近日，大理州賓川縣多位受害家長(zhǎng)向媒體含淚反映：當(dāng)?shù)厥兰o(jì)廣場(chǎng)對(duì)面的“幸禾銀飾店”明知售賣(mài)者是未成年人，不僅違規(guī)收購(gòu)其偷賣(mài)的家庭黃金，還主動(dòng)誘導(dǎo)“找成年人代賣(mài)即可交易”；家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后維權(quán)，卻遭遇市場(chǎng)部門(mén)、執(zhí)法部門(mén)相互推諉，未成年人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益遭侵害，維權(quán)之路陷入“兩不管”的困境。

（圖片由彭女士提供）

（圖片由彭女士提供）

商家誘導(dǎo)：“找個(gè)成年人來(lái)就能賣(mài)”未成年人偷賣(mài)家中黃金得手

“孩子偷拿了家里的黃金首飾去賣(mài)，店家一看是未成年人，直接說(shuō)‘找個(gè)成年人來(lái)代賣(mài)就行’?！笔芎议L(zhǎng)彭女士告訴媒體，自家孩子將家中積攢的黃金飾品偷出后，前往幸禾銀飾店售賣(mài)時(shí)因“未成年”被拒，卻得到了商家“找成年人代賣(mài)”的明確指引——最終，孩子找他人冒充成年人，以低價(jià)將黃金賣(mài)給了該店，涉及金額超千元。

據(jù)家長(zhǎng)提供的證據(jù)顯示，幸禾銀飾店出具的《舊金回收承諾書(shū)》中，簽名者為成年人，但實(shí)際售賣(mài)者是未滿(mǎn)16周歲的未成年人；而執(zhí)法部門(mén)行政處罰決定書(shū)也證實(shí)，涉事銀飾店在交易過(guò)程中，未核實(shí)實(shí)際售賣(mài)者身份，明知交易方是未成年人仍通過(guò)“找成年人代賣(mài)”的方式完成收購(gòu)。

（圖片由彭女士提供）

（圖片由彭女士提供）

維權(quán)遇阻：市場(chǎng)監(jiān)管終止調(diào)解執(zhí)法部門(mén)稱(chēng)“民事糾紛不管”

發(fā)現(xiàn)家中黃金被盜賣(mài)后，彭女士等家長(zhǎng)第一時(shí)間聯(lián)系幸禾銀飾店，卻遭到商家推諉敷衍。隨后，家長(zhǎng)向賓川縣市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)投訴，卻收到了《投訴終止調(diào)解決定書(shū)》，理由是“經(jīng)組織調(diào)解，雙方無(wú)法達(dá)成協(xié)議”。

當(dāng)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)向公安部門(mén)求助時(shí)，工作人員以“民事糾紛不屬于公安管轄”為由未予立案，但對(duì)于商家“誘導(dǎo)未成年人交易”的涉嫌違規(guī)行為，也未介入調(diào)查是否涉及治安違法。更讓家長(zhǎng)不解的是，在配合調(diào)查過(guò)程中，自己作為糾紛當(dāng)事人，被與違法人員共同關(guān)押在辦案區(qū)（通常用于約束違法嫌疑人），個(gè)人私人物品（耳環(huán)等）被工作人員扣押，且未收到《行政案件權(quán)利義務(wù)告知書(shū)》，自身合法權(quán)利未得到保障。

（圖片由彭女士提供）

（圖片由彭女士提供）

法律明確違法：商家踩紅線(xiàn)部門(mén)履職存疑

根據(jù)《民法典》規(guī)定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，出售黃金等貴重物品的交易需監(jiān)護(hù)人追認(rèn)才有效；而《中華人民共和國(guó)金銀管理?xiàng)l例》要求，經(jīng)營(yíng)性黃金回收必須取得中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的許可證方可經(jīng)營(yíng)。

“商家既明知是未成年人仍誘導(dǎo)交易，又可能無(wú)資質(zhì)回收黃金，涉嫌踩了民事法律和市場(chǎng)監(jiān)管的紅線(xiàn)?！币晃环扇耸勘硎?，若商家存在“故意誘導(dǎo)未成年人處置家庭財(cái)產(chǎn)”的行為，還可能涉嫌欺詐類(lèi)治安違法，執(zhí)法部門(mén)應(yīng)依法介入調(diào)查。

但目前，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)終止調(diào)解后未進(jìn)一步查處商家違規(guī)行為，執(zhí)法部門(mén)以“民事糾紛”為由未履職，導(dǎo)致家長(zhǎng)陷入“兩部門(mén)都不管”的維權(quán)僵局。

家長(zhǎng)呼吁：誰(shuí)來(lái)守未成年人的財(cái)產(chǎn)安全？

“孩子偷拿黃金是錯(cuò)，但商家利用未成年人的無(wú)知誘導(dǎo)交易，更是踐踏法律和良知！”彭女士等受害家長(zhǎng)表示，家中黃金多是積攢的壓歲錢(qián)飾品或家族紀(jì)念物，不僅有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，更承載著家庭情感，而幸禾銀飾店的行為，既造成家庭財(cái)產(chǎn)損失，也給孩子的成長(zhǎng)留下陰影。

如今，家長(zhǎng)們懇請(qǐng)：

大理州、賓川縣市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、未保機(jī)構(gòu)介入，嚴(yán)查幸禾銀飾店違規(guī)收購(gòu)未成年人黃金、無(wú)資質(zhì)回收黃金的行為，責(zé)令其返還財(cái)物并賠償損失；

督促相關(guān)部門(mén)依法履職，調(diào)查商家是否存在誘導(dǎo)未成年人交易的治安違法行為，糾正辦案中的不當(dāng)操作；

媒體關(guān)注此類(lèi)侵害未成年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益的亂象，讓更多家庭警惕風(fēng)險(xiǎn)；

有相似遭遇的家庭聯(lián)系他們，共同維權(quán)。

“未成年人的財(cái)產(chǎn)安全不該是‘無(wú)人管’的真空地帶，不能讓商家的利益熏心，毀掉孩子的成長(zhǎng)安全感！”家長(zhǎng)們的訴求，是期待法律紅線(xiàn)被守住，是盼著全社會(huì)能共同護(hù)佑孩子的合法權(quán)益。

事件后續(xù)，媒體將持續(xù)關(guān)注。