王女士看中了一個樓盤的房子說是交完10萬元定金后，了解到一個情況讓她覺得可能買了一套“舊房子”。

杭州西湖區(qū)西園九路上有一個“西源賦”小區(qū)，12月14號，王女士交了10萬元定金準備買一套樣板房，在二樓123平方總價390多萬，不帶軟裝家具，預(yù)計2028年精裝修交付。

圖為商品房認購合同

王女士：我說有什么不一樣，他說就是晚交付半年，其它都一樣的。銷售也說是按照其它（房子）交付標準交付的，其它沒有任何區(qū)別，說你放心好了，就時間上，那我當(dāng)時覺得時間上我能接受嘛。但沒想到它其實相當(dāng)于是舊房子了。

記者：舊房子是什么意思？

王女士：兩年的時間展示，很多人進去，會有磨損什么的。

王女士稱房子會有磨損

王女士提供了照片和視頻，說是采訪當(dāng)天早些時候在房子里拍的，地板、墻面等位置可以看到磨損痕跡。

王女士提供的照片和視頻中，地板、墻面等位置可以看到磨損痕跡

王女士：主要是地板、柜子，還有一些家電的展示使用。我以為晚半年時間是能給我換新的，全部拆了重裝半年也夠了，但現(xiàn)在他說不會換新的了，就是給你修一下，說有些有問題的話可能會換新的，就是模棱兩可的。

王女士說樣板房磨損和交付前是否更換的事情，在協(xié)議里沒有約定，她提供了一段錄音說是后來跟售樓處工作人員溝通時錄的。

王女士：我以為你們當(dāng)時是說拆了會重裝。

王女士提供的錄音：達到交付標準。

王女士：我們正常人的理解，達到交付標準，肯定跟其它房子一樣的吧？

王女士提供的錄音：對呀，就是跟其它房子一樣的?，F(xiàn)在是你自己認為達不到我們的交付，你覺得跟別的房子不一樣。

王女士：我現(xiàn)在的意思，這個是舊房子了，那個是新房子，懂嗎？這個是舊的裝修，起碼是兩年三年的裝修。

王女士提供的錄音：開發(fā)商肯定是給你做到交付標準的。至于你說是換還是修，肯定是取決于這個東西的損壞程度，對不對？

疑售樓處工作人員稱達標交付標準

王女士解釋對于售樓處工作人員提到的交付標準一樣的說法，她現(xiàn)在理解對方說的應(yīng)該是使用材料、明細清單等，但她理解的還包括新舊程度，她這套房子的單價比同幢高樓層的便宜些，但不比同樓層另外兩套便宜，當(dāng)時選擇樣板房也考慮到了窗外的景觀。

王女士這套房子的單價比同幢高樓層的便宜些，但不比同樓層另外兩套便宜

王女士：去沙盤一看，意外發(fā)現(xiàn)怎么前面有一個藍色水系，我覺得很喜歡，因為覺得前面有水，本身買二樓就是為了這個景觀。他現(xiàn)在也說是會造水，但這個不是藍色的水系，是黑色有水的這樣子。

記者：當(dāng)時去實地看房時候，有沒有關(guān)注它布局是怎么樣的？

王女士：前面都還沒有造好，水系什么是后期造的，我們只能看沙盤的景觀。

王女士稱水系什么是后期造的

王女士說類似于游泳池的藍底水系會比黑底好看一些，她認購的這套房子在小區(qū)最北面，向南到另一幢樓之間的這片區(qū)域沙盤上用的是藍色，標注了“水景”。

沙盤上的藍色部分標注了“水景”

聊天記錄里售樓處工作人員說“沙盤不弄成藍色的客戶看不出是個水系，交付后類似于門口的水景”，是黑色底的。

圖為聊天記錄截圖

沙盤上門口位置水系用的也是藍色，王女士說，當(dāng)時沒注意到這個細節(jié)。

王女士：第一訴求是退房，我不想那么麻煩，如果實在退不了的話，我是希望樣板房能給我拆了重新裝。是真的能跟其它房子一樣的交付，而不是舊房子交付給我。你說按照精裝標準交付，我以為是九成新的跟別人一樣，那實際上只有七成新了。

杭州西源賦售樓處 工作人員：你可以留個聯(lián)系方式，到時候我讓公司媒體聯(lián)系對接人給你反饋。

王女士稱第一訴求是退房

開發(fā)商杭州保鴻置業(yè)方面后來回應(yīng)，王女士簽署過關(guān)于商品房交付樣板房全裝修標準的確認書，關(guān)于王女士提到的水景問題為沙盤水景展示按圖施工，交付時會呈現(xiàn)，雙方還在持續(xù)溝通中。

王女士提供了確認書上面提到確認人已充分了解并確認該交付樣板房戶型結(jié)構(gòu)、裝修材料，設(shè)施設(shè)備以及房屋交付標準等內(nèi)容，她認為這份確認書沒有提到樣板房可能存在磨損的不利因素，后續(xù)會跟開發(fā)商再協(xié)商一下。

確認書中的相關(guān)條款截圖

來源：1818黃金眼