大象新聞?dòng)浾?池里軍 羅雅靜

從單一文旅項(xiàng)目到國家級(jí)旅游度假區(qū)，河南銀基國家級(jí)旅游度假區(qū)憑“銀基模式”強(qiáng)勢出圈，不僅成為中部文旅高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿，更破解了行業(yè)同質(zhì)化、盈利單一等痛點(diǎn)，為我國世界級(jí)旅游度假區(qū)建設(shè)提供了可復(fù)制的河南方案，其背后的底層邏輯，正是全方位的創(chuàng)新實(shí)踐與系統(tǒng)化的運(yùn)營思維。

銀基的出圈，始于十年深耕的扎實(shí)積淀。2015年起，銀基以黃帝宮御溫泉、樂海水世界等單品切入市場，完成初期布局；2019年銀基動(dòng)物王國開業(yè)，四大核心業(yè)態(tài)成型并獲評(píng)省級(jí)旅游度假區(qū)，具備多日度假接待能力；2024年6月成功獲批國家級(jí)旅游度假區(qū)，發(fā)展模式獲國家層面認(rèn)可。如今的銀基，省外游客占比超60%，輻射豫陜晉冀鄂魯皖七省，2025年暑期接待游客356.7萬人次，國慶中秋假期酒店日均入住率超90%，二次消費(fèi)占比穩(wěn)定在40%以上，還躋身2025年中國最受消費(fèi)者喜愛的主題樂園榜單第九，亮眼數(shù)據(jù)的背后，是“銀基模式”精準(zhǔn)切中文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心需求。

以產(chǎn)品創(chuàng)新打破時(shí)空壁壘，筑牢發(fā)展根基，是銀基模式的核心底層邏輯之一。針對(duì)文旅行業(yè)“一季旺、三季淡”的季節(jié)性難題和游客停留時(shí)間短的痛點(diǎn)，銀基打造“全時(shí)全季全齡”運(yùn)營體系，創(chuàng)新推出“酒店+多園暢玩”套票，將游客平均停留時(shí)間從1天拉長至1.5-2天，推動(dòng)消費(fèi)從單一門票向“門票+住宿+餐飲+購物”綜合消費(fèi)轉(zhuǎn)變。同時(shí)圍繞四季打造踏青賞花、潑水狂歡、國潮盛典、冰雪圣誕等主題活動(dòng)，讓度假區(qū)四季有亮點(diǎn)、全年有熱度，徹底擺脫傳統(tǒng)文旅項(xiàng)目的經(jīng)營桎梏。

以IP賦能與場景沉浸激活消費(fèi)，打造核心競爭力，是銀基模式持續(xù)出圈的關(guān)鍵。銀基采用“引入頂級(jí)IP+培育原創(chuàng)IP”雙軌戰(zhàn)略，既與可口可樂等知名品牌合作吸引流量，又依托動(dòng)物王國打造出白面僧面猴“杜杜”、考拉“茉莉”等網(wǎng)紅動(dòng)物明星，通過社交媒體講述萌寵故事，建立與游客的情感聯(lián)結(jié)。在此基礎(chǔ)上，開發(fā)超千款融入科普與保護(hù)理念的文創(chuàng)產(chǎn)品，開辟“第二收入曲線”；同時(shí)打造“與長頸鹿共進(jìn)早餐”“溫泉沉浸式劇本殺”等特色場景，讓消費(fèi)融入體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從“賣資源”到“賣體驗(yàn)”的轉(zhuǎn)型，有效提升游客消費(fèi)意愿和重游率。

以科技賦能與精細(xì)運(yùn)營提升效能，實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展，讓銀基模式更具可持續(xù)性。銀基不把科技當(dāng)作“炫技工具”，而是作為服務(wù)與管理的“賦能器”，上線集AR實(shí)景導(dǎo)航、智能排隊(duì)、無感支付于一體的“度假管家”平臺(tái)，為游客提供一站式便捷服務(wù)；通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控園區(qū)客流、設(shè)施狀態(tài)、能源消耗等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)度、精準(zhǔn)管理，大幅提升運(yùn)營效率、降低管理成本。同時(shí)在市場端精準(zhǔn)發(fā)力，打造“卡皮巴拉吃豆角”等爆款網(wǎng)絡(luò)話題，全網(wǎng)播放量破2億，聯(lián)動(dòng)多品牌跨界營銷，成功撬動(dòng)年輕客群，實(shí)現(xiàn)品牌持續(xù)破圈。

以生態(tài)優(yōu)先與社區(qū)共榮踐行責(zé)任，夯實(shí)發(fā)展底色，讓銀基模式更有溫度與厚度。銀基堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)效益共贏，打造全國首個(gè)“無廢文旅產(chǎn)業(yè)鏈”，年回收塑料瓶超10萬個(gè)并再造為園區(qū)設(shè)施；銀基動(dòng)物王國作為野生動(dòng)物收容救護(hù)站，五年來累計(jì)救護(hù)禿鷲、獼猴等野生動(dòng)物200余只，積極推進(jìn)珍稀物種保護(hù)。同時(shí)通過本地優(yōu)先采購、提供季節(jié)性就業(yè)崗位、扶持本土手工藝等方式，帶動(dòng)周邊社區(qū)發(fā)展，年采購新密本地農(nóng)產(chǎn)品超百萬元，節(jié)假日提供就業(yè)崗位千余個(gè)，還持續(xù)開展公益活動(dòng)，為5000余名特殊群體提供愛心接待，實(shí)現(xiàn)主客共享、和諧發(fā)展。

當(dāng)前，我國文旅產(chǎn)業(yè)正從“粗放式擴(kuò)張”向“內(nèi)涵式增長”轉(zhuǎn)型，銀基模式的底層邏輯，正是緊扣行業(yè)發(fā)展趨勢，以市場為導(dǎo)向、以用戶為中心，在產(chǎn)品、運(yùn)營、科技、生態(tài)等方面的系統(tǒng)性創(chuàng)新。這一源于河南的文旅發(fā)展樣板，不僅為中部文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了思路，更將持續(xù)為我國世界級(jí)旅游度假區(qū)建設(shè)、加快建設(shè)旅游強(qiáng)國注入豫派活力。

編輯：曹東方

二審：張欣欣

三審：池里軍