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凱樂石被指舊款換名漲900元,一路漲價的高端化行得通嗎?

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據(jù)南都灣財社,近日多位消費者在社交平臺發(fā)聲質(zhì)疑:凱樂石兩款外觀、核心參數(shù)幾乎一致的羽絨服產(chǎn)品,新款相較于舊款售價上漲900元,引發(fā)“換名漲價”爭議。

據(jù)報道,凱樂石已下架的喀納斯羽絨服與新款阿爾塔羽絨服在外觀設(shè)計、面料材質(zhì)等方面高度相似,核心參數(shù)也基本一致,但官方原價從3900元攀升至4800元。



“雙旦禮遇季想給老公買件凱樂石羽絨服,結(jié)果上個月看好的喀納斯系列下架了,店鋪里款式幾乎一樣的阿爾塔系列上架,價格卻從3900元漲到4800元?!?,消費者白女士發(fā)出吐槽。同時,多位網(wǎng)友曬出訂單截圖顯示,喀納斯羽絨服疊加優(yōu)惠券后到手價僅3820元,而新款阿爾塔即便享受優(yōu)惠,價格仍明顯偏高,不少計劃入手的消費者直言"性價比大打折扣"。

針對價格爭議,凱樂石官方客服給出了不同解釋。部分客服稱新款阿爾塔系列充絨量每個尺碼約提升20g。但經(jīng)核查發(fā)現(xiàn),以XL碼為例,兩款產(chǎn)品詳情頁標(biāo)注的充絨量均為153g,面料材質(zhì)、充絨規(guī)格等關(guān)鍵信息完全一致,"充絨量提升"并無數(shù)據(jù)支撐。

另有客服表示,兩款產(chǎn)品"款式類似但細(xì)節(jié)有差異",阿爾塔采用前傾領(lǐng)型可兼容圍巾,防風(fēng)彈力袖口設(shè)計更優(yōu),但這些細(xì)節(jié)調(diào)整能否支撐900元的價差,仍遭消費者質(zhì)疑。

此次"換名漲價"爭議并非個例,凱樂石近年來持續(xù)走高的定價策略早已引發(fā)討論。有資深戶外愛好者回憶,幾年前凱樂石定價親民,普通沖鋒衣價格在500元-800元區(qū)間,而如今價格漲幅顯著,例如2024年4月售價1400元的M8IC外套,目前同款價格已突破2000元,2022年標(biāo)價319元的軟殼產(chǎn)品,改款后現(xiàn)價1360元,三年價格翻四倍。魔鏡數(shù)據(jù)顯示,2023年4月至2024年3月,凱樂石產(chǎn)品均價同比上漲63.3%至963元,已接近國際一線戶外品牌價格帶。

普通消費者普遍對"換名漲價"表示不滿,社交平臺上"以前沒錢買凱樂石,現(xiàn)在沒錢買凱樂石"的調(diào)侃刷屏,不少用戶質(zhì)疑品牌"把消費者當(dāng)傻子騙"。

而專業(yè)戶外用戶群體則有不同看法,部分資深愛好者認(rèn)為,凱樂石近年在面料涂層、縫線工藝等細(xì)節(jié)上確有升級,只是普通消費者難以察覺,產(chǎn)品力提升需要成本支撐,不能簡單認(rèn)定為"換名漲價"。

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