河北衡水昊天物流總經(jīng)理 劉華峰

2016年全國(guó)首輛運(yùn)營(yíng)26個(gè)月突破100萬(wàn)公里的汕德卡C7H在江蘇無(wú)錫誕生，創(chuàng)下國(guó)內(nèi)首例百萬(wàn)公里無(wú)大修的紀(jì)錄。

時(shí)隔九年之后，一輛汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)打破了“塵封已久”的紀(jì)錄。這輛由河北衡水昊天物流運(yùn)營(yíng)的汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)，25個(gè)月完成100萬(wàn)公里，并且實(shí)現(xiàn)了一年就回本，達(dá)成了新的里程碑。

“人休車(chē)不休” 25個(gè)月達(dá)成百萬(wàn)公里新紀(jì)錄

據(jù)了解，本次達(dá)成百萬(wàn)公里新紀(jì)錄的河北衡水昊天物流，月均運(yùn)營(yíng)里程高達(dá)4萬(wàn)公里，相當(dāng)于每月繞地球一圈。該物流公司的路線是從河北衡水出發(fā)到湖南長(zhǎng)沙，再?gòu)暮祥L(zhǎng)沙到河北石家莊，最后從石家莊返回衡水，一圈總里程2700公里，時(shí)效要求48小時(shí)，運(yùn)營(yíng)很高效。

“我們采用甩掛運(yùn)輸?shù)哪Ｊ?，人休?chē)不休，三個(gè)司機(jī)負(fù)責(zé)跑車(chē)，其中有一個(gè)司機(jī)在家里休息，每天都有一個(gè)司機(jī)上車(chē)和一個(gè)司機(jī)下車(chē)?！?河北衡水昊天物流總經(jīng)理劉華峰表示，“這種科學(xué)的排班確保了駕駛員得到充分休息，車(chē)輛也能保持持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)全年高效運(yùn)營(yíng)?！?/p>

當(dāng)然，河北衡水昊天物流能夠高效運(yùn)營(yíng)，也離不開(kāi)產(chǎn)品的靠譜。在采訪中，劉華峰告訴搜狐商用車(chē)，汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)從來(lái)不掉鏈子，他非常滿意?！吧堑驴℅7S燃?xì)廛?chē)的底盤(pán)、發(fā)動(dòng)機(jī)和后橋我非常滿意，到現(xiàn)在為止底盤(pán)一個(gè)螺絲釘都沒(méi)動(dòng)過(guò)，相比別的品牌故障率更低，幾乎是沒(méi)有故障率，具備全勤的實(shí)力?！?劉華峰強(qiáng)調(diào)。

實(shí)際上，為了保證汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)做到全勤高效，中國(guó)重汽也進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)。中國(guó)重汽集團(tuán)濟(jì)南商用車(chē)銷(xiāo)售部牽引車(chē)部經(jīng)理高運(yùn)生表示，汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)的設(shè)計(jì)理念就是“全勤高效”，每一個(gè)零部件都經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛的測(cè)試和優(yōu)化，“我們通過(guò)對(duì)車(chē)輛動(dòng)力總成的精準(zhǔn)匹配與調(diào)校，確保了汕德卡G7S在連續(xù)高強(qiáng)度運(yùn)營(yíng)下的穩(wěn)定表現(xiàn)?！?/p>

除此之外，汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)還配備了1500L大氣瓶，可選裝雙氣瓶、三氣瓶，最大容積可做到雙1500L+450L，能夠?qū)崿F(xiàn)超長(zhǎng)續(xù)航，減少加氣次數(shù)，進(jìn)一步提升長(zhǎng)途運(yùn)輸效率。劉華峰透露，河北衡水昊天物流運(yùn)營(yíng)的汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)就是選裝了三氣瓶（雙1500L+450L），加滿氣的狀態(tài)下，2700公里全程運(yùn)輸無(wú)需再補(bǔ)氣，既省心又高效。

中國(guó)重汽親人服務(wù)保障 讓運(yùn)營(yíng)沒(méi)有后顧之憂

眾所周知，長(zhǎng)期高強(qiáng)度運(yùn)營(yíng)，既需要產(chǎn)品靠譜，又離不開(kāi)服務(wù)保障。

為了確保用戶“買(mǎi)得放心，用得無(wú)憂”，中國(guó)重汽構(gòu)建了覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，即使在青藏線等偏遠(yuǎn)地區(qū)也能找到特約服務(wù)站，保障及時(shí)服務(wù)。同時(shí)，中國(guó)重汽打造的親人服務(wù)，響應(yīng)迅速，用戶報(bào)修后，服務(wù)站會(huì)快速上門(mén)或提供支持，最大程度減少停車(chē)等待時(shí)間。

“為確保用戶需求能在第一時(shí)間得到反饋和解決，我們專(zhuān)門(mén)抽調(diào)研發(fā)、制造、售后等部門(mén)人員組成了售后團(tuán)隊(duì)，通過(guò)提升售后服務(wù)水平，助力用戶高效運(yùn)輸?！?高運(yùn)生告訴搜狐商用車(chē)。

對(duì)此，劉華峰深有體會(huì)。他透露，“昊天物流的運(yùn)營(yíng)時(shí)間是每天下午五六點(diǎn)鐘回到河北衡水。為了保障運(yùn)營(yíng)的高效，維修保養(yǎng)都會(huì)提前通知中國(guó)重汽的服務(wù)站，讓服務(wù)人員到公司來(lái)做保養(yǎng)。中國(guó)重汽的親人服務(wù)很好，我們提前預(yù)約，一個(gè)電話服務(wù)人員就到了，服務(wù)很高效?！?/p>

除此之外，中國(guó)重汽還打造了智能服務(wù)保障。一方面，中國(guó)重汽的服務(wù)站會(huì)提供主動(dòng)關(guān)懷服務(wù)，根據(jù)季節(jié)變化提前提醒用戶檢查車(chē)輛易損件，提供預(yù)防性維護(hù)建議；另一方面，中國(guó)重汽升級(jí)打造了車(chē)聯(lián)網(wǎng)車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)“智能通”，用戶報(bào)修能夠?qū)崿F(xiàn)隨時(shí)預(yù)約服務(wù)，大大縮短等待時(shí)間。

服務(wù)之外，中國(guó)重汽還格外重視整車(chē)安全。在主動(dòng)安全方面，汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)標(biāo)配車(chē)道偏離預(yù)警、防碰撞預(yù)警等系統(tǒng)，并配備液力緩速器，能夠輕松應(yīng)對(duì)長(zhǎng)下坡路段，提升安全性；在被動(dòng)安全方面，駕駛室局部采用三層鋼板設(shè)計(jì)，滿足歐洲標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)運(yùn)用曼技術(shù)專(zhuān)利鉸鏈、駕駛室碰撞后移技術(shù)和轉(zhuǎn)向柱潰斷技術(shù)，在發(fā)生碰撞時(shí)可最大限度保護(hù)駕駛員。

全生命周期降低運(yùn)營(yíng)成本 用戶“一年回本”

物流運(yùn)輸日趨激烈的當(dāng)下，經(jīng)濟(jì)性已成為決定成敗的關(guān)鍵，這恰恰是汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)的優(yōu)勢(shì)。

作為25個(gè)月100萬(wàn)公里新紀(jì)錄的創(chuàng)造者，河北衡水昊天物流不僅運(yùn)營(yíng)高效，而且一年就回本。劉華峰表示，“長(zhǎng)途運(yùn)輸燃料成本是運(yùn)營(yíng)大頭，我們?nèi)?700公里，汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)夏天氣耗在820公斤，冬天氣耗在900公斤，整體氣耗更低，幫助我們一年就回了本。”

高運(yùn)生告訴搜狐商用車(chē)，這不是偶然，“汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)不僅購(gòu)買(mǎi)成本有競(jìng)爭(zhēng)力，而且具備全生命周期的運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)勢(shì)。我們通過(guò)提升熱效率、降低氣耗、減少維修次數(shù)，為用戶提供了真正的價(jià)值之選。”

據(jù)了解，汕德卡G7S燃?xì)廛?chē)搭載濰柴WP15NG天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)，熱效率突破54.16%，采用全新一代S-AMT16變速器+MCY系列后橋組成的無(wú)極S動(dòng)力鏈，配合低風(fēng)阻設(shè)計(jì)，綜合氣耗節(jié)省11%。同時(shí)，汕德卡產(chǎn)品具有長(zhǎng)保養(yǎng)周期，關(guān)鍵部件如變速箱、驅(qū)動(dòng)橋擁有超長(zhǎng)換油周期，減少了保養(yǎng)次數(shù)和停車(chē)時(shí)間。