2026 一開年，智能體的發(fā)展立馬進(jìn)入狂奔狀態(tài)。

本周二，Anthropic 發(fā)布 Cowork 掀起了打工人的革命。它不再像 Claude Code 一樣專門面向程序員，而是把大模型與智能體能力推進(jìn)到電腦桌面上，可以解決大部分人的工作問題。

同一時(shí)間，谷歌聯(lián)合 Walmart 等零售商推出了一項(xiàng)專為智能體購物場景設(shè)計(jì)的開放標(biāo)準(zhǔn) —— 通用商務(wù)協(xié)議（UCP）。此舉旨在推動智能體購物全流程的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)從商品推薦、購買決策到支付結(jié)算的無縫銜接。

1 月 15 日上午，千問又前進(jìn)了一大步，已經(jīng)準(zhǔn)備讓智能體全面接管我們的日常生活了。

千問 App 上線了全新 AI Agent 能力「任務(wù)助理」，同時(shí)全面打通阿里生態(tài)，一次開啟了 400 多項(xiàng)新功能，邀請測試與灰度上線已經(jīng)同步開啟，全都是免費(fèi)可用的。

千問 C 端事業(yè)群總裁吳嘉

國內(nèi)最強(qiáng)的 AI 模型，與最全的應(yīng)用生態(tài)，現(xiàn)在合而為一了。

現(xiàn)在，你只需要對 AI 說「我要兩杯奶茶」，千問就可自動找到相應(yīng)的店鋪，選好你的地址、選好商品、下好訂單，你只需要點(diǎn)擊最終的支付即可。

如果你想買點(diǎn)什么東西拿不定主意，也可以和千問「任務(wù)助理」商量一下，它不僅可以討論出個(gè)符合需求的結(jié)果，而且可以直通商店的付款鏈接。

可以看到，千問能夠接入的應(yīng)用包括淘寶、閃購、飛豬、高德地圖和支付寶。如果你有需要，千問還能幫你打電話。在發(fā)布會現(xiàn)場，千問就展示了 AI 幫人訂餐，看起來餐廳老板沒有認(rèn)出與他交談的是千問。

除了各種有意思的功能，我們也初步體驗(yàn)到了 AI 智能體帶來的交互革命 —— 強(qiáng)大的千問模型，正在把阿里獨(dú)有的生態(tài)優(yōu)勢全部并聯(lián)起來。不論生活還是工作，以后通行的方法，或許都會被 AI 重新整理一遍。

一手實(shí)測

觸角已經(jīng)碰到了物理世界

剛過去的 2025 年被普遍視為智能體元年，智能體在人工智能領(lǐng)域的熱度一直沒有斷過。從 Manus、ChatGPT Agent 到更多國產(chǎn) Agent 大模型與應(yīng)用，幾乎每一次發(fā)布都會引起轟動。

智能體的出現(xiàn)，讓大模型從擁有智能「大腦」進(jìn)化出靈活的「手」和「腳」，對復(fù)雜任務(wù)的自動分析、拆解、執(zhí)行能力與日俱增。有了智能體的參與，人們可以從繁冗的流程性工作中解放出來，大大節(jié)省了工作量與時(shí)間成本。

在全面接入一眾阿里生態(tài)業(yè)務(wù)之后，千問 App 上的這個(gè)智能體新面孔能帶來哪些不一樣的東西呢？帶著這個(gè)疑問，我們在拿到內(nèi)測資格之后，馬上對它來了一次摸底測驗(yàn)。

多品牌團(tuán)購不在話下

在上文，我們已經(jīng)見識到千問「任務(wù)助理」點(diǎn)奶茶的便利。接下來的實(shí)測中，我們給它上上難度，看能不能搞定多品牌、跨店鋪的團(tuán)購任務(wù)。

團(tuán)購不同牌子的奶茶通常需要我們進(jìn)入購物 App 并一一查找、瀏覽對應(yīng)牌子的奶茶店，還要確認(rèn)店中有沒有自己想要的口味，這會浪費(fèi)不少時(shí)間。在將類似的任務(wù)交給千問「任務(wù)助理」后，一切的麻煩都沒有了。

我們輸入指令「幫我點(diǎn) 3 杯霸王茶姬，5 杯瑞幸，8 杯茶百道」，它在確認(rèn)你的收貨地址之后會首先詢問你的口味需求。

在確認(rèn)你有無特殊的口味需求之后，它便開始馬不停地自動跑完接下來的所有流程，包括分析用戶點(diǎn)單需求、核對點(diǎn)單數(shù)量、以及搜索并獲取購物平臺（這里是淘寶閃購）商品信息。隨著一系列內(nèi)外部信息被它吸收消化，緊接著會進(jìn)入到制定最佳點(diǎn)單方案的環(huán)節(jié)。

在制定點(diǎn)單方案時(shí)，它會根據(jù)距離的遠(yuǎn)近等因素自動為你匹配合適的商家，并初步完成滿足你需求的商品篩選與推薦。

一套絲滑連招下來，它為我們推薦了三種差異化的方案，或想更快收到貨、或是選擇評分高銷量高的門店、或想要訂單中包含更多樣的飲品種類。這些潛在的用戶意圖被它精準(zhǔn)地捕捉并考慮進(jìn)來，轉(zhuǎn)化為對應(yīng)的優(yōu)先級推薦方案。

最后一步，憑自己的喜好下單付款即可。整個(gè)操作過程中，除了在有特殊口味需求時(shí)需要你的手動介入，其他時(shí)候全權(quán)交給千問「任務(wù)助理」就行了。

定制旅游計(jì)劃一氣呵成

前幾天，「威海暴雪」的新聞登上了微博熱搜，讓這座濱海城市闖入了人們的視線。提起山東，大家可能更多地想到青島。相比之下，威海的名氣沒有那么大。但從網(wǎng)上的口碑來看，威海以「小而美」著稱。

帶著對這座城市的好奇，我們讓千問「任務(wù)助理」制定一份 1 月 16 日（這周五）北京出發(fā)的威海兩日游計(jì)劃。

在接收到任務(wù)之后，它便自動進(jìn)入到了任務(wù)規(guī)劃以及逐步的任務(wù)執(zhí)行流程。首先會對我們的需求進(jìn)行一個(gè)整體分析，將威海的景點(diǎn)、美食、住宿等因素統(tǒng)統(tǒng)考慮進(jìn)來，并啟動搜索子任務(wù)，即調(diào)用搜索工具查詢相關(guān)的背景知識。

通過不間斷地搜索、查詢多類型網(wǎng)絡(luò)來源（包括門戶網(wǎng)站新聞、旅行社區(qū)熱帖等）的威海旅游攻略，盡可能地確保信息準(zhǔn)確可靠。

緊接著，根據(jù)篩選后的優(yōu)質(zhì)搜索結(jié)果，它為我們規(guī)劃詳細(xì)的兩日游行程，這里全程對高德飛豬進(jìn)行了調(diào)用。

最終在整合所有行程信息之后，它在高德地圖上呈現(xiàn)出了兩條交互式路線圖。

完整的威海兩日游計(jì)劃出來之后，我們發(fā)現(xiàn)，不僅囊括了威海熱門景點(diǎn)，還兼顧自然風(fēng)光與歷史文化，并綜合考慮了預(yù)算成本與游玩體驗(yàn)。

在生成的行程計(jì)劃中，你既可以一鍵跳轉(zhuǎn)高德來導(dǎo)航去某處景點(diǎn)的路線并一鍵打車，也能跳轉(zhuǎn)飛豬去訂景區(qū)門票和酒店。

在日常購物、旅游規(guī)劃之外，千問「任務(wù)助理」擅長的事情還有很多，比如政務(wù)場景，在接入支付寶政務(wù)服務(wù)之后，只需用戶一句話就能快速完成政策解讀、材料清單梳理等步驟，覆蓋辦簽證、查社保等等場景，并直達(dá)辦理入口，效率高得驚人。

簡單的幾個(gè)任務(wù)測下來，我們感受頗深的一點(diǎn)是：在交互方式上，以前我們是與大模型「對話」，現(xiàn)在是給智能體「派單」。只需要給出任務(wù)，然后等待結(jié)果即可。該說不說，這才是智能體真正的定義。

千問 AI 助手

有一套「擬人化」思考架構(gòu)

千問不僅是能點(diǎn)外賣這么簡單，千問「任務(wù)助理」已經(jīng)完成了一套基于通用 Agent 體系的底層重構(gòu)。

首先，千問 App 采用了一套全新的通用 Agent 體系。它基于 MCP 和 A2A 協(xié)議，在其中，主 Agent 作為指揮者，它基于千問最強(qiáng)模型拆解和規(guī)劃任務(wù)；子 Agent 作為執(zhí)行者，它們是多個(gè)具有反思能力的智能體，在其領(lǐng)域具有完全決策執(zhí)行的權(quán)限，可以根據(jù)任務(wù)情況動態(tài)糾偏。

這套范式實(shí)現(xiàn)了高效的分層規(guī)劃，在特定任務(wù)領(lǐng)域上也可以保證正確的決策，大幅提升了跨領(lǐng)域、長鏈路的復(fù)雜任務(wù)執(zhí)行效率和準(zhǔn)確率。

千問深度重構(gòu)了 Agent 的原生能力棧。不同于目前流行的基于視覺識別（GUI）的 Agent 路線，千問選擇了更加直接的協(xié)議打通，提升了 Agent 在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的精度和效率，在隱私安全上也更有保障。為了進(jìn)一步提升效率，千問還專門為 AI 進(jìn)行了工具棧的重構(gòu)。

比如在搜索時(shí)，Agent 能夠自主選擇不同的搜索方式，或是進(jìn)行并發(fā)搜索；操作瀏覽器的 Agent 經(jīng)過了專門訓(xùn)練，結(jié)合阿里自研瀏覽器內(nèi)核，具備毫秒級響應(yīng)和極高的交互精度；在處理可視化、寫小程序或復(fù)雜表格時(shí)，智能體會檢索、對齊經(jīng)過驗(yàn)證的成熟代碼范式，確保產(chǎn)出結(jié)果具備「工程級」穩(wěn)定性。

「任務(wù)助理」多層 Agent 的系統(tǒng)，深度集成了阿里自家生態(tài)的各種應(yīng)用、工具，大量的應(yīng)用會被拆解成原子化的指令級，確保了工具調(diào)用的準(zhǔn)確。在跨場景任務(wù)上，系統(tǒng)能夠正確地感知實(shí)時(shí)的位置、價(jià)格等時(shí)效信息，減少了大模型常見的幻覺問題。

千問的 Agent 系統(tǒng)還具備可以持續(xù)演進(jìn)的能力。在完成任務(wù)之后，Agent 并不是就結(jié)束工作了，而是會像人一樣進(jìn)行「反思」并沉淀經(jīng)驗(yàn)，讓 Agent 可以持續(xù)進(jìn)化。實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)會被轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)庫，作為先驗(yàn)知識在后續(xù)任務(wù)中動態(tài)加載。

這樣，AI Agent 就可以逐漸具備人類的工作直覺。

最后，通過 AI Coding 的能力，千問現(xiàn)在可以在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)動 AI 生成代碼能力現(xiàn)寫工具。前面說到在大量任務(wù)上，Agent 可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的識別與操作。而在比較少見的任務(wù)上，千問的 Agent 可以啟動 Agentic Learning 機(jī)制，自主編寫、測試并封裝新的原子工具。隨著人們的使用，千問「任務(wù)助理」的能力會持續(xù)增強(qiáng)。

前天 Anthropic 發(fā)布的 Cowork，據(jù)說是十天之內(nèi)用 AI 生成代碼能力寫出來的?？雌饋憩F(xiàn)在千問把類似的能力已經(jīng)給你集成在智能體上了。千問表示，目前在數(shù)百個(gè)常用工具中，有超過一半是由 AI Coding 編程自主生成的。

智能體的 AI 革命

已經(jīng)開始了

今年，AI 領(lǐng)域正在進(jìn)入產(chǎn)品爆發(fā)的階段。

僅在 1 月份，業(yè)界就出現(xiàn)了 Anthropic 的 Cowork，OpenAI 的 ChatGPT Health 等一系列新產(chǎn)品。各家科技公司正在快速兌現(xiàn) OpenAI 總裁 Greg Brockman 對于智能體在企業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域落地的預(yù)言。

剛剛千問的新發(fā)布，更是把智能體拉近到了我們身邊：它能用快速精準(zhǔn)的方式連接最常用的 App，讓 Agent 進(jìn)入到你生活的每一步。在國內(nèi)，能做到覆蓋如此全面的生活場景的公司，還真的只有阿里，其生態(tài)囊括了購物、出行、支付、辦公等方方面面。

我們能夠看出，目前這些 Agent 能力還顯得比較簡單 —— 正如第一代 iPhone 功能的簡單并沒有掩蓋其劃時(shí)代的意義一樣，千問 APP 今日的推出，也許就像是智能體的 iPhone 時(shí)刻。從鼠標(biāo)點(diǎn)擊到手指觸控，再到自然語言對話的交互方式升級，從這場發(fā)布開始打響了第一槍，人與機(jī)器的關(guān)系也進(jìn)入到了第三次革命的關(guān)口。

當(dāng) AI 開始幫你整理發(fā)票、規(guī)劃行程、甚至下單買咖啡時(shí)，它不再是云端那個(gè)高冷的「先知」，而變成了身邊能干活的「助理」，這是 AI 從「言」到「行」的分水嶺。

千問，會像淘寶開啟移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那樣，開啟一個(gè)全新的 AI 時(shí)代嗎？我們拭目以待。