河北衡水昊天物流總經(jīng)理 劉華峰

2016年全國首輛運(yùn)營26個月突破100萬公里的汕德卡C7H在江蘇無錫誕生，創(chuàng)下國內(nèi)首例百萬公里無大修的紀(jì)錄。

時隔九年之后，一輛汕德卡G7S燃?xì)廛嚧蚱屏恕皦m封已久”的紀(jì)錄。這輛由河北衡水昊天物流運(yùn)營的汕德卡G7S燃?xì)廛嚕?5個月完成100萬公里，并且實現(xiàn)了一年就回本，達(dá)成了新的里程碑。

“人休車不休” 25個月達(dá)成百萬公里新紀(jì)錄

據(jù)了解，本次達(dá)成百萬公里新紀(jì)錄的河北衡水昊天物流，月均運(yùn)營里程高達(dá)4萬公里，相當(dāng)于每月繞地球一圈。該物流公司的路線是從河北衡水出發(fā)到湖南長沙，再從湖南長沙到河北石家莊，最后從石家莊返回衡水，一圈總里程2700公里，時效要求48小時，運(yùn)營很高效。

“我們采用甩掛運(yùn)輸?shù)哪Ｊ?，人休車不休，三個司機(jī)負(fù)責(zé)跑車，其中有一個司機(jī)在家里休息，每天都有一個司機(jī)上車和一個司機(jī)下車?！?河北衡水昊天物流總經(jīng)理劉華峰表示，“這種科學(xué)的排班確保了駕駛員得到充分休息，車輛也能保持持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)全年高效運(yùn)營?！?/p>

當(dāng)然，河北衡水昊天物流能夠高效運(yùn)營，也離不開產(chǎn)品的靠譜。在采訪中，劉華峰告訴搜狐商用車，汕德卡G7S燃?xì)廛噺膩聿坏翩溩樱浅M意。“汕德卡G7S燃?xì)廛嚨牡妆P、發(fā)動機(jī)和后橋我非常滿意，到現(xiàn)在為止底盤一個螺絲釘都沒動過，相比別的品牌故障率更低，幾乎是沒有故障率，具備全勤的實力?！?劉華峰強(qiáng)調(diào)。

實際上，為了保證汕德卡G7S燃?xì)廛囎龅饺诟咝В袊仄策M(jìn)行了精心設(shè)計。中國重汽集團(tuán)濟(jì)南商用車銷售部牽引車部經(jīng)理高運(yùn)生表示，汕德卡G7S燃?xì)廛嚨脑O(shè)計理念就是“全勤高效”，每一個零部件都經(jīng)過嚴(yán)苛的測試和優(yōu)化，“我們通過對車輛動力總成的精準(zhǔn)匹配與調(diào)校，確保了汕德卡G7S在連續(xù)高強(qiáng)度運(yùn)營下的穩(wěn)定表現(xiàn)?！?/p>

除此之外，汕德卡G7S燃?xì)廛囘€配備了1500L大氣瓶，可選裝雙氣瓶、三氣瓶，最大容積可做到雙1500L+450L，能夠?qū)崿F(xiàn)超長續(xù)航，減少加氣次數(shù)，進(jìn)一步提升長途運(yùn)輸效率。劉華峰透露，河北衡水昊天物流運(yùn)營的汕德卡G7S燃?xì)廛嚲褪沁x裝了三氣瓶（雙1500L+450L），加滿氣的狀態(tài)下，2700公里全程運(yùn)輸無需再補(bǔ)氣，既省心又高效。

中國重汽親人服務(wù)保障 讓運(yùn)營沒有后顧之憂

眾所周知，長期高強(qiáng)度運(yùn)營，既需要產(chǎn)品靠譜，又離不開服務(wù)保障。

為了確保用戶“買得放心，用得無憂”，中國重汽構(gòu)建了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，即使在青藏線等偏遠(yuǎn)地區(qū)也能找到特約服務(wù)站，保障及時服務(wù)。同時，中國重汽打造的親人服務(wù)，響應(yīng)迅速，用戶報修后，服務(wù)站會快速上門或提供支持，最大程度減少停車等待時間。

“為確保用戶需求能在第一時間得到反饋和解決，我們專門抽調(diào)研發(fā)、制造、售后等部門人員組成了售后團(tuán)隊，通過提升售后服務(wù)水平，助力用戶高效運(yùn)輸?！?高運(yùn)生告訴搜狐商用車。

對此，劉華峰深有體會。他透露，“昊天物流的運(yùn)營時間是每天下午五六點鐘回到河北衡水。為了保障運(yùn)營的高效，維修保養(yǎng)都會提前通知中國重汽的服務(wù)站，讓服務(wù)人員到公司來做保養(yǎng)。中國重汽的親人服務(wù)很好，我們提前預(yù)約，一個電話服務(wù)人員就到了，服務(wù)很高效。”

除此之外，中國重汽還打造了智能服務(wù)保障。一方面，中國重汽的服務(wù)站會提供主動關(guān)懷服務(wù)，根據(jù)季節(jié)變化提前提醒用戶檢查車輛易損件，提供預(yù)防性維護(hù)建議；另一方面，中國重汽升級打造了車聯(lián)網(wǎng)車隊管理系統(tǒng)“智能通”，用戶報修能夠?qū)崿F(xiàn)隨時預(yù)約服務(wù)，大大縮短等待時間。

服務(wù)之外，中國重汽還格外重視整車安全。在主動安全方面，汕德卡G7S燃?xì)廛嚇?biāo)配車道偏離預(yù)警、防碰撞預(yù)警等系統(tǒng)，并配備液力緩速器，能夠輕松應(yīng)對長下坡路段，提升安全性；在被動安全方面，駕駛室局部采用三層鋼板設(shè)計，滿足歐洲標(biāo)準(zhǔn)，同時運(yùn)用曼技術(shù)專利鉸鏈、駕駛室碰撞后移技術(shù)和轉(zhuǎn)向柱潰斷技術(shù)，在發(fā)生碰撞時可最大限度保護(hù)駕駛員。

全生命周期降低運(yùn)營成本 用戶“一年回本”

物流運(yùn)輸日趨激烈的當(dāng)下，經(jīng)濟(jì)性已成為決定成敗的關(guān)鍵，這恰恰是汕德卡G7S燃?xì)廛嚨膬?yōu)勢。

作為25個月100萬公里新紀(jì)錄的創(chuàng)造者，河北衡水昊天物流不僅運(yùn)營高效，而且一年就回本。劉華峰表示，“長途運(yùn)輸燃料成本是運(yùn)營大頭，我們?nèi)?700公里，汕德卡G7S燃?xì)廛囅奶鞖夂脑?20公斤，冬天氣耗在900公斤，整體氣耗更低，幫助我們一年就回了本?！?/p>

高運(yùn)生告訴搜狐商用車，這不是偶然，“汕德卡G7S燃?xì)廛嚥粌H購買成本有競爭力，而且具備全生命周期的運(yùn)營成本優(yōu)勢。我們通過提升熱效率、降低氣耗、減少維修次數(shù)，為用戶提供了真正的價值之選?！?/p>

據(jù)了解，汕德卡G7S燃?xì)廛嚧钶d濰柴WP15NG天然氣發(fā)動機(jī)，熱效率突破54.16%，采用全新一代S-AMT16變速器+MCY系列后橋組成的無極S動力鏈，配合低風(fēng)阻設(shè)計，綜合氣耗節(jié)省11%。同時，汕德卡產(chǎn)品具有長保養(yǎng)周期，關(guān)鍵部件如變速箱、驅(qū)動橋擁有超長換油周期，減少了保養(yǎng)次數(shù)和停車時間。