近日，西安公安閻良分局鳳凰路派出所社區(qū)民警石丹帶領(lǐng)“銀發(fā)幫幫團(tuán)”，開(kāi)展了系列“接地氣、有溫度、全覆蓋”的安全宣傳與入戶(hù)走訪活動(dòng)，將平安知識(shí)送到千家萬(wàn)戶(hù)，成為探索基層治理、深化警民共建的一道亮麗風(fēng)景線。

“科苑社區(qū)老齡化程度頗高，60歲以上老年群體占比超60%，民警石丹把他們組織起來(lái)成立‘銀發(fā)幫幫團(tuán)’，把一個(gè)‘幫’字拆成三重?fù)?dān)當(dāng)，融入社區(qū)警務(wù)工作，融入基層共治，能起到事半功倍的效果！”鳳凰路派出所所長(zhǎng)趙建喜說(shuō)道。

一幫幫警務(wù) 當(dāng)好社區(qū)“瞭望哨”

“大爺大媽?zhuān)吧娫捯?yàn)證碼、要轉(zhuǎn)賬，千萬(wàn)多留個(gè)心眼！”“電動(dòng)車(chē)不進(jìn)樓，消防安全記心頭！”在小區(qū)廣場(chǎng)、社區(qū)老年活動(dòng)中心等人流聚集處，石丹與佩戴紅袖標(biāo)、手持宣傳單的“銀發(fā)幫幫團(tuán)”隊(duì)員拉開(kāi)了集中宣傳的陣勢(shì)。

銀發(fā)志愿者們，是社區(qū)里最熟悉街巷的人，也是民警石丹最得力的幫手。他們憑著人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，化身警務(wù)工作的“輔助員”，全力協(xié)助開(kāi)展基層警務(wù)活動(dòng)，把平安防線織得密不透風(fēng)。日常里，他們跟著石丹穿梭在社區(qū)樓棟，細(xì)致排查消防通道、燃?xì)饩€路、獨(dú)居老人居所的安全隱患，小到一處線路老化，大到一處治安死角，都一一記錄、及時(shí)上報(bào)。閑暇時(shí)，他們主動(dòng)走街串巷，收集民情線索，留意鄰里間的矛盾苗頭，用接地氣的方式提前介入、耐心勸解，協(xié)助民警化解鄰里糾紛、家庭摩擦，把小矛盾化解在萌芽，把小問(wèn)題解決在社區(qū)，用銀發(fā)力量筑牢基層平安根基，讓社區(qū)處處透著安心。

二幫幫群眾 當(dāng)好老人“貼心人”

針對(duì)“銀發(fā)幫幫團(tuán)”隊(duì)員年齡結(jié)構(gòu)及“人熟、地熟、情況熟”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，鳳凰路派出所精心組織了多場(chǎng)“定制化”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。民警結(jié)合近期轄區(qū)治安形勢(shì)，聚焦電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙、消防安全等突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，明確了“分類(lèi)宣傳、精準(zhǔn)走訪”的工作目標(biāo)與職責(zé)分工。

科苑社區(qū)老人多，留守、獨(dú)居老人的日常起居、急難愁盼，一直是民警石丹和“銀發(fā)幫幫團(tuán)”最牽掛的事。他們定期入戶(hù)走訪，敲開(kāi)獨(dú)居老人的家門(mén)，隊(duì)員們以嘮嗑宣傳方式，把防詐騙、反邪教、防火防盜等知識(shí)融入家長(zhǎng)里短的閑聊中，民警則在一旁提供專(zhuān)業(yè)補(bǔ)充，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，并指導(dǎo)手機(jī)操作。對(duì)于行動(dòng)不便的獨(dú)居老人，服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持“上門(mén)宣講”，確保平安關(guān)懷“不漏一人”。“警察同志和這些老姐妹上門(mén)來(lái)，不光講知識(shí)，還真幫我們解決困難，心里太暖和了！”小區(qū)的張奶奶握著民警的手連連道謝。

三幫幫共治 繪就警社同心圓

一個(gè)“幫”字，不僅是幫警務(wù)、幫群眾，更是民警石丹帶領(lǐng)“銀發(fā)幫幫團(tuán)”，聯(lián)動(dòng)社區(qū)破解各類(lèi)民生難題，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，真正實(shí)現(xiàn)警社共治、鄰里共建。

針對(duì)非公安類(lèi)的民生瑣事、政策疑問(wèn)、鄰里摩擦，民警聯(lián)合幫幫團(tuán)成員、社區(qū)工作人員，搭建多方溝通平臺(tái)，耐心傾聽(tīng)群眾訴求，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦，解決社保、醫(yī)保、物業(yè)等各類(lèi)非警務(wù)問(wèn)題，把群眾的小事當(dāng)成大事辦，用實(shí)際行動(dòng)踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，讓警民同心、鄰里互助成為科苑社區(qū)最動(dòng)人的風(fēng)景。

如今，在科苑社區(qū)的街巷里，總能看到石丹與“銀發(fā)幫幫團(tuán)”并肩前行的身影，他們以“三幫”為筆，以溫情為墨，讓銀發(fā)桑榆沐暖陽(yáng)，讓警社共治綻光芒。本報(bào)記者 李勇

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

[如果您有新聞線索，歡迎向我們報(bào)料。報(bào)料關(guān)注西北信息報(bào)微信公眾號(hào)（xbxxbwx）留言或加編輯微信號(hào)：y609235490 投稿郵箱：xbxxbxmt@163.com]