫(yī)療費用持續(xù)增長、人口老齡化不斷加深，部分疾病還呈現出年輕化趨勢。在此背景下，國家層面接連出臺相關政策，重點強調并鼓勵商業(yè)健康保險機構聚焦照護、康復、護理等緊缺醫(yī)療服務領域，提供涵蓋醫(yī)療、疾病、康復、照護、護理等多領域的綜合性健康保險產品與服務，同時積極將醫(yī)療新技術、新藥品、新器械納入保障范圍，為尊享e生2026百萬醫(yī)療險的升級奠定了堅實基礎、指明了明確方向。

（二）產品特點：好醫(yī)療-更廣泛、好醫(yī)療-更友好、好康復、好服務、好價格、可選責任多元化、持續(xù)暢行

（三）產品形態(tài)

尊享e生·百萬醫(yī)療保險2026版新升級：康復住院治療費（首次確診合同約定的特定疾病后180天內）包含合理且必需的物理治療、中醫(yī)理療、康復住院轉運救護車使用費等

（四）投保規(guī)則

1、投保人：18 周歲以上有完全民事行為能力人，并與被保險人存在可保利益；僅限在中華人民共和國境內（不包括香港、澳門地區(qū)及臺灣?。┯泄潭ň铀娜耸客侗?；投保人年齡以投保時間與投保人出生日期計算。

2、被保人年齡：首次投保時年齡為出生滿 30 天至 70 周歲，在上一張保單期滿后指定期限內重新投保年齡最高可至 105 周歲。

3、可選責任被保人年齡限制如下：

4、投被保人關系：本人、本人配偶、本人父母、本人子女、配偶父母（經配偶父母本人同意）。

5、被保人證件類型：身份證、戶口簿、出生證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證。

6、職業(yè)范圍：被保險人不屬于《眾安保險特殊職業(yè)類別表》中的職業(yè)類別。

7、投保份數：每一被保險人同一保險期間內限投保一份，多投保無效。

（五）核保流程

（六）理賠流程

線上理賠（7*24 小時，更高效）

1. 報案：下載眾安 APP 或者登錄眾安官網、官微。

2. 材料提交：使用在線理賠申請服務，提交理賠申請材料。

3. 審核材料：收到材料后，保險公司將及時進行審核和調查。

4. 獲得理賠金：對于屬于保險責任的，保險公司會將理賠金直接轉賬至被保險人 / 受益人名下的指定賬戶。

線下理賠（受理時間 7*14 小時，8:00~22:00）

1. 報案：撥打客服電話 1010-9955 進行報案。

2. 準備材料：客服人員將協助您準備理賠材料。

3. 審核材料：收到材料后，保險公司將及時進行審核和調查。

4. 獲得理賠金：對于屬于保險責任的，保險公司會將理賠金直接轉賬至被保險人 / 受益人名下的指定賬戶。

產品二：眾民保(2025年)

小程序鏈接：https://pluto.zhongan.io/00001235/index

眾民保是眾安保險推出的系列(符合條件)帶病可投產品，主打高保額、一般既往癥可賠，專為傳統(tǒng)醫(yī)療險難以覆蓋的非標準健康體人群(如高齡、帶病、高危職業(yè)者)設計，包含多款產品以滿足不同需求。

（一）眾民保系列產品

眾民保中高端醫(yī)療險:賠付總限額601萬，0免賠額，重疾可擴展特需/國際/VIP部，外購藥械不限清單，上線10天保費突破1.4億，全網暢銷。

眾民保·百萬醫(yī)療險2025:賠付總限額600萬，出生滿30天-105周歲均可投，責任內最高100%賠付，新增住院前后門急診，性價比優(yōu)選。

（二）眾民保百萬醫(yī)療險2025產品亮點

堅持無健康告知、無職業(yè)限制、高齡可保：高齡/帶病/高危職業(yè)/有無社保符合條件均可投保；

必選責任升級，可選責任貼心：質子重離子醫(yī)療，擴展至9家質子重離子醫(yī)院；

家庭共享免賠額（可選責任）：同一保單年度內家庭成員可享受社保內與社保外醫(yī)療兩個責任的免賠額共享，同時享家庭多人保費優(yōu)惠，最高可省20%（依據費率表）；

在線問診藥品費用（可選責任）：慢病原研藥線上購：

1. 無健康告知、無職業(yè)類別限制，全年齡段均可?？少r（保險責任內）

2. 0等待期，投保生效即可用（符合條件）

3. 1000保額/2000保額/5000保額，根據需求，隨心選

4. 0免賠額，0元起賠；60%賠付，購藥自付費用相當于4折藥價

5. 每月1次購藥，全年12次，保障全年用藥，首單免郵

6. 15天猶豫期，無理賠，購藥責任全額退

原研/進口藥，開得出，吃的起，放心購：本責任慢病、常見病原研藥都涵蓋同一適應癥購藥，優(yōu)先開具原研、進口藥。線上處方，藥品費用直賠；藥品全國配送，足不出戶，送藥上門；首單免郵。

（三）產品形態(tài)

（四）投保規(guī)則

投保條件友好，不限身體狀況、年齡、職業(yè)、社保參與狀況

1、投保人：18 周歲以上有完全民事行為能力人，并與被保險人存在可保利益；僅限在中華人民共和國境內 (不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)) 有固定居所的人士投保。

2、投被保人關系：本人、本人配偶、本人父母及配偶父母、本人子女。

3、被保人年齡：出生滿 30 天 - 105 周歲；被保人年齡以保單生效日與被保險人出生日期計算。

4、被保人證件類型：身份證、戶口簿、出生證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳居民來往內地通行證、外國人永久居留身份證、護照。

5、被保險人職業(yè)類別：無限制。

6、被保險人社保情況：無限制。

7、投保份數：每一被保險人同一保險期間內限投保一份，多投保無效。

眾民保·中高端醫(yī)療險2026

投保年齡是：18周歲-80周歲

一般既往癥等待期為90天，指定疾病首年賠付比例為：應賠金額的50%

理賠案例

理賠案例：高血壓案例 | 絡活喜

高先生，50歲，北京人，患有高血壓并長期服用[絡活喜]，原來每

半個月需請假到醫(yī)院開藥。選擇投保慢病原研藥責任，高先生不用

再每月請假跑醫(yī)院開藥，每月穩(wěn)定購藥１次，同城送藥，半小時直

送到家。每月藥品費用90.8元，保險公司承擔90.8*60%=54.48元，

高先生自付36.32元。全年藥品花費節(jié)省600多元。

糖尿病案例 | 捷諾達+立普妥

安女士，66歲，患有糖尿病合并高血脂，需要長期服藥，選擇投

保慢病原研藥責任。互聯網醫(yī)院優(yōu)先開具原研藥[捷諾達]和[立普

妥]，藥品快遞到家。安女士，每月1盒[捷諾達]和4盒[立普妥]，共

計藥品費用254元。保險公司承擔254*60%=151.8元，安女士自

付101.2元。全年藥品花費節(jié)省1800多元。

眾安眾民保 2026 以無門檻普惠為底色，以家庭化保障為特色，既填補了非標體人群的保障空白，又重構了家庭醫(yī)療險的服務模式。從帶病可保到全家共享，從高額醫(yī)療報銷到全流程健康服務，眾民保用實際行動踐行普惠保險的初心。未來，眾安將持續(xù)以科技與溫度迭代產品，讓每一位普通人、每一個家庭都能擁有公平、可靠、貼心的健康守護，為全民健康防線注入更強力量。