據(jù)民航聯(lián)盟了解，6月是雷雨多發(fā)季節(jié)與防汛關(guān)鍵期，首都機場安保公司立足“早部署、強基礎(chǔ)、優(yōu)服務(wù)”原則，系統(tǒng)推進雷雨季保障工作，全力確保雷雨季安全運行平穩(wěn)有序。

強化安全意識 夯實保障根基

安全是民航業(yè)的生命線。一方面，安保公司通過分層級召開雷雨保障專題部署會，以安全意識教育、隱患排查整治為重點，提前部署好信息通報、勤務(wù)調(diào)配、應(yīng)急處置等方面的工作。

據(jù)民航聯(lián)盟了解，另一方面，部門緊密結(jié)合當(dāng)前正在開展的“六個一”安全作風(fēng)專項行動，常態(tài)化對全員開展交通安全教育，尤其是涉及機坪駕駛的司機，切實督促員工做好車輛性能安全隱患排查工作，特別是轉(zhuǎn)向、剎車、雨刮器等雨天行車時常用關(guān)鍵部件，做到認真檢查，保證一個不漏，進一步規(guī)范司機崗前操作程序，特殊天氣時減速慢行確保安全駕駛。

同時，安保公司特別建立員工通勤保障機制，實時推送氣象預(yù)警及交通管制信息，針對員工集中居住區(qū)編制個性化保障通勤方案，提前盤點防汛物資儲備，同步制定極端天氣通勤應(yīng)急預(yù)案，確保員工準(zhǔn)時到崗。

優(yōu)化全流程保障 提升出行體驗

據(jù)民航聯(lián)盟了解，在保障體系建設(shè)方面，安保公司建立了高效的聯(lián)動機制，當(dāng)遇到雷雨天氣影響、航班大面積延誤等情況時，將快速研判形勢，合理引導(dǎo)客流，做好旅客服務(wù)，并提前與航司建立高效的信息快速通報機制，減少和消除溝通障礙。

在員工培訓(xùn)方面，提前開展了全員情緒管理與服務(wù)意識提升專項培訓(xùn)，強化安檢員對旅客情緒的應(yīng)激處置能力與技巧，使員工在遇到突發(fā)情況時妥善處置、應(yīng)對有度，讓旅客從服務(wù)細節(jié)中感受到首都機場的人文關(guān)懷。

在應(yīng)急處置方面，采用“常規(guī)演練+無預(yù)警測試”模式開展全流程應(yīng)急演練，通過模擬雷雨季天氣下的多個特殊場景開展演練，確保演練人員各司其職、緊密配合，信息傳達準(zhǔn)確，處理妥善得當(dāng)。在演練結(jié)束后，形成問題整改清單，針對不同短板完善處置流程，確保優(yōu)質(zhì)高效完成各項安全保障工作。

面對雷雨季節(jié)帶來的保障壓力，安保公司將切實落實安全管理措施，切實增強全員安全意識，做好后勤物資儲備，下好特殊天氣保障“先手棋”，確保首都機場平穩(wěn)有序運行。