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星巴克在“做奶茶”的路上一去不復(fù)返,網(wǎng)友:天花板級別!

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星巴克“非咖”策略成績亮眼,下一步將發(fā)力“茶拿鐵”。

今天,星巴克官宣“茶拿鐵”系列全面煥新,包括升級經(jīng)典招牌抹茶拿鐵,以及推出該系列新品焙茶拿鐵。

一時間,社交平臺上有關(guān)“星巴克抹茶拿鐵換配料”“內(nèi)地也有星巴克焙茶了”“星巴克奶茶天花板”的討論沸沸揚揚。星巴克的抹茶拿鐵,在不少消費者心中的地位如同“純元”,甚至成為不喝咖啡人士對星巴克最深的眷戀,此番升級后的抹茶飲品迅速俘獲人心,更被戲稱是“熹妃回宮”。

似乎,原本以咖啡為核心的星巴克,在“做奶茶”的路上一去不復(fù)返,讓不少人對其下一步舉動充滿好奇。

圍繞非咖產(chǎn)品線,星巴克已明確在做茶方面找到發(fā)力點,“茶拿鐵”正在成為星巴克獨一無二的王牌品類。


星巴克茶拿鐵煥新升級

01■

星巴克重新定義“茶拿鐵”

“茶拿鐵”,意味著什么?

實際上,“茶拿鐵”的概念在中國消費市場一直很模糊。拿鐵英文“Latte”一詞源于意大利,意為“牛奶”,星巴克的“咖啡拿鐵”是咖啡加牛奶,“茶拿鐵”則是茶與奶,但不是有茶、有奶的飲品,都能叫“茶拿鐵”。

消費者對星巴克茶拿鐵這樣評價:“奶茶的天花板是茶拿鐵”“唯有真奶與真茶的純粹碰撞,才擔得起茶拿鐵的名字”“糖分可調(diào)整,更加健康不齁甜”……




網(wǎng)友評論(圖源小紅書)

盡管大眾對“茶拿鐵”“奶茶”“鮮乳茶”等相近品類的區(qū)別各有認知,但星巴克從現(xiàn)制飲品的“內(nèi)核+外顯”兩個維度,精準重塑了行業(yè)現(xiàn)階段“茶拿鐵”的定義。

01 內(nèi)核:真茶真奶,健康美味

星巴克煥新升級茶拿鐵系列,核心理念是用真茶、真奶打造“至真奶茶”。

這次3款新品抹茶拿鐵、焙茶拿鐵、白桃抹茶拿鐵,皆從“好原料”“好工藝”“好配方”三個層面,力達消費者認知的真茶、真奶、真健康美味。




星巴克升級抹茶拿鐵

星巴克的“抹茶”,一直是其最受歡迎的非咖類飲品之一。自8月19日茶拿鐵系列全面煥新起,抹茶原料全面升級為更高品質(zhì)的0糖抹茶。

“好原料”,表達在精選浙江武義“龍井43”的原葉整茶,經(jīng)超千目細磨,達到微米級一級抹茶,口感細膩、柔滑無粉感。




星巴克新品焙茶拿鐵

星巴克的“焙茶”,是中國港澳地區(qū)與日本地區(qū)的常駐產(chǎn)品,一直好評如潮,打下了堅實的市場口碑。

此次在全國范圍內(nèi)上新,并迅速成為茶拿鐵系列中的亮點之一,離不開焙茶的“好工藝”:焙茶以三道揉捻工藝增濃風味,再用高溫直火烘焙,獨特的雙重烘焙曲線激發(fā)出焦糖般甜感和醇厚的烘焙香氣,整體香氣更加濃郁飽滿。

“好配方”則體現(xiàn)在全系產(chǎn)品“真茶+真奶”的極簡結(jié)構(gòu)上,健康無負擔。例如,僅用濃醇茶湯加上牛奶或植物奶的精妙融合,就能達到馥郁又輕盈的風味平衡,中杯不另加糖的冰飲茶拿鐵熱量低于120千卡,而抹茶拿鐵減糖超過50%。




消費者稱贊無糖茶拿鐵(圖源小紅書)

星巴克用好原料、好工藝、好配方塑造的“茶拿鐵”,不只是征服了消費者的味蕾,也進一步樹立“至真奶茶”的健康標準。

02 外顯:世界級風味寶庫

在茶拿鐵的產(chǎn)品表達上,茶是引起消費者注意的第一要素。

需要注意的是,在目前的茶飲體系中,因原料形態(tài)、使用方式的不同,行業(yè)普遍將原葉茶、抹茶分成兩個類別做延展;而在星巴克的產(chǎn)品體系中,茶拿鐵的“茶”是從全球產(chǎn)地嚴選的好茶,它很重要,但不是唯一性。

當今,大部分新茶飲都在講中國茶、中國味,但星巴克更聚焦“至真奶茶”的本質(zhì),它講的是世界范圍內(nèi)的茶風味。



星巴克“定制喜歡的風味”

再加上茶的濃度可調(diào),奶基底可更換,甚至是可額外添加濃縮咖啡等選擇,以及今年星巴克模式創(chuàng)新的“真味無糖”,能夠用0糖的香草、榛果、斑斕、莓莓等風味,重新把大自然和世界內(nèi)的風味融入茶拿鐵,構(gòu)建出獨有的風味寶庫,讓星巴克一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

明面上,星巴克推出的是茶拿鐵新品,但實際上,它在真材實料的基礎(chǔ)上豐富了玩法與個性化方案,甚至能做出上百種搭配可能,直接把“茶拿鐵”的風味打穿。




網(wǎng)友推薦的焙茶拿鐵喝法

這也是星巴克茶拿鐵與市場上的“奶茶”的明顯區(qū)隔:它一定是真茶真奶,配方簡單;而且客制化玩法,賦予了無限延展的風味可能。

02

加碼“非咖”場景

星巴克為什么發(fā)力“茶拿鐵”?

今年6月開始,星巴克中國宣布發(fā)力非咖市場,打造“上午咖啡,下午非咖”的全天候服務(wù)場景,其動作包括:為數(shù)十款非咖產(chǎn)品降價,攜手“瘋狂動物城”推出主題冰搖茶等。

非咖策略的成功,已在其最新財報中得到充分驗證:2025財年第三季度,星巴克中國業(yè)績表現(xiàn)亮眼,營業(yè)收入與同店銷售額實現(xiàn)雙增長;冰搖茶業(yè)績翻番;星冰樂在小紅書非咖品類搜索排名第一。

此外,在茶飲健康化的大背景下,承接市場對真茶真奶、下午茶多樣化飲品的期待,星巴克將茶拿鐵視作品牌戰(zhàn)略新一輪發(fā)力的核心,可能出于以下幾個考量——


冰搖茶


星冰樂

其一,對于有著國際化基因的星巴克而言,茶拿鐵的文化結(jié)構(gòu),是用中國本土符號結(jié)合西方咖啡文化,塑造世界范圍內(nèi)相通可辨識的產(chǎn)品。

作為星巴克一直都有的品類,茶拿鐵是其在“咖啡拿鐵”之外,更易獲取口味普適性的品類。此外,中國新茶飲市場規(guī)模的強勢增長,也為星巴克對茶拿鐵迭代提供了更多發(fā)揮空間。

其二,在飲品之外,星巴克一直代表的是當下時代的潮流,如今“茶”正是國內(nèi)外一致的潮流風尚。星巴克始終做的是走在消費前沿,并且做更有品質(zhì)的產(chǎn)品、更高標準的服務(wù)、更豐富的消費體驗。

不論是喝什么茶,怎么喝茶,在什么環(huán)境下喝茶,星巴克堅持以顧客為中心,貼合消費者的需求不斷迭代,用升級原料、減糖、極簡配方或差異化第三空間等形式,做消費者“偏愛”的那杯創(chuàng)新飲品,也讓其感知到星巴克是潮流的推手。


星巴克茶拿鐵與星冰樂

其三,“增長創(chuàng)新”的前提是“增長”。星巴克茶拿鐵持續(xù)增長的業(yè)績,也顯示出這一品類作為“非咖王牌”撬動中國市場的可能性。

有很多消費者在社交媒體上表達,“感覺星巴克便宜了”“又去喝星巴克”等等,這或許與星巴克布局“非咖”場景帶來的消費體驗有關(guān)。星巴克菜單顯示,冰搖茶、茶拿鐵新品不斷增加,價格普遍在20~30元之間,與其咖啡品類30~40元的價格形成差異化,更易激發(fā)嘗鮮心理,帶來額外的消費可能性。

此外,星巴克在立秋推出的“金桂單樅茶拿鐵”,顛覆性選擇細磨成粉的咸寧金桂,讓一杯茶拿鐵濃縮了70朵金桂,成為近期最熱門的話題之一;星巴克焙茶產(chǎn)品在亞洲地區(qū)流行,在茶拿鐵煥新升級之前就頻頻被消費者“種草”;還有經(jīng)典招牌抹茶拿鐵、紅茶拿鐵的喝法等等,也是星巴克愛好者們經(jīng)久不衰的話題……


星巴克金桂主題店及“金桂單樅茶拿鐵”

茶拿鐵,是中西雙方文化寶藏的聯(lián)結(jié),凝聚了消費需求,順應(yīng)了消費熱點,必將是星巴克非咖產(chǎn)品線上一員狠將。

縱觀星巴克中國近兩年的變化,可以明顯察覺出,它逐漸摸清“未來的路”。

產(chǎn)品方面,其創(chuàng)新速度明顯高于從前,不論是咖啡品類還是非咖品類,都保持著穩(wěn)健的速度,不內(nèi)卷,不參與價格戰(zhàn),也不“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”,但出手必是王牌。

其策略打法“穩(wěn)中求進、先立后破”。“穩(wěn)”是堅持價值主張、長期主義,走中高端品質(zhì)經(jīng)營路線;“立”是開始全面本土化,從產(chǎn)品、營銷、服務(wù)各個角度擁抱中國年輕消費者,突破咖啡文化啟蒙者的身份,再開發(fā)中國現(xiàn)制飲品市場空間。

2025年,星巴克中國一直動作頻頻、話題不斷,足見其在中國市場的高質(zhì)量增長。未來,星巴克還能做到如何地步?拭目以待。

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