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對營銷人的靈魂拷問:品牌與效果投入,如何實現(xiàn)動態(tài)平衡 | 閉門會實錄

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在充滿不確定性的市場環(huán)境中,每一個營銷決策都變得愈加審慎。品牌建設(shè)關(guān)乎未來,業(yè)績增長迫在眉睫,二者間的資源博弈,成為眾多營銷人的核心困境。

近日,Ekimetrics攜手Morketing于上海舉辦了一場聚焦品效協(xié)同的私享會。我們邀請了來自消費品、零售、美妝及餐飲等領(lǐng)域的數(shù)十位市場營銷決策者,展開了一場深度務(wù)實的行業(yè)對話。


品牌預算面臨挑戰(zhàn),但長期價值不可替代

與會者普遍提及一個在內(nèi)部資源分配中常見的挑戰(zhàn):品牌建設(shè)的預算,在內(nèi)部博弈中常常更容易受到質(zhì)疑。一位來自國際消費品集團的嘉賓直言:“當季度業(yè)績承壓時,品牌項目往往是優(yōu)先被叫?;蚩s減的?!?原因很簡單,品牌廣告的成果難以像效果廣告那樣,被直接、快速地歸因至當季銷售額。

Ekimetrics中國區(qū)總經(jīng)理Christina分享了一個有趣的比喻:“品牌像中藥,講究系統(tǒng)調(diào)理、長期固本;效果像西藥,追求立竿見影,快速起效。但當體溫警報頻頻拉響時,決策層本能地會選擇能立刻看到藥效的西藥。” 這種短期業(yè)績壓力與長期品牌健康之間的結(jié)構(gòu)性矛盾,成為所有營銷人的巨大挑戰(zhàn)。


案例洞察:品牌力如何轉(zhuǎn)化為商業(yè)優(yōu)勢

討論中,來自不同行業(yè)的嘉賓分享了品牌相關(guān)的實踐案例,具體闡釋了強大品牌力所帶來的商業(yè)韌性:

  • 以餐飲行業(yè)為例,有品牌通過數(shù)十年持續(xù)一致的體驗構(gòu)建,使其成為超越產(chǎn)品本身的文化符號。這種深厚的品牌資產(chǎn)帶來了極高的顧客忠誠度與復購率,并賦予了品牌一定程度的定價能力與渠道主導權(quán),使其能將核心用戶與價值保留在自有體系內(nèi)。

  • 在新零售賽道,有品牌明確采用 “品牌先行” 策略,通過系統(tǒng)性的產(chǎn)品塑造、契合品牌精神的代言人選擇,以及注重質(zhì)感的內(nèi)容溝通,跳出單純的價格競爭,吸引并留住價值導向型消費者。

這些案例揭示,強大的品牌力能夠轉(zhuǎn)化為更高的客戶忠誠度、更強的定價能力與更穩(wěn)定的盈利空間,是企業(yè)應(yīng)對市場波動、實現(xiàn)可持續(xù)增長的深層保障。


短期流量能否轉(zhuǎn)化為長期資產(chǎn)?

對當前主流營銷戰(zhàn)術(shù)的審視,引發(fā)了現(xiàn)場的熱烈探討。大家普遍承認,在業(yè)績壓力下,營銷預算極易向各類效果廣告和流量采買傾斜,包括站內(nèi)廣告、直播投流等。

以流量明星合作策略為例,支持者認為,此舉在短期內(nèi)能引爆聲量與銷量,是快速切入市場的利器。但更多反思的聲音認為,這是一種危險的依賴。一位嘉賓指出:“流量帶來的銷量,本質(zhì)是粉絲稅。潮水退去,他們帶走的是對偶像的熱情,而非對品牌忠誠?!?/p>

這引申出關(guān)鍵問題:如何科學評估營銷活動的長期貢獻?當營銷動作無法沉淀為品牌認知、好感與信任時,本質(zhì)上是在透支未來的增長潛力?;貞?yīng)到中藥vs西藥的比喻,長期依賴流量/西藥容易導致市場產(chǎn)生“抗藥性”,需要不斷投入更大的劑量、更高的流量成本,才能維持同等規(guī)模的業(yè)績增長,從而陷入成本持續(xù)攀升而品牌根基薄弱的惡性循環(huán)。


從“品效合一”的口號,

走向“品效協(xié)同”的科學

盡管挑戰(zhàn)重重,但大家的共識同樣清晰——放棄品牌建設(shè),專注于下層漏斗并不可取。多位來自成熟國際品牌的管理者表示,持續(xù)的品牌投入所積累的心智份額,能夠顯著降低后續(xù)效果營銷的轉(zhuǎn)化成本,提升整體投資回報率。

關(guān)于如何破局,討論指向了兩個關(guān)鍵方向:

1.科學衡量:必須建立一套超越短期銷售數(shù)據(jù)的品牌力度量體系,并將其與銷售、長期商業(yè)成果關(guān)聯(lián),用數(shù)據(jù)和模型為品牌投資正名

2.動態(tài)平衡:沒有一成不變的黃金預算比例。真正的智慧在于,根據(jù)品牌發(fā)展階段、市場競爭格局和產(chǎn)品生命周期等內(nèi)外部因素,動態(tài)調(diào)整資源分配,在戰(zhàn)略上堅持品牌長期價值,在戰(zhàn)術(shù)上靈活運用效果工具。

長期品牌建設(shè)與短期業(yè)績增長并非取舍關(guān)系,而是企業(yè)增長模型中必須同步管理的雙重變量,一旦用得好,甚至能產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。真正的難點,在于企業(yè)內(nèi)部能否建立科學全面的營銷效果評估體系與高效靈活的優(yōu)化流程,將品牌投資根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果系統(tǒng)性地納入整體增長引擎。

在增長挑戰(zhàn)面前,回歸營銷本質(zhì),打造品牌,建立基于數(shù)據(jù)的決策理性,是行業(yè)走向下一個階段的關(guān)鍵。感謝所有與會嘉賓的分享,希望這些洞察能夠?qū)Ω魑粻I銷人有所啟發(fā)。

品牌長期建設(shè)ROI到底應(yīng)該如何衡量?Ekimetrics針對這一核心痛點,在最新白皮書內(nèi)系統(tǒng)性地闡述了如何將品牌營銷的長期影響轉(zhuǎn)化為可量化、可解釋的生意價值和商業(yè)洞察,助力營銷決策者實現(xiàn)從經(jīng)驗驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動的戰(zhàn)略升級。



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