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公牛集團(tuán)索賠420萬元:已起訴!

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“10戶中國家庭,7戶用公!,是插線板巨頭公牛集團(tuán)(603195.SH)長期使用的宣傳語。值得注意的是,公牛集團(tuán)在使用這句宣傳語時,海報下方有時會用小字注明:“正在使用或曾經(jīng)使用過公牛產(chǎn)品(電連接、墻壁開關(guān)插座、LED照明、數(shù)碼配件等)的家庭”。有時,也會有未用小字注明的情況。



圖源網(wǎng)絡(luò)。

此前,廣東省中山市家的電器有限公司(簡稱“家的公司”)多個銷售人員此前在社交平臺發(fā)布視頻,稱該宣傳語存在誤導(dǎo)性宣傳,是“大字吹牛、小字免責(zé)”,引起外界關(guān)注。

公牛集團(tuán)官網(wǎng)首頁顯示,在廣告語“10戶中國家庭,7戶用公!毕路接袃尚行∽郑瑢懼皵(shù)據(jù)來源:尚普咨詢集團(tuán);覆蓋全國(不包含港澳臺)家用全渠道市場;基于行業(yè)專家調(diào)研、消費者調(diào)研與滲透率數(shù)據(jù),得出:正在使用或曾經(jīng)使用過公牛產(chǎn)品(電連接、墻壁開關(guān)插座、LED 照明、數(shù)碼配件等)的家庭超過中國家庭總量的70%。統(tǒng)計時間:2021年1月1日至2024年12月31日;本聲明于2025年8月完成調(diào)研!



圖源:公牛集團(tuán)官網(wǎng)

目前,公牛集團(tuán)已起訴家的公司索賠。

據(jù)媒體報道,11月20日,公牛集團(tuán)向家的公司發(fā)《律師函》,稱家的公司銷售人員發(fā)布視頻行為是職務(wù)行為,相關(guān)視頻內(nèi)容片面地將公牛集團(tuán)與家的公司產(chǎn)品進(jìn)行非對稱性對比,貶低公牛集團(tuán)的產(chǎn)品,并聲稱公牛集團(tuán)使用的“10戶中國家庭7戶用公!笔恰按笞执蹬#∽置庳(zé)”的“誤導(dǎo)性宣傳”,使消費者誤理解為7成市場占有率。截至目前,前述人員的相關(guān)視頻內(nèi)容已經(jīng)造成大面積傳播,視頻總數(shù)量將近300條,轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量均已經(jīng)達(dá)到上萬條。

公牛集團(tuán)認(rèn)為,家的公司的上述行為損害了公牛集團(tuán)的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù),導(dǎo)致其社會評價降低,其行為已經(jīng)構(gòu)成商業(yè)詆毀。公牛集團(tuán)要求,家的公司立即刪除相關(guān)視頻,并發(fā)布道歉聲明,協(xié)商賠償公牛集團(tuán)的損失及合理維權(quán)支出。

11月24日,家的公司向公牛集團(tuán)回函稱,公牛集團(tuán)“10戶中國家庭7戶用公!钡膹V告用語,在跨品類場景中廣泛使用時,未明確限定數(shù)據(jù)適用范圍與統(tǒng)計依據(jù),易導(dǎo)致消費者對貴司多品類產(chǎn)品的市場占有率產(chǎn)生誤解,不符合《中華人民共和國廣告法》中關(guān)于廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實,準(zhǔn)確,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容的規(guī)定。家的公司相關(guān)表述系基于對廣告宣傳合規(guī)性的合理質(zhì)疑,屬于正常的市場觀察范疇。此外,相關(guān)賬號發(fā)布的產(chǎn)品對比內(nèi)容,均嚴(yán)格遵循“同品類,同規(guī)格,同場景”的客觀比對原則,所呈現(xiàn)的產(chǎn)品差異均基于實際測試數(shù)據(jù),產(chǎn)品參數(shù)及用戶真實使用體驗,目的是為消費者提供全面的產(chǎn)品信息參考,推動行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)的迭代升級。

家的公司還稱,同意通過司法途徑妥善解決本次爭議,并希望借助此次爭議的解決,推動行業(yè)內(nèi)廣告宣傳合規(guī)化。

針對該事件,公牛集團(tuán)回復(fù)稱,公司將合法合規(guī)作為企業(yè)經(jīng)營的核心準(zhǔn)則與底線,在廣告宣傳、市場競爭等所有經(jīng)營活動中,嚴(yán)格恪守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,自覺維護(hù)公平有序的市場環(huán)境。與中山家的相關(guān)法律糾紛,公司已就其侵權(quán)行為向法院提起訴訟,目前該案件正處于法院審理階段,暫無更多信息可以透露。

12月16日,家的公司工作人員表示,目前,公牛集團(tuán)已起訴家的公司,索賠420萬元,家的公司會應(yīng)訴。

據(jù)公開資料,“公!逼放谱1995年創(chuàng)立,2008年1月,公牛集團(tuán)股份有限公司成立,注冊資本約18.09億元人民幣,2020年2月6日,公司在上交所主板掛牌上市。主要從事民用電工產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,包括電連接業(yè)務(wù)、智能電工照明業(yè)務(wù)、新能源業(yè)務(wù)等。因為其插座產(chǎn)品市占率常年位居第一,被稱為“插座一哥”。目前,該公司已形成電連接、智能電工照明、新能源三大業(yè)務(wù)。



2025年三季報顯示,公牛集團(tuán)前三季度營業(yè)收入為121.98億元,同比下降3.22%;歸母凈利潤為29.79億元,同比下降8.72%;扣非歸母凈利潤為27.01億元,同比下降4.87%。從業(yè)務(wù)板塊來看,電連接業(yè)務(wù)和智能電工照明業(yè)務(wù)是其收入的主要來源,長期貢獻(xiàn)公司90%以上的營收。前者以插線板、數(shù)碼配件為核心,后者涵蓋墻壁開關(guān)、照明設(shè)備等。

截至2025年12月18日收盤,公牛集團(tuán)每股報收42.43元,年內(nèi)跌超12%,公司總市值約767.38億元。



圖源:上交所

企查查顯示,中山市家的電器有限公司成立于2007年3月,注冊資本3000萬元人民幣,經(jīng)營范圍包括生產(chǎn)、銷售:照明燈及其配件、電器開關(guān)、插座、家用電器等。

近年來,公牛集團(tuán)在宣傳廣告、產(chǎn)品包裝上廣泛使用“10戶中國家庭,7戶用公牛”的宣傳語。目前,在公牛集團(tuán)官網(wǎng)、旗艦店產(chǎn)品介紹頁面都有使用這句宣傳語。

早前,監(jiān)管部門曾就該宣傳語作出行政處罰后又撤銷。

2023年,湖北省鐘祥市市場監(jiān)督管理局作出一份行政處罰書,其中顯示,公牛集團(tuán)旗下寧波公牛電工銷售有限公司銷售的“公!迸葡盗胁遄唐飞蠘(biāo)注的宣傳語,違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定,并依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并作出罰款10萬元的行政處罰。

隨后,公牛集團(tuán)對外回應(yīng)稱,該行政處罰因事實不清、證據(jù)不足而不成立,因此監(jiān)管部門決定予以撤銷。

今年12月12日,市場監(jiān)管總局就《廣告引證內(nèi)容執(zhí)法指南(征求意見稿)》公開征求意見。

該文件對“廣告引證內(nèi)容”“引證廣告”的概念、廣告引證內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵守的一般性原則和合規(guī)要求進(jìn)行細(xì)化;對群眾反映集中的“銷量第一、市場占有率第一”等廣告宣傳用語是否屬于違法使用絕對化用語作出回應(yīng);對引證廣告中廣告經(jīng)營者的認(rèn)定和法律責(zé)任進(jìn)行明確。



市場監(jiān)管總局介紹,廣告是廣大經(jīng)營主體參與市場競爭的重要手段之一。近年來,部分經(jīng)營者以明顯量身定制的研究報告等為依據(jù),在廣告宣傳中進(jìn)行“蘿卜坑式引證”,人為制造“首創(chuàng)”“第一”等噱頭;部分經(jīng)營者在廣告中采用“大字吸睛、小字免責(zé)”等手段,著力突出商品或服務(wù)賣點的同時,顯著弱化可能影響消費購買決策的不利信息。

市場監(jiān)管總局表示,上述行為擾亂市場秩序,加劇“內(nèi)卷式”競爭,損害消費者合法權(quán)益,需要進(jìn)一步加以規(guī)范。

■綜合自公牛集團(tuán)官網(wǎng)、每日經(jīng)濟(jì)新聞、澎湃新聞、羊城晚報

■編輯:越玥、張阿嬙

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