在巡鷹，有這么一群管理者，扎根于新能源后市場，以專業(yè)破局，以堅守致遠。他們讓我們看到，實驗室的燈光總在深夜亮起，車間里的身影永遠步履不停。他們站在時代轉(zhuǎn)彎的地方，把今天的熱愛，化作突破邊界的勇氣，讓每一次鉆研都照亮行業(yè)前行的路，用守正與創(chuàng)新，定義下一個可能。???

吳大偉｜巡鷹出行

01 志同而道合 聚力向未來

在新能源換電這條機遇與挑戰(zhàn)并存的賽道上，吳大偉，這位巡鷹出行的總舵手，正帶領(lǐng)團隊全速前行。他是一位在換電領(lǐng)域深耕八年的老兵——曾創(chuàng)辦全國第二家換電公司，又歷任美團換電業(yè)務核心崗位，兼具用戶思維與平臺視角的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深諳行業(yè)痛點與機遇。

選擇扎根巡鷹，對他而言是一次價值觀與戰(zhàn)略的高度契合。董事長褚兵的宏大格局、對行業(yè)的精準預判，以及巡鷹“上下游強關(guān)聯(lián)”的生態(tài)布局，深深打動了他。巡鷹“年輕而精準”的戰(zhàn)略方向，為他提供了施展抱負的理想舞臺。自此，他肩負起核心使命：圍繞“時間折疊、空間占領(lǐng)”的戰(zhàn)略邏輯，推動G/B/C三端協(xié)同布局，將這一先發(fā)優(yōu)勢迅速轉(zhuǎn)化為市場實績，在換電藍海中開辟巡鷹的獨特航路。

02 洞時空邏輯 升生態(tài)價值

在他看來，換電業(yè)務是一場圍繞“時間”與“空間”的競爭。他追求極致的運營效率與決策速度，力爭實現(xiàn)“別人五年，我們?nèi)辍??！敖裉斓淖詈帽憩F(xiàn)是明天的最低要求”——這句話成為團隊的信條，推動他們在每一個環(huán)節(jié)中壓縮時間、持續(xù)領(lǐng)先。他將散布在城市角落的“巡鷹出行”，化作巡鷹的品牌燈塔，在精準占據(jù)公共資源的同時，也深深點亮了用戶心智。

吳大偉通過“車電分離-物聯(lián)網(wǎng)+-多端協(xié)同”三位一體構(gòu)建起堅實的競爭壁壘。車電分離直擊用戶購車成本痛點，快速擴大市場；“物聯(lián)網(wǎng)+”模式以高性能電池與智能換電柜為實體，以系統(tǒng)應用與服務品牌為網(wǎng)絡(luò)，形成難以復制的運營體系；G/B/C三端協(xié)同則構(gòu)成了彼此賦能、數(shù)據(jù)反哺的生態(tài)閉環(huán)。在此基礎(chǔ)上，他更將終端業(yè)務的價值延伸至整個集團：退役電池可跨場景復用，賦能其他業(yè)務單元；數(shù)萬客戶租約形成的數(shù)字資產(chǎn)，更能實現(xiàn)價值前置變現(xiàn)。這使巡鷹出行從一項業(yè)務實體，升維為驅(qū)動整個集團價值流轉(zhuǎn)與增值的戰(zhàn)略樞紐。

03 內(nèi)修團隊魂 力創(chuàng)非凡績

“光靠資產(chǎn)優(yōu)化不夠，團隊和機制才是長久發(fā)展的根基。”吳大偉將管理重心轉(zhuǎn)向團隊賦能與機制建設(shè)。他力推“日、周、月”閉環(huán)會議制度，杜絕冗長低效；每周復盤數(shù)據(jù)、校準策略方向；每月總結(jié)成果、優(yōu)化協(xié)同流程。針對用戶服務短板，他與團隊一起共同組建7×24小時總部客服團隊，立下“10分鐘響應、2小時跟進、24小時閉環(huán)”的鐵律，把服務打造成品牌最堅實的“盾”。

代理商的運營成本大幅降低，用戶滿意度持續(xù)攀升，而巡鷹出行的品牌信任度，也在一次次高效響應、一個個問題閉環(huán)中，沉淀為最堅實的資產(chǎn)。

同時，吳大偉堅持“以才服人、以德服人”的管理理念，始終身先士卒，以“跟我沖”的作風凝聚團隊。通過推動跨部門協(xié)同、打破組織壁壘，“用我必勝”的信念深入人心，持續(xù)激發(fā)團隊不斷學習與超越的進取精神。在他的帶領(lǐng)下，巡鷹出行業(yè)務增速較此前實現(xiàn)超150%的飛躍。近日他協(xié)同集團低速動力部門，一舉拿下2000萬換電訂單；在南京展會上，他敏銳捕捉商機，助力其他部門斬獲1000萬+訂單，卓越的資源整合能力可見一斑。

04 云端創(chuàng)新局 地面固服務

吳大偉堅信，新能源發(fā)展浪潮不可逆轉(zhuǎn)，未來將邁向智慧能源、智慧城市、智慧生活的宏大圖景。而在這幅圖景中，“充改換”的安全、可靠與便捷，將成為億萬用戶的剛需，市場潛力將持續(xù)釋放。

基于這一判斷，他的計劃早已展開：2025年成立的創(chuàng)新拓展部主動出擊，布局閑魚、天貓等電商渠道，探索訂閱制等新零售模式；完善售后網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立華南、西南售后網(wǎng)點，逐步向東北、西北、華中輻射，構(gòu)建全國化服務網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)“就近維修”，優(yōu)化流轉(zhuǎn)機制；推進定制化營銷與老客戶召回策略，搭建“巡鷹小助手”等私域工具，全面提升用戶體驗與粘性；十大直播中心的建設(shè)將讓新媒體獲客從“試點”變?yōu)椤俺B(tài)”，形成網(wǎng)絡(luò)化營銷能力，為代理商持續(xù)輸送客源，為伙伴們打通“流量-訂單”的直達通道。

他是巡鷹出行的領(lǐng)航者

更是新能源變革的生動詮釋者

在他的引領(lǐng)下

巡鷹出行正以“時間+空間”搶占先機

以“物聯(lián)網(wǎng)+服務”構(gòu)筑壁壘

于4億輛電動車“充改換”的時代浪潮中

振翅高飛

萬里可期