李俊Amber :筑心園創(chuàng)始人，香港環(huán)球幼兒教育基金有限公司 董事，一線校長商學(xué)院專注力分院院長，混沌AI院1期學(xué)員，混沌大灣區(qū)分社學(xué)員

從外企 15 年轉(zhuǎn)向兒童心理教育，筑心園的成長是初心、堅(jiān)守與破局的修行。創(chuàng)始人以 “育心力” 為核心，在紅海中標(biāo)注差異化坐標(biāo)，歷經(jīng)順境與疫情沖擊，深耕模式并布局 AI，始終緊扣 “讓孩子學(xué)會(huì)幸福能力” 的初心，追問教育本質(zhì)：“心理肌肉” 比知識(shí)更珍貴。

篤定賽道：從外企15年到兒童心理教育的初心種子
創(chuàng)業(yè)的念頭，在我心里藏了15年。

在外企深耕的那些年，職業(yè)路徑清晰得能看到十年后的模樣 —— 穩(wěn)定、順利，卻少了點(diǎn) “折騰” 的沖動(dòng)。直到孩子出生，一個(gè)問題突然擊中我：如果有一天我不在了，孩子憑什么在這個(gè)世界上活得幸福、從容？

答案藏在 “心理免疫力” 里。我想讓孩子提前學(xué)會(huì)理解情緒、應(yīng)對(duì)壓力、調(diào)節(jié)自己，這些比成績更重要的 “底層能力”，不該等到出問題才補(bǔ)救，而該像 “預(yù)防針” 一樣提前接種。這成了我跳出舒適區(qū)的初心。

2016年，我?guī)е@個(gè)念頭創(chuàng)辦了 “筑心園”，專注 3-14 歲兒童心理素質(zhì)教育。我們不做傳統(tǒng)心理咨詢，而是用積極心理學(xué)和認(rèn)知行為治療為支柱，通過游戲互動(dòng)、認(rèn)知引導(dǎo)，讓孩子在體驗(yàn)中長出 “心理肌肉”。從廣州一家校區(qū)到兩家，服務(wù)三千多組家庭的路上，我始終篤定：比起 “教知識(shí)”，“育心力” 才是更該被看見的剛需。

錯(cuò)位競爭：避開教育紅海的差異化切口

兒童教育賽道從來不缺玩家，但我們從一開始就沒打算擠 “獨(dú)木橋”。

傳統(tǒng)一對(duì)一心理機(jī)構(gòu)太依賴咨詢師個(gè)人能力，難復(fù)制、難規(guī)�；�；學(xué)科類教育又聚焦分?jǐn)?shù)，忽略了 “心理成長” 這個(gè)隱性需求。筑心園的錯(cuò)位，就藏在 “標(biāo)準(zhǔn)化” 里：我們把課程目標(biāo)、內(nèi)容、交付流程拆成可量化的細(xì)節(jié) —— 比如一堂情緒認(rèn)知課，要讓孩子說出 3 種情緒名稱、用 2 個(gè)動(dòng)作表達(dá)情緒，這些標(biāo)準(zhǔn)不依賴?yán)蠋焸�(gè)人經(jīng)驗(yàn)，而是靠體系落地。

我們也不做 “萬能藥”，只聚焦 3-14 歲這個(gè) “心理塑形黃金期”。這個(gè)階段的孩子已有基礎(chǔ)認(rèn)知，能通過游戲、故事吸收知識(shí)，剛好避開低齡段 “難互動(dòng)”、高齡段 “固化深” 的痛點(diǎn)。這種定位讓我們?cè)诮逃龣C(jī)構(gòu)扎堆的市場里，走出了一條 “剛需且獨(dú)特” 的路。

至暗時(shí)刻：疫情與政策雙重沖擊下的堅(jiān)守

創(chuàng)業(yè)前兩年的順風(fēng)順?biāo)�，曾讓我產(chǎn)生 “創(chuàng)業(yè)不難” 的幻覺。

2018 年拿天使輪，2019 年拿第二輪投資，我們用資金打磨出從內(nèi)容到交付的完整體系，正準(zhǔn)備規(guī)模化——然后，2020 年來了。疫情讓線下互動(dòng)全部停擺，教育行業(yè)政策調(diào)整又引發(fā)家長信任危機(jī)，哪怕我們不做學(xué)科類，也被 “連坐”：家長看著一家家機(jī)構(gòu)出問題，對(duì)我們也多了疑慮。

最難的時(shí)候，公司賬戶余額見底，我每天睜眼想的是 “要不要�！�，閉眼想的是 “怎么活”。但看著團(tuán)隊(duì)沒散、老家長發(fā)來 “等你們復(fù)課” 的消息，我咬著牙扛：疫情期間，我們把課程拆成線上家庭互動(dòng)指南；政策波動(dòng)時(shí)，公開透明地跟家長同步進(jìn)展。

沒想到，這份堅(jiān)持成了轉(zhuǎn)機(jī)。2020 年下半年復(fù)課后，家長們說 “你們沒跑，是真的想做事”，反而帶來了新的業(yè)務(wù)高峰。那時(shí)我才懂：商業(yè)模式再完美，也抵不過 “扛住考驗(yàn)” 的信任力。

模式深耕：從 “專業(yè)導(dǎo)向” 到 “用戶需求” 的覺醒

做教育的人，很容易陷入 “我懂專業(yè)，你該聽我的” 的誤區(qū)，我也交過不少學(xué)費(fèi)。 最初，我們把課程做得特別 “專業(yè)”，塞滿了積極心理學(xué)理論，結(jié)果家長反饋 “聽不懂，不知道孩子學(xué)了有啥用”。那一刻我突然醒悟：用戶要的不是 “你多專業(yè)”，而是 “能幫孩子解決啥問題”—— 比如孩子發(fā)脾氣時(shí)能自己冷靜，被欺負(fù)了敢說 “不”。

于是我們調(diào)整方向：把理論藏在故事、游戲里，讓家長能看到 “孩子學(xué)完會(huì)主動(dòng)說‘媽媽我生氣了，我想先冷靜 10 分鐘’”。同時(shí)，為了避免依賴?yán)蠋焸�(gè)人能力，我們把每節(jié)課的目標(biāo)、流程、甚至互動(dòng)話術(shù)都標(biāo)準(zhǔn)化，新老師經(jīng)過培訓(xùn)就能上手。這種 “去個(gè)人化” 的體系，成了我們的護(hù)城河。哪怕師資流動(dòng)，課程質(zhì)量也能穩(wěn)定；家長能明確看到效果，復(fù)購自然來。

擁抱AI與混沌：從 “低頭走路” 到 “抬頭看路”

2019 年接觸混沌，是我創(chuàng)業(yè)的 “開竅時(shí)刻”。

一開始是被認(rèn)知心理學(xué)課程吸引，后來聽 “第二曲線”“復(fù)盤成功與失敗”，突然想通了很多事：比如前兩年順，是踩中了 “兒童心理教育” 的空白；疫情時(shí)能活，是模式有韌性。更重要的是，混沌的 “純粹學(xué)習(xí)氛圍” 讓我安心——這里的人不聊人脈，只聊 “怎么把事做好”，教練式陪伴還能幫我把理論落地。

今年接觸AI后，我的視野被徹底打開。從 “零認(rèn)知” 到親自用 AI 優(yōu)化業(yè)務(wù)：營銷用 AI 生成內(nèi)容，教研用 AI 優(yōu)化課程，甚至開始思考如何用 AI 打破教育的 “不可能三角”——個(gè)性化（每個(gè)孩子不同需求）、規(guī)�；ǚ⻊�(wù)更多人）、高效（低成本）。 以前覺得這三個(gè)目標(biāo)不可能同時(shí)實(shí)現(xiàn)，但現(xiàn)在我信了：AI 能根據(jù)每個(gè)孩子的課堂反應(yīng)調(diào)整內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)化體系能支撐規(guī)�；�，而工具效率能降低成本。這或許就是筑心園的下一站。

回頭看，從外企到創(chuàng)業(yè)，從 “教知識(shí)” 到 “育心力”，每一步都繞不開 “看見需求、守住初心”。而未來，帶著這份初心，加上 AI 的翅膀，我們想讓更多孩子學(xué)會(huì) “幸福的能力”。

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