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電商十大人物來了,馬云、陳年、羊毛黨等上榜 | 2025年度

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作者|熊叔

編輯|文定

站在2026年初回望,2025年的中國(guó)電商行業(yè),是在極度內(nèi)卷與尋求突圍的強(qiáng)烈張力中度過的。

流量紅利見頂已成共識(shí),簡(jiǎn)單的補(bǔ)貼戰(zhàn)難以為繼,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從粗放的規(guī)模擴(kuò)張,無可避免地轉(zhuǎn)向更深層次的模式重構(gòu)、技術(shù)革命與價(jià)值創(chuàng)造。

在此背景下,盤點(diǎn)那些深刻影響行業(yè)走向的關(guān)鍵人物,便不止于一份榮譽(yù)榜單,更是對(duì)過去一年發(fā)展脈絡(luò)的梳理與復(fù)盤。他們的選擇與行動(dòng),或引領(lǐng)技術(shù)范式、或重塑競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、或夯實(shí)產(chǎn)業(yè)根基、或開拓全新市場(chǎng),共同勾勒出電商行業(yè),在存量時(shí)代破局前行的真實(shí)軌跡。

為此,派代與數(shù)十位電商行業(yè)專家、電商頭部賣家,評(píng)選出2025年電商領(lǐng)域的十大風(fēng)云人物。不僅關(guān)注他們創(chuàng)造的商業(yè)數(shù)據(jù),更關(guān)注其戰(zhàn)略決策對(duì)行業(yè)生態(tài)產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)性影響——他們?nèi)绾味x問題,又如何提供自己的答案。

No.1 馬云

(1)入選理由

他推動(dòng)阿里進(jìn)行了一場(chǎng)深刻的自我革命,從一家傳統(tǒng)的“貨架電商”平臺(tái),轉(zhuǎn)型為以“AI驅(qū)動(dòng)”和“大消費(fèi)平臺(tái)”的商業(yè)生態(tài)體。這場(chǎng)變革不僅是阿里的“二次創(chuàng)業(yè)”,也為整個(gè)行業(yè)指明了在流量紅利見頂、競(jìng)爭(zhēng)白熱化背景下的電商突圍路徑。



(2)行業(yè)影響

2025年,面對(duì)電商行業(yè)格局的劇烈震蕩,馬云以創(chuàng)始人身份強(qiáng)勢(shì)回歸,推動(dòng)阿里巴巴進(jìn)行了一場(chǎng)深刻的戰(zhàn)略革新,其核心貢獻(xiàn)可概括為 “雙輪驅(qū)動(dòng)”:以AI技術(shù)重構(gòu)商業(yè)內(nèi)核,以“大消費(fèi)平臺(tái)”拓展生態(tài)邊界。這不僅穩(wěn)住了阿里的基本盤,更為整個(gè)行業(yè)的未來競(jìng)爭(zhēng)指明了方向。

首先,馬云將AI確立為阿里發(fā)展的新引擎。他不僅強(qiáng)調(diào)“AI電商時(shí)代剛剛開始”,更推動(dòng)AI從概念工具全面融入業(yè)務(wù)肌理,例如淘寶“AI搭配師”、閑魚智能定價(jià)等。在基礎(chǔ)設(shè)施層,他力主執(zhí)行三年3800億元的AI與云計(jì)算投資計(jì)劃,并通過自研“平頭哥”芯片夯實(shí)算力基礎(chǔ)。其戰(zhàn)略眼光更體現(xiàn)在生態(tài)開放上,推動(dòng)“通義千問”大模型開源,并成功與蘋果公司達(dá)成重要AI合作,將技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為行業(yè)影響力。

其次,他主導(dǎo)構(gòu)建了“大消費(fèi)平臺(tái)”生態(tài)。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),馬云推動(dòng)餓了么、飛豬等高潛力業(yè)務(wù)并入中國(guó)電商事業(yè)群,打破內(nèi)部壁壘。在此基礎(chǔ)上,阿里推出了“淘寶閃購(gòu)”進(jìn)軍即時(shí)零售,其日訂單峰值迅速達(dá)到1.2億單,非餐飲訂單穩(wěn)定在日均1000萬(wàn)單以上;同時(shí)聯(lián)動(dòng)高德地圖切入本地生活,形成了“遠(yuǎn)場(chǎng)電商+近場(chǎng)零售+本地生活”的全場(chǎng)景消費(fèi)閉環(huán)。這一組合拳成效顯著,使阿里在核心戰(zhàn)場(chǎng)的外賣市場(chǎng)份額提升至43%,極大地增強(qiáng)了整體競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)反響是對(duì)其戰(zhàn)略貢獻(xiàn)最直接的證明。2025年,阿里巴巴港股股價(jià)大幅反彈,市值一度重回3萬(wàn)億港元以上,重振了資本市場(chǎng)信心。馬云的回歸與戰(zhàn)略定調(diào),不僅為阿里這家巨頭找到了穿越周期的“第二增長(zhǎng)曲線”,其“通過顛覆式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)重生”的范式,也為整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供了轉(zhuǎn)型啟示。

(3)評(píng)委代表點(diǎn)評(píng)

派代智庫(kù)專家、美妝億級(jí)賣家清小帥:不可否認(rèn),這些年圍繞著馬云有一些爭(zhēng)議。但他是真正帶領(lǐng)中國(guó)走進(jìn)電商時(shí)代和支付系統(tǒng)的人物,僅憑以上成就別人就離他遙不可及。模仿馬云的人很多,但馬云才是電商領(lǐng)域真正踏出第一步的人,也是最成功的人。

派代智庫(kù)專家、福布斯/胡潤(rùn) U30創(chuàng)業(yè)者龔海瀚:2025年,馬云把目光鎖在了AI上。AI會(huì)重構(gòu)電商的每一個(gè)毛細(xì)血管。這不是預(yù)言,是軍令。阿里全面押注大模型,智能客服、千人千面的推薦算法、供應(yīng)鏈的智能調(diào)度,AI開始滲透進(jìn)每一個(gè)業(yè)務(wù)單元。馬云的回歸,給阿里打了一針腎上腺素,也給整個(gè)行業(yè)敲了一記警鐘:電商的下半場(chǎng),入場(chǎng)券上寫著兩個(gè)字母,AI。

No.2 劉強(qiáng)東

(1)入選理由

劉強(qiáng)東以創(chuàng)始人身份重掌京東,并主導(dǎo)了一系列深刻的戰(zhàn)略變革。他的核心貢獻(xiàn)在于:以“供應(yīng)鏈”為唯一核心,將京東從一家傳統(tǒng)電商公司,重塑為一個(gè)能同時(shí)打贏“即時(shí)零售”與“人工智能”兩場(chǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)役的新型實(shí)體企業(yè),并為整個(gè)行業(yè)提供了在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,如何通過深耕產(chǎn)業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)突破的范本。



(2)行業(yè)影響

2025年,劉強(qiáng)東重掌京東核心戰(zhàn)略,其貢獻(xiàn)可歸納為:以“回歸供應(yīng)鏈本質(zhì)”為核心指導(dǎo)思想,通過加碼前沿技術(shù)、強(qiáng)勢(shì)切入新戰(zhàn)場(chǎng)、深耕產(chǎn)業(yè)生態(tài)三大動(dòng)作,為京東乃至整個(gè)電商行業(yè)在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代指明了以實(shí)體為本、深耕產(chǎn)業(yè)的破局之道。

第一,親自掛帥AI研究院,將AI確立為供應(yīng)鏈升級(jí)的核心引擎。劉強(qiáng)東親自擔(dān)任升級(jí)后的京東探索研究院院長(zhǎng),并宣布未來三年持續(xù)投入,目標(biāo)是構(gòu)建萬(wàn)億元規(guī)模的人工智能生態(tài)。這一戰(zhàn)略迅速落地,AI應(yīng)用已在其核心業(yè)務(wù)中全面滲透。

第二,強(qiáng)勢(shì)開辟本地生活新戰(zhàn)場(chǎng),以品質(zhì)和效率重塑格局。2025年2月上線的京東外賣,不到半年日訂單量便突破2500萬(wàn)單,迅速占據(jù)全國(guó)超31%的市場(chǎng)份額。通過整合京東供應(yīng)鏈與物流能力,并堅(jiān)持為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金,京東外賣迅速成為行業(yè)第三極,重構(gòu)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)邏輯。

第三,持續(xù)深化供應(yīng)鏈與全球化布局,構(gòu)筑長(zhǎng)期壁壘。截至2025年三季度,京東的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)1743億元。在國(guó)際化方面,京東持續(xù)推進(jìn)“百億千品新增長(zhǎng)計(jì)劃”,計(jì)劃三年內(nèi)引入1000個(gè)海外新品牌并助其達(dá)成100億銷售增長(zhǎng),同時(shí)帶動(dòng)中國(guó)品牌出海。

綜上,劉強(qiáng)東在2025年最大的貢獻(xiàn),是將“超級(jí)供應(yīng)鏈”這一核心能力與AI前沿科技、新業(yè)務(wù)擴(kuò)張緊密結(jié)合,不僅穩(wěn)住了京東主業(yè)增長(zhǎng),更向全行業(yè)示范了實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè),如何通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)深耕實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

(3)評(píng)委代表點(diǎn)評(píng)

派代智庫(kù)專家、500萬(wàn)粉絲商業(yè)博主倪叔:2025年最懷舊,也是讓電商人最溫馨的畫面就是那個(gè)劉強(qiáng)東又回來了。劉強(qiáng)東在,京東就在,那個(gè)永遠(yuǎn)關(guān)心快遞員,騎手,倉(cāng)儲(chǔ),物流,所有一線人員的劉強(qiáng)東回來了,那個(gè)大排檔里,大家一起拼酒,擼串,一起做電商一起賺錢的電商江湖回來了。

派代智庫(kù)專家、福布斯/胡潤(rùn) U30創(chuàng)業(yè)者龔海瀚:電商這盤生意,聚光燈永遠(yuǎn)打在GMV和市值上。但劉強(qiáng)東記得那些穿梭在城市毛細(xì)血管里的人,騎著電動(dòng)車、扛著包裹、在暴雨和烈日里準(zhǔn)時(shí)敲開你家門的快遞員。劉強(qiáng)東用行動(dòng)說了一個(gè)道理:一家企業(yè)可以很大,但不能大到忘記那些最基層的手和腳。讓勞動(dòng)者有尊嚴(yán),這事兒不該只是一句口號(hào)。

派代增長(zhǎng)社會(huì)員、大健康類目資深賣家冷不冷:劉強(qiáng)東先生用實(shí)際行動(dòng)證明,商業(yè)的成功不必以擠壓最普通勞動(dòng)者的生存空間為代價(jià)。他的選擇為我們所有電商從業(yè)者指明了一種更具韌性、也更溫暖的發(fā)展方向——筑牢勞動(dòng)者的安全網(wǎng),就是筑牢企業(yè)乃至行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。

No.3 趙佳臻

(1)入選理由

趙佳臻作為拼多多的聯(lián)合創(chuàng)始人、聯(lián)席董事長(zhǎng)兼聯(lián)席CEO,對(duì)電商行業(yè)最核心的貢獻(xiàn)在于以中國(guó)供應(yīng)鏈為基石,系統(tǒng)性推動(dòng)了一場(chǎng)“從國(guó)內(nèi)提質(zhì)到全球賦能”的產(chǎn)業(yè)范式升級(jí)。



(2)行業(yè)影響

2025年,在趙佳臻的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)下,拼多多的核心貢獻(xiàn)在于:系統(tǒng)性地將中國(guó)供應(yīng)鏈的深度與效率,同時(shí)轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)提質(zhì)與全球市場(chǎng)擴(kuò)張的雙引擎,取得了引人矚目的成績(jī)。

國(guó)內(nèi)方面,面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),趙佳臻主導(dǎo)的拼多多選擇堅(jiān)守核心電商,并啟動(dòng)前所未有的 “千億扶持”計(jì)劃,通過巨大投入反哺產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

一是激活消費(fèi)與普惠西部。2025年618大促期間,百億補(bǔ)貼活動(dòng)單日訂單量超過376萬(wàn)單。“電商西進(jìn)”行動(dòng)帶動(dòng)西部地區(qū)訂單量同比增長(zhǎng)超40%;二是賦能農(nóng)業(yè)與產(chǎn)業(yè)帶。在“千億扶持”下,平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷量同比增長(zhǎng)47%,00后農(nóng)貨商家數(shù)量增長(zhǎng)超30%。

跨境方面,Temu僅用三年時(shí)間,便達(dá)到了拼多多國(guó)內(nèi)主站十年的發(fā)展體量。趙佳臻深度參與推動(dòng)的跨境電商平臺(tái)Temu,成為集團(tuán)最強(qiáng)勁的增長(zhǎng)極,其成績(jī)更具突破性:2025年第三季度,Temu的GMV突破1680億元,同比增長(zhǎng)42%。

截至2025年10月,其全球累計(jì)下載量已突破12億次,月活躍用戶峰值達(dá)5.3億。業(yè)務(wù)覆蓋全球超90個(gè)國(guó)家和地區(qū),成功將市場(chǎng)重心從美國(guó)拓展至歐洲和高速增長(zhǎng)的拉丁美洲。

綜上,趙佳臻的戰(zhàn)略在2025年結(jié)出碩果:對(duì)內(nèi),拼多多以“千億扶持”鞏固了高質(zhì)量的基本盤;對(duì)外,Temu則以驚人的速度實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化增長(zhǎng)。這驗(yàn)證了其“以內(nèi)促外、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)”戰(zhàn)略的成功,不僅為拼多多開辟了第二增長(zhǎng)曲線,也為中國(guó)電商出海提供了可復(fù)制的范式。

(3)評(píng)委代表點(diǎn)評(píng)

派代智庫(kù)專家、前百億級(jí)電商平臺(tái)總經(jīng)理哈奇:站在巨人肩膀上的趙佳臻,接棒聯(lián)席CEO后,他沒有顛覆拼多多“本分”與效率的基因,而是在全球化和供應(yīng)鏈縱深上展現(xiàn)出獨(dú)特的務(wù)實(shí)與鋒銳。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),他一邊穩(wěn)固下沉市場(chǎng)基本盤,一邊將Temu的閃電戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為更可持續(xù)的系統(tǒng)戰(zhàn)。這背后正是趙佳臻所強(qiáng)調(diào)的“重倉(cāng)中國(guó)供應(yīng)鏈”戰(zhàn)略的成果。印證了他作為實(shí)干派領(lǐng)導(dǎo)者,善于在競(jìng)爭(zhēng)中捕捉機(jī)遇,并通過扎實(shí)的供應(yīng)鏈建設(shè)開辟新增量的能力。

派代增長(zhǎng)社會(huì)員、億級(jí)賣家喬觀:趙佳臻帶著拼多多一邊砸千億補(bǔ)貼穩(wěn)住國(guó)內(nèi)基本盤,激活消費(fèi)還幫了農(nóng)業(yè)和西部發(fā)展;另一邊把Temu三年干成拼多多國(guó)內(nèi)十年的規(guī)模,全球狂攬用戶,給中國(guó)電商出海打了個(gè)樣。

No.4 王興

(1)入選理由

在中國(guó)電商行業(yè)格局劇變之年,美團(tuán)創(chuàng)始人王興以高度的戰(zhàn)略定力,從鞏固核心防御、拓寬生態(tài)邊界、布局前沿技術(shù)、推動(dòng)全球擴(kuò)張四個(gè)維度,深刻地引領(lǐng)了“即時(shí)零售”這一新電商形態(tài)的發(fā)展。他的核心貢獻(xiàn),遠(yuǎn)不止于應(yīng)對(duì)“外賣大戰(zhàn)”,而在于系統(tǒng)性地將美團(tuán)的業(yè)務(wù)從“送餐”升級(jí)為“送萬(wàn)物”,并與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度結(jié)合。



(2)行業(yè)影響

2025年,面對(duì)京東、阿里等巨頭的猛烈攻勢(shì),王興以“反內(nèi)卷化競(jìng)爭(zhēng)” 為核心戰(zhàn)略,不僅穩(wěn)固了美團(tuán)在即時(shí)零售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,更通過技術(shù)創(chuàng)新與全球化拓展,系統(tǒng)性推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)從“送餐”到“送萬(wàn)物”的深刻變革,重新定義了“新電商”的內(nèi)涵。他的貢獻(xiàn)具體體現(xiàn)在三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:

一是深化即時(shí)零售,拓寬電商邊界。王興將競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向商業(yè)本質(zhì),即供給與履約。他力推 “品牌衛(wèi)星店” 模式,計(jì)劃至2025年底與超過800個(gè)品牌合作開設(shè)10000家純線上門店。在他的戰(zhàn)略下,美團(tuán)閃購(gòu)成長(zhǎng)為新一代購(gòu)物平臺(tái),累計(jì)交易用戶超5億,非餐品類(如3C數(shù)碼)日單量峰值突破1800萬(wàn)單,成功將電商的競(jìng)爭(zhēng)維度延伸至“萬(wàn)物到家”的實(shí)時(shí)滿足。

二是以AI和體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。王興宣布美團(tuán)的AI戰(zhàn)略是 “進(jìn)攻性的” 。2025年,美團(tuán)52% 的新增代碼由AI生成,并發(fā)布供商家使用的“AI業(yè)務(wù)決策助手”和面向普通用戶的 “NoCode” 編程工具,將技術(shù)紅利普惠生態(tài)。同時(shí),他宣布全面取消對(duì)眾包騎手的超時(shí)罰款,優(yōu)化了底層履約生態(tài)的穩(wěn)定性。

三是前瞻性布局全球市場(chǎng)。面對(duì)國(guó)內(nèi)紅海,王興果斷開辟第二戰(zhàn)場(chǎng)。他領(lǐng)導(dǎo)國(guó)際化品牌 Keeta 進(jìn)入卡塔爾,并于2025年5月與巴西總統(tǒng)盧拉會(huì)面,宣布未來5年投資10億美元進(jìn)軍巴西市場(chǎng),展現(xiàn)了打造全球性公司的決心。

綜上,王興在2025年的最大貢獻(xiàn),在于他將一場(chǎng)看似不可避免的“外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)”,升維為了關(guān)于即時(shí)零售基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化效率和全球化視野的全面競(jìng)爭(zhēng),為整個(gè)生活服務(wù)電商行業(yè)找到新出路。

(3)評(píng)委代表點(diǎn)評(píng)

派代智庫(kù)專家、前百億級(jí)電商平臺(tái)總經(jīng)理哈奇:王興是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中一個(gè)極富智識(shí)與戰(zhàn)略耐心的異類存在。在行業(yè)普遍追逐風(fēng)口、信奉“唯快不破”的年代,他更像一個(gè)深思熟慮的棋手,在喧囂中安靜地觀察、判斷,然后精準(zhǔn)落子。從早期的校內(nèi)網(wǎng),到千團(tuán)大戰(zhàn)中殺出血路的美團(tuán),再到如今將業(yè)務(wù)延伸至即時(shí)零售與跨境新兵Keeta,他的每一步看似是“后發(fā)”,實(shí)則是謀定而動(dòng)、體系化作戰(zhàn)的結(jié)果。王興證明了:真正的“快”,有時(shí)恰恰來自想得足夠深、準(zhǔn)備得足夠久。

派代智庫(kù)專家、福布斯/胡潤(rùn) U30創(chuàng)業(yè)者龔海瀚:2025年,當(dāng)你加班到深夜突然需要一根數(shù)據(jù)線、一盒退燒藥,你會(huì)想起美團(tuán)那句話,不是明天到,是現(xiàn)在就到。王興證明了一件事:電商的邊界不是劃定的,是撐出來的。誰(shuí)能在別人沒注意的角落里做到極致,誰(shuí)就能把那個(gè)角落變成主戰(zhàn)場(chǎng)。

No.5 蔣凡

(1)入選理由

蔣凡作為阿里電商事業(yè)群的統(tǒng)一指揮官,其最核心的貢獻(xiàn)在于:以“一盤棋”的全局思維,同時(shí)打贏了兩場(chǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)役——在國(guó)內(nèi)通過“即時(shí)零售閃電戰(zhàn)”奪回用戶與市場(chǎng),在海外則通過“效率與盈利攻堅(jiān)戰(zhàn)”實(shí)現(xiàn)歷史性突破,為阿里構(gòu)建了遠(yuǎn)、近、全球協(xié)同的大消費(fèi)生態(tài)。



(2)行業(yè)影響

2025年,蔣凡在兩條戰(zhàn)線上同時(shí)取得關(guān)鍵突破:在國(guó)內(nèi)通過“淘寶閃購(gòu)”打贏即時(shí)零售閃電戰(zhàn)并激活主站,在海外推動(dòng)跨境電商實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)并邁入清晰盈利通道。

在國(guó)內(nèi)戰(zhàn)場(chǎng),蔣凡主導(dǎo)推出“淘寶閃購(gòu)”,整合餓了么運(yùn)力進(jìn)行飽和式投入。該業(yè)務(wù)上線僅四個(gè)月便實(shí)現(xiàn)日訂單峰值1.2億單,月度交易買家數(shù)達(dá)3億,日均活躍騎手超200萬(wàn)。其戰(zhàn)略價(jià)值更在于生態(tài)協(xié)同:閃購(gòu)作為高頻場(chǎng)景,顯著拉動(dòng)手淘8月日活躍用戶增長(zhǎng)20%,帶動(dòng)了廣告與客戶管理收入提升。蔣凡預(yù)計(jì),未來三年閃購(gòu)將為平臺(tái)帶來1萬(wàn)億元的交易增量。

在國(guó)際戰(zhàn)場(chǎng),蔣凡帶領(lǐng)的阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)(AIDC)延續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),成為集團(tuán)增長(zhǎng)引擎。2025財(cái)年第三財(cái)季,AIDC收入同比增長(zhǎng)32%,其中,國(guó)際零售業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng)36%。更重要的貢獻(xiàn)在于明確了盈利前景,蔣凡在財(cái)報(bào)會(huì)議上明確指出“國(guó)際業(yè)務(wù)盈利路徑已經(jīng)比較清晰”,這意味著其主導(dǎo)的跨境模式,已從投入期進(jìn)入追求規(guī)?;】涤男码A段。

綜上,蔣凡在2025年通過國(guó)內(nèi)國(guó)際雙線作戰(zhàn),不僅穩(wěn)固了阿里電商基本盤,更通過即時(shí)零售開辟了新增長(zhǎng)曲線,同時(shí)將跨境電商鍛造成為了增長(zhǎng)迅猛,且盈利路徑清晰的核心引擎,為阿里巴巴的未來格局奠定了關(guān)鍵基礎(chǔ)。

(3)評(píng)委代表點(diǎn)評(píng)

派代智庫(kù)專家、福布斯/胡潤(rùn) U30創(chuàng)業(yè)者龔海瀚:蔣凡是那種能同時(shí)下好幾盤棋的人。海外那盤棋,他打得靈活。在韓國(guó)用性價(jià)比掀桌子,在歐洲用物流時(shí)效交朋友,在新興市場(chǎng)用社交玩法拉人頭。沒有一招鮮,只有因地制宜。蔣凡的2025,證明了他既能啃硬骨頭,也能在逆風(fēng)里找到縫隙。阿里需要這樣的人,不是坐在后方畫圖的人,是能拎著刀往前沖的人。

No.6 魏雯雯

(1)入選理由

抖音電商總裁魏雯雯的貢獻(xiàn),遠(yuǎn)不止于帶領(lǐng)單一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。她通過戰(zhàn)略、組織與生態(tài)層面的系統(tǒng)性創(chuàng)新,為整個(gè)電商行業(yè)開辟了一個(gè)可驗(yàn)證的“新增量市場(chǎng)”和一套差異化的“新競(jìng)爭(zhēng)范式”,推動(dòng)了行業(yè)從“交易效率”競(jìng)爭(zhēng)向“創(chuàng)造需求”競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵躍遷。



(2)行業(yè)影響

魏雯雯的行業(yè)貢獻(xiàn),在于她超越單一平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),通過定義新范式、重構(gòu)底層邏輯、普惠實(shí)體經(jīng)濟(jì)三大動(dòng)作,為整個(gè)電商行業(yè)開辟了“以內(nèi)容創(chuàng)造需求”的新時(shí)代,輸出了可復(fù)制的增長(zhǎng)方法論。

第一,定義“全域興趣電商”新范式,驗(yàn)證行業(yè)新增量。她領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略升級(jí),構(gòu)建了“內(nèi)容激發(fā)+貨架承接”的雙輪驅(qū)動(dòng)模型。2025年數(shù)據(jù)驗(yàn)證了其普適性:618期間抖音商城GMV同比增長(zhǎng)77%,搜索GMV同比提升56%。這為全行業(yè)在流量紅利見頂后,如何激活存量、挖掘潛在需求提供了成功范式。

第二,重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)邏輯,推動(dòng)行業(yè)從流量競(jìng)價(jià)轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)效率。2025年3月,她主導(dǎo)將核心廣告平臺(tái)“巨量千川”并入電商體系。這一組織整合打通了商業(yè)與自然流量的底層目標(biāo),將行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從單純的“流量采買”升級(jí)為助力商家實(shí)現(xiàn)“全域高效經(jīng)營(yíng)”的系統(tǒng)能力比拼,抬升了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)維度與健康度。

第三,實(shí)施普惠生態(tài)戰(zhàn)略,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入普惠動(dòng)能。她推動(dòng)“店播”成為新增長(zhǎng)引擎,2025年全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶商家通過店播實(shí)現(xiàn)銷售額超4300億元。同時(shí),平臺(tái)推出“九大扶持政策”,上半年即為商家降本超140億元,618期間助力超6.7萬(wàn)中小商家成交破百萬(wàn),顯著降低了實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻。

綜上,魏雯雯在2025年將抖音電商從行業(yè)的“顛覆者”推動(dòng)成為“定義者”,其貢獻(xiàn)在于為全行業(yè)證明了通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造消費(fèi)需求的可行性,并提供了一套可落地、可普惠的完整經(jīng)營(yíng)方法論。

(3)評(píng)委代表點(diǎn)評(píng)

派代智庫(kù)專家、抖音數(shù)十億級(jí)賣家張輝:魏雯雯的電商相關(guān)政策,為認(rèn)真做產(chǎn)品的商家?guī)砹诵碌膬r(jià)值和機(jī)遇。從戰(zhàn)略層面為商家減負(fù)增收,到大規(guī)模的補(bǔ)貼和技術(shù)投入,為商家創(chuàng)造了更加友好、可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境。

派代智庫(kù)專家、美妝億級(jí)賣家清小帥:抖音電商的崛起,是“天時(shí)地利人和”的精準(zhǔn)結(jié)合:天時(shí),是直播電商成為主流消費(fèi)方式的確定性趨勢(shì);地利,是抖音將內(nèi)容與商業(yè)深度咬合的生態(tài)能力;人和,是魏雯雯團(tuán)隊(duì)將趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略定力的卓越執(zhí)行。她率先將“興趣”這個(gè)難以捉摸的變量,成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶卓梢?guī)模化、可運(yùn)營(yíng)的電商新范式,從而在傳統(tǒng)貨架電商的堅(jiān)固城池外,開辟了一個(gè)全新的增長(zhǎng)大陸。這不僅僅是抓住了風(fēng)口,更是重新定義了風(fēng)的方向。

No.7 許仰天

(1)入選理由

許仰天作為SHEIN的創(chuàng)始人,通過其革命性的“數(shù)字化驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略,對(duì)中國(guó)品牌出海做出了開創(chuàng)性貢獻(xiàn)。這位低調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)者,成功將覆蓋全球150多個(gè)國(guó)家的快時(shí)尚帝國(guó),打造為中國(guó)制造業(yè)出海的核心平臺(tái),為中國(guó)工廠提供了直通全球消費(fèi)者的高速通道。



(2)行業(yè)影響

2025年,許仰天以其獨(dú)特的 “數(shù)字化驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略,持續(xù)引領(lǐng)全球快時(shí)尚電商的變革,其核心貢獻(xiàn)在于將數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的柔性供應(yīng)鏈模式做到極致,并成功推動(dòng)中國(guó)制造的品牌化出海。

第一,深化與引領(lǐng)“小單快反”的產(chǎn)業(yè)范式。許仰天主導(dǎo)的模式將設(shè)計(jì)到上新的周期壓縮至約25天(傳統(tǒng)模式需數(shù)月),實(shí)現(xiàn)了日均上新數(shù)千至萬(wàn)款、均價(jià)約12美元的極致效率。這種以數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤銷售數(shù)據(jù)并指導(dǎo)生產(chǎn)的“實(shí)時(shí)零售”,使其庫(kù)存周轉(zhuǎn)率遠(yuǎn)超行業(yè)平均,構(gòu)成了對(duì)傳統(tǒng)巨頭的降維打擊。

第二,拓展全球市場(chǎng)與推進(jìn)平臺(tái)化生態(tài)。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),SHEIN在2025年持續(xù)推進(jìn)平臺(tái)化,吸引第三方賣家以擴(kuò)充品類。同時(shí)深化本地化運(yùn)營(yíng),其在歐洲的活躍用戶已超1.26億,并在巴黎開設(shè)首家實(shí)體店,探索線上線下一體化體驗(yàn)。

第三,加固供應(yīng)鏈與研發(fā)的數(shù)字化壁壘。許仰天構(gòu)建的核心護(hù)城河在于對(duì)供應(yīng)鏈的深度整合與改造。SHEIN與超300家核心工廠深度協(xié)同,并持續(xù)投入技術(shù)研發(fā)。2025年,SHEIN在南京設(shè)立新的研發(fā)與運(yùn)營(yíng)中心,進(jìn)一步強(qiáng)化后端能力。

綜上,許仰天在2025年的貢獻(xiàn),不僅在于引領(lǐng)SHEIN實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),更在于他通過一套可復(fù)制的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、敏捷反應(yīng)的系統(tǒng),為中國(guó)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與全球化品牌崛起,提供了一條被廣泛驗(yàn)證的路徑。

(3)評(píng)委代表點(diǎn)評(píng)

派代智庫(kù)專家、跨境億級(jí)大賣Peter:許仰天是那種不太愛講話、但一出手就改規(guī)則的人——?jiǎng)e人研究趨勢(shì)、講審美,他只問一句:先下100件,市場(chǎng)說不說話?在SHEIN,失敗不是事故,是流程;庫(kù)存不是風(fēng)險(xiǎn),是變量。

No.8 董宇輝

(1)入選理由

董宇輝及其“與輝同行”團(tuán)隊(duì)通過將深厚的文化積淀與高度專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x品體系深度融合,不僅鞏固了其作為頂級(jí)知識(shí)型主播的商業(yè)地位,更將直播電商的價(jià)值從“流量變現(xiàn)”提升至 “信任經(jīng)濟(jì)”與“產(chǎn)業(yè)賦能” 的新高度。



(2)行業(yè)影響

2025年,董宇輝及其“與輝同行”團(tuán)隊(duì)?wèi){借獨(dú)特的“知識(shí)帶貨”模式和專業(yè)選品,在商業(yè)上取得突破性成就:618大促首日創(chuàng)下單場(chǎng)1.76億元的銷售額紀(jì)錄,雙11期間累計(jì)GMV突破18億元。

更為重要的是,其團(tuán)隊(duì)成功將帶貨品類從圖書、食品拓展至高客單價(jià)的家電、美妝領(lǐng)域,例如單場(chǎng)直播帶動(dòng)添可洗地機(jī)銷售額達(dá)2500萬(wàn)元,海爾冰箱、美的洗衣機(jī)銷售額超千萬(wàn),連創(chuàng)維電視都有13款單品賣過500萬(wàn)元。證明了知識(shí)型內(nèi)容在高價(jià)值市場(chǎng)的穿透力。

在行業(yè)層面,董宇輝的貢獻(xiàn)在于以專業(yè)性為紐帶,深度賦能文化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)。在第五屆消博會(huì)海南館的直播中,團(tuán)隊(duì)將沉香、珍珠的文化故事與專業(yè)品鑒知識(shí)結(jié)合,半小時(shí)內(nèi)帶動(dòng)銷售額突破百萬(wàn)元。通過嚴(yán)格的供應(yīng)鏈考察,他們深入湖北潛江小龍蝦產(chǎn)業(yè)帶,在4小時(shí)直播中實(shí)現(xiàn)3800萬(wàn)元銷售額的同時(shí),更推廣了科學(xué)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的規(guī)范化與品牌化升級(jí)。

在2025年電子商務(wù)大會(huì)上,董宇輝提出“商業(yè)的終點(diǎn)是人心,價(jià)值比價(jià)格更動(dòng)人”,而其團(tuán)隊(duì)的專業(yè)選品實(shí)踐正是構(gòu)建這種信任的基石。

綜上,董宇輝在2025年通過建立一套融文化洞察、品質(zhì)嚴(yán)選與價(jià)值傳遞于一體的專業(yè)體系,證明了直播電商可以超越促銷,成為提升消費(fèi)品質(zhì)、傳播文化和助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要渠道。

(3)評(píng)委代表點(diǎn)評(píng)

派代智庫(kù)專家、前百億級(jí)電商平臺(tái)總經(jīng)理哈奇:沒有夸張的話術(shù),沒有緊張的倒計(jì)時(shí),只有對(duì)品質(zhì)的細(xì)致解讀與文化內(nèi)涵的從容沉淀。這種模式,與線下胖東來憑借極致體驗(yàn)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)贏得口碑一樣,都在揭示同一種規(guī)律:商業(yè)的本質(zhì)終將回歸對(duì)人的尊重、對(duì)產(chǎn)品的敬畏。在流量易逝的今天,董宇輝讓“品質(zhì)”本身成為了最可持續(xù)的流量。

No.9 羅永浩

(1)入選理由

羅永浩對(duì)電商行業(yè)的貢獻(xiàn),主要體現(xiàn)在他作為機(jī)構(gòu)構(gòu)建者與行業(yè)底線守護(hù)者的雙重角色上。他成功將個(gè)人IP轉(zhuǎn)化為一個(gè)系統(tǒng)化、可持續(xù)的商業(yè)機(jī)構(gòu),并以強(qiáng)硬態(tài)度為行業(yè)樹立了誠(chéng)信標(biāo)桿。



(2)行業(yè)影響

羅永浩最重要的貢獻(xiàn)之一是創(chuàng)立并帶領(lǐng)“交個(gè)朋友”成長(zhǎng)為頭部直播機(jī)構(gòu)。其核心在于成功實(shí)現(xiàn)了去個(gè)人化和系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)。

到2025年,交個(gè)朋友已構(gòu)建了涵蓋全品類及美妝、寵物等垂類的超過30個(gè)直播間矩陣。這一模式在2025年618大促中得到驗(yàn)證,交個(gè)朋友全平臺(tái)GMV突破21億元。此外,機(jī)構(gòu)積極布局多平臺(tái),在2025年5月與百度優(yōu)選達(dá)成戰(zhàn)略合作,羅永浩首場(chǎng)直播GMV即突破5000萬(wàn)元,觀看人數(shù)超1000萬(wàn)。這證明了其商業(yè)模式的可復(fù)制性與強(qiáng)大生命力。

在規(guī)范行業(yè)方面,羅永浩通過處理“皮爾卡丹”羊毛衫、“芬迪卡薩”月餅等商品問題,始終堅(jiān)持 “退一賠三” 的賠付原則。他本人更公開批評(píng)其他回避同等責(zé)任的大直播間,強(qiáng)調(diào)“出來混,遲早都要還的”,以自身行動(dòng)為行業(yè)設(shè)立了極高的售后責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。

在更大的消費(fèi)知情權(quán)領(lǐng)域,他于2025年9月公開發(fā)起對(duì)餐飲品牌“西貝”的質(zhì)疑,并懸賞十萬(wàn)元征集證據(jù),以此將一場(chǎng)消費(fèi)爭(zhēng)議升級(jí)為關(guān)于 “預(yù)制菜是否應(yīng)強(qiáng)制標(biāo)注” 的公共討論,強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)了全社會(huì)和行業(yè)對(duì)商品服務(wù)透明化的關(guān)注與呼吁。

綜上,羅永浩在2025年的貢獻(xiàn)超越了單純的主播身份。他通過構(gòu)建一個(gè)不依賴個(gè)人的成熟商業(yè)機(jī)構(gòu),證明了直播電商規(guī)?;I(yè)化發(fā)展的可能;同時(shí),他以毫不妥協(xié)的賠付原則和公開喊話,強(qiáng)勢(shì)維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益,為整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展筑牢了信任基石。

(3)評(píng)委代表點(diǎn)評(píng)

派代智庫(kù)專家、前百億級(jí)電商平臺(tái)總經(jīng)理哈奇:他從不掩飾好惡,會(huì)在直播間直接吐槽產(chǎn)品缺點(diǎn),也會(huì)為失誤向觀眾深深鞠躬。這種“不完美”的真實(shí),反而消解了商業(yè)的距離感,建立起罕見的信任。他的直播,像一場(chǎng)夾雜著單口喜劇的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),核心卻始終是解決問題、負(fù)責(zé)到底的態(tài)度。在精心計(jì)算情緒價(jià)值的行業(yè)里,老羅證明了一種更樸素的可能:不扮演完美偶像,只做一個(gè)“真人”,同樣可以走得很遠(yuǎn)。

No.10 陳年

(1)入選理由

從十年還清十億負(fù)債,到50多歲重啟創(chuàng)業(yè),凡客誠(chéng)品創(chuàng)始人陳年對(duì)電商行業(yè)最深刻的貢獻(xiàn),在于他為所有創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)關(guān)于“失敗、重啟與價(jià)值回歸”的鮮活范本和強(qiáng)大精神激勵(lì)。他用自己的親身實(shí)踐證明,真誠(chéng)、產(chǎn)品力與堅(jiān)持,能夠穿越商業(yè)周期,實(shí)現(xiàn)令人尊敬的逆轉(zhuǎn)。



(2)行業(yè)影響

2025年,陳年躬身入局,以“素人主播”的姿態(tài)在抖音累計(jì)直播超600場(chǎng)。他摒棄所有套路,像產(chǎn)品經(jīng)理一樣拆解一件白T恤,憑借這種極致的“產(chǎn)品主義”溝通,將單品銷量做到超過280萬(wàn)件,穩(wěn)居平臺(tái)男裝類目前三,帶動(dòng)品牌月銷售額達(dá)數(shù)千萬(wàn)元量級(jí)。更關(guān)鍵的是,他示范了創(chuàng)業(yè)者的敏捷:借勢(shì)2025年雷軍演講的流量,迅速推出“正是闖的年紀(jì)”主題產(chǎn)品并當(dāng)日售罄,展示了將個(gè)人故事轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)的高效能力。

他的經(jīng)歷對(duì)創(chuàng)業(yè)者主要有三重激勵(lì):勇氣、路徑與信念。

首先是重啟的勇氣。作為一名曾攀至頂峰又跌入谷底的“前明星創(chuàng)業(yè)者”,他在50歲多時(shí)選擇以最基礎(chǔ)、最辛苦的直播方式“再創(chuàng)業(yè)”, 打破了關(guān)于年齡與成敗的偏見,給予了無數(shù)面臨困境的創(chuàng)業(yè)者“從頭再來”的心理支撐。

其次是可行的路徑。他的“素人打法”驗(yàn)證了一條不依賴資本和流量的草根路徑:極致的產(chǎn)品力、死磕的真誠(chéng),本身就是最強(qiáng)大的流量和商業(yè)模式。這為資源有限的廣大中小創(chuàng)業(yè)者照亮了一條可實(shí)踐的出路。

最后是長(zhǎng)期主義的信念。凡客的翻盤,根植于其多年來對(duì)基礎(chǔ)款產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。他激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者抵御短視誘惑,回歸商業(yè)的本質(zhì)——?jiǎng)?chuàng)造真正對(duì)用戶有價(jià)值的產(chǎn)品。

綜上,陳年在2025年的貢獻(xiàn)超越了電商GMV本身。他成為了一個(gè)象征性的“創(chuàng)業(yè)燈塔”,用自己的故事和業(yè)績(jī)告訴所有奮斗者:無論經(jīng)歷何種低谷,堅(jiān)守初心、保持真誠(chéng)并勇敢行動(dòng),依然能在新時(shí)代找到自己的位置,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的“翻盤”。

(3)評(píng)委代表點(diǎn)評(píng)

派代智庫(kù)專家、萬(wàn)物天澤營(yíng)銷咨詢創(chuàng)始人許曉輝:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最具文人氣質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者,也成為了最有韌性的創(chuàng)業(yè)者之一。創(chuàng)業(yè)18年,有過最高的巔峰,也有過最深的低谷,跌宕波折,原本可以關(guān)門了之,卻仍然頑強(qiáng)的穿越周期走過來了,而且正在迎來新的輝煌。這是值得所有創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的堅(jiān)韌。

派代智庫(kù)專家、前百億級(jí)電商平臺(tái)總經(jīng)理哈奇:曾經(jīng)的凡客陳年有多“飄”,現(xiàn)在的陳年就有多“穩(wěn)”。經(jīng)歷懸崖邊的跌落與深刻反思,今日的陳年,已從喧囂的臺(tái)前隱入專注的幕后。他大幅收縮戰(zhàn)線,親手觸碰每一塊面料,反復(fù)打磨一件白襯衫的領(lǐng)型與質(zhì)感。沒有宏大敘事,只有對(duì)產(chǎn)品本身的死磕;不談平臺(tái)生態(tài),只講一件衣服如何能穿得更久、更舒適。這種“穩(wěn)”,是褪盡浮華后的清醒,是認(rèn)準(zhǔn)商業(yè)本質(zhì)后的篤定——從追逐風(fēng)口,回歸到創(chuàng)造價(jià)值本身。

派代智庫(kù)專家、500萬(wàn)粉絲商業(yè)博主倪叔:品牌圈或許已經(jīng)不記得凡客了,但電商人依舊記得陳年,不是這位雷老板的兄弟多有人緣,畢竟連周杰倫都看不起的清高文人,又能在電商江湖圈有多少新知舊雨呢?但電商人記得陳年,記得那個(gè)文人、商人、泥腿子都要來做電商的激情時(shí)代,記得一個(gè)電商老板在失敗后不崩潰、不放棄、不賣慘,默默用10年還上10億欠債的人生故事,潮來潮去,多少電商老板也經(jīng)歷同樣的高低起伏,但他們沒有老去,他們還在奮斗。

特別負(fù)面貢獻(xiàn) 羊毛黨

(1)入選理由

該群體對(duì)電商影響太大,已經(jīng)超越具體的個(gè)人,因此在十大人物榜,額外增加一個(gè)名額。根據(jù)2025年公開報(bào)道與案例、以及商家的切身感受,“羊毛黨”危害已遠(yuǎn)超個(gè)人道德范疇。其高度組織化、技術(shù)化的牟利模式,直接竊取了商家和平臺(tái)的利潤(rùn),推高了全行業(yè)的運(yùn)營(yíng)與信任成本,并最終破壞了公平、可持續(xù)的電商生態(tài)環(huán)境。



(2)行業(yè)影響

“羊毛黨”對(duì)電商行業(yè)的負(fù)面影響已從零散的投機(jī)行為,演變?yōu)橐?guī)模化、職業(yè)化的黑灰色產(chǎn)業(yè),對(duì)商家、平臺(tái)乃至整個(gè)商業(yè)環(huán)境造成了系統(tǒng)性的侵蝕和損害。

首先,造成巨額直接經(jīng)濟(jì)損失,手法日趨專業(yè)化。這些群體利用規(guī)則漏洞進(jìn)行有組織的套利。例如,浙江警方曾破獲一個(gè)騙保團(tuán)伙,操控賬號(hào)制造了50余萬(wàn)單虛假交易,騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付580余萬(wàn)元。更極端的案例中,有17歲少年利用系統(tǒng)漏洞,炮制了1萬(wàn)余單虛假退貨,涉案400余萬(wàn)元。這些成本最終會(huì)通過提高售價(jià)、減少優(yōu)惠等方式,轉(zhuǎn)嫁給全體誠(chéng)信消費(fèi)者。

其次,嚴(yán)重破壞商家經(jīng)營(yíng)生態(tài),尤其威脅中小商家生存。他們?!搬鳙C”防御薄弱的新店或設(shè)置出錯(cuò)的促銷活動(dòng)。有商家因價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤,一夜之間被拍下近4萬(wàn)單,面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)。此外,與惡意“僅退款”申請(qǐng)相伴的差評(píng),某平臺(tái)一年內(nèi)就高達(dá)約260萬(wàn)條,極大消耗了商家的運(yùn)營(yíng)精力和聲譽(yù)。

最終,扭曲平臺(tái)規(guī)則,侵蝕商業(yè)信任根基。海量的惡意行為迫使平臺(tái)收緊原本普惠的消費(fèi)者政策(如運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、便捷退款),增加了普通用戶的購(gòu)物成本。有服裝商家反映,因消費(fèi)者為湊滿減“買多退少”,大促活動(dòng)期間退貨率飆升至80%,嚴(yán)重扭曲經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。在更廣的層面,僅2025年第一季度,“任意僅退款”在電商總投訴中占比就高達(dá)56.7%,位居第一,凸顯了信任危機(jī)的嚴(yán)重性。

綜上,這已不僅是道德問題,而是需要平臺(tái)升級(jí)風(fēng)控、完善法規(guī)、司法嚴(yán)厲打擊合力應(yīng)對(duì)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),否則將長(zhǎng)期損害電商行業(yè)的公平與可持續(xù)發(fā)展。

(3)評(píng)委代表點(diǎn)評(píng)

派代創(chuàng)始人老邢:近年來,羊毛黨越來越猖獗,不斷吞噬商家利潤(rùn),迫使商家為維持生存,抬高售價(jià)或降低商品質(zhì)量,這種惡性循環(huán)正逐步侵蝕消費(fèi)者信任與市場(chǎng)生態(tài),令中國(guó)電商陷入發(fā)展困境。

派代智庫(kù)專家、500萬(wàn)粉絲商業(yè)博主倪叔:羊毛黨,你是25年電商行業(yè)最幸運(yùn)的人,你遇上了算法推送+僅退款的好時(shí)代,在算法的推動(dòng)下,你在GMW虛假繁榮的大潮中盡情起舞;在平臺(tái)惡性競(jìng)爭(zhēng)的掩護(hù)下,你又揮舞起僅退款的大旗賺得盆滿缽滿,你不是一個(gè)人,你是一群人,所以法不責(zé)眾,所以你無所畏懼,肆意起舞。從有電商這天開始,你就存在,但你從未如此強(qiáng)大,皆因平臺(tái)之惡無人監(jiān)管……是時(shí)候,撥亂反正了,請(qǐng)珍惜2025年,這或許是你最后的好日子。

派代智庫(kù)專家、福布斯/胡潤(rùn) U30創(chuàng)業(yè)者龔海瀚:羊毛黨是一面鏡子。這面鏡子照出的,是電商補(bǔ)貼模式的結(jié)構(gòu)性裂縫。某種意義上,羊毛黨充當(dāng)了"壓力測(cè)試員"。他們用自己的存在,教會(huì)了平臺(tái)什么叫"好看的數(shù)據(jù)不等于健康的生意"。正是這群不受歡迎的人,倒逼著整個(gè)行業(yè)從"野蠻撒錢"走向"精細(xì)化運(yùn)營(yíng)"。這大概是2025年最黑色幽默的一筆:推動(dòng)電商行業(yè)長(zhǎng)大的,竟然也包括一群專門薅它羊毛的人。

這十大人物、一大群體,與其說是榜單上的名字,不如說是擺在所有電商人面前的、截然不同的“活法”和“破局之道”。他們的2025年,為我們提供了最真實(shí)的行業(yè)啟示:

啟示一:在別人卷價(jià)格時(shí),卷價(jià)值。當(dāng)行業(yè)困于“內(nèi)卷”時(shí),董宇輝證明了知識(shí)文化是溢價(jià)空間,羅永浩證明了誠(chéng)信負(fù)責(zé)是品牌資產(chǎn),陳年證明了產(chǎn)品主義是復(fù)購(gòu)根基。提醒我們:跳出價(jià)格戰(zhàn)思維,找到你無可替代的價(jià)值錨點(diǎn)。

啟示三:在別人建平臺(tái)時(shí),建生態(tài)。劉強(qiáng)東穩(wěn)固物流與騎手網(wǎng)絡(luò),魏雯雯用政策賦能中小商家,蔣凡打通國(guó)內(nèi)國(guó)際。他們都在將單向的平臺(tái),進(jìn)化為多方共贏、彼此滋養(yǎng)的生態(tài)。這說明:平臺(tái)的真正護(hù)城河,是讓參與者都能更好地生存與發(fā)展。

啟示二:在別人看當(dāng)下時(shí),看未來。馬云All in AI,王興布局全球,趙佳臻和許仰天深耕供應(yīng)鏈。他們的視線超越了眼前的訂單,投向技術(shù)、海外和產(chǎn)業(yè)鏈的深處。決勝點(diǎn)不在流量的存量里,而在資金、技術(shù)和用戶心智的未來流向上。

啟示四:在別人追逐風(fēng)口時(shí),回歸本質(zhì)。所有上榜者的成功,最終都指向?qū)ι虡I(yè)本質(zhì)的回歸:為消費(fèi)者創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值,與合作伙伴共享可持續(xù)增長(zhǎng)。

2025年已經(jīng)過去,它留下的不是一套可簡(jiǎn)單復(fù)制的成功公式,而是一份清晰的路線圖鑒。當(dāng)舊模式失效,有人選擇用技術(shù)升維、有人選擇向產(chǎn)業(yè)下沉、有人選擇用內(nèi)容連接、有人選擇向全球拓展。

沒有唯一的正確答案,只有基于自身資源與信念的堅(jiān)定選擇。

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