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有追求的公關(guān)最好不要去廣東

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如果你非要在廣東找一份公關(guān)工作,我建議你,要不去華為,要不去騰訊,其他的企業(yè)就別考慮了,對(duì)于你后面換工作,起不到什么加分的作用,甚至說(shuō),廣東企業(yè)在公關(guān)這件事上,認(rèn)知才剛剛開(kāi)始建立,現(xiàn)在處于啟蒙狀態(tài),功成名就的大佬可以來(lái)拓荒,你如果是個(gè)初出茅廬的新人,還是北上或者東去吧。



深圳,是真正的經(jīng)濟(jì)大城,公關(guān)小市,認(rèn)知與體量基本脫節(jié),年輕人剛?cè)牍P(guān)行,最好別選這里。

甚至整個(gè)廣東的公關(guān)土壤都不好,除了華為有強(qiáng)烈的公關(guān)傳播意識(shí)之外,其他企業(yè)基本都是防守策略,或者就是急功近利的銷(xiāo)售思維。

這是上周被共鳴很大的一個(gè)觀點(diǎn),珠三角的公關(guān)多年以來(lái),一直用一種完全區(qū)別于北京和長(zhǎng)三角的生態(tài)位在生存,這里的大企業(yè)很多,中小型企業(yè)更多,媒體也很多,奇怪的是,這里并不盛產(chǎn)公關(guān),也沒(méi)有太多公關(guān)啟動(dòng)品牌的案例。

如果你是一個(gè)有野心,想要成就一番事業(yè)的公關(guān),廣東的工作機(jī)會(huì),到底是不是好選擇呢?

問(wèn)題出在了哪?

問(wèn)題來(lái)了,珠三角缺人才供給嗎?

公關(guān)最主要的人才供給來(lái)源,是媒體。珠三角是南方報(bào)業(yè)的大本營(yíng),曾幾何時(shí),這里聚集著中國(guó)最優(yōu)秀的媒體人,整個(gè)中國(guó)公關(guān)圈,南方報(bào)業(yè)系絕對(duì)是不可忽視的一股力量,每個(gè)大廠的中高層都有他們輸送的血液在流淌,但是他們往往都活躍在北京和長(zhǎng)三角,而且非常抱團(tuán),經(jīng)常聚會(huì),甚至一人做了一號(hào)位,會(huì)帶領(lǐng)一堆同僚入職,真正留在廣東本地做大做強(qiáng)的,幾乎沒(méi)有,這很像武漢和南京,大學(xué)很多,但是留不住人才。

第二個(gè)問(wèn)題來(lái)了,珠三角缺大企業(yè)嗎?

華為、騰訊、比亞迪、保利、華潤(rùn)、OPPO、vivo、平安、格力、美的、廣汽、TCL、順豐、大疆、小鵬……這個(gè)名字還可以很長(zhǎng)很長(zhǎng),這么一大串的知名企業(yè)中,除了華為的公關(guān)有強(qiáng)大的進(jìn)攻性之外,其他公司的公關(guān)基本上都處于沉默狀態(tài),存在感非常非常弱,屬于“保安”角色,但是“保安”就是“保安”,遇到事情后的戰(zhàn)斗力,絕對(duì)對(duì)得起“保安”的身份。

格力這幾天跟海信因?yàn)榭照{(diào)銅線(xiàn)吵架,結(jié)果海信派出一名猛將楊祥璽,就把格力打得無(wú)法還手了,美的更是如此,公關(guān)甚至存在感不如十五年前,那會(huì)兒,還有名有姓,現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)名無(wú)姓,方洪波去年幸虧閉嘴得快,否則一頓網(wǎng)暴在所難免。

既然什么都不缺,那么問(wèn)題出在哪里?

很顯然是老板的認(rèn)知,不是說(shuō)珠三角的老板不聰明,而是時(shí)代造英雄,時(shí)代丟給珠三角的企業(yè)家的遺產(chǎn),就是廣告,你看阿段前段時(shí)間接受方三文的采訪,回憶的是什么?還是當(dāng)年小霸王的廣告,人就是人,沒(méi)辦法,不是神。

人最難逃離的是成功路徑依賴(lài),推翻自己的認(rèn)識(shí),只有極少數(shù)的頂級(jí)企業(yè)家才能做到。

珠三角的私營(yíng)企業(yè)起步最早,改革開(kāi)放后第一批崛起的企業(yè)都扎堆在這,整個(gè)八十年代,大家只知道廣告,并不知道公關(guān)為何物,老板們的固有思維就是用廣告來(lái)建立品牌,帶動(dòng)銷(xiāo)量,所以我接觸的廣東企業(yè)家,見(jiàn)面就是談ROI,花出去的每一分錢(qián),都要見(jiàn)到可計(jì)算的回報(bào),所以珠三角的老板們,這幾年很喜歡直播帶貨,他們覺(jué)得廣告和銷(xiāo)量兼顧了。

特別奇葩的一個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)了,直播帶貨的MCN扎堆在長(zhǎng)三角,但是長(zhǎng)三角自己卻沒(méi)有多少品牌被直播帶貨成就,反而是珠三角才是主要供貨方,這是兩種截然不同的思維,珠三角的很多老板,還停留在怎么把貨賣(mài)出去,而長(zhǎng)三角的老板們,則在思考,怎么把貨更貴的賣(mài)出去。

另外,珠三角的企業(yè)家,相比較北京和長(zhǎng)三角來(lái)說(shuō),更加低調(diào),做公關(guān),企業(yè)家往往自己要沖在前面,做個(gè)人IP,但是珠三角的嶺南文化,大家更愿意悶聲發(fā)大財(cái),Pony就是典型。

長(zhǎng)三角的企業(yè)家,為什么會(huì)更加愿意用公關(guān)啟動(dòng)品牌?我們?nèi)タ匆唤M有趣的數(shù)據(jù),自古以來(lái),哪里的人進(jìn)士最多?江蘇和浙江是絕對(duì)的重鎮(zhèn),這里的人,自古除了經(jīng)商之外,就是還要有個(gè)商人之外的名分,大家對(duì)于名望有著天生的需求,沈萬(wàn)三、胡雪巖都是典型,所以長(zhǎng)三角的老板,不怕出名,就怕不出名,自古就愛(ài)用故事來(lái)包裝。

關(guān)于這種認(rèn)知差異,我講兩個(gè)真實(shí)的案例。

珠三角的案例。

我有一個(gè)朋友,去了一家珠三角的數(shù)碼企業(yè)做一號(hào)位,工資還不錯(cuò),老板就一句話(huà)告訴他,吃飯送禮的錢(qián)管夠,你就一個(gè)任務(wù),確保我們不出負(fù)面,或者出了負(fù)面可以溝通,能夠處理,其他的事情不用你管,別的部門(mén)會(huì)處理,確保輿論安全,就是你的唯一任務(wù),我的這個(gè)朋友如今也四十多了,心想,這樣的工作,其實(shí)挺好,不用搞熱搜了,也不用找媒體策劃什么深度了,不就是吃吃喝喝嗎?投放的錢(qián)沒(méi)有,但是送禮的錢(qián)有,本身企業(yè)也不大,兄弟們其樂(lè)融融,挺好,他們的公關(guān)部總共就三個(gè)人,一個(gè)人負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控和分析,一個(gè)人負(fù)責(zé)媒體關(guān)系,他負(fù)責(zé)整體。

長(zhǎng)三角的案例。

杭州一家做醫(yī)療器械的老板,前段時(shí)間跟我分享了兩個(gè)思考,他說(shuō)他從來(lái)不投放分眾,也不投放開(kāi)屏廣告,TVC也從來(lái)不拍,他只關(guān)注兩件事,把產(chǎn)品做到極致好,然后用事件營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng),絕對(duì)不找網(wǎng)紅帶貨,如果要做品牌,早期就一定要忍住網(wǎng)紅的誘惑,他一個(gè)一百億不到的公司,卻建立了一個(gè)三十人的公關(guān)團(tuán)隊(duì)。

我問(wèn)他為什么這么做,他說(shuō)市場(chǎng)部的職能,失效了。

他說(shuō)兩個(gè)事情讓他對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了新的結(jié)論,一個(gè)是阿里啟動(dòng)千問(wèn)的時(shí)候,直接送奶茶,就把拉新這件事干了,廣告費(fèi)折算到用戶(hù)身上,更直接,而且這個(gè)事是公關(guān)團(tuán)隊(duì)策劃的,并不是市場(chǎng)部,后續(xù)的新聞報(bào)道跟上,案例就成了;然后就是雷軍啟動(dòng)小米汽車(chē),也是用公關(guān)手段啟動(dòng),基本沒(méi)花什么廣告費(fèi),雖然后面摔了跟頭,反噬了,但是并不能否定這個(gè)方法是錯(cuò)的,只是小米過(guò)激了,稍微改進(jìn)一下,這個(gè)方法論是沒(méi)問(wèn)題的。

珠三角的明白人

那么,珠三角有沒(méi)有明白人?有。

整個(gè)珠三角,把公關(guān)價(jià)值想明白的企業(yè),其實(shí)只有兩家,華為和騰訊。

華為早些年,專(zhuān)注于To B業(yè)務(wù)的時(shí)候,也是公關(guān)很低調(diào)的防守階段,會(huì)有一些服務(wù)于品牌的深度傳播,但是大眾傳播很少,但是開(kāi)始做手機(jī)之后,思路便開(kāi)始完全發(fā)生了變化,華為是中國(guó)最早建立起完整“流量運(yùn)作體系”的公司之一,具體我就不細(xì)細(xì)解剖了,免得號(hào)沒(méi)了。

但是我很負(fù)責(zé)任地說(shuō),這家不做互聯(lián)網(wǎng)的公司,絕對(duì)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)流量理解最深的公司,沒(méi)有之一。

所以,華為是廣東少數(shù)能往外溢出公關(guān)人才的公司,目前在公關(guān)江湖,“華為派”也是一股不可小覷的實(shí)力,別人都是互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)反哺各行各業(yè),唯獨(dú)華為公關(guān),可以打入互聯(lián)網(wǎng)大廠,甚至做到一號(hào)位,而同在廣東的OPPO等其他數(shù)碼科技公司在公關(guān)層面上,就是弟中弟,完全不成體系,除了知道找一些產(chǎn)品型媒體做做評(píng)測(cè)之外,對(duì)于如何用公關(guān)建立品牌,完全一無(wú)所知,也培養(yǎng)不出什么人才。

所以,年輕的你,如果在廣東,要做公關(guān),還有一些野心和抱負(fù),華為就是第一選擇,但是這家企業(yè),有個(gè)麻煩問(wèn)題,要熬時(shí)間,無(wú)法像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣讓你速成。

我為什么說(shuō)騰訊也是成功的?因?yàn)榇蟛糠侄加X(jué)得騰訊是公關(guān)的養(yǎng)老院,啥活也不干,每天歇著就行了,反正媒體也不敢造次。

但是,這只是表象,騰訊的公關(guān)在深層次的地方,做了大量研究趨勢(shì)的工作,是外人看不到的,騰訊的流量屬性,導(dǎo)致他跟所有的企業(yè)都不一樣,一旦濫用流量,就會(huì)被扣上帽子。

對(duì)于騰訊和字節(jié)來(lái)說(shuō),公關(guān)只需要做好一件事,建立強(qiáng)大的防守反擊能力。新產(chǎn)品的啟動(dòng),不需要公關(guān)發(fā)力,因?yàn)楣臼裁炊既本筒蝗绷髁?,天天給你推送新品就完成基礎(chǔ)拉新了,你每天都在用微信和抖音,他們還需要什么品牌?騰訊的公關(guān),有防守反擊的資本,這是一種主動(dòng)選擇,而不是無(wú)能為力。

你以為,阿里真的那么想送奶茶嗎?雷軍真的想出來(lái)天天直播嗎?追覓的俞浩真的想出來(lái)做“狂人”嗎?本質(zhì)上,這些企業(yè),沒(méi)有免費(fèi)的流量可用,事件營(yíng)銷(xiāo)是沒(méi)辦法后的選擇。

傳統(tǒng)廣告已經(jīng)死了

說(shuō)了這么多,給人的感覺(jué),好像是公關(guān)無(wú)所不能,是現(xiàn)在唯一的營(yíng)銷(xiāo)選擇,既然公關(guān)這么厲害,那么珠三角的企業(yè)不懂得用公關(guān)啟動(dòng)品牌,有沒(méi)有壞處?

在我看來(lái),傳統(tǒng)的廣告行業(yè),已經(jīng)死亡了,死得很徹底。

在公關(guān)人坐在大廠的辦公室里,無(wú)病呻吟叫苦叫累的時(shí)候,很多曾經(jīng)輝煌無(wú)二的4A公司的Tony和Lucy已經(jīng)轉(zhuǎn)行賣(mài)保險(xiǎn)多年了,江南春、華與華這些傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的大佬為什么要開(kāi)短視頻媒體?他們自己都需要利用公關(guān)的傳播邏輯來(lái)獲客了,你覺(jué)得他們以前的那一套獲客邏輯還行得通嗎?

今年,隨著AI的普及,傳統(tǒng)廣告行業(yè)里的設(shè)計(jì),基本都會(huì)失業(yè)了,平面圖不需要了,動(dòng)畫(huà)也不需要了,甚至無(wú)聊的TVC都可以自動(dòng)生成了。

傳統(tǒng)的電梯廣告、機(jī)場(chǎng)廣告留給哪些人?絕對(duì)的頭部,和細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)新品牌。

我印象很深的一個(gè)案例有兩個(gè),一個(gè)是機(jī)場(chǎng)阿里云鋪天蓋地的廣告,只需要一句“我是大哥”,就讓別的廣告,黯然失色;還有一個(gè)是杭州機(jī)場(chǎng)的ulike脫毛儀廣告,一個(gè)靠冒充韓國(guó)品牌的假洋牌,在機(jī)場(chǎng),靠細(xì)分創(chuàng)新,也會(huì)給用戶(hù)留下認(rèn)知。

傳統(tǒng)廣告的死亡,伴隨而來(lái)的則是新的事件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,這幾年,現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品,幾乎全部都是用這種方法在啟動(dòng)。

江蘇與廣東之間的經(jīng)濟(jì)差距,越來(lái)越小,很多人都在期待超越的那一瞬間。

從制造業(yè)的基礎(chǔ)來(lái)說(shuō),長(zhǎng)三角和珠三角的差距越來(lái)越小,兩邊都有世界級(jí)的研發(fā)能力,未來(lái)能夠拉開(kāi)差距的,除了底層的產(chǎn)品技術(shù)層面,那就是彼此對(duì)于品牌和營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)。

就像兩個(gè)頂尖高手過(guò)招,其實(shí)技術(shù)差距很小,最終比拼的就是心理素質(zhì),營(yíng)銷(xiāo)在這個(gè)時(shí)候,扮演的角色就是心理素質(zhì)。

珠三角的企業(yè),打開(kāi)自己的公關(guān)視角,只是時(shí)間問(wèn)題,尤其是面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之后,比如大疆,之前公關(guān)是一坨,現(xiàn)在被影石打得受不了了,也知道開(kāi)始建立公關(guān)體系了,這種情況只會(huì)越來(lái)越多,尤其是嘗了甜頭之后。

最后,關(guān)于品牌,我想補(bǔ)充一點(diǎn)自己的觀點(diǎn)。

我前段時(shí)間,打開(kāi)了喬布斯在1996年的一次采訪,猛然發(fā)現(xiàn),中國(guó)雖然有很多喬布斯的信徒,但是我們的企業(yè)家,基本都很偏科,要不就是過(guò)度注重產(chǎn)品,要不就是過(guò)度注重營(yíng)銷(xiāo),很少人去關(guān)注人文和審美,一家真正偉大的產(chǎn)品型公司,除了產(chǎn)品之外,真正能讓人們產(chǎn)生持久性的信仰和認(rèn)同的,往往是產(chǎn)品之外的人文關(guān)懷和美學(xué)同頻,我們目前,還沒(méi)有這樣的企業(yè)家出現(xiàn),蔚來(lái)做到了一半,在產(chǎn)品之外建立了審美,但是人文關(guān)懷缺失,哪怕這樣,依舊是車(chē)圈老車(chē)主最忠誠(chéng)的一個(gè)企業(yè)。

當(dāng)然,這樣的企業(yè)和企業(yè)家,在美國(guó)也快絕種了,這就是喬布斯在哲學(xué)、宗教、藝術(shù)上有所建樹(shù)的結(jié)果。

產(chǎn)品+人文+審美=品牌,這是我最終的結(jié)論。

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