在消費需求持續(xù)分化、零售業(yè)態(tài)加速迭代的當(dāng)下，品牌們正在通過一系列業(yè)務(wù)調(diào)整，探索增長新路徑。

最近，MUJI無印良品再次激活小型業(yè)態(tài)模式，瞄準(zhǔn)通勤人群快節(jié)奏需求，于香港推出“MUJI com”概念店。

MUJI com開進港鐵站內(nèi)

作為無印良品在2016年推出的小型業(yè)態(tài)，MUJI com零售面積從常規(guī)門店的上千平方米縮減至264-495平方米左右，緊湊集合多重業(yè)態(tài)形態(tài)模塊，并深入社區(qū)或人流聚集地，如社區(qū)、車站和寫字樓底商，貼近高頻消費需求。

此次MUJI com登陸香港，選擇對已有的港鐵香港站及青衣站兩家MUJI to GO進行升級改造。它以便利店模式為基礎(chǔ)，提供輕食、文具、美妝護膚及日常用品等生活必需品，為上班族、學(xué)生及繁忙的都市人打造高效便捷的購物體驗。

產(chǎn)品方面，兩家MUJI com精選一系列實用且便利的商品，如零食、飲品、輕食、護膚套裝、簡約文具等等，為都市人緊湊日程提供便利性與實時性的全方位生活提案。

值得一提的是，MUJI com還新增面包區(qū)，每日供應(yīng)多款新鮮手造面包。MUJI com港鐵青衣站更獨家增設(shè)“COFFEE STAND”，選用本地咖啡烘焙廠新鮮烘焙的精品咖啡豆，實時研磨制作多款冷熱飲品。

“MUJI com”代表Compact（精簡實用）、Convenience（輕松便利）、Community（小區(qū)連系）三大理念，旨在為繁忙都市人設(shè)計打造一個便捷、高效及流暢的購物體驗。延續(xù)無印良品一貫的極簡美學(xué)，MUJI com選用再生木材打造陳列架與墻面裝飾，結(jié)合曲紋鐵板作點綴，充分體現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的理念，同時增添空間感及溫暖氛圍，讓顧客輕松選購所需商品。

兩家新店還采用自助付款及電子支付方式，簡化結(jié)賬流程，契合節(jié)奏急速的都市生活。

不過，MUJI com此前已在中國內(nèi)地市場試水。2020年全國首家MUJI com落地北京市亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)京東總部園區(qū)，這被稱為MUJI在中國的一次新時代事業(yè)形態(tài)布局。同年，MUJI com進駐上海寶楊寶龍廣場，開出城市首店。但此后，這一業(yè)態(tài)未在內(nèi)地繼續(xù)拓展新店，2023 年上海門店的閉店，也意味著其在內(nèi)地市場暫未打開局面。

此次MUJI com落地香港，是無印良品下半年香港業(yè)務(wù)調(diào)整的一部分，重要一環(huán)，旨在為當(dāng)?shù)仡櫩蛶砀鼉?yōu)質(zhì)、更多元的購物體驗。據(jù)了解，除了升級推出MUJI com，無印良品香港新都會廣場店已完成重裝開業(yè)，位于觀塘的無印良品apm店也將于11月在原有地址完成擴店裝修。

重回增長軌道

無印良品的業(yè)務(wù)調(diào)整并非僅局限于香港，其深耕多年的中國內(nèi)地市場，同樣在持續(xù)優(yōu)化布局。

自2005年在上海南京西路鴻翔百貨開設(shè)首家門店至今，MUJI進入中國市場已有20年。憑借“去品牌化”的設(shè)計和“日式極簡美學(xué)”理念，在中產(chǎn)消費者群體中建立起認(rèn)知。雖曾經(jīng)歷階段性發(fā)展低迷，但無印良品通過一系列主動調(diào)整舉措，近兩年已重新回歸穩(wěn)健增長軌道。

無印良品母公司株式會社良品計畫發(fā)布的2025財年（2024年9月-2025年8月）財報顯示，營業(yè)收入及各階段利潤均實現(xiàn)增收增益，創(chuàng)下歷史新高。截至2025年8月底，無印良品全球門店總數(shù)較上期增加107家，達(dá)到1412家。

聚焦中國內(nèi)地市場，截至2025年8月，其門店數(shù)量達(dá)到422家，僅次于日本地區(qū)的557家。

此前，無印良品在國內(nèi)多座城市核心商圈閉店的消息引發(fā)關(guān)注，但從整體布局看，品牌雖關(guān)閉部分老舊門店，卻同步持續(xù)開設(shè)新店，保持著門店總量凈增長態(tài)勢。

可以看到，更多旗艦店正在落地：今年4月落地重慶北城天街的旗艦店，門店有三層空間，總面積僅次于北京旗艦店；7月煥新開業(yè)的杭州工聯(lián)CC旗艦店，是國內(nèi)首家完成文化融合改造的MUJI世界旗艦店；成都太古里旗艦店也在改裝之中，預(yù)計年底前將煥新亮相。

不止旗艦店，品牌也在持續(xù)布局多元店型，以滿足當(dāng)下多樣化的消費需求。今年年初有消息稱，低價小型店鋪“MUJI 500”將被引入中國市場，但目前仍處于規(guī)劃之中，尚未落地。

門店布局的積極優(yōu)化，也進一步提升了無印良品的經(jīng)營效率。財報數(shù)據(jù)顯示，無印良品在中國內(nèi)地全年既存店鋪與電商銷售同比增長達(dá)到110%，銷售與利潤均大幅提升。事實上，自2024年9月以來，無印良品已經(jīng)在中國內(nèi)地實現(xiàn)同店銷售連續(xù)11個月同比增長。

與此同時，商品策略與營銷活動的協(xié)同發(fā)力，同樣收獲了積極反饋。目前，無印良品中國市場在售商品總數(shù)超過8000種，覆蓋日常生活的方方面面。本地化商品表現(xiàn)尤為亮眼，其中漢麻系列服飾、涼柔系列床品等，均收獲了市場的積極評價。

財報數(shù)據(jù)亦佐證了這一點，無印良品中國內(nèi)地市場的生活雜貨與食品品類整體表現(xiàn)良好。其中，健康美容、織品、家居用品等品類增長顯著。

深耕中國20年，MUJI在不斷變化與加速內(nèi)卷的市場環(huán)境中鞏固優(yōu)勢、挖掘新增長空間，雖然經(jīng)歷過波折，但始終以動態(tài)調(diào)整回應(yīng)市場變化。其再度崛起表明，成功的品牌既要有堅守核心價值的定力，也要具備隨市場而變的敏捷。

面向2026財年，無印良品進一步明確中國內(nèi)地市場的發(fā)展規(guī)劃——穩(wěn)定中國內(nèi)地市場發(fā)展趨勢，繼續(xù)推動舊店改造和新店建設(shè)。其中，計劃在一線和二線城市新開45家門店，包括在成都等重點城市開設(shè)旗艦店。

本文為原創(chuàng)文章，如需轉(zhuǎn)載請告知

作者 | 王菀

主編｜ 蘇蘇

圖片 | 來自品牌官方渠道

「 贏商網(wǎng)新媒體矩陣 」

關(guān)注實體商業(yè)創(chuàng)新

新的一切都將在這里發(fā)生