在夏陽街道，有這樣一個(gè)默默堅(jiān)守的陣地，它既是平安守護(hù)的前哨，也是反詐宣傳的窗口，更是鄰里調(diào)解的平臺——它就是守護(hù)轄區(qū)平安的綜治中心。無論是排查安全隱患、調(diào)解鄰里矛盾，還是幫扶困難居民，這個(gè)“基層治理樞紐”始終以實(shí)干踐行使命，用溫情傳遞治理溫度，為建設(shè)平安夏陽、善治夏陽注入堅(jiān)實(shí)力量。

“細(xì)心排查”除隱患 織密安全“防護(hù)網(wǎng)”

“您好，樓道里的雜物要及時(shí)清理，萬一發(fā)生火災(zāi)會(huì)影響逃生！”在新青浦花園中，綜治隊(duì)員在巡察中發(fā)現(xiàn)部分居民院中堆物嚴(yán)重。冬季天干物燥，火災(zāi)隱患陡然加劇，中心立即聯(lián)合物業(yè)上門勸導(dǎo)并進(jìn)行集中整治，將院中堆積的紙箱等雜物清理干凈，第一時(shí)間杜絕了安全隱患。

夏陽街道綜治隊(duì)員帶著“隱患排查清單”，深入各小區(qū)開展巡查，針對老舊小區(qū)消防設(shè)施老化、商鋪燃?xì)馐褂貌灰?guī)范、電動(dòng)車違規(guī)充電等高頻問題，隊(duì)員們采取“定點(diǎn)檢查+隨機(jī)抽查”模式，逐棟樓、逐商鋪排查，已整改安全隱患90余處?！坝兴麄兘?jīng)常來檢查，我們住得更安心了！”居民王阿姨的話，道出了大家的心聲。

“耐心傾聽”解糾紛 架起鄰里“連心橋”

“樓上孩子跑跳太吵，我家老人根本休息不好！”前不久，綜治中心接到居民李女士的求助，立即上門了解情況。原來，樓上住戶孩子年幼活潑，難免產(chǎn)生噪音。

中心調(diào)解員采取“分頭疏導(dǎo)+靶向施策”的調(diào)解方式，分別與兩戶居民促膝溝通。一方面勸導(dǎo)樓上家長加強(qiáng)對孩子的日常引導(dǎo)，規(guī)范孩子活動(dòng)時(shí)段與范圍；另一方面建議李女士加裝隔音墊以減輕噪音影響，同時(shí)牽頭組織雙方共同商議，制定了“作息公約”，涵蓋作息時(shí)段、活動(dòng)區(qū)域的鄰里文明守則。經(jīng)多輪耐心調(diào)解，兩戶居民最終握手言和，如今更成為互幫互助的和睦鄰里。2025年，夏陽街道綜治中心累計(jì)調(diào)解鄰里糾紛、物業(yè)矛盾等72起，成功率超96%，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)，矛盾就地化解”。

“走心宣講”防詐騙 筑牢全民“安全墻”

“陌生鏈接別亂點(diǎn)，轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)！”在夏陽轄區(qū)內(nèi)社區(qū)廣場、商超門口，總能聽到綜治隊(duì)員、平安志愿者們響亮的反詐宣傳聲。隨著電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷翻新，為守護(hù)居民的“錢袋子”，他們化身“反詐宣講員”，針對老年群體、上班族、學(xué)生等不同人群，量身定制反詐宣傳方案。

隊(duì)員們整理出刷單返利、冒充客服、虛假投資理財(cái)?shù)雀甙l(fā)詐騙案例，制作成圖文并茂的宣傳冊和生動(dòng)有趣的短視頻，通過社區(qū)宣傳欄、居民微信群、短視頻平臺等渠道廣泛傳播。在一次宣傳中，隊(duì)員發(fā)現(xiàn)居民劉阿姨正被“冒充公檢法”的詐騙分子誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬，立即上前制止并耐心講解詐騙手段，成功幫劉阿姨避免了數(shù)萬元的財(cái)產(chǎn)損失。通過反詐勸導(dǎo)隊(duì)員的宣傳引導(dǎo)，夏陽街道轄區(qū)內(nèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙報(bào)案明顯下降，群眾反詐意識顯著提升，真正織密了全民反詐的“防護(hù)網(wǎng)”。

從守護(hù)平安到服務(wù)民生，夏陽街道綜治中心始終扎根基層。未來，他們將繼續(xù)以更實(shí)的舉措、更暖的服務(wù)，守護(hù)轄區(qū)居民的幸福生活，為夏陽街道的善治之路添磚加瓦！

資料：區(qū)委政法委

編輯：朱人杰

責(zé)任編輯：李艷麗（首席）

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