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于無聲處聽驚雷:起底全球汽車巨頭起亞的韌性與反攻

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撰文| 郝雨涵

編輯| 黃大路

設(shè)計| 甄尤美

中國車市正處新舊角力的混沌期,格局未定、高下未分。

在一些車企醉心于販賣未來概念的同時,一些車企也堅定穩(wěn)中求進(jìn)的經(jīng)營思路,向智能化邁進(jìn)的同時,憑借企業(yè)底蘊(yùn)發(fā)展的韌勁,賺取著存量市場的真金白銀。

當(dāng)下,自主品牌憑借科技賦能、設(shè)計前衛(wèi)的標(biāo)簽快速攻城略地。

公開權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,2025 年自主品牌市場占有率連續(xù)多月突破70%大關(guān),反觀2022年,這一數(shù)字尚停留在 50%,足以說明自主品牌發(fā)展之快。

市場份額的持續(xù)擠壓之下,外資與合資品牌的基本盤不斷萎縮,“堅守陣地、閉門修煉” 成為其2025年的核心關(guān)鍵詞。

但羅馬非一日建成,亦非朝夕可摧。外資品牌沉淀多年的技術(shù)壁壘與全球化運營能力,仍是自主品牌值得借鑒的寶貴樣本;

而自主品牌若要順利揚帆出海,同樣需要借力外資品牌的成熟渠道與經(jīng)驗。

車市競爭從來不是非此即彼的零和博弈,解碼外資車企的韌性生長邏輯,在當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)變局中更具現(xiàn)實意義。

外資車企中,起亞作為連續(xù)4年銷量位列全球前三的汽車集團(tuán),2025年在全球市場再次迎來銷量與經(jīng)營業(yè)績的再創(chuàng)新高。



2025年12月起亞在中國的銷量達(dá)20,666輛,連續(xù)10個月單月銷量超2萬輛;全年累計銷量為253,964輛,同比增長2.3%,連續(xù)兩年銷售呈現(xiàn)正增長。

全球市場也取得了亮眼的成績,2025年,起亞全球銷量超313.5萬輛,同比提升2%,創(chuàng)下自1944年成立以來的最高銷量紀(jì)錄。

解讀起亞如何逆勢而上,可以為新舊交替的車市提供外資品牌突圍的核心密碼。



產(chǎn)品為核、雙線破局

起亞的韌性增長

無論是自主品牌還是外資品牌,在當(dāng)前新舊賽道加速洗牌的行業(yè)背景下,能夠同時在國際市場與中國市場取得顯著突破的車企可謂鳳毛麟角,而起亞正是其中之一。

自1944年成立以來,起亞始終秉承“用戶至上、品質(zhì)為先”的長期主義理念,累計收獲全球超6,200萬車主的信賴。

中國市場方面,扎根中國二十四年以來,悅達(dá)起亞累計銷售整車超660萬輛,累計實現(xiàn)銷售收入超6,520億元,上繳稅收525億元左右。

有力帶動了鹽城汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并有效解決地方就業(yè),對推動鹽城汽車產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展起到積極作用,已經(jīng)成為鹽城的城市名片。

國際市場方面,自2018年11月以來,悅達(dá)起亞累計出口整車53.7萬輛,出口額達(dá)58.3億美元,出口足跡遍布澳大利亞、新西蘭、墨西哥、新加坡、沙特阿拉伯等全球89個國家及地區(qū)。

產(chǎn)品力決定市場格局,起亞之所以能夠在中國、國際雙市場斬獲如此優(yōu)異的成績,關(guān)鍵在于其始終緊跟市場需求,持續(xù)對產(chǎn)品進(jìn)行更新迭代,以卓越的產(chǎn)品矩陣作為堅實支撐。

中國市場方面,悅達(dá)起亞堅定推動“油電并行”戰(zhàn)略,2025年以來已完成獅鉑拓界、賽圖斯、嘉華、奕跑等車型的煥新升級。

在廣州車展上,起亞新獅鉑拓界迎來在中國的首發(fā)亮相,EV5 Weekender(探享者)也在中國迎來了全球首發(fā),彰顯了起亞對中國市場的誠意。



其中,獅鉑拓界自1993年誕生以來,歷經(jīng)三十三載品質(zhì)傳承、五代車型革新,2025年全球銷量約57萬輛,全球累計銷量超800萬,是起亞全球最暢銷的車型。



EV5是起亞在中國生產(chǎn)、面向全球的戰(zhàn)略車型,720km超長續(xù)航里程、定位高質(zhì)價比家用純電SUV。2025款EV5聚焦中國家庭出行的核心需求,新增了藍(lán)灰內(nèi)飾、皮革包裹方向盤、外后視鏡電動折疊等配置,品質(zhì)提升之余還新增了720 Light入門版車型,增配不加價。



此外,2026款賽圖斯則定位年輕用戶首臺9萬級配座椅通風(fēng)的SUV。1.5L豪華舒享版相比1.5L豪華版,新增了Kia Connect&百度智能互聯(lián)系統(tǒng)3.0、SVM360°全景影像、BVM側(cè)后方影像、10.25英寸炫彩儀表盤、BLE手機(jī)藍(lán)牙鑰匙等智趣配置。



2026款起亞奕跑圍繞顏值做工夫,新增了天霜藍(lán)外觀配色,提供透明白、天霜藍(lán)、胭脂紅3種活力配色方案與黑色/皓月白、黑色/律動黃、黑色/天霜藍(lán)3種時尚的雙色車身。

1.4L IVT趣享自動版,更享全國一口價55,900元,購車還加贈:金融貼息至高5,600元、增換購補(bǔ)貼3,000元、價值2,000元選裝包等4大好禮。



作為起亞全球旗艦MPV,第一代嘉華(Carnival)自1998年上市以來,歷經(jīng)27年經(jīng)典傳承與4代車型更迭,是全球累計銷量超過250萬臺的全球明星MPV。



支撐起這些精準(zhǔn)契合中國用戶多元化、個性化出行需求的產(chǎn)品矩陣的,正是其背后堅實的智造根基。

據(jù)官方透露,悅達(dá)起亞正以1.8億元的投資,對位于江蘇鹽城的智能智造工廠進(jìn)行大規(guī)模的設(shè)備改造與升級,通過將起亞全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與工廠升級改造的深度融合,進(jìn)一步筑牢品質(zhì)根基,為中國消費者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品。

同時,悅達(dá)起亞也持續(xù)擴(kuò)大在全球范圍內(nèi)的出口業(yè)務(wù),穩(wěn)固構(gòu)建“內(nèi)銷外銷齊步走”的高質(zhì)量發(fā)展格局。

2025年11月15日,伴隨2,000輛起亞汽車裝船啟航發(fā)往沙特阿拉伯、智利、厄瓜多爾等國家,悅達(dá)起亞正式完成了在鹽城市濱海港區(qū)的首航,一舉迎來累計整車出口達(dá)50萬輛的里程碑時刻。

從深耕中國市場的本土化產(chǎn)品煥新,到輻射全球的出口業(yè)務(wù)拓展,起亞以長期主義為內(nèi)核、以硬核產(chǎn)品力為抓手,詮釋了跨國車企在新舊賽道轉(zhuǎn)型中韌性增長的核心邏輯。



超60%經(jīng)銷商盈利

起亞的體系化真誠求變

上述銷量的增長不過是表象,其根源在于起亞下定決心主動突破消費者對其傳統(tǒng)汽車制造商的固有認(rèn)知,在中國市場開啟了一場深入且真摯的“體系力”重塑征程。

這一重塑并非僅依靠產(chǎn)品矩陣的煥新升級,而是從品牌認(rèn)知塑造、營銷體系搭建、售后服務(wù)優(yōu)化,到社會責(zé)任履行等多個維度全面發(fā)力,構(gòu)建起一道難以被復(fù)制的競爭壁壘。

品牌認(rèn)知層面,起亞于2021年啟動了品牌煥新計劃,將“起亞汽車”更名為“起亞”,意在打破消費者對其“傳統(tǒng)汽車制造商”的認(rèn)知。

2025年,為進(jìn)一步煥新在中國市場的品牌形象,起亞發(fā)布了“起亞,所向由心”品牌中文口號,傳遞了與用戶一路相伴的品牌內(nèi)涵,成為起亞“在中國、為中國”戰(zhàn)略的深刻詮釋。

營銷體系方面,由于汽車與體育受眾存在顯著重合,起亞在2025年持續(xù)深化體育賽事營銷。

2025年,“蘇超”賽事火爆全國,悅達(dá)起亞冠名贊助了“蘇超”鹽城隊;此外,2025年是起亞連續(xù)第24年成為澳大利亞網(wǎng)球公開賽(AO25)的官方合作伙伴......



光靠談性能、拼參數(shù),已經(jīng)不足以打動年輕消費者了,在車圈同質(zhì)化內(nèi)卷的當(dāng)下,售后服務(wù)正在成為車企發(fā)力的突破口之一。

在J.D. Power|君迪發(fā)布的2025中國售后服務(wù)滿意度研究SM(CSI)中,起亞憑借799分的售后滿意度評分,超越主流品牌平均分13分,連續(xù)兩年位居主流品牌排行榜前五、合資品牌第二。

值得注意的是,當(dāng)下中國車市經(jīng)銷商虧損率創(chuàng)近8年新高、不少經(jīng)銷商紛紛退網(wǎng)。

正如2025年11月6日,中國汽車流通協(xié)會會長肖政三在??谂e行的2025年中國汽車流通行業(yè)年會主論壇上表示,上半年,汽車經(jīng)銷商虧損比例上升至52.6%,僅30%的經(jīng)銷商完成銷售目標(biāo)。

而2025年,悅達(dá)起亞新增銷售網(wǎng)點60多家,超60%的經(jīng)銷商盈利,庫存指數(shù)約1.2,遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于行業(yè)平均水平。

積極維護(hù)上下游合作伙伴的健康穩(wěn)定運營,正是起亞踐行企業(yè)社會責(zé)任的重要體現(xiàn)之一。

社會責(zé)任——一個報表之外的非財務(wù)標(biāo)尺,卻在很大程度上決定著一個企業(yè)的未來,消費者對于車企的要求早已不止于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,還要有兼具溫度與擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣r值共創(chuàng)。

悅達(dá)起亞積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,累計資金投入超過1.1億元,連續(xù)8年獲得責(zé)任百人論壇頒發(fā)的“責(zé)任金牛獎”,社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)更是連續(xù)4年位居國內(nèi)合資車企第一;

起亞家園項目于2009年創(chuàng)立,現(xiàn)今足跡已經(jīng)遍布江蘇、四川、廣東、廣西、浙江等多地,累計投入超5,600萬元,集結(jié)了2,360名大學(xué)生志愿者,援建了166所房屋、3所大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、1所村民活動中心,改善了4所小學(xué)環(huán)境……



起亞的體系化變革,跳出了單純的產(chǎn)品競爭邏輯,以品牌、營銷、服務(wù)、社會責(zé)任的四維聯(lián)動構(gòu)建起深層壁壘,為轉(zhuǎn)型期的跨國車企提供了長期主義的發(fā)展范本。



滿足中國市場需求

起亞2026的攻堅密碼

中國車市的競爭鏖戰(zhàn)未有窮期,展望2026年,行業(yè)挑戰(zhàn)依舊嚴(yán)峻。

起亞若要延續(xù)增長勢頭,將在智能化技術(shù)攻堅、體育賽事營銷深化、全新車型投放、存量客戶價值深挖等維度,拿出怎樣的破局舉措?

首先要明確的是,在起亞全球戰(zhàn)略布局中,中國市場始終是核心市場。起亞全球CEO多次強(qiáng)調(diào),確保在中國市場的成功是起亞全球戰(zhàn)略的核心。

為此,起亞將加大在中國市場的投資,將通過起亞全球熱銷的高品質(zhì)產(chǎn)品、智能化領(lǐng)域的技術(shù)積淀、全球頂級賽事贊助資源等多方面優(yōu)勢,全面賦能中國市場。

在智能化領(lǐng)域,起亞全球在智能駕駛技術(shù)方面擁有深厚的技術(shù)沉淀,具備L4級的智能駕駛輔助技術(shù),并已在上海獲得L4路試牌照,正在通過多種道路測試,加快技術(shù)升級,打造更適合中國用戶的智駕解決方案。

全球賽事資源方面,2026年,悅達(dá)起亞將基于起亞全球賽事資源,開展2026澳網(wǎng)觀賽團(tuán)活動,開發(fā)FIFA世界杯起亞x阿迪達(dá)斯聯(lián)名物料等,以此擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌在中國市場的認(rèn)知度。



在新車上市方面,為更好地滿足中國消費者的需求,起亞計劃2026年在中國上市3款全球車型,涵蓋燃油和純電車型。其中,起亞新獅鉑拓界將在2026年一季度正式上市。

品質(zhì)強(qiáng)化方面,悅達(dá)起亞基于全球化智能工廠,堅持客戶導(dǎo)向的質(zhì)量經(jīng)營理念,嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì),持續(xù)為中國消費者提供全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和服務(wù)。

在渠道及服務(wù)體系建設(shè)方面,悅達(dá)起亞將持續(xù)引入優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,不斷夯實經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)體系力,并持續(xù)強(qiáng)化售后服務(wù)體系建設(shè),在確保經(jīng)銷商收益的同時,更好地為中國用戶提供高品質(zhì)的銷售及服務(wù)體驗。

在??蜖I銷方面,悅達(dá)起亞將圍繞車主與粉絲群體,基于品牌APP和“一起來亞”小程序,聯(lián)動區(qū)域經(jīng)銷商組織全年豐富多彩的線上線下車主活動,加深與現(xiàn)有車主之間的情感紐帶,喚醒660多萬中國用戶的品牌記憶、歸屬感和認(rèn)同感。

起亞以智能化技術(shù)攻堅為矛、以全鏈路生態(tài)深耕為盾,通過產(chǎn)品、營銷、服務(wù)的多維協(xié)同,勾勒出外資車企在華持續(xù)突破的清晰路徑。

在中國車市新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵節(jié)點,起亞的逆勢增長絕非偶然,而是長期主義理念與體系化能力共振的必然結(jié)果。

在自主品牌強(qiáng)勢崛起、行業(yè)變革加速演進(jìn)的浪潮中,起亞的韌性與反攻,恰是全球汽車產(chǎn)業(yè)多元共生、競合發(fā)展的生動注腳,也為中國車市的高質(zhì)量發(fā)展注入了更多穩(wěn)定且持久的動能。

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