本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

“五一”消費(fèi)避坑指南 12315守護(hù)你的“詩和遠(yuǎn)方”

——南寧市市場監(jiān)督管理局12315中心發(fā)布2026年第3號(hào)消費(fèi)提示

“五一”假期將至，各類消費(fèi)需求持續(xù)釋放。為更好守護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)市民朋友安全、理性、舒心消費(fèi)，南寧市市場監(jiān)管局12315中心結(jié)合衣食出行等消費(fèi)場景，溫馨發(fā)布假期消費(fèi)提示，助力首府市民安心度過愉快祥和的節(jié)假日。

衣享舒心：理性選購，拒絕“顏值陷阱”。假期出行、親友相聚，添置新衣成為不少人的選擇。12315中心溫馨建議，選購服裝服飾時(shí)，盡量不要盲目跟風(fēng)追捧網(wǎng)紅款式、熱門爆款，要仔細(xì)查看吊牌上的成分含量、安全類別、生產(chǎn)廠家等信息，優(yōu)先選擇正規(guī)商家和知名品牌，避免購買“三無”服裝。線下選購試穿時(shí)，可留意衣物做工細(xì)節(jié)、面料質(zhì)感，多關(guān)注是否存在破損、色差、異味等問題，確認(rèn)無誤后再完成付款。網(wǎng)購服裝要留存聊天記錄、訂單截圖等消費(fèi)憑證，提前了解商家退換貨相關(guān)規(guī)則，收到商品后盡快開箱查驗(yàn)，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、貨不對(duì)版等問題及時(shí)與商家溝通，避免因逾期無法維權(quán)。

食享安心：舌尖美味，筑牢“安全防線”。節(jié)假日期間，親友聚餐、外出探店、休閑美食消費(fèi)大幅增加，食品安全仍需多加留意。消費(fèi)者外出就餐時(shí)，優(yōu)先選擇證照齊全、環(huán)境衛(wèi)生整潔、綜合評(píng)價(jià)較好的餐飲經(jīng)營門店，謹(jǐn)慎食用野生菌、不明來源海鮮等特別食材。按需點(diǎn)餐、踐行“光盤行動(dòng)”，避免鋪張浪費(fèi)；如有剩菜打包需求，要求商家使用干凈衛(wèi)生的打包容器，回家后及時(shí)加熱食用。購買預(yù)包裝食品時(shí)，仔細(xì)核對(duì)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件，不購買過期、變質(zhì)、包裝破損的食品。面對(duì)臨期食品打折、組合促銷等活動(dòng)，仔細(xì)看清活動(dòng)規(guī)則與限制條件，理性下單，謹(jǐn)防低價(jià)營銷帶來的消費(fèi)隱患。

行享順心：便捷出行，規(guī)避“消費(fèi)套路”?！拔逡弧背鲂懈叻?，交通、住宿、旅游消費(fèi)需格外留意。預(yù)訂酒店、民宿時(shí)，要通過正規(guī)平臺(tái)下單，明確入住時(shí)間、退房規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，留意是否有隱形消費(fèi)（如強(qiáng)制加價(jià)、額外收取清潔費(fèi)等），留存預(yù)訂截圖和溝通記錄。出行乘坐交通工具時(shí)，通過官方渠道購票，警惕“黃牛”倒票、虛假票務(wù)信息，保管好購票憑證，遇到亂收費(fèi)、拒載等情況及時(shí)留存證據(jù)。

訴享省心：依法維權(quán)，熟記“維權(quán)路徑”。消費(fèi)過程中如遇到欺詐、虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)、質(zhì)量問題等侵害合法權(quán)益的情況，應(yīng)理性維權(quán)，及時(shí)收集留存消費(fèi)票據(jù)、聊天記錄、實(shí)物照片、現(xiàn)場影像等相關(guān)證據(jù)，減少因資料不全，對(duì)后續(xù)協(xié)調(diào)處置造成影響。消費(fèi)糾紛可優(yōu)先與經(jīng)營商家友好協(xié)商溝通，爭取就地妥善化解；若雙方協(xié)商不成的，可撥打12315（12345）熱線，或通過全國12315平臺(tái)（網(wǎng)站、APP、小程序）提交投訴舉報(bào)，清晰說明消費(fèi)事實(shí)、訴求并提交相關(guān)證據(jù)。市場監(jiān)管部門將及時(shí)對(duì)接響應(yīng)，依規(guī)妥善處置，用心做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)，全力為市民安心消費(fèi)保駕護(hù)航。

最后，南寧市市場監(jiān)管局12315中心祝愿廣大消費(fèi)者度過一個(gè)歡樂祥和的“五一”假期，消費(fèi)安心、旅途順暢、闔家安康?。ㄐ苤辆辏?/p>