豆包手機這兩天徹底爆了！

據(jù)說這款加載了AI助手的手機，只要你動動嘴，它就能幫你找酒店、查路線、比價下單。首批3萬臺，3499元秒空，二手市場甚至炒到過萬。

這熱度，妥妥年度冠軍相。

可好消息剛傳完，壞消息就跟上來了——

微信打不開、支付寶提示受限，銀行App相關(guān)功能暫時下線。

字幕大字：AI×銀行=暫時分手

為什么？

兩個字：太突然了。

有網(wǎng)友曬出體驗視頻：

自己隨口說了句——“看看我還有多少錢？”手機屏幕立刻刷地跳出余額幾百塊，還精確到分。

本來想擺個“我很有錢”的姿態(tài)，結(jié)果手機比老實人還實誠。

全網(wǎng)直接炸鍋：

“以后藏私房錢得防AI？”

“效率是高，心臟也跟著跳得高?！?/p>

“那……它能不能幫我把余額變多？”

當(dāng)然不行！

但這場景已經(jīng)足夠讓金融系統(tǒng)緊張。

AI怎么做到的？它并不是“黑魔法”，我是技術(shù)小白，沒法拆解理論邏輯，但可以打個比喻。

簡單講，豆包手機里的AI，會像“手機里的熟練助理”一樣，聽你一句話，然后在你本人已登錄的App狀態(tài)下模擬點擊、滑動、跳轉(zhuǎn)。

它沒有破解密碼、沒有越權(quán)訪問，但它的動作太快、覆蓋太廣，讓銀行的風(fēng)控系統(tǒng)瞬間警覺：

——“咦？這是用戶本人操作嗎？

——動作這么連貫，會不會存在安全風(fēng)險？”

為了避免誤會，銀行下令:一切與金融相關(guān)的業(yè)務(wù)，一律下線。

這就像小區(qū)保安看到有人大步流星沖進單元門，他不是斷定你是壞人，但必須先確認(rèn)一下：

——“您是哪位？”

銀行很擔(dān)心，用戶卻很矛盾。

人類對新技術(shù)的情緒：往往嘴上嫌棄，身體誠實，歷史已經(jīng)多次驗證過了。

第一輛汽車出現(xiàn)在倫敦，路人嫌吵嫌臭，還怕危險；

蒸汽火車剛上路，有人堅信“時速超過40公里血液會沸騰”；

手機剛普及時，坊間謠言說“靠耳朵太近會燒腦子”；

網(wǎng)購剛出現(xiàn)時，家里長輩一句名言：“看不見摸不著，肯定是騙子。”

結(jié)果呢？

現(xiàn)在大家坐高鐵追劇、手機離手三分鐘都焦慮，大爺大媽網(wǎng)購比年輕人還會薅羊毛。

你看吧，人類每次遇到新技術(shù)都是：

先擔(dān)心，再試探，最后離不開。

銀行怕的不是AI，而是“責(zé)任不清晰”。

金融系統(tǒng)的邏輯永遠(yuǎn)是：

——“寧愿慢一點，也不能冒風(fēng)險。”

因為一旦出了安全事故，

錢到底是誰操作的？

AI算不算“第三方”？

責(zé)任歸誰？

這些目前都沒有明確法律答案。

《個人信息保護法》明確寫著：金融信息屬于敏感信息，只能由持牌機構(gòu)處理。

但現(xiàn)在問題來了：

AI是機構(gòu)嗎？是人嗎？還是“獨立系統(tǒng)”？

法律還沒有給出最終定義。

在規(guī)則缺位的情況下，銀行選擇穩(wěn)妥一點，完全合理。

現(xiàn)在看來，真正的問題不是AI，而是“規(guī)則要跟上AI了”。

早期網(wǎng)約車、互聯(lián)網(wǎng)金融、直播電商都是這樣：

技術(shù)跑在前面，

規(guī)則慢半拍，

等踩過坑，制度才開始成型。

AI也是一樣：

它不會“失控”，

但如果沒有邊界、沒有流程、沒有責(zé)任劃分，就會制造一堆本來不該發(fā)生的麻煩。

我們真正需要的，是：

明確哪些指令允許AI代操作

哪些環(huán)節(jié)必須二次確認(rèn)

哪些金融行為必須用戶親手確認(rèn)

AI調(diào)用App的權(quán)限如何透明化、是否可撤回

當(dāng)框架搭起來，這個行業(yè)才算真正成熟。

按慣例咱們還是用作家的話結(jié)尾。

錢鐘書先生說過一句特別貼合當(dāng)下的話：

“科技日新月異，人性亙古不變。所有新技術(shù)的普及，都是人類與自己的恐懼和解的過程?！?/p>

AI不可怕，

可怕的是我們還沒想好該怎么和它相處。

技術(shù)帶來的便利正在敲門，

但開門前，

我們最好先裝好門鎖。