文源 | 源Sight

作者 | 安然

當(dāng)電商平臺(tái)捧起時(shí)尚圣經(jīng)，外賣界的速度與激情隨之上映。

近日，“餓了么騎手已更換橙黑新工服”的話題一度沖上微博熱搜榜首位，至今累計(jì)閱讀超1.2億。

除餓了么APP內(nèi)測(cè)版更名“淘寶閃購”，正進(jìn)行灰度測(cè)試的消息帶動(dòng)外，引發(fā)大眾熱議的焦點(diǎn)還在于其酷似F1邁凱倫車隊(duì)?wèi)?zhàn)袍的新騎手服。

截圖來源于小紅書

官方回應(yīng)稱，新工服的橙+黑配色，以及用到的logo、反光條等設(shè)計(jì)，都是出于安全性、美觀性考慮。但網(wǎng)友們橫豎睡不著，仔細(xì)看了半夜，才從寬肩收腰的挺闊版型、對(duì)比鮮明的橙黑搭配，以及密密麻麻宛如阿里“痛服”的廣告位里看出字來——這明明是賽車服！

不過很快，有消費(fèi)者被這“木瓜車隊(duì)”的相似設(shè)計(jì)吸引，在社媒平臺(tái)上四處追問購買途徑，并表示，“這個(gè)不貴的話，明年上賽買不到邁凱倫周邊買這個(gè)穿去，別人應(yīng)該也發(fā)現(xiàn)不了”；然而就算被認(rèn)出來，或許也將化為另一種驚喜體驗(yàn)。

截圖來源于小紅書

01

性價(jià)比拉滿的大牌平替

在鉆研淘寶閃購何時(shí)由藍(lán)騎士變橙騎士駛向賽車道的同時(shí)，“看熱鬧不嫌事大”的圍觀群眾們也不忘將其他幾家互聯(lián)網(wǎng)公司拉入戰(zhàn)局。

京東紅色+金色搭配的外賣騎手機(jī)車服、美團(tuán)黃色+黑色的標(biāo)志性袋鼠騎士服，都被網(wǎng)友們找到其在F1賽場(chǎng)上應(yīng)有的位置——例如法拉利隊(duì)和雷諾隊(duì)。

截圖來源于小紅書

事實(shí)上，早在激起公眾大范圍討論之前，這些外賣騎手服乃至更多大型企業(yè)工服，早已在社媒平臺(tái)上有眾多擁躉。

一開始，大家是被這些工服與知名戶外品牌、甚至奢侈品牌相似的款式設(shè)計(jì)所吸引。

例如“撞臉全世界”的美團(tuán)騎手服，隨手一翻便能看到其與北面、凱樂石、耐克ACG、拓路者、montmell等多個(gè)戶外品牌的沖鋒衣形如一奶同胞，甚至與日本音樂人hide（松本秀人）的舞臺(tái)服/日常服也極其相似。

截圖來源于小紅書

山姆配送員工服神似始祖鳥，送貨上門時(shí)或?qū)⒑唾I家面面相覷，遭遇“撞衫”危機(jī)。

順豐快遞員與奢牌巴黎世家關(guān)系曖昧，穿上不知道是家道中落的富家子弟決心努力奮斗從頭再起，還是拿到誤闖天家的上流社會(huì)逆襲劇本。

截圖來源于小紅書

總而言之，這些受人關(guān)注的工服都有一個(gè)仿似大牌產(chǎn)品的較好的外觀設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。但在此基礎(chǔ)上，“物美價(jià)廉”的極致性價(jià)比才是它們受到消費(fèi)者熱捧的關(guān)鍵原因。

作為真正接受風(fēng)吹日曬雨淋、去遍各種環(huán)境的戶外工作者，外賣騎手、快遞配送員等的制服裝備往往需要接受更嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)。

例如，蜂鳥眾包商城內(nèi)的一款防暴雨級(jí)沖鋒衣，號(hào)稱擁有雙層防水涂層、透氣內(nèi)里網(wǎng)格、袖口防水魔術(shù)貼、全封團(tuán)魔術(shù)貼門襟、獨(dú)家防水拉鏈口袋、后背防水透氣孔等，日常戶外需求基本滿足，但售價(jià)僅在93元一件。90%羽絨含量的羽絨服內(nèi)膽售價(jià)不到110元，老款藍(lán)色羽絨內(nèi)膽一件不超過42元。

截圖來源于京東秒送騎士商城

京東秒送騎士和美團(tuán)騎手的部分工服，價(jià)格與淘寶閃購新款制服的價(jià)格相近。例如，京東機(jī)車服外套價(jià)格單件僅70元不到，兩件一起購買單價(jià)低至63.9元，沖鋒衣外套更低至45元左右一件。

在閑魚等閑置物品交易平臺(tái)上，除淘寶閃購新款工服因熱度暴漲拍價(jià)略高于市價(jià)外，類似京東騎手服、美團(tuán)騎手服等，價(jià)格均比原平臺(tái)官方價(jià)還低上些許。

相比動(dòng)輒數(shù)千上萬元一件的高端戶外沖鋒衣，甚至是數(shù)百元大眾價(jià)位的沖鋒衣，這些戶外工服的價(jià)格僅在1/10甚至1/100，簡直性價(jià)比拉滿。

據(jù)源Sight了解，京東秒送一眾機(jī)車服、沖鋒衣等工服，按所公示的9家服裝生產(chǎn)供應(yīng)商，有1/3來自江蘇。

有趣的是，日前引發(fā)爭(zhēng)議的雪中飛為阿迪達(dá)斯代工生產(chǎn)羽絨服事件中，江蘇雪中飛制衣有限公司由江蘇康博智能制造有限公司全資持股，背后的波司登也是江蘇乃至全國的服裝龍頭品牌。

截圖來源于小紅書

這些大品牌旗下代工生產(chǎn)公司，或許正與騎手工服的主要生產(chǎn)公司處于同一片產(chǎn)業(yè)園區(qū)，甚至出于同門。騎手工服的性價(jià)比含金量倏然提升，無怪越來越多人穿著各款“勞?！惫し?，走遍國內(nèi)國外高山極低地區(qū)。

02

行業(yè)規(guī)范，美美與共

不過，盡管互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)“勞?！惫し信d趣的人越來越多，但需要注意的是，這些工服的主要使用對(duì)象仍是騎手、配送員等群體，他們的意見或許更加重要。

據(jù)新聞報(bào)道，淘寶閃購新制服通過以舊換新活動(dòng)向城市騎士發(fā)放新裝備，免費(fèi)發(fā)放覆蓋100萬活躍穩(wěn)定騎士，其他有需求的騎士可享受優(yōu)惠置換。此外，新工服logo過多的情形背后，阿里和螞蟻旗下20多個(gè)品牌還共同投入資源，推出“城市騎士·橙意計(jì)劃”，加碼激勵(lì)愛心善舉、加碼幫助困難騎士、專項(xiàng)支持騎士就學(xué)深造、加大騎士子女助學(xué)支持。參與橙意計(jì)劃的品牌，也出現(xiàn)在新制服上，作為一份承諾，持續(xù)加強(qiáng)騎士保障、守護(hù)騎士榮譽(yù)和支持騎士發(fā)展。比如，此前廣東高州跳橋救人騎士呂煒權(quán)獲重獎(jiǎng)10多萬元，還有近百名騎士得以免費(fèi)上大學(xué)。

有觀點(diǎn)稱，伴隨新制服亮相的，是在阿里體系之下， “餓了么”向“淘寶閃購”品牌整合的策略，新制服也是這場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的跡象。

而外賣平臺(tái)相繼推出行業(yè)首套標(biāo)準(zhǔn)化裝備，從制服到頭盔、餐箱形成完整的裝備體系，似乎也顯示出整個(gè)外賣行業(yè)朝著更規(guī)范、更人性化的方向發(fā)展。

03

即時(shí)零售大戰(zhàn)還在繼續(xù)

事實(shí)上，外賣平臺(tái)對(duì)騎手服飾的更新，除了吸引大眾目光獲得關(guān)注度外，還與其對(duì)即時(shí)零售渠道的布局有關(guān)。

據(jù)商務(wù)部估算，2025年即時(shí)零售的市場(chǎng)規(guī)模將大幅攀升至1.5萬億元；到2030年，這一市場(chǎng)有望達(dá)到2萬億至3.6萬億元，年均復(fù)合增長率預(yù)計(jì)保持在25%左右。

國信證券預(yù)測(cè)，若2030年即時(shí)零售滲透率達(dá)到20%以上，遠(yuǎn)場(chǎng)電商增速將低于零售大盤，沒能布局即時(shí)零售的公司可能陷入GMV負(fù)增長。即時(shí)零售將是平臺(tái)保持增長的必選項(xiàng)。

另據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，截至2025年7月，新藍(lán)領(lǐng)人群月活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6767萬，同比增加了30.5%，其中，外賣員的月活躍用戶規(guī)模分別達(dá)到1403.5萬。

隨著這一新就業(yè)群體的規(guī)模變得龐大，平臺(tái)也在與各方合力，推動(dòng)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

據(jù)多家媒體報(bào)道，今年以來，京東為全職騎手繳納社保；淘寶閃購在行業(yè)首次面向全部騎士開放養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等多項(xiàng)社保補(bǔ)貼騎士不分是專職或兼職，符合繳納條件都可自主繳納并獲得補(bǔ)貼。騎士可根據(jù)自身需求，選擇在戶籍地或工作所在地繳納，淘寶閃購對(duì)于繳納的騎士補(bǔ)貼至少50%保險(xiǎn)費(fèi)用，騎士隊(duì)長、榮譽(yù)騎士可全額補(bǔ)貼。

從11月開始，美團(tuán)將為全國騎手提供養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼，只要近6個(gè)月內(nèi)有3個(gè)月在平臺(tái)收入達(dá)到當(dāng)?shù)厣绫＠U費(fèi)基數(shù)，騎手就可以自主購買養(yǎng)老保險(xiǎn)，由平臺(tái)補(bǔ)貼一半費(fèi)用。

隨著各平臺(tái)福利保障加碼，2025年外賣行業(yè)被公認(rèn)邁入“騎手社保元年”，但在行業(yè)內(nèi)，關(guān)于配送起送時(shí)效、超時(shí)違規(guī)認(rèn)定、交通合規(guī)檢測(cè)等問題仍層出不窮且有待討論與完善。

除了上身制服保暖且美觀，讓騎手們減少負(fù)擔(dān)，讓騎手與平臺(tái)、商家、顧客等關(guān)系和美，也同樣重要。

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