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全球電商第46周洞察(11.17-11.21)

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雙11天貓與阿里海外業(yè)務(wù)強勁增長,京東上線外賣獨立App加速布局本地生活

雙11天貓增長創(chuàng)四年新高,淘寶與速賣通海外業(yè)務(wù)同步大幅提升

天貓雙11實現(xiàn)四年來最佳增長,近600品牌成交破億、3.4萬品牌同比翻倍,88VIP日均下單人數(shù)增長31%,閃購訂單增長超2倍;淘寶首次以五種語言在全球20國開展雙11,超20萬商家境外成交翻倍、增速達大盤三倍,9個重點市場用戶數(shù)增幅超20%,跨境直郵與包郵范圍持續(xù)擴容;速賣通在巴西站創(chuàng)開站以來單日成交新高,銷量環(huán)比8月大促期增長超300%。整體來看,今年雙11呈現(xiàn)國內(nèi)需求強勁反彈與海外業(yè)務(wù)加速擴張的雙重增長態(tài)勢。

京東推出外賣獨立 App,加速本地生活服務(wù)生態(tài)整合

京東在三亞“京東品酒會”上正式發(fā)布“京東外賣”獨立 App,定位為集品質(zhì)外賣、即時零售、點評、酒旅與購物于一體的一站式本地生活平臺,并已與京東主站全面打通,滿足“本地生活+日常購物”等多場景需求。App 同步接入京東點評,京東還同時發(fā)布京東點評、京東真榜與七鮮咖啡等新業(yè)務(wù),顯示其正依托“超級供應(yīng)鏈”加速布局本地生活服務(wù)領(lǐng)域。

拼多多、快手、唯品會、沃爾瑪、Target、樂天、11Street 六大平臺 Q3 財報速覽

拼多多 Q3 營收1083億元同比增9%,凈利潤同比增14%但環(huán)比下滑;快手營收356億元同比增14.2%,電商GMV 3850億元、盈利持續(xù)改善;唯品會營收214億元同比增3.4%,凈利潤同比增14.6%,SVIP貢獻銷售超五成;沃爾瑪營收1795億美元同比增5.8%,電商與會員業(yè)務(wù)強勁;Target 營收253億美元同比降1.5%,線下拖累整體表現(xiàn);日本樂天營收6286億日元同比增10.9%,利潤創(chuàng)新高、電商GMV達1.71萬億日元;11Street 營收1047億韓元同比降14%,虧損收窄近四成。

Alibaba

阿里巴巴

01

天貓雙11實現(xiàn)四年來最好增長,近600品牌成交破億

天貓雙11全周期實現(xiàn)四年來最佳增長(剔除退款后成交),近600個品牌成交破億,超3.4萬個品牌同比增長翻倍,其中1.8萬個品牌增長超3倍,1.3萬個品牌增長超5倍。蘋果、海爾、小米等10大品牌成交破10億。88VIP會員日均下單人數(shù)同比增長31%,品牌旗艦店新增會員1.45億。淘寶閃購零售訂單同比增長超2倍,飛豬GMV增長30%。

02

淘寶出海雙11戰(zhàn)報:超20萬商家境外成交額翻倍

今年雙11,淘寶首次以5種語言在全球20個國家和地區(qū)同步啟動大促,數(shù)十個品牌境外成交破千萬,超20萬簽約商家境外成交額翻倍,增速達整體大盤三倍。境外日下單用戶數(shù)實現(xiàn)雙位數(shù)增長,9個重點市場同比增幅超20%。平臺推出多語種界面、跨境家具直郵、食品生鮮包郵試點等舉措,并新增日本、泰國等包郵目的地,3個月內(nèi)包郵區(qū)擴至10站。阿里健康、飛豬等自營業(yè)務(wù)首次開通海外服務(wù),助力商家"一鍵賣全球"。

03

速賣通海外雙11巴西成交創(chuàng)新高,登頂App Store購物榜

阿里巴巴旗下速賣通在巴西站創(chuàng)下自2013年開站以來單日成交最高紀(jì)錄。截至11月17日,速賣通巴西品牌商家雙11銷量環(huán)比8月大促期增長超300%,并于11月17日登頂蘋果App Store購物類應(yīng)用榜首。

04

菜鳥開通中非跨境小包專線,首期覆蓋非洲8國

菜鳥正式開通中非跨境小包專線,首期覆蓋摩洛哥、加納、尼日利亞等8國,并計劃于12月底擴展至南非和埃及,全面覆蓋非洲電商滲透率前五的國家。該產(chǎn)品以"履約穩(wěn)定+高性價比"為核心,較市場同類產(chǎn)品價格低10%,支持全程軌跡追蹤與異常預(yù)警,并配備專業(yè)清關(guān)團隊處理98%以上復(fù)雜清關(guān)場景。

JD

京東

01

京東發(fā)布外賣獨立App,整合本地生活服務(wù)

京東在三亞"京東品酒會"上正式推出京東外賣獨立App,該App不僅提供品質(zhì)外賣服務(wù),還融合即時零售、點評、酒旅和購物等功能,打造一站式本地生活服務(wù)平臺。目前,App已全面接入京東點評,并與京東主站打通,支持"本地生活+日常購物"多場景需求。同期發(fā)布的還有京東點評、京東真榜及七鮮咖啡,標(biāo)志著京東通過"超級供應(yīng)鏈"加速本地生活服務(wù)布局。

Pinduoduo

拼多多

01

拼多多百億補貼部分類目費率上調(diào)至4.4%

拼多多于2025年11月18日起調(diào)整百億補貼技術(shù)服務(wù)費費率,部分三級類目如騎行眼鏡/風(fēng)鏡、騎士手套等費率由1.4%大幅上調(diào)至4.4%;而美發(fā)護發(fā)類目下洗發(fā)水等二級類目費率則從3.4%下調(diào)至1.9%。平臺依據(jù)商品所屬三級或四級類目收取對應(yīng)費率,并對商家在店鋪、物流、商品、售后四個維度進行動態(tài)考核,考核異常將影響活動資格。此次調(diào)整整體保持多數(shù)類目費率不變,僅局部變動。

02

拼多多Q3營收1083億元,同比增長9%

拼多多發(fā)布第三季度財報,實現(xiàn)營收1083億元,較去年同期的993.54億元增長9%,略超市場預(yù)估的1075.9億元;調(diào)整后凈利潤為313.8億元,同比增長14%,但環(huán)比出現(xiàn)下滑。

Kuaishou

01

快手2025年Q3營收356億元,電商GMV達3850億元

2025年第三季度,快手實現(xiàn)營收356億元,同比增長14.2%;核心商業(yè)收入同比增長19.2%;經(jīng)營利潤53億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤率達14.0%。電商GMV達3850億元,同比增長15.2%,其中泛貨架電商占比超32%。

Vipshop

唯品會

01

唯品會2025年Q3凈營收214億元,同比增長3.4%

唯品會2025年第三季度凈營收達214億元,同比增長3.4%;Non-GAAP凈利潤15億元,同比增長14.6%;GMV為431億元,同比增長7.5%;訂單量1.66億單,活躍用戶數(shù)4010萬,均實現(xiàn)小幅增長。SVIP活躍用戶貢獻線上銷售的51%,同比保持兩位數(shù)增長。"唯品獨家"銷售業(yè)績同比增長41%,新增合作品牌超100個。

TikTok

TikTok

01

TikTok Shop菲律賓開放預(yù)售功能,發(fā)貨周期可設(shè)3至30天

TikTok Shop菲律賓本土店自2025年11月24日起向所有賣家開放預(yù)售功能,允許將商品標(biāo)記為"預(yù)售"并設(shè)定3至30個日歷日的發(fā)貨周期,適用于定制商品、新品預(yù)發(fā)布或即將補貨的商品。每筆預(yù)售訂單將額外收取商品售價2%的預(yù)售服務(wù)費,該費用在原有傭金基礎(chǔ)上疊加收取。

Amazon

亞馬遜

01

亞馬遜升級AI購物助手Rufus,新增價格追蹤與自動購買等功能

亞馬遜對其AI購物助手Rufus進行超50項技術(shù)升級,新增賬戶記憶、價格追蹤、自動下單、視覺識別手寫清單、第三方網(wǎng)站代購等核心功能。Rufus采用多模型架構(gòu)與檢索增強生成機制,支持售前、售中、售后全流程服務(wù)。

Walmart

沃爾瑪

01

沃爾瑪Q3營收1795億美元,同比增長5.8%,電商與會員業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼

沃爾瑪Q3總營收達1795億美元,同比增長5.8%;凈利潤61.4億美元,同比大增34.2%;調(diào)整后每股收益0.62美元,三項核心指標(biāo)均超預(yù)期。電商業(yè)務(wù)整體增長強勁,"沃爾瑪美國"電商銷售增28%,"沃爾瑪國際"增26%,"沃爾瑪中國"凈銷售額61億美元(+21.8%),電商增長32%,數(shù)字渠道占比超50%。

Target

Target

01

Target與OpenAI合作在ChatGPT推出購物應(yīng)用

Target宣布與OpenAI合作,在ChatGPT中推出全新購物應(yīng)用,用戶可在聊天界面直接發(fā)現(xiàn)并購買商品,支持多商品一次性下單、生鮮選購及多種履約方式。該應(yīng)用將于感恩節(jié)前一周上線測試版,提供個性化推薦,并計劃未來整合Target Circle賬戶和當(dāng)日達服務(wù)。

02

TargetQ3營收253億美元,電商增長難抵整體銷售下滑

TargetQ3凈銷售額為253億美元,同比下降1.5%;商品銷售下降1.9%,但非商品收入(含廣告、會員及市場業(yè)務(wù))同比增長17.7%??杀蠕N售整體下降2.7%,其中門店下降3.8%,電商增長2.4%。同日達配送增長超35%。營業(yè)收入9億美元,同比降18.9%;調(diào)整后營業(yè)利潤率為4.4%。

Shopee

Shopee

01

Shopee巴西"雙十一"前12小時銷售額超去年黑五全天

Shopee巴西第六屆"11.11"大促開啟12小時內(nèi),訪問量、訂單量及銷售總額均創(chuàng)新高,銷售額已超過2024年黑色星期五全天水平。家電類商品銷售額占比超10%,家具類首次進入暢銷榜。圣保羅等五個州下單量最高。

02

Shopee在泰國推"小時達"并拓展SPay Later至線下

Shopee在泰國正式上線"1小時極速配送"服務(wù),并計劃將"先買后付"服務(wù)SPay Later擴展至線下零售場景。目前SPay Later活躍用戶超兩成,中部地區(qū)使用占比達50%。此外,Shopee還推出"Global Sale"計劃,支持泰國品牌出海至菲律賓、馬來西亞、新加坡等東南亞市場,提供全鏈路跨境支持。

Gmarket

Gmarket

01

Gmarket與Lazada合作初顯成效,雙十一銷售額增長319%

Gmarket通過Lazada在東南亞五國(新加坡、菲律賓、泰國、馬來西亞、越南)開展雙十一促銷活動,11月10日至13日期間海外銷售額較前一周同期增長319%,交易總額上升292%,首日交易額激增780%。美妝保濕面霜和加工食品最受歡迎,菲律賓貢獻53%交易額。

Flipkart

Flipkart

01

Flipkart推1000盧比以下商品零傭金模式

Flipkart近日宣布調(diào)整賣家費率結(jié)構(gòu),對售價在1000印度盧比以下的商品實施零傭金政策,旨在降低賣家運營成本、提升低價商品價格競爭力。該舉措預(yù)計可使相關(guān)商品運營成本最多減少30%,并增強基礎(chǔ)性與價值型品類的供給和可負擔(dān)性。同時,其旗下Shopsy平臺將對所有價格區(qū)間的商品全面實行零傭金,以支持小型賣家與區(qū)域品牌。

Ozon

Ozon

01

Ozon雙11中國訂單量同比增長超六倍,跨境業(yè)務(wù)強勢增長

2025年雙十一大促期間,Ozon平臺吸引超3600萬消費者參與,中國賣家GMV同比增長超一倍,來自中國的訂單量同比激增超六倍。大促周期內(nèi)中國商品訂單達2800萬筆,覆蓋1200萬用戶;11月11日單小時訂單破10萬。

Yandex Market

Yandex Market

01

Yandex Market雙十一銷售額同比增長1.4倍,AI購物代理使用量激增三倍

Yandex Market在2025年雙十一促銷期間表現(xiàn)強勁,11日單日銷售額同比增長超1.4倍,達當(dāng)月日均銷售額近三倍。家具、汽車用品、家用電器及服裝鞋類領(lǐng)跑增長,其中家具銷售額同比大增2.1倍。同期,平臺AI購物代理用戶查詢量較前四天增長三倍,電子產(chǎn)品、家居用品、服裝和家電為最常咨詢品類。

Rakuten

日本樂天

01

日本樂天Q3電商GMV達1.71萬億日元,營收與利潤創(chuàng)新高

樂天集團公布第三季度業(yè)績,整體營收達6,286億日元,同比增長10.9%;營業(yè)利潤386億日元,同比大增212.8%;EBITDA達1,187億日元,創(chuàng)歷史新高。其中,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)營收3,496億日元,同比增長11.1%;電商板塊"樂天市場"受提前消費需求推動,GMV達1.71萬億日元;金融科技和移動通信業(yè)務(wù)亦表現(xiàn)強勁,樂天卡交易額同比增長11.7%,國際業(yè)務(wù)營收增長5.4%。

11Street

11Street

01

11Street 2025財年Q3營收1047億韓元,虧損收窄39.7%

韓國電商平臺11Street發(fā)布2025財年第三季度財報,營收為1047億韓元,同比下降14%;營業(yè)虧損88億韓元,同比改善39.7%。業(yè)績改善主要得益于高利潤商品結(jié)構(gòu)調(diào)整與成本效率提升。其免費會員11Street Plus規(guī)模突破120萬,生鮮雜貨平臺Mart Plus用戶達230萬,累計售出商品超670萬件。近三個月新增賣家同比增長13%,限時促銷活動累計交易額達250億韓元。開放市場板塊已連續(xù)20個月實現(xiàn)盈利,MAU穩(wěn)居行業(yè)第二。

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