近日，永泰法院審結(jié)了一起網(wǎng)約車(chē)“線上提供服務(wù)車(chē)輛與線下實(shí)際服務(wù)車(chē)輛不一致”引發(fā)的合同糾紛案件。網(wǎng)約車(chē)司機(jī)陳某違規(guī)使用未取得有效網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證的車(chē)輛接單，導(dǎo)致合作平臺(tái)公司被處以行政處罰2萬(wàn)元。合作平臺(tái)公司起訴追償后，經(jīng)法院調(diào)解，陳某承擔(dān)主要責(zé)任，平臺(tái)因管理漏洞承擔(dān)次要責(zé)任。

據(jù)悉，某網(wǎng)約車(chē)公司持有合法經(jīng)營(yíng)許可證。2024年8月，陳某通過(guò)該公司注冊(cè)成為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，登記自有車(chē)輛并通過(guò)了相關(guān)證件核驗(yàn)。今年6月27日，陳某在接單時(shí)卻使用了另外一輛已被汽車(chē)租賃公司收回的車(chē)輛提供服務(wù)。乘客發(fā)現(xiàn)后向福州市交通運(yùn)輸局投訴舉報(bào)。

經(jīng)調(diào)查，執(zhí)法部門(mén)確認(rèn)該行程存在“線上線下車(chē)輛不符”情形，且涉事車(chē)輛未取得有效網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證。依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，該行為屬于“特別嚴(yán)重檔次”，福州市交通運(yùn)輸局對(duì)某網(wǎng)約車(chē)公司作出罰款2萬(wàn)元的行政處罰。該公司繳納罰款后，將陳某訴至永泰法院，要求其全額賠償罰款及資金占用費(fèi)。

承辦法官經(jīng)審理認(rèn)為，陳某違規(guī)換車(chē)接單是導(dǎo)致公司被罰的直接原因，應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任；但公司的服務(wù)協(xié)議屬格式條款，未舉證證明已明確提示司機(jī)核心義務(wù)，且僅通過(guò)月末線上形式復(fù)查證件，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管，存在管理漏洞，需承擔(dān)次要責(zé)任。最終，雙方達(dá)成調(diào)解，陳某一次性履行了主要賠償義務(wù)。

法官提醒，《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》明確要求，從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的車(chē)輛和駕駛員必須取得相應(yīng)資質(zhì)，嚴(yán)禁“人車(chē)不符”“車(chē)證不符”。

來(lái)源：東南網(wǎng)

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