12月11日，區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)覃永利來(lái)到區(qū)群眾接待中心接待來(lái)訪群眾，就其反映的信訪事項(xiàng)進(jìn)行面對(duì)面交流。

在接訪中，覃永利耐心細(xì)致聽(tīng)取信訪人反映的信訪事項(xiàng)和訴求，與相關(guān)部門(mén)同志厘清事情來(lái)龍去脈，分析問(wèn)題癥結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法，從法律和情理的角度逐一進(jìn)行回應(yīng)，推動(dòng)“案結(jié)事了”。

覃永利指出，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，要始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)，厚植為民情懷，把群眾訴求放在心上，用心用情做好政策宣傳和思想疏導(dǎo)工作，依法依規(guī)解決好群眾的合理訴求，把信訪工作做到群眾心坎上。要進(jìn)一步摸清事實(shí)、找準(zhǔn)根源，精準(zhǔn)認(rèn)定、系統(tǒng)施策，在法律的框架內(nèi)解決好群眾急難愁盼問(wèn)題。要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新工作方法，綜合運(yùn)用多種方式，推動(dòng)問(wèn)題源頭化解、多元化解、有序化解，切實(shí)保護(hù)信訪群眾合法權(quán)益。要健全工作機(jī)制、強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，以問(wèn)題為導(dǎo)向，加大跟蹤督辦，形成工作合力，著力提升辦理質(zhì)效，不斷增強(qiáng)群眾的滿意度和獲得感。

副區(qū)長(zhǎng)李洪、王珍參加接訪。

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融媒體中心記者：周麗清

編輯：趙 磊

編審：鄭 濤

總編：僧希林

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